分享丰田式改善力 -课件

分享《丰田式改善力》改变世界的跨过公司
（日）若松义人/ 著
主讲：李登华
丰田式改善力的原点：
•不进行预估生产。

危机中的学习•次品不流入后工序。

•掏钱之前要动脑子。

•实施防止再次发生的政策。

•创造劳动者和使用者一起努力工作的环境。

丰田式改善力真谛：
丰田式改善力是历经70载，依靠自主经营，
在制造汽车的同时，最终实现自我价值的经营方式。

其目的：
为客户创造最低的成本并培养最有用的人才。

其真正目的成为世界第一
改善前的准备：
•彻底的消除浪费;
•平准化；
•发现问题，解决问题；
•抛弃原来固有；
•可视化的作业输出；
•主动的工作；
•感恩和谦虚的态度；
•所有的输出成果都是公司的财产。

丰田式改善力——世界通用的改善力
八合目：离山顶就咫尺之遥，国际
市场具有一定的地位的大公司。

五合目：改善的基本手法已经掌握，
已经在改善路上的企业。

一合目：想要尝试一下，刚刚开始起
步的企业。

山脚下：在考虑要不要尝试的企业。

富士山
八合目
•爬到八合目的时候，因为高山病病倒了，要想爬到山顶更需要平时的积累和历练。

•满足了，丰田改善力也会根据经营者所处的位置以及理念的不同而呈现出很大的差异。

五合目
•爬到五合目的时候，发现上山的路多了，诱惑也多了，也感觉小有成就了。

•“学习、模仿、创造”已经基本掌握了，每前进一步都会有成就感，在山中小屋休息的过久而失去了登越山顶的需求。

一合目
•爬到一合目的时候，刚刚开始爬山就发现山路很崎岖，比想象的困难，要辛苦。

•在起步的时候发现改善之路并不好走，开始怀疑自己的能力，觉得自己还没准备好，要不要坚持，能不能登顶。

（放弃的话趁早，还没投入多少）
山脚下
•到山脚下的时候，看到山顶如此之高（超常识的挑战，日日改善）便断了爬山的念头，直接就放弃了。

•山脚风景优美，觉得山顶会有更美好的东西，满怀斗志，励志成功，加速的开始改善。

丰田改善力的三大支柱《丰田之路》
《丰田生产方式》
尊重人性的企业文化
《丰田之路》
•由丰田佐吉的遗训所归纳成的《丰田纲领》。

•在《丰田纲领》的基础上慢慢积累总结，由丰田喜一郎固化目标的共享和传承。

•不停的请教前辈，不停的自问自答，不停的锻炼思考力。

《丰田生产方式》
•由大野耐一汇总而成的一种生产管理方式。

•公司的活动是为了给客户提供附加价值。

•公司的活动是为了消除供应商的浪费。

•公司的活动是为了降低员工的劳动强度。

“没有比完全意识不到问题的人更有问题”
（没有问题才是最大的问题）
大野耐一（原副社长）
尊重人性的企业文化(环境)
•尊重人的想法和能力，发挥智慧进行改善，从而带来公司的革新。

•每个人都要参与改善，不同的想法才是不同的智慧，为员工创造其发挥智慧的环境。

•不是靠简简单单的说服，而是理解。

如何看待公司的工作公司是谁的？
公司为谁而存在？
公司为什么而存在？
公司是谁的？
•股东？——出资者的利益。

•员工？——工作的场所。

•客户？——物美价廉的产品。

好产品，好想法
责任就是为自己的客户创造利益。

公司为谁而存在？
公司为那些不断为客户提供安全可靠的质量、服务、保障的员工、供应商而存在。

•拥有相同的目标、经营理念等价值观和危机感。

•目标、计划、活动的共享。

•提供发挥创意灵感的环境。

公司是发
挥智慧的
地方。

公司为什么而存在？
•为了利益而存在？
•为了就业岗位而存在？
•为了技术、文化而存在？
不断追赶并超越对手。

超常识的改善力1.市场逐渐扩大。

2.人口增加。

3.市场在国内。

4.确立行业的界限。

5.经济上升的时代。

6.工薪阶层是业务员。

原来的
常识
1.市场多样化，单个市场将会变小。

2.人口有增无减。

3.市场全球化。

4.行业界限被打破。

5.经济趋势有升有降。

6.每个人都是主角。

今后的常识
丰田式改善力的五个目标最低的成本，最好的质量，最短的交货期。

培养最优秀的人才。

不管景气如何，确保一定的利润。

尊重人性，运用智慧。

不是卖出生产的产品，而是卖出的产品。

流水化
•只是流动不能称之为流水化
在以彻底消除浪费的前提下，要满足：有节奏简单短清洁柔韧
标准作业指导书
•消除浪费和偏差从标准作业开始。

•一旦制定后就要严格的去遵守，不能按自己的想法去做，不过也要具体分析原因。

•必须由员工自己制作作业指导书。

•标准作业指导书要即时生效。

•标准的不只是文字，还有实物。

•让下一代人承接工作的推进方法。

•标准作业指导书越细越好。

《丰田纲领》摘要
•上下一心，努力工作，实现产业报国。

•致力于研究、创造，走在时代潮流的前面。

•力戒华而不实，追求务实刚健。

•温情又爱，创建家庭式美好作风。

•崇尚佛家思想，日常生活知恩图报。

提问：
为什么说：“改善没有终点”？
沟通漏斗别人完成的心里想的嘴上说的别人听的别人理解的100%
80%
60%
40%20%
结束语！
只靠理论是无法提高的
只有在解决问题中才能成长!强烈推荐：《活法》
稻盛和夫【日】。