如何组建一支高效营销团队
- 格式:pptx
- 大小:675.46 KB
- 文档页数:73


如何建立一个高效团队
团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说,团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。
一、建班子、定战略、带队伍
一个企业要成功必须走自己的路,任何企业在作成功经验总结的时候,往往都是“事后诸葛亮”,我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功,但是可以知道一个企业要想成功必须作些什么,我们不能单纯模仿别人的经验,而是应该加上自己对市场的观察、思考,策划,要带有自己特色的东西,只有这样才能保证成功,所以首先我们应该很清楚知道我们现在应该干什么,下一步应该干什么。只有我们方向正确了,组织框架搭好了,剩下的只需要加强管理创效益,是不会犯根本性错误。任何公司要发展,要对员工负责,我们必须建班子,定战略,带队伍。
首先要建班子:有一个领导班子,由三部分组成,一把手也就是班子的责任者,二是核心成员,他是部门全局问题的策划和支持者,三是重要的功能负责人,是参与班子的决议,营销执行者,在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。而且主要程序应是“听多数人意见,和少数人商量,核心说了算”的。
定战略:也应有五个关键问题:
(1) 确定中长远目标;
(2) 确定实现目标的总体战线和阶段;
(3) 制定目前的目标;
(4) 确立采取什么方式进行战术动作的分解;
(5) 在实施中如何进行调整。
这实际上也是管理层共同考虑的问题,每个分公司、市场部及办事处主任针对自己具体的分公司、市场部及办事处通过民主协商必须确定下来,这样销售过程中才能稳而不乱,有根有据带队伍,这是保证任务顺利完成。
带队伍:关键问题如何管好一个团队,一个团队能否发挥出应有的水平,这就要挖掘一个管理者的技能水平。
也应该注意五个要点:
销售团队建设与管理方案
销售团队建设与管理方案「篇一」
一、制度与标准
随着对团队人员的深入了解,通常经理对各团队的人员状况和问题也逐步熟悉,也通过观察和实践,不少人员在工作过程中的各种问题逐步体现出来,因此,需要重新梳理公司以往的销售团队管理制度和标准,如果公司已经有的,需要立即整顿强调,并开始实施,如果是公司目前在管理过程中还没有设定的,则需要重新进行设定,设定的过程中,可参考一下上级、其他区域资深经理和下属主管团队人员的建议,并积极让一线人员参与制度的建议,这样后期在推广起来会更加实用和方便,执行阻力也会更小。“没有规矩,不成方圆”,制度与标准在设定后,队伍中的每个人都必须要去遵守,作为团队的管理人员更要以身作则,共同遵守,只有这样才能让团队人员认同并愿意去遵守。
二、目标设定
任何一个销售团队管理,如果没有可衡量的月度、季度、年度考核目标,团队人员工作起来就像无头的苍蝇,没有方向感,只有核定了目标,大家才能朝这个方向努力!众所周知,在目标设定上需要遵循SMART原则:具体的、可衡量、可达成、相关性、有时间限制,这是一个目标设定的基本原则,但往往在管理的过程中,目标的设定者有时并没有遵守这个原则,不少时候是存有私心的目标设定,如把目标设定再低些,可以让自己的人多拿奖金,长久以往,下面的人员养成了理所当然,一旦公司的目标设定开始逗硬,这些人员会最先抗拒,导致团队的不稳定,甚至增加人员流失的风险;还有一种设定的问题,给到人员的目标很高,人员再努力也达不成,只会造成人员工作激情减弱,干脆在最后就不管目标,随遇而安的心态。所以,在给人员设定目标的过程中,需要把握一个原则,就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的,一旦完成,可达到主管的期望值,同时也增加人员自我认同感和成就感。
另外,经理需要给不同下属主管按其能力状况,设定能力发展和岗位晋升的目标,主管需要给下属业务人员按其能力,设定发展和岗位提升的目标。有目标才会有要求,有要求才会有努力,有努力才可能达到好的结果!
公司销售团队建设方案书
为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.
本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。
一、 销售部门组织架构
1、销售部门组织架构设计原则
1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。
2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率
3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率
4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。
2、销售部门岗位编制
1) 设立销售经理 1名 【由
担任】
2) 配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1名【可以由行政人员兼任】
3) 财务结算,统一由行政财务部负责。
4) 营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。
5) 销售经理定期与主管沟通
二、 、销售部门各岗位职责
1、销售经理: 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行;
对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权;
负责团队管理制度的直接监督及执行;
定期向公司反馈销售情况;
对该月销售量进行评估;
就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态;
负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽;
负责销售佣金的计算统计和结算;
注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。
通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。
职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。
整体销售队伍的管理及培训
2、销售主管:直接对销售经理负责
监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩;
建 立一支高效、忠诚.稳定的营销业务团队,几乎是每一个经销商 老板的梦想,但梦想归梦想.实现起来 却是另外一回事 目前.在经销商群体 中,真正能构建高效营销团队的委实不 多,甚至能说是寥寥无几 当然了,这 其中的原因很多。但是.只要是员工的 管理问题.多少与老板是有些关系的. 换句话说,老板对员工的认识和管理水 平是根本性因素。毕竟,老板不打工已 经很多年.早就忘了打工是个什么样的 感觉了.也很难真正从员工的角度去看 待事务.更多的只是从老板自己的主观 思维来理解和看待员工.这与员工的实 际状况相差悬殊 毕竟 在老板和员工 之间.还存在着诸多理解上的不对称。 再者.管人,尤其是管理中国人.是天 下三大难之一。管理好员工,并将其组 成高效营销团队,这之间的过程何其难 也,这员工不是买来的机器,说让干什 么就干什么,也不是见着胡萝』、就激动 的兔子.只要给钱就好使。 那么.作为经销商老板,具体应该 怎么来建设自己的高效营销团队昵7出 于各个区域、行业、公司规模等因素的 差异化,笔者就其中的一些共性之处. 提些建议.以供各位经销商老板参考之 用。 对于团队的理性认识 团队是由一个个员工所组建的 有 些经销商老板就想当然的认为.这高效 Ha taitai ; 好太太好生活 {
3●2007.20寸珥代童电‘ 经销商构建高
的营销业务团队自然就是一个个高效的 优秀业务人员所组成的。其实.一群优 秀的人扎堆在一起,不见得就是一个优 秀高效的团队.往往优秀人员扎堆在一 起反而会出现更严重的内耗。所以,高 效的营销团队不是由一群优秀业务人员 堆砌在一起的,而是由一群互相匹配 的、合适的人组建在一起的。 尺有所长,寸有所短,充分了解并 运用每位员工的特质.并进行互补性的 组合.这是构建高效业务团队的必备条 件。 基础设计 没有规矩.不成方圆。在组建团队 时.自然也得有规矩.这所谓的规矩就 是组织架构、岗位职能、工作流程,以 及每个团队成员的责、权、利。通俗点 说 就是团队中的每个人该干些什么. 不该干什么,什么样的事情该由什么样 的人来负责等等,都要有规矩。总而言 之.不能出现责权利方面的空白点,出 现某些事情没有明确的责任人,从而互 相扯皮的状况。同时.还得建立工作标 准,就是各类事情做到具体什么程度才 算是合格.才算是达标,能量化的项目 全部量化,尽量减少模糊化的衡量标 准。这也就是为今后的减少扯皮而打好 基础。 要想实现高效运作.自然要减少内 耗。不合理的流程制度 模糊化的考量 标准,责任不明确 很多事情没有具体 的责任人等等,这些因素必然会加大内 耗.也就是与高效化的方向背道而驰。 后勤先行 营销团队是要来服务客户的 那 么,谁来服务营销团队呢7若是营销团 队在公司内部享受不到应有的服务,又 怎么能保证营销团队能确保工作效率 并有效的服务客户呢? 所以,若要求营销业务团队保持一 定的工作效率和水准,或是要求曹销团 队高质量的服务客户.那么.在此之前, 就得建立内部服务体系,建立针对业务 团队的服务体系。后勤对一线业务人员 的服务水准很大程度上决定了业务人员 对客户的服务水准,决定了他们的工作 效率。 激励 又要马儿跑得快.又不肯多给草料 的路子肯定走不通。员工的高效工作来 自于老板所给予的激励。但是,给激励 也是有技巧的.那种光画大饼.迟迟未 见兑现.或是兑现期太长.或是存在打 折兑现的状况.这都会影响最终的激励 效果。激励的设计因素很多,这里只简 要的提几个要点:第一,兑现期要短 一 般来说.员工从接收到奖励信息到实际 兑现,最长不能超过三个月。第二.不 一定要等员工先行奉献或是做出一定的 成绩才奖励.在有些时候,可考虑先行 给员工一些提前奖励。第三,激励形式 要复合化,除了现金奖励.还得兼容物 质奖励、精神奖励.学习机会奖励等等 多种形式。 目标在哪里 目标是确定大家努力的方向所在,