关于深圳市华强北商业布局调查报告
2010 8.9 仇浩亮
本报告以实地调查为依据加以网络资源等调查分析方法，对华强北路商业布局调查，重点对各大电子商场调查对华强北商业布局概括。
一，首先了解下深圳市深圳市，又称为“鹏城”，位于中国南方珠江三角洲东岸，隶属中华人民共和国广东省，是中国第一个经济特区，经国务院批准于1980年8月26日正式设立。全市土地总面积为1953平方公里，其中，经济特区面积为395.81平方公里。经过29年的建设和发展，深圳由一个昔日的边陲小镇发展成为具有一定国际影响力的新兴现代化城市，创造了举世瞩目的“深圳速度”。中国社会科学院发布的《2009年中国城市竞争力蓝皮书：中国城市竞争力报告》对全国294个地级以上城市综合竞争力2008年度排名显示，深圳位列第二。与香港山水相连。在短短的30年里，深圳从一个小渔村发展成为现代化国际化城市，创造了世界城市化、工业化和现代化的奇迹。深圳是中国口岸最多和惟一拥有海陆空口岸的城市，是中国与世界交往的主要门户之一，有着强劲的经济支撑与现代化的城市基础设施。深圳的城市综合竞争力位列内地城市第一。到2010年，深圳将建设成为中国高新技术产业基地和区域性金融中心、信息中心、商贸中心、运输中心及旅游胜地，将成为现代化的国际性城市。已成为全球第五大金融中心。而最具代表性的就是华强北路商业街
华强北路南北930米，东西1560米，商业区总面积1.45平方公里左右。日客流量：30－50万人次位于福田区。深圳最繁华的地方商业供应网络十分发达，大型商业零售网点达1000多个，大型商场、小商品市场和一系列各具特色的超市、便利店、精品店、服装街、工艺品街等商星罗棋布，荟萃了全国个省市和世界各地的名、优、特、新商品。
二，商场经营模式：个体经营与连锁交叉酒店宾馆百货超市分布其中，但主体还是电子产业商场也是最具深圳特色的。电子商场采用前台销售后座进货安装维修一条龙式经营，有商场整体的统一布局，集中营销的竞争优势。
三，商业竞争状况：随着深圳市经济的高速发展，多个商业圈的形成，华强北商业圈的竞争将越来越来激烈，在华强北内部电子产业竞争最为激烈，赛格华强顺电赛博等深圳本地电子商场正面临着国美苏宁等大型连锁的挑战。
四，商业发展趋势：正向大型综合专业方向发展。
五，列举个电子商场的经营状况
六，赛格电子广场的swot分析
（1）优势
1 商业位置优越
2 客流量大
3 交通便利
4 整体结构布局合理
5 管理到位
（2）劣势
1、商场经营空间、休闲空间不够宽敞
2、员工的服务素质有待提高
（3）机会
1 随着深圳市的快速发展和高新产品的更新人们对于电子产品的需求和更换都在变化，将得到更多的需求
2 城市规模的扩大，外来人口的增加，旅游业的完善，商圈的不断强化，也是发展机遇。
（4）威胁
1 越来越多的电子商业城的建立和外来连锁，市场份额会减少
七结论感受
商场往往与品牌专卖店，餐饮店小商品市场在一起的，商场内部一楼大多是精品展示区，该商场最新，客流量最大，服务最为周到的也是一楼，中层是卖一些商场必须有的商品大众化的，高层是客流量最少的并区别与其他商场的地区。
华强北商业街是以商场店铺交错布局的整体以大型商场为主，其中还包含酒店通信运营商餐饮银行等在街道后部是商场“后勤”地区，负责接货组装放货的。
在一星期的实地调查中，我学会了如何从不同角度去看个商场，改变了以前去商场只是看商品的习惯，了解了个商场商铺位置安排的原因。也看到了现在社会竞争的激烈和快速发展，自己必须学会如何去适应社会。
华强北商业街与其他地区商业街的区别
在对华强北商业街为期五天的实地调查中发现华强北商业街的经营特色，现列举上海苏州南京无锡各地特色商业街模式，上海，上海作为世界一流国际化大都市，其金融旅游行业极其发达，南京路商业街近邻外滩，上海南京路商业街的前店铺多以销售高档服装进口及各地区特色食品店铺后多为老街，大多是上海本地特色小吃旅店酒吧小型超市。苏州观前街根据苏州古城特色，观前街是在苏州玄妙观基础周围发展形成的所以商场最多为中低层建筑商品多为中低档服装，小吃特产酒店等，南京夫子庙商业区，和无锡崇安寺商业区和苏州观前街相同多是以旅游特色吸引客流量再辅助以服装电子商品，其经营模式多以个体店铺为主货品都是在店铺内。多是商场饭店结合。
华强北商业街作为全国领先的电子商业街其电子产品销售占90%，销售多为大型电子商场和品牌专卖为主销售通信器材网络家电电器，小至元器件，线器件大至整体电器一体化销售，后备器材齐全。已形成一条龙式。其商业布局多为前为大型商场后为组装维修，在加以少量餐饮店。
如何在华强北商业街中赢得商机
1 广告：广告作为最先让消费者看到的是其商场的门面，其内容要真实眼球让消费者看到广告就想进去看。
2 服务：服务态度是消费者决定是否回头光顾的因素之一，服务态度恶劣，对顾客漫不经心，不耐烦直接影响顾客情绪，消费者都希望在愉快的氛围中购物。服务专业性也是十分重要的特别在华强北电子商场销售员必须自己对所卖产品有足够的了解，懂的如何诱使顾客购买，说出产品的价值和优势和其他同类产品的对比。售后服务：定要到位为消费者提供专业保障。
3 商品：如果质量不好消费者是不会回来再次购买的，商品必须与时俱进，要在对手前面引进最新的商品.。中高低档商品齐全吸引个层次消费者。当地理位置不够优越的时候商品是决定一切的。】
4环境：商场环境也是影响消费者是否进入商场的因素。卫生是必须的，在商场里要加点点缀修饰给消费者以愉悦的购物环境。
对于华强北商业街的一些建议
华强北每天流量巨大，现在的治安有点乱，人员显然不够要足够保障消费者的财产和生命安全，在街上时常会出现些销售违规电子商品的。其次是环境华强北路后片环境是非常不好的，各种小吃店地面都是油，
