投融资市场部运营方案.doc

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****投资管理有限公司以金融服务引领资本,为资本提供增值服务为经营理念,其独特的市场定位加公司人性化、规范化的优质管理模式使公司以高效快速经历创业期,发展期走入成熟期,使公司的整体综合实力有很大提升,为整合金融资源打造成熟金融产业建立良好的基础,根据目前公司状态,市场化环境和今后的宏观发展,建议成立投融资市场运营部;以完善公司金融品牌形象,创新公司金融业务服务模式,整合公司内外资源,推进市场化运营为导向,使公司运营更优质化,规范化,专业化,产业化铺设稳固基石!

本方案环绕三部份开展:部门设置及管理,营销模式,市场推广为主体框架。

1、全面负责公司市场推广、品牌宣传与媒体推广运营工作;

2、组织研究、拟定市场营销、市场开辟等方面发展规划及具体实施工作;

3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

4、制订营销实施方案,通过各种市场推广及商务拓展完成营销目标;

5、建立品牌率先优势,选择最优推广渠道,并管理推广预算;

6、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员考核、奖惩;

7、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情

况;

8、组织编制并按时向总经理汇报市场动态、项目需求预测情况;

9、负责协调项目部门与资金方、及其他部门工作的协作关系;

10、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核

和专业培训;

11、组织搜集和汇报市场销售信息、新项目开辟信息、用户的反馈信息、

市场发展趋势信息等;

12、负责公司公关及公关危机的处理。

投融资部门的工作思路是以项目拓展部电话营销为主,市 场推广为辅的战略开展,网上与网下的整合互动效应:企业的网络

营销不是孤立的,单一的, 它必须从企业整体营销出发,需要强调网 上与网下的整合互动。例如,企业网下的路演、促销等活动,可以在

负责银行 /政府 /投 融资机构联络接洽;

建立和维护合作关 系;采集有效项目信

负责大中小型企业

融资信息的采集、

整理,调查及可行

性项目筛选工作

预测客户短期、 长期融资需求,对资

金需求进行分析 ,制定可执行的融

资计划.

负责参预商务谈判,撰写相关融资

报告和文件.负责跟踪项目的洽谈、

分析、操作、实施, 负责协助资金

方办理融资对接操作的协调工作.

参预公司大型投融资商业活动,执

行线下品牌推广活动.

采集,整理, 建档,各类媒体推广信息

策划组织提升公司形象的线下宣传活动

制定广告策略,宣传方式,广告投入和收益数据分析

策划制定有利于公司良性发展的机制方案和建议

策划编制,整理,采集,设计网站更新

项目具体可行性分析,后台审核及技术配套支持,

业务相关专业知识培训工作

项目拓展部 (电话营销) (3-5 人)

市场推广部 (1 人)

风险控制部 (1-2 人)

a 机构合作组 (2-3 人)

b 民间融资组 (2-3 人)

推广策划组

项目审核

网站上同步进行宣传推广。同时,在网下活动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。具体分工如下:

1)电话营销工作目标:

每天筛选出至少2 个有效客户信息,20 个目生电话拜访量。

8 :30—8 :50

9 :00—11:30 1 :30—4 :30

4 :30—

5 :00 1)晨会

2)小组讨论

3)电话拜访客户前

准备工作

10 个呼出电话

10 个呼出电话

1) 确定至少 2 个有

效客户

2) 完成客户联系表

总经理

各组组长

客户经理

客户经理

客户经理

客户经理

客户经理

传达工作任务

a 了解每位组员项目发展情况

b 今日电话拜访计划

c 赋予建议或者解决方案

d 相互鼓励

准备客户拜访资料

记录客户信息及详细拜访情况

记录客户信息及详细拜访情况

客户联系表格统一上交团队组

长至副总审核汇总至老总

2)考核管理:

1.工作方式:每天截止 17:00 完成客户拜访联系表,统一交至各组长,由组长 统一交至副总,如有特殊的客户情况可走直接请示领导流程。

2 .考核方式: 《每日客户联系表》 具体项目发展分 5 个层次分配:

3)惩罚机制:公司管理层随机抽查电话拜访情况和客户联系表

1.如发现有虚假成份,第一次以说服教育为主

2.如发现第二次,点名批评,警告处分

3.如还发现第三次,自动申请离职

市场部的运营可协助公司在经营策略创新,品牌形象推广,广告宣传设计, 信息渠道创新及内外部资源整合等方面起到一定促进作用; 使公司业务成本下降 提高整体经济效益,提升公司的美誉度,知名度,客户认可度,惟独做到发挥网 上、网下两类营销方式各自的优缺点,长短互补,整体规划,才干实现企业营销 的整体推进,具体思路按以下八个渠道开展。

一、 宣传渠道简介:

1 电话拜访取得联系,但主负责人不在公司,需隔天进行再一次电话拜访接

洽联系主要负责人,取得责任人的具体联系方式(固定电话/分机号/手机/ 网络联系方式/传真)

2 有过一次联系,与主要联系人取得了联系,并进行了初期的沟通,增加相

互了解,客户回复需要考虑意向

3 初期沟通完毕,确定客户故意向,采取进一步深入洽谈,采集资料并安排

面谈时间

4 资料采集完毕,进行可行性分析,约访相关负责人面谈

5 面谈结束,项目可行,移交风险控制团队流程

3) 完成表格后统一 上交

准备 第二 天客 户拜 访资料

团队组长

客户经理 5 :00—

5 :30

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