高校“校领导接待日”活动方案

  • 格式:docx
  • 大小:18.68 KB
  • 文档页数:6

XX大学“校领导接待日”工作方案
为更好地深入了解师生员工的思想动态,密切学校与师
生员工的联系,广泛听取师生意见,着力构建团结、和谐、
文明的校园氛围,学校决定实行校领导接待日制度,具体方
案如下。
一、接待时间
校领导接待日原则上安排在单周X下午XX:00—XX:
00(寒暑假除外)。如因特殊情况需临时调整,学校办公室
将于该接待日前两天在学校网站上发布通知。
二、接待地点
XX服务大厅。

三、接待对象
学校教职工、学生、学生家长以及关心和支持学校发展
的社会各界人士。
四、接待来访的范围
(一)有关学校贯彻执行国家政策、法律法规,以及上
级有关决定的意见、建议或咨询。
(二)有关学校改革、发展、稳定方面的意见、建议。
(三)对加强和改善学校领导班子自身建设的意见、建
议,对中层干部和教职工队伍在工作作风、廉洁自律等方面
的意见、建议。
(四)对学校各项规章制度、工作安排方面的意见、建
议或要求,广大师生员工的思想动态和学校工作的热点问题。
(五)对学校教学、科研、培训、管理、后勤服务等方
面的意见、建议或要求。
(六)对学校各院系(部)处室在保障教职工合法权益
方面存在的问题、意见或需要反映的情况。
(七)各院系(部)处室拖延不办或无力解决的问题、
意见。
(八)个人在工作、学习、生活中遇到的需要学校给予
帮助的事项。
五、接待的组织与协调
(一)校领导接待日由校领导轮流接待。每次由1名校
领导负责接待,学校办公室、学工处、团委、教务处、财务
处、后勤保卫处和参加接待校领导分管工作部门负责人配合
做好相关接待工作。
(二)学校办公室具体负责接待日的组织、服务、协调
和有关事项督办工作,学工处协助。校领导遇有特殊情况不
能参加接待时,应通知学校办公室,安排好替班领导。
六、接待要求
(一)接访者要认真听取来访者的意见和建议,对来访
者所反映的问题,能答复的当面予以答复;不能当即答复的
要做好记录,说明情况,并做好思想疏导工作;需要学校党
委、行政研究后解决的,待研究后由学校办公室予以答复。
(二)领导接访时,学校办公室工作人员做好接访记录,
并根据接访内容,填写《XX大学校领导接待日接待来访登
记表》(附件1)。每次接待日后,工作人员应根据接待校领
导要求,将有关材料及处理意见,呈送校长和党委书记审阅。
(三)校领导在接待日接访后作出批示的有关事项,相
关院系(部)处室必须在15天内或按校领导批示的时限要
求办结,并将办理情况书面报学校办公室。情况复杂的,可
适当延长办理期限,但在办结前需每周将办理进展情况报学
校办公室并告知来访人员。
(四)接访者要自觉保守秘密和隐私,不得随意扩散来
访者反映的内容。
(五)为提高接待效率,原则上接待每位来访者时间不
超过30分钟。
(六)注重资料收集和整理,每次接待来访的内容、处
理结果都要记录在案,由学校办公室负责保管,年终统一归
档。

附件1:XX大学20XX年校领导接待日安排表
附件2:XX大学校领导接待日接待来访登记表

XX大学
20xx年x月xx日
附件1:
XX大学20XX年校领导接待日安排表

序号 日期 接待校领导
参与接待部门负责人
办公室 学工处 团委 教务处 财务处
后勤保
卫处
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
附件2:
XX大学校领导接待日来访登记表
年 月 日
来访人姓名 性别 联系电话
预约人身份
学生( ) 教师( ) 职工( )
离退休人员( ) 校外人员( )

来访人单位
来访人数

信访事项
主要诉求

接访人姓名 职 务
参 与 接访单位 参 与
接访人员

处理意见

处理结果
承办部门
反馈情况