2016北京事业单位考试面试技巧：综合分析类面试题

目 录

一、考察求职动机、专业能力跟所竞聘岗位的匹配性问题

比如：竞聘这个岗位，你有什么打算？这个工作目前困难很多，你打算如何打开工作局面？

回答套路：

第一、你对所竞聘的岗位的认识，这个岗位的职能

第二、你自己的专业、能力优势有哪些方面

第三、你对胜任这个岗位的信心，对困难的认识

第四、如果上任如果开展工作

二、考察综合分析能力的问题

比如：给一个热议观点或者一个新闻事件让你谈看法

回答套路是：

第一、表明你对这个观点、事件的看法，你认为对还是错

第二、分析你为什么认为是对的，说明原因和理由

第三、这个问题在现实中的表现，怎么运用到我们的工作当中

第四、如果是正反面的题目，最后要表态无论什么情形，你都是什么态度。

三、考察组织协调能力的问题

比如：组织一项活动，一个会议

回答套路：

第一、制定方案、计划，报领导批

第二、按照方案、计划组织实施，协调好相关部门和人员

第三、实施过程随时应变调整计划，做好方方面面的协调

第四、完成后及时总结经验，保证下次组织类似活动更加完善完满。

四、考察人际关系的问题

比如：听到人家对你的非议，副手不配合工作等怎么办

回答套路：

第一、正面对待，以平常心对待，不恼不怒

第二、正确分析原因，有则改正，无则加勉，涉及原则性问题要坚持，不是原则性的问题多包涵

第三、多沟通交流，争取理解和信任，多关心对方，设身处地为对方着想

第四、宽宏大度，不给人穿小鞋，不记恨在心

五、考察应变能力的的题目

比如：面对突发性事件、群体性上访事件如何处置之类

回答套路

第一、保持镇定，冷静，面对现实，不能惊慌失措

第二、及时报告领导和相关部门

第三、想办法稳定局势，稳定上访人员情绪，做好疏导工作，讲究方法和态度，防止事态恶化

第四、分开谈话，热情周到，诚恳真挚，符合政策的尽快协调给办，不符合的做好解释工作，疏散人员

注意事项

1．听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

1、如何处理与同事（领导）的分歧？(沟通协调类)

第一，尊重和理解对方.双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人， 因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧.（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)

第二，反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此,并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办?

第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织.

第二，调查实际情况，认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义",不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补.

第三，分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。

例题：P8 第14题

思路:（1）领导在工作上有分歧是很正常的。无论什么情况，我们都要尊重和理解领导。（肯定事情客观存在）

(2）如果出现这种情况，本着为了工作的原则，根据实际情况，认真分析双方的意见,形成一个综合双方意见的方案。（根据原则提出方案）

（3）分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。（沟通执行）

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2016年事业单位面试真题及答案100题（最新整理）

一、你们单位开展活动，你负责考勤工作，其中有两名同事迟到，你记下了名字如实汇报给了领导，领导表扬了你，批评了他们。结果事后发现其实是你的手表不准，走快了，那两名同事并没有迟到，此时你怎么办?

【参考答案】

无规矩不成方圆。考勤管理，是劳动纪律管理中非常重要的一项工作，也是使活动能规范、有序进行的重要保证。考勤管理发挥着考查工作态度、规范工作行为、保证活动进度的重要作用。作为考勤负责人，如果出现题目中的情况，我会做如下处理：

首先，高度负责，做好考勤工作。面对题目中我的手表过快的情况，我会严格吸取教训，养成每日一查手表时间的好习惯，保证手表的时间准确性，避免再发生类似情况，造成对同事的不公平。同时，我依旧会保持高度负责的态度，保持良好心态做好考勤工作。

其次，汇报领导，承担责任。在汇报每日考勤状况之时，向领导说明情况，承认之前的失误，并承担相应的责任，保证以后不会再发生类似的失误。

再次，主动道歉，及时处理。面对之前两名同事被误报的情况，我会及时取消误报的消息，并对误报迟到产生的不良记录与惩罚予以消除，找恰当的时间，向两位同事真诚道歉，并说明自己已经向领导及时说明了情况，将之前的不良记录与惩罚进行了消除，希望获得同事的谅解。

最后，自省自查，吸取教训。所谓天下大事必作于细，天下难事必作于易。面对考勤工作这一细活、易活，我更应该保持高度的责任心，把握好细节问题，切不可再出现类似失误。并吸取教训，在以后的工作中，更加细心谨慎，认真负责地完成本职工作，切实做到精益求精。

二、2016年3月，河南某高校大二学生因欠巨额网络贷款跳楼自杀，使当前名目繁多的“校园网贷”平台推上舆论的风口浪尖。作为互联网时代的一种金融创新，其野蛮发展背后存在的风险问题，引起了不少人的反思。对此，请谈谈你的看法?

【参考答案】

河南大二学生因欠巨额网贷自杀的悲剧给当前混乱无序、野蛮发展的校园网贷问题敲响了警钟。帮助大学生树立科学、合理消费观的同时，又能规避借贷风险，切实发挥网络借贷平台雪中送炭、解燃眉之急的金融优势，是我们亟待思考的问题。

国考面试真题附解析（2016年）

2016国家公务员考试笔试已经完结，然而笔试成绩尚未揭晓，此时正处于“放松期”，这段时间其实是最佳面试备考时间，你是否开始着手准备面试了，下面就结合面试真题一起开启一场国考面试之旅吧，那么考生们要准备什么呢详情请看下文。

具备良好的人际沟通能力，是作为一个合格的国家公务员应具备的基本素质之一。因此，人际沟通能力的考察也就成了公务员面试的重要内容之一。由于公务员的工作性质问题，公务员的人际沟通面临的群体也很复杂，包括领导、同事、下属、外单位同事、群众、亲友等，和不同的群体打交道要注意运用不同的方式，注意不同的细节问题，这些都让尚未迈入社会的或刚迈入社会不久大学毕业生感到头疼和茫然。参加面试培训，虽然将老师所讲的答题思路记烂熟于心，但真正到了答题时仍然会感到茫然无措，有的考生虽然能将老师所讲的答题思路应用到答题当中，但却带有明显的生搬硬套的痕迹，不能将课上所学很好的融入到答题当中。

为什么会出现这种情况呢?据都教授分析，这是因为虽然课上老师所讲的答题思路很清楚，但由于大多数考生还没有太多的社会经历，还不了解人际沟通的一些原则性问题，因而很难自然地运用课上所学知识和思路来帮助自己完成面试。所以，考生在公务员备考中，人际沟通方面的内容，除了老师课上所讲的答题思路以及和不同群体打交道时所注意的细节问题之外，还需要了解人际沟通的一些原则性问题。具体来说，包括以下几个方面：

第一是换位思考的原则。实际上，无论是生活中还是工作中，人与人之间出现矛盾绝大部分是因为当事人没能够换位思考，没能够站在对方的立场上去思考问题，内能够认真的去体会对方的感觉和感受。公务员面试当中，这样的题目也有很多。比如：你完成了个方案，领导让老张负责实施，但他认为你有情绪，领导对你有意见，你怎么办?(2013年4月13日上午北京是公务员面试真题)

这道题中，如果我们站在领导的立场上看的话，领导这样安排，肯定有领导的道理。是不是自己策划能力较强但实践能力较差，领导对于自己实施方案的能力不放心才有如此安排?是不是自己工作态度不够积极，所以虽然自己完成了方案的制定但领导对方案的实施不够放心?站在领导的立场上，领导不仅要保证有比较好的方案，也要保证方案能够顺利实施。想清楚这个问题，知道了领导临时调整人事安排的原因，才能够做到有的放矢，改正自己的问题。另外，老张觉得自己有情绪，是不是自己在和老张配合的时候不够积极?或者在和老张沟通交流的时候说话方式不够恰当?站在老张的立场上，既然领导安排了任务，老张肯定是希望能够顺利完成领导安排的任务，而不希望由于个人原因影响了工作进程。换位思考，找到了问题的症结，绝决问题也就轻而易举了。