优秀护理品管圈PPT演讲稿
1. 引言
尊敬的评委、亲爱的各位观众：
大家好！我非常荣幸能够站在这里，与大家分享关于优秀护理品管圈的一些想法和经验。我相信在座的各位都对护理品管有着浓厚的兴趣和实践经验，今天我将着重介绍什么是优秀护理品管圈以及它对临床工作的重要性。希望通过本次演讲，能够激发大家对于护理品管的兴趣，并为今后的工作提供一些思路和启示。
2. 什么是优秀护理品管圈？
优秀护理品管圈是一个由护理品管专家、护士以及相关人员组成的团队，旨在保证医疗机构的护理品质得到持续改进和优化。优秀护理品管圈通过制定和执行一系列评估、监测和改进计划，以确保护理服务的安全性、质量和效果，提高临床护理的整体水平。
3. 优秀护理品管圈的重要性
3.1 提高护理质量
优秀的护理品管圈通过标准化的流程和评估工具，能够全面地评估和监测临床护理的质量。通过定期的品质评估和风险管理，可以及时发现问题和隐患，并采取相应的改进措施，以确保护理服务的质量和安全。
3.2 创造良好的工作环境
优秀护理品管圈的存在，能够提供一个开放和透明的沟通渠道，使得护士们能够分享经验、互相学习和支持。良好的工作环境能够激发护士们的积极性和创造性，提高护理工作的效率和满意度。
3.3 推动临床研究和教育
优秀护理品管圈的成员通常具备较高的专业水平和丰富的临床经验。他们不仅能够评估护理质量，还能够主导和参与临床研究项目，为临床实践提供科学依据。此外，优秀护理品管圈还会组织培训和教育活动，提升护理人员的技能和知识水平。 4. 优秀护理品管圈的组建和运行
4.1 组建团队
优秀护理品管圈的组建应该根据具体情况进行。一般情况下，由护理部负责人牵头，聘请护理品管专家，邀请护士代表和其他相关人员组成。
4.2 制定计划和目标
根据医疗机构的需求和实际情况，优秀护理品管圈需要制定相关的计划和目标。计划和目标应该明确、具体，并根据实际情况进行阶段性的调整和修正。
品管圈在预防患者跌倒坠床警示标识中的应用
目的：应用品管圈活动提高患者对跌倒坠床警示标识的认知率。方法：成立品管圈活动组织，对科室护理风险因素进行分析，按照活动步骤开展相关质量改进。结果：经品管圈活动，将防范措施未落实的例数由改善前的31例下降到改善后的15例，患者不知道相应防范措施的例数由16例下降到7例，完成了预定的目标。提高了患者的知晓率及护士落实措施的执行率，提高了圈员们解决问题的能力。
标签：品管圈；预防跌倒坠床；警示标识
品管圈（qualitycontrol circle，qcc）是指同一工作现场，工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理活动，所形成的小集团[1]。2013年8月---10月，我科开展了以提高患者对跌倒坠床警示标识知晓率为主题的品管圈活动。通过各项措施措施使患者对警示标识的知晓率显著提高，提升了科室的护理质量。现将有关情况总结如下：
1方法。
1.1-2成立品管圈及选定主题
召开品管圈会议，12名圈员们根据科室存在的问题经过头脑风暴列出了5项待选主题，并对待选主题打分，最终确定了以“提高患者对跌倒坠床警示标识的知晓率”为本次活动主题。
1.3 计划拟定
针对此次活动制定了计划表，时间段从2013年7月------2013年12月，分为九大步骤。
1.4现状调查
圈员们在2013年8月4日-----8月15日利用自制查检表对跌倒坠床警示标识进行检查，共95例。其中缺陷例数：防范措施未落实31例，患者不知道相应的防范措施16例，患者不了解高危项目的含义9例，未向病人解释警示标识含义4例，资料收集不完整2例，标识放置时间〉4小时2例。通过分析得出警示标识知晓率低的原因主要有：1.不知道警示标识作用，2.护士未落实标识中的措施。
1.5设定目标：
防范措施未落实目标值=现况值-现况值*百分值*圈能力=31-31*73.4%*64%=16（原来有31例有问题。目标是控制在16项以内）。患者
品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的质量改善小团体（又称QC小组，一般5~8人左右），全体合作，集思广益，按照一定的活动程序，活用品管圈手法（QC新旧七大手法），来讨论、发现并解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题，从而改善品质、提升效率、降低作业成本，使一线重地成为品质管制的核心。
品管圈会议中可以有机会在大众面前讲话, 彼此结交更多的朋友，有助于营造工作场所愉快的气氛能意识到本身工作的重要性与职责，因而对自己的工作更感到自豪 改善了个性，与养成专心处理问题的能力，这些品管圈的经验也可以应用到家庭生活上。
提高工作士气,提高员工知识与技能。
培养积极的工作态度,培养干部领导统御人才。
提高机构形象, 节省机构成本,提高顾客满意度。
符合国家等级医院评审规定的4.2.1.1、4.2.5.1等细则及PDCA评分说明的制定；
建立自下而上的质量改善模式，使一线员工成为活动主体，打破以往自上而下，行政命令的改善模式，进而形成医院质量文化。
提高员工管理知识与技能，培养领导统御人才，提高机构形象，节约机构成本，提高顾客就诊满意度。
提高药品帐物相符率 降低血压漏测率
提高备用药品管理的正确率 降低入院处置不完整率
提高药物现配现用率 降低病房响铃次数
提高门诊病人预约挂号率 降低血糖漏报率
提高住院病人口腔清洁度 降低病房噪音量
提高术后病人即刻护理完整率 降低收费差错次数
提高进出产房人员感控执行率 降低鼻胃管非计划性自拔率
提高本科护士操作前手卫生主动率 减少手术室医疗垃圾重量
提高护理人员手卫生的执行率及正确率 减少住院病人欠费率
提高入院宣教的知晓率 缩短复诊病人候诊时间
提高出院患者PICC管维护之遵循率 降低住院病人静脉重注率
提升患者或（家属）住院期间胰岛素笔的正确使用率 降低病人口服药漏服次数
提升肿瘤病患有计划住院之比率 提高急诊护理人员使用仪器设提高眼科病人眼药水使用的正确率 减少住院病人收费材料漏收率提高住院病历完整率 降低留置针非预期拔除率 提高门诊病历书写质量 减低病人分诊环节错误率
开展品管圈活动降低急诊患者静脉留置针穿刺失败率
目的通过开展品管圈活动，规范静脉留置针穿刺流程，排除影响穿刺的因素，从而降低急诊护士静脉留置针穿刺失败率。方法由护士长担任辅导员，6名护理人员组成绿色生命圈，以“降低急诊患者静脉留置针穿刺失败率”为主题，通过现状把握、问题解析、拟定对策、实施改进等步骤，进行质量持续改进。结果开展品管圈活动后，急诊患者静脉留置针穿刺失败率由改善前的39.3%下降到19.4%。
标签：品管圈；降低；静脉穿刺
品管圈（Quality Contrl Circle）简称QCC，是指在同一个工作现场或工作性质相类似的基层人员（通常为5~12人）自动自发地进行质量管理活动而组成的团队[1]。近年来，我院开展品管圈活动取得了良好的效果，现在将总结报告如下。
1基本资料
1.1圈的组成由护士长担任辅导员，采取自动报名的方式组成品管圈，选出圈长一名，副圈长一名，圈员4名，以投票方式选出“绿色生命圈”为圈名，设计了圈徽，以绿色的大写字母“E”（Emergency急诊的缩写）托举着红色的有心电图波形的心形符号，预示着我们急诊科“绿色生命圈”对急诊患者开放绿色通道。根据活动进展情况定期召开圈会，活动时间为2013年9月8日~2014年2月12日。
1.2选定主题静脉留置针穿刺是急诊护士的基本操作技能，是确保急诊患者输液用药的手段之一。全体圈员利用头脑风暴，征集活动主题，在选出的五个主题中，根据上级政策、可行性、迫切性、圈能力8名圈员进行投票，最终选定“降低急诊患者静脉留置针穿刺率”为活动主题，运用品管手法甘特图制定活动计划表。
2活动步骤
2.1现状把握利用查检表调查1个月的静脉留置针穿刺失败率（见表1）。
2.2活动目标通过品管圈活动在3个月内，规范科室静脉留置针操作流程，加强有关静脉留置针穿刺的理论和操作培训，采取各项措施排除影响静脉穿刺的因素，降低静脉留置针穿刺失败率，根据目标值=现状值-改善值=现况值–（现况值×改善重点×圈能力），算出目标值为22.3%。
