(护理部)三甲评审护士应知应会内容-1

知情同意权；
拒绝或放弃治疗权；
抱怨与投诉权；
器官组织捐赠权等。
患者的义务：如实述病情的义务；
配合医疗机构和医务人员
进行一切检查治疗的义务(遵守医嘱的义务）；
支付医疗费用及其他服务费用的义务；
尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务；
遵守医疗机构规章制度的义务；
不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务；
爱护公共财物的义务；
例如：ICU与病房转接流程
47、当你遇见以下情况，应如何应对？
(1)病人自杀
1、我院护理文化理念？
精诚关爱、精致护理
2、开展优质护理的目标是什么?
开展优质护理服务是为了不断提高护理质量，为患者提供满意服务，最终达到“患者满意，社会满意，政府满意，医护人员满意”。
3、优质护理的主题是什么？
优质护理的主题是：夯实基础护理，强化专科护理，拓展护理服务涵，科学管理，保障护理安全，提供满意服务。
实施责任制整体护理，平均每名责任护士负责不超过8名患者。
7、你怎么看待优质护理？（开放性题）
优质护理绝不等于洗头洗脚，不等于基础护理，不等于抢护工的工作，优质护理不是特需护理，不是特殊服务，而是护理的回归。
8、“三好一满意”是什么？
三好一满意是：服务好、质量好、医德好，群众满意。
9、医院患者安全管理目标是什么？
接受强制性治疗的义务（急危病人、戒毒、传染病、精神病等）。
11、请责任护士说一说你所管的病人的情况？
回答要点：1.床号；2.；3.年龄；4.诊断；5.阳性体征和病情；6.治疗；7.护理；8.饮食睡眠；9.二便；10.社会，心理
示例：（各位）评审老师好，我是x床xxx的责任护士xxx，现在请允许我汇报一下该病患的情况：
目标一：正确识别患者；
目标二：增进有效沟通：
目标三：改善高警讯药品的安全性；
目标四：确保正确的手术部位、操作和患者；
目标五：降低医疗相关感染的风险；
目标六：降低患者因跌倒受到伤害的风险。
10、患者的权利和义务有哪些？
患者的权利：一视的生命健康权；
隐私保护权；
脆弱人群保护权；
疼痛评估权；
医疗参与决策权；
x床xxx xx岁，目前的诊断是①xxx，②xxx，患者因xxx于xxx入院，入院后的阳性体征有血糖xx，BP xx，主诉。。。。。，检查化验。。。。。，入院后给予的治疗有（1）-------（2）------（3）------护理方面给予了x级护理，目前的护理问题是（1）------（2）-----护理观察要点是-----主要采取的措施是------给予的健康指导是------，患者的饮食方面：食欲----给予了（普食、流质、半流质）饮食，睡眠（是否服用安眠药，可睡xx时间）。大小便是否正常，患者的社会心理方面（情绪是否稳定，能否配合治疗，家庭支持是否到位）；回答完毕，谢谢老师，请指教！
29、医师下达口头医嘱时，护士该怎么做？
30、麻醉药品管理规定？
31、高危药品管理规定？
32、常见及抢救仪器（输液泵、注射泵、除颤仪、心电监测仪、吸引器、呼吸气囊、心电图
机、呼吸机、血糖仪）的操作方法？
33、如何进行患者身份识别？
34、护士接获“危急值”如何处理？
35、压疮的评估和安全防措施？
36、跌倒的评估和安全防措施？
37、管路滑脱的评估和安全防措施？
38、用药错误的评估和安全防措ຫໍສະໝຸດ Baidu？
39、什么是PDCA循环？
40、你科室的护理专科监测指标是什么？
41、不良事件的分类和上报流程？
42、医疗废弃物如何处理？
43、手卫生的时机和方法？
44、护士发现传染病人报告程序？
45、发生职业暴露时怎么处理？
46、当护士进行病人转交接时，应该怎么做？
15、分级护理制度的容？
1.分级护理是指病人在住院期间，医护人员根据病人病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。
2.分级护理分别为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
3.分级护理原则及其要点：特级护理
4、优质护理服务的涵是什么？
①改革护理模式，将功能制护理转变为“以病人为中心”的责任制整体护理；
②“以病人为中心”，动态调配病人，确保护士配置；
③确保患者安全，无非护理人员做护理工作，护士为患者提供全程，全面，优质的护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐；
④建立可持续发展的长效机制；
⑤重视临床护理工作，全院多部门支持，保障措施到位；
10、患者的权利和义务有哪些？
11、请责任护士说一说你所管的病人的情况？
12、请你说一说你的岗位职责？
13、请你说一说你科室的护理质量管理目标？
14、我院的护理质量评价标准？
15、分级护理制度的容？
16、查对制度的容？
17、交接班制度的容？
18、安全输血相关制度的容？
19、我院护理管理体系是怎样的？
等级医院评审知识手册
护理知识
市中心医院 护理部
2015
01、我院护理文化理念？
02、开展优质护理的目标是什么?
03、优质护理的主题是什么？
04、优质护理服务的涵是什么？
05、我院开展优质护理的时间与覆盖围？
06、优质护理服务的核心是什么？
07、你怎么看待优质护理？
08、“三好一满意”是什么？
09、医院患者安全管理目标是什么？
20、你科室主要收治疾病的护理常规是什么？
21、你所在岗位资质和履职要什么？
22、医院如何考核你所在的岗位的绩效？
23、我院的护理人员分级原则是什么？
24、你的薪资待遇如何构成，你满意度如何？
25、你接受了哪些培训？
26、危重患者护理常规是什么？
27、输液反应有哪些？如何处理？
28、输血反应有哪些？如何处理？
⑥以此为契机，不断发展规化培训，护士分层管理，科学开展绩效，评优，晋升考核，实现岗位管理。
5、我院开展优质护理的时间与覆盖围？
我院于2010年4月开始建立优质护理示病房，率先将神经科列为优质护理试点科室，并逐步覆盖至全院所有病区。目前我院已有28个临床科室，覆盖率为100%。
6、优质护理服务的核心是什么？
12、请你说一说你的岗位职责？
不同科室不同班次岗位职责不同，具体详见护理部2015年10月最新版本的《护理工作职责》。
13、请你说一说你科室的护理质量管理目标？
各科室根据病种的不同制定相应的护理质量管理目标，具体详细信息病区护士长均有。
14、我院的护理质量评价标准？
各种护理质量评价标准具体详见我院《护理质量管理实施手册》。