开先EastPay 产品白皮书
目录
开先公司简介
上海开先软件有限公司于2003年成立于上海，她（CoShine）致力于成为全球领先的卡支付解决方案提供商，在卡支付系统方面，为银行和非银行金融机构提供专业服务。
开先软件（CoShine）在基于卡的软件解决方案的开发及实施方面有着丰富的经验和资深的专业知识，在卡支付解决方案领域拥有自己独立开发的核心产品（EastPay），并且拥有独立的知识产权。
专业、专注、专一，是我们不变的宗旨。质量和创新是企业的生存之本。客户的满意是我们追求的最佳回报。
开先软件（CoShine）与技术上的行业领导者、信用卡组织以及同行业的业务提供商建立了长期的合作伙伴关系。我们的合作伙伴包括SUN、IBM、HP、Oracle、Visa 国际组织、MasterCard国际组织等通过努力，我们得到了客户的信任和支持，并建立了长期的合作关系。这些客户包括交通银行总行、江苏联社徐州开发中心、无锡商业银行、上海社会科学院等等。
EastPay产品概述
EastPay是一套成熟、先进的卡管理系统，是上海开先软件有限公司（CoShine）的旗舰产品。EASTPAY允许银行快速地设计新产品、新业务，并迅速地推向市场，从而帮助银行在竞争激烈的卡业务市场中赢得竞争优势。它在提升了客户关系的同时，即控制了风险，又大大缩减了交易的处理成本。EASTPAY参数化、模块化的设计，使得它具备了全面而完整的发卡及收单功能，从而既能满足银行在卡处理业务方
EASTPAY 收单模块 发卡模块 权限控制 系统配置 商户管理与结算 争议管理–收单 S
W I T C H TCP/IP, Async 支付网络 银行主机 T C P /I P , , S N A , A s y n c
权限控制 系统配置 申请处理 持卡人管理 授权管理 财务处理管理 催收管理 争议管理–发卡 忠诚管理 还款计划管理 W E
B
I
N
T
E
R
F
A
C
E 客户端
浏览器 客户端 浏览器 客户端
浏览器 TCP/IP, 查询
在线授权 文件交换 批处理 在线维护
数据录入
TCP/IP HSM POS & ATM TCP/IP,
其他传输渠道：
IVR 、呼叫中心、网银、
电话银行、手机银行等
面的近期需求，又能满足银行将来可能出现的新需求。
EastPay 愿意为国内外客户提供一个多能、高效、安全、稳定的银行卡业务平台，帮助客户开拓市场、创造价值。
产品体系架构
系统构成
EastPay 产品采用模块化设计，主要包括发卡管理、收单管理、信息交换和系统管理几个大的功能模块，每个功能模块又由若干个子模块组成。
EastPay 的发卡系统包括了信用卡的整个生命周期，包括申请、发
卡、账务管理、持卡人管理、授权、催收、争议和忠诚计划等等。
EastPay 的收单系统集成了商户管理、终端管理（POSP ）、卡组织接口，可以方便地搭建一个功能完善的收单网络。 系统管理是产品的核心控制模块，通过高度的参数化配置，保证了系统的灵活性，其人性化的操作界面，方便客户对系统进行配置和管理。 信息交换模块支持多种通讯协议和通讯方式，对交易进行接收、鉴权、校验、格式转换以及路由等。系统通过该模块连接ATM 、POS 、网银、电话银行、IVR 等多种交易渠道，同时支持各种交易类型。 EastPay 灵活的模块化设计，使客户可以从一个基础系统开始，日
后随着其需求的增长而增加新的模块。例如，一家银行可以先从基本的信用卡发卡开始，用核心配置模块、申请模块、持卡人管理模块、财务处理模块、授权模块和催收模块搭建起发卡系统。之后，银行可以逐步添加忠诚计划管理或者争议管理。随着业务的增长，银行可以方便的扩展其他业务，包括信用卡、借记卡、储值卡、自营卡等等。权限控制模块
内部的安全管理模块，确保只有特定权限的人才能够访问特定的数据库、交易以及界面等。
系统配置模块
该模块是EASTPAY的核心。在该模块中，用户可以设定各种参数，从而控制整个系统的行为和运作方式。其中一些重要参数包括帐单周期、假日表、产品表、费用表、校验密钥表、商户类别代码表等。
申请处理模块
该模块通过提供先进的处理功能，实现了对原先繁琐的手工申请处理的自动化。
持卡人管理模块
该模块跟踪并管理所有与持卡人相关的各个级别的信息－包括客户级别、帐户级别以及卡级别。它管理着多个帐户的、多个卡产品类型的、以及多张卡的复杂关系。
财务管理模块
该模块以银行设置的产品参数为依据，处理客户在财务方面的所有相关问题。
授权管理模块
该模块是一个实时的、24x7的在线应用，负责发卡业务以及收单业务的授权处理。
催收管理模块
该模块主要帮助银行进行催收处理。它向催收部门的用户提供了一套全面的功能，用于对催收帐户进行跟踪以及处理。
争议管理模块
该模块负责管理由于卡或商户的收费及交易而产生的争议。它能够自动跟踪调单和退单的整个过程，并且处理所有接收的和发出的退单、调单以及其他交易。它同时还提供报表及自动提醒功能，用于自动跟踪每笔争议交易的状态，避免银行丧失退单或者再请款的权利。还款计划模块
该模块使得银行能够向它的持卡人提供灵活的还款方式，如分期付款等，用于促进消费，同时保留客户。
忠诚管理模块
该模块通过为客户提供积分累计、奖品兑换、幸运抽奖以及现金折扣等方式，帮助银行达到消费激励、客户保留等目的。
商户管理及结算模块
该模块负责处理单个商户或者连锁商户的管理以及结算。
交换模块
该模块负责对交易进行接收、鉴权、校验、格式转换以及路由等，同时还支持全面的代授权以及管理功能。它支持所有主要的国际、区域性支付组织，支持ATM、POS、网银、电话银行、IVR等多种交易渠道，同时支持各种交易类型。
运行环境
平台选择
开放平台IBM RS6000、Sun、HP
操作系统选择
AIX、SOLARIS、LINUX
数据库选择
DB2、Oracle、Sybase、Informix
通信协议以及消息格式选择
TCP/IP、、Async、ISO 8583
中间件
支持CICS、Tuxedo、Topend等中间件产品
管理机
MS Windows环境 Java语言开发
安全体系
所有用户都有对应的权限设置和口令保护，未经注册的人员无法进入系统操作，进入系统也无法进行权限以外的操作。
