高校青年教师职业倦怠的影响因素及对策探讨

工科院校青年英语教师职业倦怠成因及对策

[摘要]职业倦怠影响教师的身心健康和教学状况。文章从学生层面、教师层面、学校层面、社会层面、经济压力五个方面分析了工科院校青年英语教师的职业倦怠情况及其成因;提出了加强学风建设、加强教风建设、建立人性化的管理体制和教师评价体系、提高教师的工资福利等待遇、倡导“尊师重教”引领社会发展等减轻工科院校青年英语教师职业倦怠的对策。

[关键词]工科院校 青年英语教师 职业倦怠

一、职业倦怠的定义及其表现

美国的临床心理学家弗鲁顿伯格（Freudenberg）于1974年首次提出了职业倦怠（Job Burnout）的概念。他通过对职业压力的研究发现，服务于助人行业（Helping Professions）中的人们常因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而经历一种疲惫不堪、“衰竭”（wear out）的状态，弗鲁顿伯格将这种现象称为职业倦怠。职业倦怠因其具体表现，也被称作职业枯竭或者职业衰竭。马勒斯（Maslsch）于1981年提出了职业倦怠的三个主要表现，包括情绪衰竭（emotional

exhaustion）、去个性化（depersonalization or dehumanization）以及个人成就感低（diminished personal accomplishment）。情绪衰竭，是个体在情感方面的状态，指个体的情绪和情感因处于极度疲劳的状态，产生情感资源枯竭危机，对工作完全失去热情;去人性化，也可称为玩世不恭，是个体对待身边人的一种态度状态，具体指个体以消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感对待身边人，对他人缺乏同情心甚至把他人看作无生命的物体;低个人成就感，是个体对自身事业的一种满意度评价，指个体对工作的意义、价值的评价下降，丧失自我效能感，且因经常感觉无法胜任所从事的工作而无法体会到工作成就感，从而不再付出任何努力。

职业倦怠作为现今职场的一种普遍现象，经常发生于国外上班族群体。国内对职业倦怠的研究尚处于起步阶段。2004年中国人力资源开发网发布了中国“职业倦怠指数”调查报告，根据报告内容，在参与调查的4000名职场人员中，70%的人有轻微的职业倦怠，39.22%的人有中度的职业倦怠，13%的人则有严重的职业倦怠。也就是说，平均每8位受调查者中就有1位表现出比较严重的工作倦怠。在职业倦怠对比中，教师在14种职业倦怠程度排名中以50.34%位列第三位;在17种行业职业倦怠的对比中，教育培训机构以43.98%列第三位。教育教学是一种非营利性质的特殊的助人行业，教师承担的教学任务强度相对比较大，面对的学生个体有较强的差异性，长期处于高强度压力环境中，如若这些压力得不到有效缓解，教师就极容易产生职业倦怠。调查同时显示，在职业倦怠程度的职称分布中，高层管理者出现工作倦怠的比例最低，仅为26.07%;中级专业人员职业倦怠指数为33.12%;而普通员工出现工作倦怠的比例最高，达到了48.19%。这一数据预示着低职称的青年教师可能是教师群体中职业倦怠程度最高的人群。

新形势下高校教师职业倦怠的成因及调适

高校教师职业倦怠作为教师个体职业态度和行为发生负向变化的表征，在当前国家统筹推进世界一流大学和一流学科建设战略等新形势的催化下愈加显著，其本质可归于高校发展认同的危机。基于社会、组织、心理、伦理等向度的倦怠根源分析，从制度优化、心理干预、伦理认同、文化认同等方面探寻高校教师职业倦怠调适路径，以为当下高校特别是创建“双一流”的高校面临的这一共性难题提供可能的范式。

标签：高校；教师；职业倦怠；认同；困境；调适

一、高校教师职业倦怠的内涵与本质

（一）高校教师职业倦怠的内涵及表征

作为长期职业工作相关压力的反应，职业倦怠是个体职业态度和行为发生负向变化过程中应对失败的心理表征。上世纪70年代，美国精神分析学家Freudenberger在《社会心理学》杂志上首次提出职业倦怠一词[1]，用来特指从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续情感付出、身心耗竭状态。之后，该概念的范围逐渐扩展到教育业、技术业和培训业，并传到欧洲及亚洲国家。1979年美国国家教育协会主席Wilard.Mc.Guire首次将职业倦怠引入教育之中，而当年年会的主题就是教师职业倦怠。教师职业倦怠作为教师身心健康状况的一个重要反映指标，是制约教师素质进而影响教育质量的重要因素，特别是随着国际心理学大会将教师列为职业倦怠的高发职业，教师职业倦怠已成为教育学、心理学、组织行为学以及人力资源管理学等学科研究的热点问题。

教师肩负着传承、创造、守护知识和真理，传播普世价值、实现社会化的使命，是人类神圣的职业。在高等教育领域，高校教师也被视为大学实现基本职能和争创一流的首要资源与核心资源。当高校教师深处时代变革的浪潮时往往肩负的使命和担负的职责更加艰巨，任务更为繁重。同其他教育领域的教师职业倦怠相比，高校教师的职业倦怠也日趋彰显。全国性的问卷调查显示，大学教师职业认同危机与职业倦怠的出现已是不容忽视的现实。目前，我国正深入实施创新驱动战略，努力实现由教育大国向教育强国转变。特别是在国家出台人才新政策和统筹推进世界一流大学和一流学科建设的新战略新形势下，高校面临的竞争发展态势更趋显著。新形势对于高校教师群体而言既是机遇也是挑战，而作为教师心理常态的职业倦怠也在新的形势下有着新的形态演变，特别是新形势引致的压力传导，是当前高校创建“双一流”进程中面临的新课题。

- 1 - 教师的职业倦怠及对策

教师是一个充满挑战和责任的职业，教师的工作不仅仅是传授知识，更重要的是要培养学生的品德和素质。然而，教师工作的压力和负担也是相当大的。长期以来，许多教师都面临着职业倦怠的问题。职业倦怠是指教师在工作中出现的疲劳、失望、无助等负面情绪，这些情绪会影响教师的工作效率和工作质量。本文将探讨教师职业倦怠的原因和对策。

一、教师职业倦怠的原因

1.工作负担重

教师的工作负担非常重，需要备课、上课、批改作业、参加会议等。这些工作需要花费大量的时间和精力，许多教师会感到疲惫和无力。

2.缺乏支持和认可

教师工作的压力不仅来自工作本身，还来自学生、家长和上级的期望和要求。如果教师缺乏支持和认可，会感到孤独和无助。

3.教育环境的变化

教育环境的变化也会对教师的职业倦怠产生影响。例如，教育政策的改变、学生的行为问题、家长的干预等，都会给教师带来额外的压力和负担。

4.个人因素

个人因素也是导致教师职业倦怠的原因之一。例如，教师自身的健康问题、家庭问题、经济问题等，都会影响教师的情绪和工作状态。 - 2 - 二、教师职业倦怠的对策

1.寻求支持和认可

教师可以通过与同事交流、参加培训、寻求心理咨询等方式来寻求支持和认可。这样可以减轻教师的孤独和无助感。

2.调整工作负担

教师可以通过合理安排时间、提高工作效率、减少不必要的工作等方式来调整工作负担。这样可以减轻教师的疲惫和无力感。

3.改善教育环境

学校和政府可以采取措施改善教育环境，例如加强学生行为管理、减少家长干预、提高教师待遇等。这样可以减轻教师的压力和负担。

4.关注个人健康和家庭问题

教师需要关注自身的健康和家庭问题，例如保持健康的生活方式、与家人保持良好的关系等。这样可以帮助教师保持良好的心态和工作状态。

第４卷第２期　２０１０年３月　高校教育管理　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｈｉｇｈｅｒ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｖ０１．４　Ｎｏ．２　Ｍａｒ．２０１Ｏ　

积极干预高校青年教师职业倦怠倾向的探索　

李宝富，王丽梅　

（北京工业大学应用数学学院，北京１００１２４）　

摘要：研究表明，高校青年教师是有职业倦怠倾向的高发群体，这将对青年教师顺利执业产生许多消极影　响。本文在分析青年教师职业倦怠现象及原因基础上，提出了积极干预职业倦怠倾向，不断加强职业激励的实　践探索思路，以实现青年教师身心健康、从业愉快、卓有成就的工作理想。　关键词：高校青年教师；职业倦怠；积极干预；职业激励　中图分类号：Ｇ６４５　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７３—８３８１（２０１０）０２—００６２—０５　

高校青年教师处于教师执业的初期，也是教　

师生涯的关键时期。研究青年教师的职业倦怠问　题，对于高等教育的发展有着深远的现实意义。　

由于教师是直接从事培养人的职业，其职业倦怠　现象有着更大的普遍性和高发性，需要我们关注　

与缓解。特别是通过对高校青年教师职业倦怠的　成因及干预策略问题的探讨，达到调节和控制教　

师特别是青年教师职业倦怠的目的，从而缓解教　师职业倦怠的各种消极影响，实现教师身心健康、　

从业愉快、卓有成就的工作理想。　

一、高校青年教师职业倦怠的多因素分析　

从业人员中存在职业性疲劳困惑以及放弃的　从业现象古而有之，非现在才出现。但真正将这　种现象提升到从业人员心理卫生研究及执业规律　

研究的角度去分析思考，确是近些年才起步的。　特别是国外学者费登伯格与马勒诗等人提出职业　

倦怠的临床观点与心理学观点以后，职业倦怠现　象才大跨度的进入到更多研究人员的视野。通过　

资料调研我们得知如下进展。　（一）教师职业倦怠基本属义与研究进展　

职业倦怠基本属义是指服务于助人行业的人　们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而　

出现的一种疲惫不堪的心理状态，包括情绪衰竭、　去个性化、个人成就感降低等多方面的典型症状　特点　Ｊ。教师职业倦怠是指教师在长期从事教