中小学教学管理经验交流

中小学教学管理经验交流

学校管理的实践和思考

徐州市湖滨中心小学 戴海明

学校管理就是一种影响教师和学生行为的过程。学校管理首先是教师的管理，教师是学校文化的传递者，实践者，学校通过教师把学校文化传递给学生，教师用自己的行为影响学生的行为，从而实现学校管理的终极目标。

一、学校愿景的参与

首先用学校发展规划与教师个人自我实现的精神力量来凝聚人心。制定学校愿景，利用SWOD分析和PECT分析查找学校发展方向，制定学校远景规划，让教师来分析目前学校的优势强势、机遇机会、弱势劣势、面临的挑战威胁、可利用地资源„„分析的最终目的使学校对存在的现状做出准确、快速的反应，找准学校的第二次发展点，以确保学校能在激烈竞争中保持优势，在制定的过程中由于教师的全面广泛的参与，它还将改变教师的思想观念与行为习惯，改变教师原有的工作与生活方式，最大限度地提高的运营管理水平、学校精神与文化的凝聚力、强化学校集体的塑造和人的塑造的结合。学校的发展目标，成为学校团队要完成的组织目标，得到广大教师认同、支持，产生真正的绩效。

案例：创建实验小学

1、分析现状

学校优势：我校（湖滨中心小学）建校20年来没有任何创建，教师有一种被兼并的危机感，这就是发展的动力。

机遇挑战：我区实施的“无差别教育” “均衡教育”最大限度地给创建的学校提供支持和投入，创建实验小学是目前最好的发展机遇。

危机：学校周围方圆不足500米就有5所学校，且分别是双语小学1所、市模范学校1所、市优秀小学2所，只有我校没有上过等级，且教学质量每况愈下，每年新生只能招到计划招生人数的三分之一，剩下的只能用外来务工的子女补充，且有被兼并的可能。

弱势不足：

我们组织教师学习徐州市实验小学创建工作细则，全体教师分组进行了湖一现状与实小的差距的调查，并行成调查报告，发现学校的办学条件、管理水平、教改实验、教学质量与实小的要求都存在着较大的差距。

2、统一认识

创建初始，我们组织学校教师市实验小学参观，让教师们亲眼目睹了西苑、奎园、少华街、青年路等学校的办学条件，使教师们认识到发展是硬道理，发展是解决前进道路上一切问题的关键，学校的发展必须是规模、质量、结构和效益的统一发展。

3、制定工作计划

由教师们根据创建细则要求和学校实际列出了40余项工作计划。

4、认领工作任务

分配工作任务往往使教师感到校长以居高临下的姿态看待他们，这种硬性的管理方法会使人参生一种抵触心理，不利于工作的贯彻执行。由学校各部门的负责人根据学校工作分工认领创建工作任务，教师根据自己的特长报名参加工作组，这种形式满足了教师需要尊重和自我实现的心理需要。

5、制定单项工作计划

各部门根据工作内容、工作量、及验收时间制定单项工作计划。

6、反馈协调形成总体规划

学校组织各部门宣读单项计划，部门之间根据最大效益原则，互相补充，相互协调，形成科学的、民主的最优化创建工作总体规划。

整个计划的制定过程就是一个转变教师理念，激励教师的过程；是一个凝聚人心的过程；是一个体现教师自主权过程；他使教师产生了一种自信的感情，觉得在学校有价值、有实力、有能力、有用处。因而他们努力的工作。使得整个实小的创建计划执行得力。

这是校长创建实验小学过程中的日记

11月23日，离验收还有2天，电教主任加班到晚上8点还没有回去，我去催他抓紧回家休息，他说：“我今天一定要作完课件，明天我可能不能来了。” 第二天，他的父亲就去世了。

11月24日晚，已经到晚上7点多了，明天就是验收的日子，我的心情非常紧张，不能有一点疏漏，不能让教师们的努力受到一点损伤，我在做着最后的检查工作，楼后怎么还有声音，原来是三位老教

师在用水冲刷着小后院，这时我听到了这样的对话：“袁老师，你怎么也没走？”“这不都是咱自己的事吗”

11月25日，这是验收的日子，当我六点半来到学校的时候，全校男教师都已把学校操场、墙壁全部打扫干净。

„„

一个没有理念，不懂管理真谛的领导者，做再多的工作，只能是原地徘徊，最终会制约学校的发展。

二、制度与人本联姻

学校管理中要塑造一个成功团队，必须建立相应的制度，同时不要忽视人的因素。只有约束而没有关怀的制度，会使管理失去了人的支持，学校不可能发展；只重视人的因素，而没有制度的约束，使管理流于空洞。

人的管理首先是人心的管理，任何人在感情上都需要尊重、信任和理解，知识分子在这方面尤为突出。

教师受到尊重、信任和理解，他们才会自觉遵守规章制度，自觉接受约束。

我校“教师出勤制度”的制定就是以满足教师心理需要，遵循科学规律，形成的一项以自我约束为主的管理制度。

案例：学校实行结构工资制，出勤作为结构工资中的一个重要组成部分，受到广大教师的普遍关注。学校本着严格管理，“公平公正”的想法，制定了以惩罚（扣钱）为主的教师出勤管理制度。然而“公

平公正”没有得到教师的认可，“严格”也没有达到预期的目的，教师心情压抑，牢骚满腹，工作积极性受到严重影响。

镜头一 ：结构工资兑现日：一些教师围着校长理论，一些教师在相互发着牢骚“太没人情味”“这样不合理”，校长满头大汗，声嘶力竭，应接不暇，教师不欢而散……

这不由引起了我们的深深思考。教师这一特殊的群体更需要给予并接受别人的爱，受到重视尊重信任和赏识，学校制度只有符合教师的心理需要才能激发教职工的心理需要，才能激发教职工的动机。

为此我们就学校“教师出勤管理制度”进行了问卷调查，教师们提出了许多合理化的、极富人情味的建议，根据教师们提出的建议和调整的结果，我们除了认真执行上级的出勤制度外，又结合学校工作的实际对原有的制度进行了补充、修改。我们从学校的实际出发，取消了多重惩罚条款（即原来的课扣、月扣和年扣）；

考虑到许多教师走进课堂进入角色，就会忘我的工作，不舍得耽误学生一堂课的事实，我们对短假适当进行了放宽，对孩子、老人及本人生病，上完课再去看病的，学校每月给予8小时的短假；

有些教师家远、有的教师可能再路上出现一些意想不到的事，我们允许教师每月有两次的迟到（每次不超过5分钟）；

为了满足教师尊重和自我实现的需要，我们对制度的执行进行了改革，变过去的校长点名考勤为教师自我考勤，即凡请假或迟到的教师自己记录，能按时到校的就不要再点名签到了。

经过修改——调研——再修改，三上三下的修改，终于制定了满意度达98%的学校出勤管理制度。

镜头二： 结构工资兑现日。部分教师在公示栏前看了看，满面笑容，两位教师一起走着说着：“今年不错。”校长在会议室等待教师的询问，不见一人……

“充满人文关怀的制度”，全体教师都能自觉遵守，一个月下来经过调查统计有90%的教师没有违反制度，而且杜绝了私自离校、互相包庇的现象。

时至今日，该项制度已实施两年多了。我们又对“点名”“签到”“刷卡”“迟到、请假扣钱”等现象进行了教师访谈：

校长：出勤作为每个工作日第一项管理内容一直被许多管理者所重视，同时也是令诸多管理者最头痛的事，各种考勤方法层出不穷，结合我校的出勤管理制度，请各位老师就目前各企事业单位在出勤管理上的一些做法如：点名、签到、刷卡等，谈谈你的看法。

教师：按时上下班，是每一个教师应该做到的，采取一定的做法是应该的。

教师：对自觉的教师什么法都管用，对不自觉的什么法都不管用，这就是所谓的上有政策，下有对策。我就听说某校长为了要求教师不迟到、不早退，每天晚提前站在校门口点名，于是迟到的教师要等到校长离开校门再进校，真是辛苦。

教师：前两天，我见到我的同学把车子停在校外，我问：你怎么把车子停在外面？同学说：为了控制教师中途离岗，上课铃一响，校长就把把车棚锁上。放在外面就方便了。

教师：制度是制不自觉的人，但对不自觉的人什么制度措施都没有用。

校长：你们对我校现在的出勤制度怎样看？

教师：我校的出勤制度对教师很宽松，是对自觉教师的信任，但从另一面讲又是对不自觉的人的纵容。

校长：请举例说明。

教师：**就经常迟到，但学校并没有对他采取什么处置。自觉性不够，讲人文，就是给他们钻空子。

校长：这种教师虽然只是个别现象，但对你们这些早来晚走，有时还要回家批作业，连一分钟都不舍得耽误的老师确实是不公平，你们心理不平衡我能理解。我想我们第一先给他谈谈，让他意识到这样做给学校工作带来的损失以及教师的普遍反映，认识自己的不对，然后让他自己对照制度认真检查自己，最后给自己一个“惩罚”，使他心悦诚服。以达到自我约束的目的。

教师：每一个制度都有他的目的。如：美国一家公司的职员上班可以迟到，带孩子„„，但在业务上，成绩上要求特别高。我认为，平时工作完成的如何，才是衡量的标准。

教师：我认为点名、签到、刷卡等是正常的。从另一个角度看，它是一种工作态度的表现，是管理的一种手段，但最重要的是靠本人自觉。

教师：没有特别严密的制度，它有相对性，严格的制度如果没有丰厚的经济作基础，很难执行到位，还不如以引导、以情感管理为主，

我们看校长对我们这么好，不好意识不不遵守制度。

校长：我们学校现行的出勤制度要不要修改？

教师：挺好的，不要改，就希望学校对那一两个人多关注就行了。

通过访谈，使我们深深感到：

校长管理，既要“理”治，也要“情”化，情理并举，才是学校管理的真谛所在。学校领导只有把自己的情感投入到管理中去，他才会赢得尊重和喜爱。

人性化的管理能提高教师对管理制度的认识，形成众望所归的良好的自我约束的氛围。

三、文化引领，润物无声

教育理念不仅对管理学校有直接的指导功用，同样重要的是它能营造一种学校管理文化，而这种文化是对支配学校及其成员行为最具影响力的学校价值观，也即我们所说的“信念影响”。这种文化尤其是学校价值观，有利于学校及其成员形成意识自觉和行为自觉，从而增强学校的组织凝聚力以及内部的目标一致性。

1、形成群体观念

群体观念包括群体精神、群体意识和群体作风。一个集体有了统一的观念，才能有统一的目标、统一的意志，才能奋发向上、万众一心。学校的群体观念应当是一种先进的思想，代表全校师生一种进步的愿望。它是一种无形的精神力量，在商品经济条件下尤为可贵。然而，学校的群体观念又不可能自然形成，需要我们有意识地去发现、培育、倡导，使之逐步变为群体的共识和行动。

为此我们开展基于教师内涵发展的读书活动：从教师在工作生活中的困惑入手，开展专题读书系列活动，使教师在阅读中不断反思自我、修正自我、提升自我，使读书与教师生活结合。

我们开展 “尊重”、“宽容”、“理解”、“责任”论坛活动，通过活动提高教师的自身修养。

我们提出: 教师作为学校工作的主力军应该树立“校兴我荣，校衰我耻”的荣辱观，对于执行力的落实应该做到：坚决执行不推委，齐心协力不扯皮，尽职尽责争第一。

2、学习企业的管理文化，构建学校管理理念

我校提出“以精细的管理造就教育精品”的口号，学习企业的精细化管理，努力把学校办成教育精品。理念的形成正向印度诗人泰戈尔说的：“不是锤的打击，乃是水的载歌载舞使鹅卵石臻于完美。”为此我们提出：文化引领，润物无声的管理理念

我们倡导完成每一项工作都要到：

雷厉风行（提高执行力）

精益求精（细节决定成败）