团队建设培训课程PPT(共46页)

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团队1：团队精神
• 团队的士气：士气就是对某一群体或组织感到满意，乐 意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度， 也就是一种团队精神。你所描述的美好前景，能够唤起 团队牺牲精神，不是崇高，而是因为真实和真诚。
• 团队精神就是集体主义？ • 团队精神的基础 —— 挥洒个性
• 团队精神的核心 —— 协同合作
• 第七招 集体荣誉激励 • 第八招 支持激励
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。

做什么（What) ? 谁（Who) ? 何时（When) ? 何地（Where) ? 怎样（How) ? 多少（How much) ?
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价值（How do you feel) ?
计划的注意事项

明确目标 目标具有可达成性 目标具有可衡量性 计划具有可实施性
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实施

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PDCA 循环
PDCA循环特点

大环套小环，小环保大环，互相促进。


每转动一周就上升一个台阶。
在每一个阶段中又包含着一个PDCA的过程 PDCA循环的转动是集体的力量，是整个企业全 员推动的结果。
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质量理念

质量是员工做出来的，不是检查出来的。 永远不要问这样可不可以，而是问自己这样做是 不是更好。
目标毫无贡献的时间消耗；

“时间管理”就是按执行目标的要求，
改变工作行为与工作方式等，有效地实
现既定的执行目标。
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有效时间管理的五个步骤

列出你的目标 按重要性排出目标的次序 列出实现你的目标所必须进行的活动 对于每一个目标，给实现目标所需的各种活动根据 重要程度分派优先级 按照你分派的优先级安排活动的日程，落实到日计 划
执行计划设定后的管理—时间管理
“时间管理”不是以“时间”为对象进行的管理；
而是以“行为”为对象进行的时间管理。 包括改变工作习惯中管理习惯， 改变管理行为方式， 加强自我约束等，提高工作或管理效率， 达到事半功倍。
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时间管理的概念——何谓时间管理
“时间管理”所探索的是如何避免时间

浪费；所谓“时间浪费”，是指对实现
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开发新客户

缺乏平衡
Problem 4
对策：角色的平衡
贝尔宾团队角色配比团队平衡
协调人 — 指明方向的人 智多星 — 富有创造性 凝聚者 — 凝聚人心成员有机整体 鞭策者 — 关心工作进度及可能出错的事情
实干家 — 把决策和计划变成可执行的具体任务 外交家 — 与外部进行联系找出需求 监督评论员 — 分析环境状况，阻止按错误的方向行动
领导者的影响力智慧
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有结果
团队战斗力的最大杀手就是领导者说了不做!
你的部属不听你说什么,只看你怎么做!
O 取信于人，你说什么不重要，重要的是你怎么做。
创造成果，让下属看到你的努力和成就； 以身作则，身先士卒，身体力行，己所不能勿施于人； 兑现承诺，一诺千金，势必达成；
— 76 —
O
3 PART
保持一致的人；
选认可团队能够 融入团队的人；
选有企图心、有想法、 性格圆融的人；
3 O PART
领导者的运营力智慧
03 02
01 04
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领导风范
3 O PART
领导者的运营力智慧
01
及时教育，耐心教化，训练 下属是领导者的责任。
02
不轻易发火，让员工
学会为错误承担责任。
03
用正确的思想武装大脑， 占领高地，引导行为
缺乏纪律
Problem 7
缺乏纪律现象
对策：告知影响
分析团队所处的阶段酌情处置
1.组织总是改变规则 2.人际关系比工作重要
3.我行我素的行为
缺乏想法
Problem 8
对策：头脑风暴
利用大家的智慧提高创造力
地点分散
Problem 9

团队建设能力提升
精彩观点汇集
合众人之优势 藏众人之弱势 攻守自如
团队建设的七个维度
• 团队重要性； • 团队沟通 • 团队信任； • 团队合作； • 团队竞争力 • 团队凝聚力 • 学习型团队。
团队建设的七种必须措施
• 制定明确的团队目标； • 树立团队共同的价值观与行为规范； • 建立团队的资源共享机制； • 培养成员的团队归属感； • 帮助团队成员进行角色定位； • 管理者进行有效授权； • 建立良好的沟通机制。
解决团队问题的步骤
• 认定和明确问题； • 分析问题； • 寻求有效解决方案； • 方案评估 • 方案实施； • 实施结果评估 • 改进继续实施。
团队沟通的四个功能
• 控制：团队成员必须遵守团队的规范或惯例，沟通 可以实现这种功能，同时，非正式沟通还控制着行 为；
• 激励：沟通可以使团队成员明确团队的目标和愿景， 指导自己要做什么、怎样做、从而实现激励的功能；
• 情绪表达：团队成员在工作中有时会产生挫折感或 满足感，这种情绪和感觉需要释放，沟通就是最好 的途径；
• 信息传递：团队工作中需要在成员间相互传递大量 的信息，以实现团队的协同和高效，沟通在促进团 队内部的信息传递方面起到至关重要的作用。
提高团队成员沟通水平的四种方法
• 在沟通过程中要认真感知，准确及时传递； • 增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心
员的好感和尊重； • 坚守他人的秘密； • 充分表现自己的能力，因为能力突出更能赢得他人的尊重；
团队运作模式—大雁的启示
营造怎样的团队氛围
• 团队成员对工作非常满意； • 团队成员之间关系融洽，互相认可； • 团队内部的沟通和谐流畅； • 团队成员对团队具有归属感和认同感； • 团队内部能通过合作，共同达成目标；