年电大信息管理概论y(过程性评测4章)答案

中央广播电视大学《信息管理概论》形成性考核册作业1————参考答案一、填写题1、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将其分为古代信息管理时期、近代信息管理时期和现代信息管理时期。

2、从信息管理发生源的角度来看，信息管理起源于它们的三个领域是：图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域。

3、从信息管理的层次角度看，可以将信息管理分为对微观层次的信息管理、对中观层次的信息管理和对宏观层次的信息管理三个不同层次。

4、国外学者关于信息管理思想中，泰勒的“信息过程说”认为，信息管理工作是组织中信息处理的一种结构化方法，其核心内容围绕着信息的收集与整理、信息的传递、信息过程的成本及效果等问题展开；欲实现信息管理的目标，必须编制信息管理计划，以确定组织目标和方向，确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资，明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。

5、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。

6、知识管理技术就是能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。

7、知识管理技术可以分为过程分类、矩阵分类、层次分类以及技术成熟度分类四个不同的类型。

8、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在日常生活层面、在科学和科学认识层面以及在哲学认识的层面三个层面。

9、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为：使用方向的可选择性、共享性、时效性、生产和使用中的不可分性、不同一性和驾驭性。

10、信息资源的功能主要表现在经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能以及研究与开发功能四个方面。

二、选择题1、从政府组织管理的角度出发，根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是（ A ）。

A、马灿德和克雷斯莱因B、史密斯和梅德利C、罗卡特D、凯尼格2、认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。

单选题1.(8分)能够被计算机硬件系统直接识别的语言是（）。

A、机器语言B、汇编语言C、高级程序语言D、前面三种2.(8分)全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色。

这是信息组织的（）。

A、基本功能B、增值优化功能C、目标功能D、社会功能3.(8分)提供计算机间通过某种通信网络进行信息传送功能，属于OSI模型中的（）。

A、物理层B、数据链路层C、网络层D、运输层4.(8分)基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（）。

A、第一代移动技术B、第二代移动技术C、第三代移动技术D、第四代移动技术5.(8分)以下不属于信息分析主要方法的是（）A、比较法B、分析综合法C、归纳法D、时间序列分析法6.(8分)第一台计算机采用的主要逻辑元件是（）。

A、继电器B、电子管C、晶体管D、集成电路7.(8分)信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。

这表明了信息服务的（）。

A、社会性B、动态性C、时效性D、适时性8.(8分)在Internet上，基于WWW的信息组织和信息检索结果显示，均采用（）。

A、连接文本结构B、纯文本结构C、超文本结构D、文本加图形结构9.(8分)如果一所大学有5个校区，分别处于一个城市的5个不同地方，那这个学校的计算机网络应使用（）。

A、局域网B、广域网C、城域网D、互连网10.(8分)电子邮件属于TCP/IP协议的（）。

A、应用层B、传输层C、网际层D、网络接口层判断题(共5题,共20分)11.(4分)开放式互连系统模型OSI提出用于互连协议的标准框架，但不是实际应用协议。

（）√×12.(4分)信息工作是指一切单位为满足生产、经营、决策与科学研究的需要而进行的信息活动。

（）√×13.(4分)网页的链接结构通常可分为树状结构和网状结构。

（）√×14.(4分)网络信息服务是指在网络环境下，信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动。

1.古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主，古代信息管理时期的信息管理对象以纸制手抄本、印刷本为主，此时的信息管理重心集中于藏，倡导的信息管理方式是：四部分类法。

2.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。

3.马费成的四阶段说：传统管理阶段：以图书馆文献资源管理为核心；技术管理阶段：以信息流的控制为核心；资源管理阶段：以信息资源管理为核心；知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解、协商为核心。

4.信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰勒，其核心内容是围绕信息的收藏、整理、信息的传递、信息过程及成本效果。

国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论，将信息管理的基本问题归纳为五个问题域，分别是存、理、传、找、用。

5.知识管理的三要素是：组织、人、信息技术。

6.知识管理技术如按过程分类，它包括知识的生产、共享、应用和创新。

7.信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中，对其影响最深、最主要的理论学科主要包括信息科学、管理科学、传播科学。

8.按照主题的观察过程对信息进行分类，主要可以分为以下三类信息，它们分别是：实在信息、实验信息、实得信息；按照信息的加工深度和程度划分，又可以分为零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。

9.20世纪40年代，以申农的《通迅的数学理论》、维纳的《控制论》的问世为标志，信息论诞生了。

10.操作系统根据其运行的环境可以分为实时操作系统、分时操作系统和批处理操作系统_。

11.一项管理活动必须具备五个要素，它们分别是：一要有管理的主体，二要有管理的客体，三是管理的目的，四是管理职能的方法，五是管理环境和条件。

12.古典管理理论的代表人物是泰勒，其1911年出版的《科学管理原理》标志着管理理论的诞生；行为科学理论的代表人物梅奥提出的理论思想，被学术界称为：人际关系学说，认为企业中的工人不再是单纯追求金钱和物质收入的“经济人”，而是“社会人”。

信息管理概论12任务31.简述网络信息检索的特点。

答：网络信息检索的特点主要表现在：（1）必须助网络检索工具；（2）基于超文本结构；（3）检索方法的多样性；（4）多媒体检索；2.简述网络信息检索的特点。

答：网络信息检索的特点主要表现在：（1）必须助网络检索工具；（2）基于超文本结构；（3）检索方法的多样性；（4）多媒体检索；3.概述国家信息政策、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策之间的相互关系。

答：（1）国家信息政策是地区信息政策、组织信息政策的基础；（2）地区信息政策在国家信息政策基础之上进行适当的扩展或修改；（3）组织信息政策则更具有灵活性，但同时也必须符合国家信息政策和地区政策的相关精神；（4）国际信息政策是在各国国家信息政策基础上，考虑本国的现状和利益制定的在和其他国家或国际组织之间交流的过程中所采纳的原则和标准，同时，国际信息政策也对国家信息政策具有约束力4.简述我国古代时期信息管理活动的特点。

古代时期的信息管理活动，没有形成社会规模；社会信息资源数量有限，并且以纸制手抄本及印刷本为主；信息存储的方式是封闭的、私有化的；信息管理的手段与方法以手工为主，创造出了适用于当时的信息资源状况的独特方法，并且将此方法与学术研究及其方法结合在一起；文献资源的所有者或者是官方指定的官员，是信息管理的主体，完成信息管理活动，执行信息管理行为。

5.从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为哪些类型？试述其基本内容。

答：从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：一．文献提供服务。

文献提供服务是最传统，历史最悠久，出现时间最早的一种信息服务方式，它最初为文献服务机构所采用。

二．报道服务。

报道服务也是图书馆等文献机构首先采用。

这种手段最初的目的是更好地为读者服务。

在文献信息不断快速增长及读者信息需求不断扩大的要求下，单纯依靠图书馆的力量，依赖传统的文献提供服务已经不能满足读者的要求，它必须采用一种新的方式，快速地向读者提供信息，以满足读者的信息需要。