绩效管理制度

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绩效管理制度 编制: 审核: 批准: 第一章 绩效考核管理总则 一、目的 1、通过考核将公司经营目标落实到每位员工的具体工作中,促使公司不断改进工作中的不足,提升工作能力,提高工作效率。 2、强化各级管理者的管理责任,加强绩效过程管理,促进管理者通过绩效面谈对其下属人员进行指导、帮助、约束与激励。 二、原则 1、考核指标均衡,以提高部门工作质量为导向; 2、正向激励为主,依据工作中的具体事实和业绩作出评价; 3、强调结果,重视对结果关键影响的重点工作; 4、管理者需关注被考核者的工作,在双向沟通的基础上确定考核的指标后开展工作; 5、被考核者有权知道考核的结果,评价不合理有权向公司投诉; 6、行政人事部对考核结果分析中存在的问题及时修正和指导。 四、范围 公司全体员工。 五、考核周期 1、年度考核:高层管理人员(总经理、副总经理、总监)年终奖金、销售部客户提成奖金; 2、月度日常工作考核:中层管理人员及其他员工(不含生产一线工人); 六、考核过程管理 1、目标制定阶段 每月底管理者与被考核者每月底制度本人及部门的工作目标。 2、过程监督阶段 考核目标制定后,由考核者在被考核者完成目标的过程中实施监督,当过程计划滞后或执行存在偏差时,应及时沟通与指导,保证目标实现。

3、结果考评阶段 考核期满,由管理者按照既定的考核办法实施考核并就考核结果与下属进行面谈,双方确认签字后报行政人事部。

5、任务目标的修改 如因公司计划任务标准,部门可根据实际的工作情况对目标进行调整,报行政人事部批准后可生效。 七、日常工作考核工资标准 业绩评估级别 分值 优秀 90-100

良好 80-90

一般 70-80

合格 60-70

不合格 60以下

第二章 销售部绩效方案

一、薪酬结构及发放周期 1、个人薪酬=基本工资+日常考核工资+销售提成 2、销售职员考核参照职能中心执行; 3、基本工资和日常考核工资考核周期为一个月,销售提成奖金考核周期为两个月。 二、日常工作考核 1、日常考核依据 A、工作日报 B、月度工作总结 C、部门领导针对以下工作内容的评定 2、销售代表及客户经理日常工作考核内容 A、客户开发进度 B、客户关系维护和沟通服务水平 C、客户信息收集(客户组织信息 产品信息 市场信息 公司竞争对手信息) D、学习与成长指标 E、工作态度 3、销售总监日常工作考核内容 A、区域内重点项目推进进度 B、客户关系维护和沟通服务水平 C、客户信息收集(客户组织信息 产品信息 市场信息 公司竞争对手信息) D、团队建设及团队管理能力 E、学习能力 F、工作态度 四、销售提成 详见《销售提成管理制度》 第三章 研发部绩效方案

一、薪酬结构及考核周期 1、基本工资+日常考核工资; 3、基本工资和日常考核工资考核周期为一个月; 二、日常工作考核 1、日常考核依据 A、工作日报 B、月度工作总结 C、部门领导针对以下工作内容的评定 2、研发员日常工作考核内容 A、样品制作完成情况 B、项目进展情况 C、工作能力(学习能力、服务能力、专业技能) D、工作态度 E、临时工作(可根据工作量实施特别奖励) 废料处理(由生产部组织) 成本降低(由财务部组织) 事故处理(由销售部组织) 4、技术总工日常工作考核内容 A、项目进度情况 B、工作能力(管理能力、学习能力、服务能力、专业技能) C、工作态度 D、临时工作 废料处理(由生产部组织) 成本降低(由财务部组织) 事故处理(由销售部组织) 四、项目奖金计算办法 1、项目分类 A、公司研发项目:(详见公司研发项目明细表) 产品线完善项目 基础研发项目 B、客户研发项目: 由销售部反馈确定 2、项目立项周期 2014年1月1日至2014年12月31日 3、公司研发项目考核办法 A、公司项目等级 根据公司项目的技术难易程度,由项目评估小组评定项目级别,分为a、b、c三级。 B、考核内容:包括考评周期内项目完成状况,以产品通过评审为奖金发放标准。 C、考核奖金:占项目总奖金的25%,其中产品线完善项目占总奖金的17%,基础研发项目占总奖金的8%。 D、考核依据:根据《研发项目单管理制度》,由项目评估小组评价。 E、奖金分配: 项目按时完成: 60%用于项目组长奖励,40%用于参与项目的研发员奖励,具体金额由项目组长根据工作贡献予以个体分配。 项目延期完成: 奖金由项目评估小组评定发放。 4、客户研发项目考核办法 A、客户研发项目等级 根据公司直营客户等级和项目重要程度,由项目评估小组评定项目级别,分为a、b、c三级,标准分别为: a级:公司核心客户,目标销售额度非常大,产品技术难度大 b级:公司重点客户,目标销售额大,产品技术难度一般 c级:公司重点客户,目标销售额一般,产品技术难度一般 d级:公司其他客户,目标销售额一般,产品技术难度较小 B、考核内容:考评周期内项目完成状况,以项目产生销售额为奖金发放标准。 C、考核奖金:占项目总奖金的75%。 D、考核依据:由项目评估小组评价。 E、客户研发项目奖金=客户研发项目奖金*公司周期任务达成率 F、奖金分配: 项目按时完成: 60%用于项目组长奖励,40%用于参与项目的研发员奖励,具体金额由项目组长根据工作贡献予以个体分配。 项目延期完成: 奖金由项目评估小组评定发放。 5、项目奖金发放办法 A、项目评定周期:每两月做为一个项目评估周期,由项目评估小组对周期内的项目完成情况进行评价并确定项目级别;项目延时转入下一个周期评定。 B、奖金计算周期:每半年公司根据周期项目评定结果予以计算发放项目奖金。 C、项目奖金全额发放,不做50%扣留。 D、公司总体任务完成率达不到70%,项目奖金按照销售达成率发放。 第四章 运营中心绩效考核方案

一、薪酬结构及考核周期 1、基本工资+日常考核工资+效益奖; 2、日常考核工资考核周期为一个月,效益奖考核周期为两个月; 二、基本工资见《人力资源部基本工资标准》 三、日常工作考核 1、日常考核依据: A、月度工作总结 B、部门领导针对以上工作内容的评定(部门内部必须评定出级别差异) 2、日常工作考核工资标准

业绩评估级别 部门经理 (产品经理) 部门副经理 文员 (基础研发员) 车间主任 操作工 (组长)

优秀 800 600 400 300 200 良好 600 450 300 200 150 一般 400 300 200 150 100 合格 200 150 100 100 50 不合格 0 0 0 0 0 3、文员日常工作考核内容 A、岗位日常工作完成状况 B、领导安排的临时工作完成状况 C、工作技能 D、学习能力 E、工作态度 4、部门经理日常工作考核内容 A、部门重点工作完成状况 B、团队管理能力 C、学习能力 D、工作态度 5、车间主任、组长、操作工日常考核内容 A、产量完成情况 B、日常行为表现 C、工作态度 由生产部经理进行打分,不再填写月度工作计划表。 四、效益奖金 1、考核依据:根据当周期公司销售达成率予以发放。 A当销售达成率低于70%,效益奖金不予发放。 B当销售达成率高于70%: 实际效益奖金=基本效益奖金×销售达成率。 2、奖金额度(月基数)

业绩评估级别 部门经理 (产品经理) 部门副经理 文员 (基础研发员)

效益奖金 1800 1400 500 五、奖金发放 1、日常考核随基础工资每月发放。 2、效益奖金每两个月考核结束后发放。 3、效益奖金不做扣留,全额发放。 六、公司高层管理人员绩效方案 1、高层管理人员指总监(总裁助理)以上管理人员; 2、高层管理人员薪酬包括:基本工资+年度绩效奖金; 3、年度绩效奖金每年根据公司业绩和个人工作表现予以发放。 第五章 超值激励体系 一、总则 为了激励超额完成工作的事业部和各部门,在公司总体超额完成任务目标的情况

下,在公司给各部门分配总体任务完成的前提下,经财务核算,董事会讨论,将超额利润拿出一定比例进行分配,具体分配比例需根据利润情况而定。 二、超值激励体系分配 各部门根据分配的奖金金额,同时根据人员情况,将分配方案提交人力资源部审

核、备案。 第六章 附则 一.本制度由人力资源部归口管理并负责解释; 二.此制度因公司业务发生重大变化时经一级考核级组织提出后进行修改; 三.此制度经总裁批准,于2014年1月1日执行,其它相关制度自行废止。 附件: 一、考核工作流程 1、日常工作考核流程(附件1) 2、销售周报提交流程(附件2) 3、销售提成考核流程(附件3) 4、客户提升考核流程(附件4) 5、研发项目考核流程 5.1客户研发项目考核流程(附件5) 5.2公司研发项目考核流程(附件6) 二、考核附表 1、月度工作项目计划总结表(XDKH-001)(附件7) 2、月度工作总结评估表(XDKH-002)