微信的细致体验:一个产品对微信的功能分析
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微信的功能介绍
一:聊天
账号注册
微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。
第一次使用QQ号登陆时,微信会要求设置微信号和昵称。
微信号是用户在微信中的唯一识别号,必须大于或等于六位,注册成功后不可更改;昵称是微信号的别名,允许多次更改。
账号使用
微信与QQ相对独立,即使是输入QQ号进行注册的用户,在微信中QQ号也不会透露给您的好友。
微信中有单独设置的头像,可以在登陆后从设置菜单内修改。
微信支持iOS、Android和塞班平台。
(暂不支持Java平台)具体特点如下:1:特色功能
①支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字
②支持多人群聊(最高10人)
③支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)
④支持微博、邮箱、漂流瓶(QQ邮箱功能)、语音记事本等插件功能
2:多平台
支持iPhone、Android、S60平台的手机之间相互收发消息
3:省流量
①图片、语音和视频优化,1M可发约1000条文字信息,1000秒语音信息,约1分钟视频信息
②后台运行只消耗约2.4K/小时(详情请看使用指南中费用相关一项)
4:电话电能消耗
电话在运行微信程序的时候,会使电话的电能消耗加快。
所以建议在不用微信的时候应该关闭电话的微信程序软件。
使用指南
账号相关
支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,支持多人群聊(最高20人,100人和200人的群聊正在内测)
二:通讯录
三:朋友们
1、朋友圈
2、添加朋友
3、附近的人
4、摇一摇
5、接收漂流瓶。
完整的企业通讯录通讯录统一管理,找同事更准确更方便秉承微信熟悉的体验微信插件没有APP也能高效办公会话邮件电话红包视频与微信互通一键转移聊天记录、文章、工作群等电话电话沟通,支持多人接入支持邮件通用协议包括Exchange、POP、IMAP等专属红包和企业红包与微信钱包互通,支持企业充值多人视频通话支持文件共享和电话接入回执消息待办标注休息一下特色办公功能工作名片回执消息对重要事项设置回执,保证信息触达待办聊天窗口快速创建待办,高效管理工作图片标注对图片进行重点标记,让沟通更直观休息一下下班了,用休息一下进入免打扰模式工作名片添加微信和手机联系人中的工作伙伴同事吧可进行知识提问和活动组织的交流论坛企业支付企业可以给员工付款或向员工收款轻OA工具能随时随地在手机上进行公告、考勤、审批、文件盘等操作,轻OA应用将推进无纸化办公工作台公告考勤审批文件盘第三方应用平台一键开通,个性化自选,覆盖不同行业领域开放API通讯录管理应用接入消息接入企业支付接入七匹狼鸿星尔克阳光保险江苏人保太古饮料(可口可乐)农牧食品|合生元农牧食品|京博控股欧普照明珍爱网艺龙网仁和药业三生制药南方航空东方航空成都地铁政企|中粮糖业苏州公安紫金矿业神农煤炭维也纳酒店酒店行业|多重安全保障•数据全程加密,基于微信安全架构的优化•协议全程加密,防止网络窃听•多重数据安全保护机制,抵御网络攻击和入侵多项信息安全标准认证团队实力:ISO20000 质量管理体系认证•企业微信团队在服务开发、管理和运维上建立了一个成熟的流程,确保企业业务的稳定和持续信息安全实力:ISO27001 信息安全管理认证•企业微信在保障企业信息安全上有成熟的流程和完整支撑体系,确保企业数据信息的私密性、完整性和可用性隐私保障实力:ISO27018 公有云个人信息安全认证•企业微信是国内首家通过最高等级公有云个人隐私保护认证的产品,对客户托管在公有云上的通讯录隐私信息(如手机、邮箱)进行严格保护全新企业个人用户。
企业微信已经成为了很多企业必备的办公工具,但是并不是它的很多功能却没能被很好地利用。
本文从两个方面介绍企业微信的7个重要功能,希望对你有帮助。
自从前段时间Wetool被封杀,非常多小伙伴都在找替代的运营工具,这样一来,企业微信可以说是最合适+最合规的官方运营工具了。
结合上周企业微信3.0.24版本推出防骚扰的功能,企业微信变得「更香」了。
而且现在流量越来越贵了,金融、教育、零售电商等各行业都在将用户沉淀在企业微信,便于后续持续触达。
最近自己也在研究一些私域流量打法,所以结合各种圈子里看到的经验和分析+自己的摸索,提炼出关于用企业微信的7个重要功能和7个小经验,分享给大家。
写这个文章时,问了自己两个问题:如果我现在就用企业微信承接用户流量,有哪些功能是必须知道的?在企业微信使用过程中,能提升效率的经验有哪些?下面的内容就围绕着这些问题去写的。
如果懒得看文章,看这份总结清单就好:企微内部群主要分成3种:全员群、部门群、内部群。
企微外部群主要分成2种:纯企业微信群、微信个人号混合群,会有【外部】标记。
纯企业微信群:上限500人,群内都是各公司的企业微信用户,无微信个人号。
微信个人号混合群:上限200人,群内既有企业微信,又有微信个人号。
Tips:如果通过微信个人号群主拉企业微信建群,则群人数上限只能为20人,所以如果要建外部群,需要用企业微信号发起群聊,再拉入微信个人号用户。
企微的消息群发形式有2种:企业管理员操作、个人操作,可以用来群发个人消息或群聊消息。
企业管理员操作:企业管理员均可一键分配内部企微成员发布至所有客户(企微号成员需确认发送),企业群发的话,每位用户每月最多可收到4条消息,这个也方便总部统一分发内容。
企微个人操作:每次可选200位用户或群,可按标签、日期筛选,每位好友或群每天只能收到1次群发消息。
发送的消息内容可以是文字、图片、网页链接、小程序,经过测试,每次群发的消息,最多可以有10条消息。
微信的研究报告作文怎么写
写微信的研究报告时,可以按照以下结构进行撰写:
1. 引言部分:
- 简要介绍微信的背景和发展情况
- 阐述编写该研究报告的目的和意义
2. 微信的功能和特点分析:
- 分析微信的核心功能,如即时通讯、朋友圈、公众号等 - 探讨微信的特点,如便捷、流行、社交性等
3. 微信在个人生活中的影响:
- 分析微信在个人之间交流的便利性和广泛应用
- 探讨微信在社交、工作、日常生活等方面所起到的作用 - 讨论微信对个人生活的积极和负面影响
4. 微信在商业领域的应用:
- 探讨微信作为一种营销工具的优势和特点
- 分析微信支付和社交电商的发展态势
- 研究微信公众号的商业推广价值
5. 微信在社会发展中的影响:
- 分析微信在社会交流和信息传递中的作用
- 探讨微信对社会关系、传媒行业和政府公共服务等方面的影响
- 研究微信在社交媒体时代的社会变革中的地位和作用
6. 结论部分:
- 总结微信的功能和特点,并指出其在个人生活和商业领域中的重要性
- 引申讨论微信对社会发展的影响,并提出展望
7. 参考文献部分:
- 列出参考的书籍、学术论文、以及网络资料等
在写作过程中,可以通过对微信的历史发展、功能特点、个人生活影响、商业应用、社会影响等方面的深入分析,展示对微信的研究和思考,并提出自己对微信未来发展的见解和建议。
此外,也要注意论述的连贯性、逻辑性和客观性,在文中援引恰当的数据和实证研究来支持对微信的分析和结论。
微信的商业模式分析微信,一款较为普及的即时通讯软件,拥有庞大的用户群体。
从最初的传递信息、图片、文件等基础功能,到后来添加了购物、支付、公众号等丰富的功能,微信不断地吸引着商家和用户的关注,并积极布局商业化的模式。
本文将从微信的商业模式、运营策略、竞争优势等方面对其商业价值进行分析。
一、微信的商业模式微信作为一款通讯软件,初始的商业模式并不明显。
但在微信的推广过程中,微信团队也不断地探索和尝试,最终形成了一个相对完整的商业模式。
1. 广告收入微信通过广告推广实现商业盈利,相比其他传统的广告模式,微信广告的定向性更为精准,减少了资源浪费,更能满足广告主的需求,从而获得更高的收入。
而广告也成为微信推广的一种重要方式,比如公众号、微信店铺等。
2. 短视频微信推出的”小视频”,在用户注册和审核通过后即可上传短视频,可以发挥类似于快手、抖音等平台的效果。
企业可以在微信中发布短视频广告,可以更直观地展示产品优势,增强产品的营销效果。
3. 商业合作微信团队实现了与电商平台的商业合作,从而推动了微信电商的发展。
比如与京东合作,将Teambuy粉丝的个人身份证绑定到客户的京东账号中,在客户在京东购物时,可以享受粉丝专属的佣金,从而激发了用户的消费热情。
此外,微信的小店和微信支付等也拓宽了商业知识链。
4. 游戏、应用内购买等微信通过游戏、应用等平台为用户提供的便捷的支付方式,以及内购买等服务,从而在用户消费中挖掘商业价值。
二、微信的运营策略微信的运营策略可以从以下几个方面进行分析:1. 用户粘性在于社交属性微信作为一款社交软件,其用户粘性在于用户间的互动。
微信通过推出个人朋友圈、公众号、订阅号、群聊等功能,增强用户间交流的效果,从而提升了用户粘性。
在如今移动互联网盛行的时期,用户喜爱社交的属性,也让微信顺利占领用户的脉搏。
2. 积极推广活动,增加市场知晓度微信在商业化探索的过程中,不断地推出各种活动,以此为手段增加市场的知晓度,比如微信红包活动、微信阅读月等,这些活动不仅能够吸引用户的关注,同时也提升了微信的知名度,从而为商业化发展做出了杰出贡献。
微信的分析报告1. 引言微信是一款非常流行的社交媒体应用程序,它在中国以及全球范围内都有着大量的用户。
本报告旨在对微信的数据进行分析,深入了解用户行为和使用习惯,为企业和个人提供战略指导。
2. 数据概览我们首先对微信的用户数量和增长趋势进行了分析。
根据最新数据,微信目前拥有超过10亿的用户,且用户数量还在不断增加。
这表明微信在社交媒体市场上占据了重要地位,并具有广阔的市场潜力。
3. 用户活跃度分析为了了解用户的活跃度,我们对微信的日活跃用户进行了统计。
结果显示,微信的日活跃用户数稳定在数亿级别,这意味着用户对微信的依赖程度非常高。
因此,企业和个人可以通过微信来与用户进行有效的沟通和营销。
4. 用户行为分析微信用户的行为分析对于了解其使用习惯和偏好至关重要。
通过对微信用户的行为数据进行分析,我们得出了以下几个结论:•用户在微信上花费大量时间浏览和交流,其中包括阅读朋友圈、群聊和个人聊天。
•用户更喜欢在晚间和周末使用微信,这是他们放松和社交的时间段。
•微信支付的使用率不断增加,用户愿意在微信上进行在线支付和转账。
基于以上结论,我们可以为企业和个人提供以下建议:•制定具有吸引力的朋友圈内容,吸引用户的阅读和互动。
•在晚间和周末增加社交和营销活动,以吸引更多用户参与。
•针对微信支付的便利性和安全性进行宣传,以提高用户的使用率。
5. 用户地理分布分析通过对微信用户地理分布的分析,我们发现微信的用户主要集中在中国大陆地区。
这为在中国市场开展业务的企业提供了机会,他们可以通过与微信合作来扩大品牌影响力和市场份额。
此外,微信在一些国际市场也有一定的用户基础,这为企业拓展海外市场提供了一定的机会。
6. 年龄和性别分析通过对微信用户的年龄和性别分析,我们可以了解用户的特征和需求,以更好地满足他们的期望。
•在年龄方面,微信的用户主要集中在20-40岁之间,这是社交和互联网使用活跃的人群。
因此,企业可以针对这一人群开展精准营销活动。
微信服务优化方案微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,随着微信平台的快速发展,越来越多的企业开始将微信作为主要的推广和服务渠道。
然而,随之而来的是微信服务质量的难题,包括用户体验度低、客户反馈效率低等问题。
为了解决这些问题,可以采取以下优化方案。
一、提升用户体验度1.界面设计优化:优化微信公众号的界面设计,使其更加直观、简洁、美观,方便用户浏览和操作。
2.内容丰富多样:提供多样化的内容,包括文字、图片、音频、视频等形式,满足不同用户的需求。
3.快速响应:提高服务器的响应速度,减少用户等待时间,增强用户体验。
4.个性化推送:根据用户的兴趣和喜好,进行个性化的内容推送,提高用户黏性。
二、提高客户反馈效率1.设立专门的客服团队:组建专门的客服团队,为用户提供全天候的在线咨询和解答服务。
2.自动回复机制:设置智能机器人回复系统,可以根据用户的问题自动回复,解决一些常见问题,提高客户反馈效率。
3.多渠道反馈:除了微信,还可以设置其他反馈渠道,如电话、邮件等,方便用户反馈问题,提高问题解决效率。
4.及时处理用户反馈:对用户反馈的问题,要及时处理和解决,回复用户并提供解决方案,增强用户体验。
三、加强安全保护1.强化账号安全:加强密码保护措施,要求用户设置强密码,定期更新密码,以防止账号被盗。
2.防止信息泄露:对用户的个人信息进行严格保护,加强服务器的安全措施,防止信息被非法获取。
3.提醒防骗:通过公众号推送信息,提醒用户防范诈骗,如谨防微信诈骗、假冒公众号等。
四、加强社交功能1.增加好友互动功能:增加好友互动功能,如游戏、排行榜、签到等,增加用户游戏参与度,提高用户黏性。
2.粉丝互动活动:定期组织粉丝互动活动,如抽奖、优惠券发放等,增强用户参与性和粘性。
3.社群建设:建立用户社群,提供用户交流和分享的平台,增加用户社交圈子。
五、定期统计和分析1.定期统计用户数据:定期统计用户的行为数据,包括访问量、点击量等,分析用户喜好和行为习惯,为后续优化提供依据。
编辑导读:每次看见别人给我发一长串59秒的语音就很奔溃,如果中间没听清楚,还要从头开始。
这个功能被网友诟病已久,但是为什么微信没有语音进度条呢?本文作者从产品和用户的角度展开分析,一起来看看吧。
微信为什么没有语音进度条,各种平台上观点不一,本文主要从用户和产品的角度进行了解答。
时常没过多久就会听到有人抱怨,微信为什么还不给语音加上进度条?尤其是看到一连串60s语音的时候,真的很让人崩溃,一旦中间没听清楚,又要重新从头听起。
是张小龙团队没有听到用户的声音吗?是实现逻辑复杂且技术门槛高吗?显然都不是。
我们今天就来从用户和产品的角度来聊一聊,微信为什么至今还没有语音进度条。
100多年前,福特汽车创始人亨利·福特跑去做用户调研,“您需要一个什么样的更好的交通工具?”几乎所有人的答案都是:“我要一匹更快的马”。
如果按照这个逻辑出发进行产品设计,福特可能现在是一个知名农场品牌,定位培育优良品种的马。
但是福特却发明出了汽车。
所以可以看到,用户需求和产品需求是两个东西。
用户需求是用户表达自己想要什么东西,产品需求是在描述产品是什么样,这样就能通过描述来进行开发。
我们不能简单的把用户需求直接变成产品需求。
这背后有一个需求分析的过程。
需求分析又要考虑到多重因素,比如用户的底层心理,需求价值,产品定位,企业当前战略等等。
最终才决定产品做不做,做什么和怎么做。
用户想要语音进度条,这就是典型的用户需求,微信没有做,也是需求分析的结果,其原因也大概有两个方面。
分析一个需求是否具有价值,需要把它放到具体的场景中去。
在场景方面,上线一个功能,我们首先需要判断这个功能在什么场景下可能被需要,以及它是否高频。
对于语音进度条而言,很显然,用户需要表述大量的内容时,才有可能会发长语音,这个时候对于收听者来说,才需要语音进度条的功能,所以它的典型场景就是“需要表述大量内容”。
那么这个场景具有“高频”的特点吗?我觉得对于微信这样一款日常沟通软件来说,发长语音并不具有高频性。
「微信读书」产品体验报告微信读书是我个人经常使用的一款应用,也是目前精品化阅读应用的代表,所以第一次单个产品的体验报告我选择了它。
这份报告主要讲述了对微信读书的使用体验,同时提出了一些产品设计看法,也综合整个数字阅读行业背景给出个人的一点分析。
一、概述1、产品定位提供极致阅读的同时,为用户推荐适合的书籍,并可查看微信好友的读书动态,与好友讨论正在阅读的书籍等。
其实就是在提供优秀阅读体验的同时借助微信社交,让阅读产生分享和讨论,让阅读不再孤独。
因为互联网带来便利的同时,也让每个个体在现实中更加独立,也更加孤独,而微信读书则是希望爱好阅读的人们在享受阅读时能够与其他人有所交流,互相激励,从而也使得用户离不开微信读书。
2、产品slogan让阅读不在孤独3、主要功能精心打磨的阅读体验:提供干净简洁的阅读界面,操作简单的划线,标记,做笔记,写想法等工具;和好友发现优质好书:平台根据喜好推荐热门书籍,发布好友正在阅读的书籍,分享赠送书籍等;和好友讨论交流碰撞:在阅读是产生的想法发布到微信读书,可以被好友或者同样阅读本书籍的人看到,产生讨论与赞同;和好友比拼阅读时长:了解阅读时长的同时,让你获得与好友比拼的成就感和读书币,更能激励用户进行阅读;4、体验环境:机型——iP会迫切需要。
当然在数据不成熟的情况下,应用内问卷也是一个直接又有效的方式。
当然不是每个需求对应的功能都会被实现,有些功能的实现并不难,但是可能与这个产品的初衷和定位相违背,造成前期受益,后期受阻,所有每个需求在被定义和每个功能在被实现前,都需要多角度,各方面来考虑。
四、产品深度分析1、表现层分析视觉设计,表现风格以上分别是发现页面,书城页面,阅读页面的截图,也是App内使用频率较多的页面。
微信读书以白色和天蓝色为主色调,页面留白较多,给人以干净简洁的感受,不像其他阅读类App铺天盖地的轮播图,推荐位。
在使用微信读书时,因为该视觉设计和表现风格舒适简洁,让人比较容易沉浸其中,不会因为太多的信息而被夺去焦点。
微信功能设计理念与方法
作为全球最大的社交平台之一,微信拥有数十亿用户,其功能设计理念与方法
是其成功的关键所在。
微信的功能设计理念是以用户为中心,不断满足用户需求,提升用户体验。
下面我们来探讨微信的功能设计理念与方法。
首先,微信的功能设计理念是简洁易用。
微信的界面简洁清晰,功能布局合理,用户可以很快找到需要的功能。
微信还采用了图标化设计,让用户可以一目了然地找到所需功能,大大提升了用户的使用体验。
其次,微信的功能设计理念是多元化。
微信集成了聊天、朋友圈、公众号、小
程序等多种功能,满足了用户不同的需求。
用户可以在微信上进行聊天、分享生活、获取资讯、购物等多种操作,让用户可以在一个平台上完成多种需求,方便快捷。
再次,微信的功能设计方法是不断创新。
微信不断推出新的功能,比如小程序、支付、语音助手等,不断提升用户体验。
微信还会根据用户的反馈和需求进行功能升级和优化,让用户可以享受到更好的服务。
最后,微信的功能设计方法是注重安全和隐私保护。
微信在功能设计中充分考
虑了用户的隐私和安全,采取了多种措施保护用户的个人信息安全,让用户可以放心使用。
总之,微信的功能设计理念与方法是以用户为中心,简洁易用、多元化、不断
创新、注重安全和隐私保护。
这些理念与方法的贯彻落实,使得微信成为了用户信赖和喜爱的社交平台。
希望微信在未来能够继续秉承这些理念与方法,不断提升用户体验,为用户带来更多的惊喜和便利。
昨天微信上线了“拍一拍”功能,用户点击2次头像,会产生头像抖动,震动反馈,且在聊天框中显示“XX拍了拍XX”。
这个功能推出后,很多微信群都在疯狂拍一拍,引起了一波拍一拍狂潮。
本文笔者将针对此次微信上线的“拍一拍”功能的目的,提出自己的一些猜测和分析,希望大家有不同意见的可以指正以及补充~昨天,微信新上线一个“拍一拍”功能,支持用户在群聊和个人对话中通过双击对方头像,使对方头像抖动且会在聊天页面中显示“XX拍了拍XXX”来提醒对方。
这个功能一出,小派微信里几乎每个群都开始互相“拍一拍”,甚至还有人还为了好玩,特地为此改了名字:(图片源自网络,侵权删)一整个微信群弥漫着奇怪的气氛哈哈哈。
但也有网友网友表示:这个功能对于大家而言可能就是一时的新鲜感而已,这并不能真正起到提醒对方的作用,微信能不能出点有用的功能?但在小派看来,微信团队也不是说强需求功能不做,浪费时间做些无关痛痒的功能,只是众口难调。
我们做运营的都是知道用户反馈的需求不一定就是真需求。
用户反馈的问题是否可以成为产品优化迭代的问题点,还确认反馈较多需求的真实覆盖面,确认该需求是属于强需求还弱需求,是否会影响用户使用习惯等等。
所以,一个功能的增加或者优化对于这么大体量的应用来说,投入会很大,功能上线之后的反应也会很大,所以每一次更新都该是谨慎保守的。
所以,微信这么大体量的产品,加个功能应该不会是随随便便加的,也不是单纯为了抖个激灵,上个热搜。
那本次微信上线的“拍一拍”功能的目的是什么呢?下面小派将提出自己的一些猜测和分析,希望大家有不同意见的可以指正以及补充~“拍一拍”功能与早年QQ上线的“抖一抖”功能类似,都是属于轻量级的打招呼方式。
相比之前的“群待办”、@功能或者是私聊发信息的行为,拍一拍更加轻量化,对于用户来说起到了提醒、互动的作用,但也不会太打扰。
但同时也有一个弊端:用户被“拍一拍”之后只是有头像抖动和灰色字体的提醒,若是在比较活跃的群聊中,这种提醒功能就几乎等于无。
微信功能介绍大全微信是一款非常流行的即时通讯工具,拥有丰富的功能,能够满足用户的各种需求。
下面是对微信功能的一个综合介绍。
1. 文字聊天:微信最基本的功能就是进行文字聊天,用户可以通过微信与朋友、家人、同事等进行即时沟通。
2. 语音聊天:用户可以通过微信进行语音聊天,不受时间和地点的限制,无需打电话,方便快捷。
3. 视频聊天:用户可以通过微信进行视频聊天,实时看到对方的面部表情和动作,更加亲密真实。
4. 发送图片和视频:用户可以通过微信发送照片和视频,与朋友分享美食、旅行等精彩瞬间。
5. 发送语音消息:用户可以通过微信发送语音消息,不方便打字时可以直接进行语音记录和发送。
6. 发送表情包:微信提供了丰富的表情包,让用户通过表情来表达自己的情感。
7. 发送位置:用户可以通过微信发送自己的位置信息,方便朋友找到自己。
8. 分享朋友圈:微信的朋友圈功能可以让用户分享照片、文字等内容,让好友了解自己的生活动态。
9. 支付功能:微信的支付功能非常强大,用户可以通过微信进行在线支付,包括转账、付款码等。
10. 扫一扫:微信的扫一扫功能可以识别二维码,用户可以通过扫描二维码获取信息或进行支付。
11. 公众号:微信的公众号功能可以让用户关注各种资讯、娱乐、科技等领域的公众号,获取最新信息。
12. 小程序:微信的小程序功能可以让用户在微信中体验各种应用程序,不需要下载安装。
13. 群聊:微信的群聊功能可以让用户与多个好友进行群聊,方便组织活动或讨论事务。
14. 聊天文件传输:用户可以通过微信发送文件,包括文档、音乐、视频等,方便分享和传输。
15. 收藏功能:微信的收藏功能可以让用户收藏感兴趣的文章、图片等,方便后续查看。
16. 多设备登录:微信支持多设备登录,用户可以在手机、电脑等多种设备上同时使用。
17. 朋友圈广告:微信的朋友圈支持广告投放,用户可以看到与自己兴趣相关的广告,增加购买和了解产品的机会。
总的来说,微信作为一款即时通讯工具,具有非常丰富的功能,从文字聊天、语音聊天到朋友圈、支付等多种应用都能够满足用户的需求。
微信的功能和使用方法研究报告作文600字说起微信,我的心里就感到很自豪。
我们已经进入了微信时代,出门买东西用微信,交水电费用微信,朋友之间联系用微信……微信成了无所不能的新时代“天之骄子”。
我庆幸,我生活在微信时代。
有一天,爸爸叫做上我,说道必须带我去买车的4S店,新车必须维修保养。
哈哈!太好了!我可以想念4S店的零食和咖啡了。
汽车在高速公路上疾驰,过了一会儿,飞入隧道,再飞过隧道,一转眼,就至了高速出口。
爸爸不由自主地低头轻拍口袋,准备工作出钱交费。
“哎呀,不好!”爸爸把车靠边停在了下来,认真轻拍每一个口袋,没!座位周围打听了一下,还是没!爸爸慌了,额头上的汗珠都冒出了。
“这下丑大了!”他自言自语地说道。
就在这紧绷时刻,我忽然辨认出爸爸身上的手机,编出了不好办法。
我快速地对爸爸说道:“爸爸,你可以用手机微信缴付给那个收费的阿姨,恳请她帮呀!”爸爸一拍摄脑门,兴奋地说道:“对呀,我怎么没想到啊?保得啦!”爸爸向那位收费的阿姨说明了情况,那阿姨好像挺热心,她拿起手机使爸爸洗了一下二维码,爸爸发红包15元,给高速的收费阿姨,阿姨再帮忙我们把钱缴了。
一个“乌龙”事件总算完结。
爸爸兴致勃勃地对我说道:“还是儿子精明!”没错,微信真的太方便了!它可以在你没带钱包和不想带钱包的时候,帮你买单;可以在你想念在远方的亲朋好友的时候,和对方视频通话;在你上学有急事来不及去学校时,它可以帮你请假;老师有紧急事情要通知全班同学时,也可以在微信上发通知,简单又高效!微信的促进作用真小!我自豪,我生活在微信时代!不过,饮水应当思源,现在存有这么多繁盛的通在迅的,必须归因于改革开放的富民政策不好。
我爱微信时代,我爱我们这个日益繁荣昌盛的祖国!除夕,一家人围站在一起喝年夜饭,其乐融融。
但是,我的五叔因为工作须要,而缺席年夜饭,爷爷奶奶容易颇为脸上的愁容,我也深感十分有些惋惜。
夜幕降临,爸爸妈妈招呼着老老少少围桌坐下,开启吃年夜饭的模式。
文化艺术《如庚乡氏乡報》2020年第1期基于用户体验的微信界面交互设计分析李炳琰(铜陵学院,安徽铜陵244061)摘要:无意识认知是指在知觉层面下的意识,是在特定情境下本能的反应。
用户处于无意识认知的状态使用APP会减少用户思考的过程,轻松地学会使用,从而达到良好的用户体验。
通过对微信的交互设计的分析,基于用户体验,从交互设计中动态变化、一致性、图形和色彩、布局四个方面,试图探讨无意识认知在微信界面交互设计中的应用。
关键词:用户体验;无意识认知;交互设计;微信中图分类号:J5文献标识码:A文章编号:1672-0547(2020)01-0085-004—、弓I言互联网正在重塑我们的世界。
基于数字技术、互联网技术、移动通信技术的新传播革命,不仅推动了传播媒介、结构与传播方式的转变,其更为深远的影响,是通过技术赋权,推动了受众向用户的转变。
在信息传播链中,作为“用户”的大众扮演着越来越重要的角色。
用户不再是早期传播学者笔下面目模糊、声音微弱的存在,而是在信息链中占据中心位置的新闻媒介的“衣食父母”。
早在20世纪70年代,托夫勒在《未来的冲击》一书中,就提出了“体验经济”的概念。
从产品经济,到服务经济,再到现在的体验经济,新的传播技术,让“以用户为核心”的原则真正深入人心、落到实处。
移动互联网时代,线上、线下的界限日趋模糊。
面对面的线下社交和借助各种社交软件的线上社交,构成了我们现在人际传播的复杂图景。
而微信则是线上社交的主流工具。
微信官方公布的2018年数据报告显示,2018年微信每天有450亿条消息发送出去,有4.1亿次音视频呼叫成功叫根据腾讯公布的2019年第二季度和中期业绩报告,于2019年第二季,微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.33亿叫微信缘何获得用户的青睐?本文基于用户体验,试图探讨无意识认知在微信界面交互设计中的应用。
二、无意识认知与无意识设计(一)无意识认知APP的交互设计目的是为用户提供更好的使用体验,所以本质上交互设计需要研究人类心理的认知方式从而为软件的设计提供指导。
微信群营销心得体验(通用3篇)微信群营销心得体验篇1自20xx年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。
而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。
势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢?1、草根广告式——查看附近的人产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。
在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。
所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。
随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。
加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。
而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。
但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式——扫一扫产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。
功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
微信的细致体验:一个产品对微信的功能分析
配置:
手机:iPhone 5S;
尺寸:4寸;
分辨率:1136*640;
版本号:6.2.7
体验顺序:
按照微信的界面顺序,主要介绍其核心功能——聊天功能。
手绘微信图:
在写之前先做一些功课,在不看微信的情况下,绘制微信的功能、交互界面(尽可能的体现其核心
功能、交互、内容);提升对微信整体和细节上的把握;希望能够提升本篇文章的质量和自己的
思维,如图1。
图1
前序:
市场上对微信的分析已经数不胜数了,个人想新辟一个角度来思考微信。本篇文章将踏踏实实的对
微信进行细致的分析,分析的内容主要是站在战术层面上,而不谈及战略层面,用一种比较笨却实
在的方式去体验,包括也许我们从来都没有去使用、思考过的功能。希望通过对微信细节上的把握
,能够细致的思考何谓优秀的体验,也相信能够给大家带来新的启发。但个人是有一定的偏向和认
知局限的,希望大家多多指教!
先梳理一下微信的发展历程:
11年1月,微信1.0版,QQ号导入、即时通讯功能(文字)、分享照片、更换头像;
1.1、1.2、1.3版本,支持了手机通讯录的读取、多人会话的功能(群)、支持发送表情;
5月,2.0版,增加了语音对话功能,用户量明显增加;
2.1、2.2、2.5版本,支持视频、查看附近的人,用户量明显增长;
10月,3.0版,摇一摇、漂流瓶、支持繁体中文、港澳台美日用户可绑定手机号;
3.1-3.5版,文字语音切换、听筒模式、二维码、英文界面、支持100多个国家;
12年3月,用户破亿;
4月,4.0版,相册、朋友圈,增强用户粘性;
7月,4.2版,视频聊天、网页版、朋友圈回复;
9月,4.3版,摇一摇传图、解绑手机号QQ号、语音搜索功能、动态表情下载、扫一扫;
13年8月,5.0版,新版扫一扫、支付、游戏中心、表情商店。
14年9月,6.0版,增加微信小视屏(进入视频时代)、微信卡包功能、游戏中心改版,如图2(
借图)。
图2
写作角度:
结合手稿,思考微信在什么地方的什么功能实现了怎么样的交互,它为什么这么设计(功能&交互)
,并运用KANO模型对功能进行简单分类。
正文:
图标、欢迎界面:
微信的图标是以两个“信息”图片依靠在一起所组成的,且两个“信息”图片上都有两个点,如同营造出
两个人相互依靠的感觉。但是,当点击进入微信之后,其欢迎界面是一个人独孤的站在新球上的
场景,显得非常的渺小和孤独。分析:为什么这两个图标有这么大的差异呢?试想一下用户的使用
场景,当他无聊时,希望找一个人聊天,首先看到的是一个能够给以依靠感觉的图标,再当其点击
进入之后发现自己那种孤独感被再次激发和放大,那么当其最终进入聊天界面时,就已经达到了聊
天的最大渴望值,如图3、4。
图3
图4
点击进入之后,其显示的主要为底部的四个标签式Tab,分别为:微信、通讯录、发现、我。
微信:
当微信重新开启之后,显示的第一页是微信记录页。分析:因为人经常聊的人不多,所以进入的是
记录页而不是进入通讯录页面。如同《人类简史》所说的人类的内心本质并不是趋向于大范围的
合作,而是社会营造的很多虚拟的东西所促成人类的集体活动,如图5。
进入之后,中心内容刚好为7个List(记录列表),且不显示搜索栏(而通讯录是显示搜索栏的),
因为最为核心的内容是聊天的内容和主要聊天的人,并且将搜索栏重新向上拉回时,只要其搜索栏
的输入框底部的线被隐藏之后,它会自动上移进行隐藏,形成7个列表的样式,显示出清洁的聊天
页面,如图5。
图5
向下查看多个List之后,只需要点击顶部“微信”标题的上部(显示信号、运营商、时间、电量),就
可以直接到最顶端,且会显示搜索栏,连最顶部也设计了相应的触发,提高用户的体验,如图6。
图6
将整个列表下拉时,会显示拍摄小视频的功能,只有当“眼睛”全部显示出来并显示为白色时,才真
正触发了拍摄功能,用户能够感知其功能的可用性。
想要删除某条记录时,当用户向右滑动时,右边的红色删除按钮会部分显示出来,进行错误的提醒
。当左移记录时,如果移动的距离没有超过“删除”红色框的范围,将重新缩回,目的是为了防止用户
的误操作以及提示。
然后是对其内容的设计,在微信的列表记录里所显示的内容有:头像、名称、最新的内容、时间和
免打扰设置,为什么个人、群和公众号的显示列表的信息都是这样的呢?头像和名称是个人基本信
息的显示,然后需要有最后的聊天内容和最后的时间,都是非常必要的,所以除了显示免打扰信息
之外,其他都是必要的核心信息,所以微信显得即干净又实用,如图7。
图7
当点击进入聊天时,其输入框默认为文字输入,而语音输入需要点击后切换(初始化设置应该是有
实际用户数据支撑,但WinPhone默认为语音)。语音输入时,只需要将原本按住的手指上滑之后,
就能够取消发送,这个交互非常适用。语音按钮能够有1s的误差判断,只有输入超过1s后才会发送
,且能够读取到1s前所说的语音,防止误操作。一条语音的最长时间为60s,在其临近于1分钟时,
会进行倒计时10s的提示。在2分钟内,可对发出去的信息撤回。语音按钮的文字“按住 说话”、“松开
结束”,中间有空格,对文案的编排,在每个细节上都进行精心设计,如图8。
图8
播放语音时,会有两种模式,听筒模式和扬声器模式,通过软硬件识别相应的场景,使语音播放更
加适宜,为用户在不同的使用场景中提供最佳体验。
接着是对内容的设计,在人的生活习惯中,常会涉及到回忆、查询自己在什么时候说了什么话,所
以在聊天的过程中需要显示相应的时间。但是如果每条信息之后都有时间就会把界面变得繁杂,且
不利于聚焦聊天的核心内容。微信设定在相隔5分钟之内的消息不会再次显示时间,且显示时间的格
式为小时+分钟、昨天+小时+分钟、星期几+小时+分钟、XX年X月X日+小时+分钟,如图9。
图9
点击“微信”的添加项(“+”),有发起群聊、添加朋友、扫一扫、收钱功能项。发起群聊可以选择以
前已经建立的群,也可以新建群聊天。添加朋友,具有各种方式的添加方式,其中还设置了“我的微
信号、二维码“,设想一下应用场景,当你添加完别人之后,可能存在着别人来加你的情况,更加方
便的提供一个入口,如图10。
图10
扫一扫中,有扫码、封面、街景和翻译。扫码,可直接将二维码放置到扫描区识别,这是一个实体
的扫描,同时在右上角有一个相册,点击进入相册之后,能选择一张二维码图片,自动扫描,这是
数字化的扫描。封面扫描,是对书、CD、电影海报的信息显示,是对物联网的体现,如图11。
图11
收钱,是通过二维码来展现的,每次进入之后的二维码都是变化的,通过扫描之后,联通接口进行
付款,而我们个人的二维码是固定的。
搜索框,当移动微信的记录内容时,当移动搜索框超过其底部线的时候会自动适配上,显示7个list
。其中,分为文字搜索和语音搜索,文字搜索可以搜联系人、群、记录、朋友圈、公众号、文章、
收藏、餐厅。而语音搜索,只搜索联系人、公众号(已订阅),如图12。
图12
在微信的其他功能列表中,其功能的优先级分类的是根据其需求的频度(发现、资料详情、聊天详
情中的页面排布顺序),功能分类清晰,如图13、14。
图13
图14
微信需求KANO模型(对众多功能进行简单分类)
基础性需求:个人之间的聊天
期望性需求:群聊、表情、语音文字聊天、搜索、设置聊天背景以及标注聊天对象、添加好友、
朋友圈等
兴奋性需求:收钱、红包、公众号、转账、位置、扫一扫、摇一摇、附近的人、漂流瓶、卡劵等
总结:
微信在功能、交互设计上处处体现着优秀的体验,从微信Icon和欢迎界面的设计,营造出的氛围;
到显示7个list的聊天记录页面;再到对顶部点击之后,直接返回最上层的交互设计;再到视频拍摄
功能的可用性设计;到删除记录时的交互提醒设计;到核心内容的显示,布置干净又实用的界面;
再对语音输入的设计,防止误操作;对不同的使用场景设置不同的收听模式,人性化的设计;对聊
天内容的时间提醒设置;再对各个功能接口的设计,体现着其战略目标的布局,但是当用户不用时
,那些功能都不会打扰用户,以聊天为核心功能;再对其众多功能的使用频度进行归类以及文案的
设计。从各种错误反馈的引导,到功能的排布,再到内容的部署,有心的优化着用户的各种体验,
抓住微信的核心功能,并增加接口来部署相应的战略目标。
如果大家对微信有什么新的发现(或者微信各个版本之间有较大的区别)、好的交互或者有什么比
较规范化的分析角度,都请多多指教!
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