工勤人员等级考试(职业道德)

第一部分：职业道德 道德的形成源于人类自身的需要。道德的形成和发展是由社会经济基础、经济关系所决定的。道德一经形成，就具有一定的稳定性。道德规范及其内容的变化、发展是绝对的，稳定性是相对的，新的时代将催生新的道德理念和规范。道德： 它是人类生活所特有的，由经济关系决定的，以善恶为标准，依靠宣传教育，社会舆论，传统习俗和内心信念来调整人与人，人与社会以及人与自然之间相互关系的行为规范的总和。道德属于社会上层建筑，是一种特殊的社会现象。道德的内容、特征、发展和演变是由社会经济关系决定的 道德：作为一种特殊的社会意识形态，是社会经济的反映，其内容，特征，发展和演变是由社会经济关系决定的。道德的内涵：道德作为一种概念最早是由荀子提出的。马克思主义伦理学认为，道德是人类社会生活中特有的，由经济关系决定的，以善恶为标准，依靠宣传教育、社会舆论、传统习俗和内心信念来维系和调节人与人、人与社会以及人与自然之间相互关系的行为规范的总和。道德的特征：1道德是一个历史范畴，具有历史性。社会经济关系决定道德的产生与内容2。在阶级社会中，道德具有阶级性3。道德对社会经济基础有反作用，具有能动性。4。道德具有相对稳定性5。道德具有继承性和相通性6道德具有显著的实践性，实践是道德的基础，也是道德的目的和归宿。综上所述，道德定义为：道德是人类社会生活中特有的，有经济关系所决定的，依靠宣传教育，内心信念，传统习惯和社会舆论维系的，并以善恶作为评价标准的一类社会现象 道德的功能： 是道德对人类自身的生存发展和完善的功效及其意义，1。道德的认识功能。在现实社会中，道德能帮助人们认识个人与社会，个人与他人以及个人与自然之间的关系2。道德的调节功能。在非对抗性的矛盾范围内，就需要有道德加以调节，其中包括调节个人与家庭成员之间，个人与朋友之间，个人与领导之间，个人与集体之间乃至与国家之间的关系3。道德的服务功能。道德是一定社会经济关系的产物，又反过来为产生它的社会经济关系服务 中华民族传统美德的主要内容：1. “父慈子孝，尊老爱幼的传统美德，把父母有抚养教育未成年子女有赡养扶助父母的义务”写进了国家的根本大法—《宪法》2励志勤学，持之以恒。3自强不息，勇于创新。《周易》上说“天行健，君子以自强不息。4仁以待人，以礼敬人（仁是儒家道德思想的核心，是最高的道德）5诚实守信，见利思义，诚实守信是中华民族最重要的传统美德和做人的行为规范。6公忠为国，反对外族侵略7修身为本，严于律己。（慎独：一个人在无人知晓，独自居处时也要谨慎小心，注意自己的道德意识和行为，防止违背道德意念和行为的发生。慎独既是加强职业道德修养的一种重要方法，也是一种崇高的职业道德境界。） 社会主义核心价值观： 社会主义核心价值体系的基本内容：党的16届6中全会第一次把马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观作为社会广义核心价值体系的基本内容。三个“倡导”：党的18大报告明确提出：“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。”社会主义松心价值观是社会主义核心价值体系的精神内核及其遵循的根本原则。 社会主义核心价值观： ①倡导富强、民主、文明、和谐。（富强、民主、文明、和谐是中国特色社会主义的基本价值追求，体现的是我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设的内在发展要求，是国家层面的核心价值观。） ②倡导自由、平等、公正、法治。（自由、平等、公正、法治是中国特色社会主义的基本社会属性，体现的是我国作为中国特色社会主义社会的总体价值趋向和整体目标要求，是社会层面的核心价值观）③倡导爱国、敬业、诚信、友善。（爱国、敬业、诚信、友善是公民个人的核心价值观，体现的是社会主义国家全体公民的基本价值追求和道德准则要求。）三个“倡导”之间的关系：社会主义核心价值观的三个基本层次人机联系、内在统一。公民个人的核心价值观是社会道德生活的基础，国家层面的核心价值观是理想目标，社会层面的核心价值观则是使得我们能够实现国家层面的核心价值观不可逾越的中环节。三个层次相互联系、相互贯通，集中体现了国家、集体和个人在价值目标上的统一，体现了国家目标、社会导向和个人准则的统一。 社会主义公民道德规范体系：基本道德规范、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，构成了整个社会主义国家公民应该遵守的道德规范体系。 ⑴基本道德规范。（《公民道德建设实施纲要》明确提出要在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，党的18大进一步概括为倡导爱国、敬业、诚信、友善的社会主义公民个人核心价值观。） ①爱国守法。（是每个公民都应履行的首要道德责任，它既是道德底线，又是崇高而重要的道德责任。） ②明礼诚信。（明礼是人们行为的外在表现，诚实是人们的内心状态。诚信是处理个人与社会、个人与他人之间相互关系的基础性道德规范。诚信就是诚实守 信，能够履行承诺而取得他人信任。诚信是道德建设的根本，也是一种非常宝贵的资源。） ③团结友善。（是做人处事的基本道德规范。团结是目的和结果，友善则是手段和过程。） ④勤俭自强。（“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”） ⑤敬业奉献。（敬业要求从业人严肃认真，兢兢业业，脚踏实地，一丝不苟；努力学习和掌握现代科学知识，在业务上精益求精；坚守岗位责任，干一行爱一行。奉献社会主义职业道德的最高要求和最终目的，是一种极高的服务社会，造福人类。奉献是无私的不讲报酬的付出。奉献并不意味着不要个人正当利益，不要个人的幸福，它主要是讲一种精神，即在公与么、义与利、奉献与索取之间，把前都放在首位。） ⑵社会公德规范。是履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。《公民首先建设实施纲要》提出要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德。①文明礼貌；②助人为乐；③爱护公物；④保护环境；⑤遵纪守法。 ⑶职业道德规范。职业首先涵盖了从业人员的服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 ⑷家庭美德规范。是第个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。《公民道德建设实施纲要》提出大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德。 ⑸个人品德建设。个人品德是个体领先内在道德信念系统在行为中表现出来的稳定的德性或品行、操守。党的17大报告在论及建设和谐文化、培育文明风尚时提出了“个人品德建设”的重要命题，由些，社会主义道德建设体系中的社会公德、职业道德、家庭美德“三德”变成了“四德”（社会主义道德建设着力点）。它们是一个有机的统一体。社会公德是人类社会公共生活领域的一种公认的最基本的生活准则，它是社会道德体系的重要组成部分，是社会文明程度的表征，也是对社会超外差民最低层次的要求，是最起码的行为规范。职业道德是从业者在其从业活动中所必须的具有本行业角色特点煌道德行为准则，是社会的一般道德要求在职业生活中的具体体现。个人品德是社会公德、职业道德、家庭美德建设的出发点和归宿。 社会主义公民道德建设的核心：为谁服务的问题是道德的核心问题，《公民道德建设实施纲》要强调公民道德建设必须以为人民服务为核心，这是社会驻义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标示，是社会主主我首先建设的出以眯和落脚点。 ⑴为人民服务为核心。党的14届六中全会肯定了为人民服务是社会主义道德建设的核心，把为人民服务作为社会主义公民道德建设的核心有其必然性。①社会主义社会经济基础、政治制度的客观要求。②中国共产党革命与建设成功经验的科学总结。 ⑵为人民服务的基本内涵。“人民”这一范畴包括有：工人阶级、农民阶级、知识分子、一切坚决拥护四项基本原则的社会主义公民，以及拥护社会主义的爱国都和拥护祖国统一的爱国者。为人民服务是社会每个成员的义务。在生活中认为为人民服务是领导干部、党员、服务人员的事事，跟自己无关这个观点是错误的。人人都是服务者，同时也是接受服务的对象，这就是列宁所讲的“人人为我，我为人人”的理念。 ⑶为人民服务的层次要求。为人民服务是不带功利性的，是无偿的行为，这种观点是有失偏颇的。因此，对于不同思想觉悟水平的公民，就要有不同层次的具体要求。对于共产党员和有觉悟的先进分子，在通常情况下，自觉自愿的牺牲自己的利益，不求回报，无私奉献；对于普通的劳动者来说，既倡导他们义务为人民服务，也肯定他们有偿服务的实践意义。有偿服务也是为人民服务的表现。 社会主义公民首先建设的基本原则：集体主义是社会主义道德建设的基本原则，是社会主义经济、政治、文化、社会建设和生态文明建设的必然要求。 ⑴以集体主义为原则。①集体主义是社会主义制度的本质要求；（集体主义原则是社会主义制度内在的本质要求，是社会主义经济、政治制度的伦理反映。）②集体主义是社会主义道德区别于一旧道德的根本标志；③集体主义是无产阶级最基本的道德价值品质，符合社会发展的共同利益；④集体主义是发展社会主义市场经济的现实需要。 ⑵集体主义原则的科学内涵。①集体利益高于个人利益。是集体主义原则的根本出发点和归宿点。同时集体利益又是一个相对的概念，国家利益也是一种集体利益。但集体利益并不是个人利益的简单相加，而是每信集体成员利益的有机结合。②尊重个人正当利益。在发展社会主义市场经济中，要十分重视个人的物质利益原则。因此，在新形势下，集体主义原则在强调社会整体利益首要地位的前提下，同时也强调要充分尊重个人的合法利益，之也是“以人为本”的现代理念的一种体现。③强调集体利益和个人利益的辩证统一。社会主义集体主义原则包含三个相互联系而又层次递进的涵义：集体利益的首要性、个人利益的正当性、集体利益和个人利益的结合性。这个原则的基本点就是从人民群众的根本利益出发，把社会整体利益摆在高于一切的位置，个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、眼前利益服从长远利益。（三个“服从”） ⑶坚决反对个人主义。①坚持集体主义，必须反对个人主义。个人主义是资产阶级道德观的核心，它与集