《药品市场营销学》目标检测
第一章绪论
一、选择题
(一)单项选择题
1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )
A.形象价值
B.人员价值
C.服务价值
D.产品价值
2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在
购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.以上都不对
3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )
A.需要
B.欲望
C.效用
D.需求
4.“市场营销观念”的提出者是( B )
A.齐尔·迪安
B.约翰·麦克金特立克
C.温德尔·史密斯
D.尼尔·鲍顿
5.药品消费结构的二元性是指( B )
A.医生是药品消费的决策者和消费者
B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权
C.患者是药品的最终消费者
D.医生和患者都是药品的消费者
(二)多项选择题
1.影响市场需求的因素有( ABCD )
A.人口状况
B.消费者收入水平
C.商品价格的高低
D.商品供应情况的变化
E.社会文化的高低
2.药品市场的特点( ABCD )
A.药品市场的特殊性
B.药品供应的及时性
C.竞争的局限性
D.药品消费结构的二元性
E.药品消费的客观性
3.药品的商品特征包括( ABCD )
A.生命关联性
B.质量可靠性
C.公共福利性
D.专用性
E.发展性
4.传统市场营销观念包括( ADE )
A.推销观念
B.绿色营销观念
C.社会营销观念
D.产品观念
E.生产观念
5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )
A.形象价值
B.人员价值
C.服务价值
D.产品价值
E.社会价值
二、简答题
1.药品市场的特点。
2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?
4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?
第二章药品市场营销环境一、选择题
(一)单项选择题
1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )
A.越高
B.越低
C.不变
D.难以确定
2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )
A.欲望
B.种类
C.形式
D.品牌
3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )
A.欲望
B.种类
C.形式
D.品牌
4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )
A.海关
B.电视台
C.药学会
D.银行
5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )
A.价值观念
B.风俗习惯
C.宗教信仰
D.语言文字
6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )
A.消费者支出
B.互联网技术
C.《药事管理法》
D.消费者协会
(二)多项选择题
1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )
A.客观性
B.差异性
C.相关性
D.多变性
E.复杂性
2.人口环境包括( ABC )
A.人口总量
B.人口结构
C.人口分布
D.人口价值观
E.人口购买力
3.药品营销中介包括( ABE )
A.中间商
B.营销中介机构
C.学校
D.政府
E.财务中介机构
4.竞争者分类的类型有( ABCD )
A.欲望竞争者
B.种类竞争者
C.形式竞争者
D.品牌竞争者
E.市场竞争者
二、简答题
1.药品营销环境的特点。
2.市场营销环境分析的方法。
3.药品宏观市场营销环境的内容。
4.科技环境对药品企业市场营销的影响。
5.药品微观市场营销环境的内容。
第三章认识药品营销一、选择题
(一)单项选择题
1.以下哪一类属于处方药( A )
A.心血管药
B.感冒发热药
C.助消化药
D.消除疲劳类滴眼液
2.以下哪一类属于非处方药( D )
A.心血管药
B.抗生素
C.毒性较大的药物
D.感冒发烧药
3.RX指以下哪类药品( B )
A.非处方药
B.处方药
C.保健品
D.原料药
4.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围( E )
A.感冒咳嗽
B.发烧头痛
C.胃肠药
D.鼻炎
5.关于非处方药市场的特点，不正确的描述是( C )
A.直接面对消费者
B.多为家庭常备药
C.不允许开架销售
D.店员可推荐
(二)多项选择题
1.非处方药与处方药相比，有哪些优势( ABDE )
A.价格优势
B.开发费用低
C.利润大
D.报批简单
E.可以进行广告宣传
2.非处方药市场的主要影响因素有哪些( ABCDE )
A.购买者的用药习惯
B.专业人员的影响
C.传播媒介的影响
D.国家政策
E.医生处方
3.下列哪些市场中，广告的作用尤为突出( BD )
