通信操作规程 2

目 录

一、通信电路运行、检修管理办法

二、事故、障碍、异常情况分析制度

三、设备维护专责制度

四、机房管理制度

五、通信值班制度

六、设备定期巡视、检测维护制度

七、通信线路巡视检查管理制度

八、岗位培训制度

九、图纸、技术资料管理制度

十、技术资料和原始记录制度

十一、工具、仪表、备品备件、材料管理制度

十二、安全保密制度

十三、消防安全制度

十四、无人站定期检查制度

十五、调度录音系统管理规定

十六、通信设备缺陷管理规定

（一）通信电路运行、检修管理办法

为了加强XXX公司通信专业管理，保证各种电路的的指标、性能，使之优质、不间断运行，特制定本管理办法。

1、 贯彻执行上级通信部门颁发的各项规章制度。

认真完成上级通信部门下发的通信运行方式。 2、对通信电路运行方式、设备资料等统计存档。 、 3对通信事故、障碍的调查分析，制定改进措施。、4

开展技术革新，合理化建议，不断提高通信电路的运行质量。 5、

搞好通信电路的运行检修工作。、6 、7验收工作。搞好通信工程的竣工、技反措等工作，管理通信设备的大修、

（二）事故、障碍、异常情况分析制度

1、通信设备发生事故、障碍、异常情况，一般要在二十四小时内处理抢修和召开调查分析会。

2、调查分析要按照“三不放过”的原则进行，查清原因、责任，并制定相应的防范措施。

3、填报事故、障碍、异常情况的有关报表，要详尽、如实的反映情况。做好分析记录。

4、在无事故、障碍、异常情况下，每月召开一次各有关人员参加的预想分析会，对设备隐患进行研究处理。

（三）设备维护专责制度

一、凡正式投入运行的通信设备（包括附属设备）均要确定设备维护负责人，进行运行维护管理。

二、设备维护专责人应做到以下工作：

1、设备投运时的各项指标的确认，对设备运行条件提出意见，在投运报告上签字。

2、维护专责人应熟悉设备运行情况，具有一定的通信理论知识和实际操作经验，掌握设备的接线情况。

3、按照部颁规程和有关规定对设备进行考核。

4、接受上级部门和通信调度对设备进行考核。

5、设备的检修，测试要有记录。

6、设备检修、故障处理要有现场记录，并在工作完毕后向通信调度报告检修处理情况。

7、设备维护专责人的变更要有完整的交接手续。

8、对备品、备件、其他材料均要如实地记入材料台帐。

9、保持所管辖设备的整洁卫生，保证电路设备处于完好状态。

三、设备维护专责人应对如下工作负责：

1、对工作任务的正确实施。

2、对设备运行情况如实反映。

（四）机房管理制度

一、保证机房内的清洁卫生，工作人员进入机房必须换拖鞋。

二、非工作人员，不得擅自进入机房，需经所领导批准后方可入内。

三、设备及用品由专人负责，实行定置管理。

四、消防器材、防暑用品定期试验，定期更换。机房内严禁吸烟。

五、设备专责人要将设备定期检查测试，保证设备良好地运行。

六、设备专责人要将设备运行情况等做好各项记录。

七、严格遵守通信保密制度。

八、工作人员要爱机房的一切设备、设施及其它公共财产。

九、机房内的设备、备盘未经专责人和班长同意，不得随便动用，更不许拆卸更换。

十、机房内的电源，不经班长允许不许随便接线。

十一、机房内不得存放易燃、易爆品及其他杂物。

（五）通信值班制度

一、值班人员在值班期间，对电路和设备的正常运行负责，对设备要定期测试、巡视。

二、值班人员应按规定进行电路的开放、停用、调度、测试等项工作。

三、值班人员应能够迅速、准确地处理各项问题和故障，及时查询，如实汇报故障情况。

四、值班员要认真、清除地填写工作日志和测试记录，随时与中调（或中心站）取得联系，保证电路畅通。

五、值班人员应坚守岗位，服从指挥，非经批准不得调换班次或脱离岗位，不得做与工作无关的其他事情。

六、保持机房和值班室的清洁卫生，严禁他人到值班室闲谈，严禁带小孩。

七、严守通信纪律，对内外联系要认真负责，谦虚和气。

（六）设备定期巡视、检测制度

一、对通信站（无人站）的所有设备，通信专责人员每天巡视一次，发现问题及时处理，每周进行二五检查并做好记录。

二、设备、电路的各项指标及检查内容要制表 列项，每次检查时逐条进行，并做好详细记录。

三、每年春季（三月份）和秋季（十月份）各进行一次全面彻底检查，对防雷接地系统、电源系统等均要进行测试及调整，同时彻底清理设备内外的灰尘。

四、对蓄电池按照技术规定进行放电，以达到检查电池容量、活化极板的目的，要认真填写记录。

五、每次巡检之后，要认真清理机房卫生。

（七）通信线路巡视检查管理制度

为了做好通信线路的运行维护工作，保证通信线路畅通，及时发现和清除故障隐患，特制定本管理制度：

一、本制度所指的通信线路包括运行中和备用的通信电缆、杆路、分线设备、交接箱、电缆人井，人孔等。

二、严格按照《通信线路运行维护规程》定期巡视检查。

三、巡视检查要沿线步行逐段杆检查，发现问题应及时处理，当时不能处理又不影响通话时，登记列入下月计划。属于重大缺陷应填写《缺陷记录卡》报相关部门办理。

四、当通信线路附近发生火灾、建筑施工塌陷、土方施工、河水泛滥、大暴雨时，应进行特殊巡查，每日进行，有必要时现场要有人看护。

五、应有两人一起巡线，边巡线边进行记录，应将时间、线路名称、畅通与否、存在问题和隐患及巡视人姓名等记录簿中。巡线完毕，将巡线情况汇报班长并交回巡线记录簿。

（八）岗位培训制度

一、通信人员培训要达到：熟悉设备系统、熟悉操作和事故处理、熟悉本岗位规程制度，掌握设备的主要结构、性能、运行维护，能及时发现，排除故障等。

二、培训时间：每周四小时。

三、培训内容要求：

1、每周四小时技术学习；

2、每月一次技术问答，四次考问讲解；

3、每月两次讲座学习；

4、每半年参加一次反事故演习或事故预想活动；

5、每年一次安全规程考试，一次专业规程考试；

6、每二年一次专业技术理论考试和实践考核。

五、积极、按时参加有关上级部门组织的其他各类培训活动。

六、通信人员每人要有培训记录本，对参加过的各种培训活动认真记录。

（九）图纸、技术资料管理制度

一、通信工程、设备的图纸资料应由专人负责，统一保管收藏。应按要求收集齐全，不得遗失。

二、各类图纸资料应登记造册，并建立借阅制度，因工作需要借阅时要办理借阅手续。

三、新设备开箱时，应有所档案员参加。箱内各类技术资料的原本均由所档案人员保存，副本、复印件由班内资料员负责保管。

四、图纸资料的保管要档案管理要求办理，分类、编号合理，符合规律，便于查找。

五、资料员调整工作时，要将资料登记册移交新来人员，不准擅自带走。

（十）技术资料和原始记录制度

技术资料和原始记录是进行分析做好维护工程的必要依据，技术资料和原始记录必须做到齐全、完整、符合实际，发挥指导工作的作用。

结合具体情况建立技术图纸资料和原始记录。

一、技术图纸资料

1、各种设备维护说明。

2、机房电力线系统图。

3、电缆、杆线路由图。

4、线路、设备结构图。

5、配线架电缆进出线图。

6、设备安装设计、竣工报告、验收资料。

7、维护规定及各种规章制度。

8、其它有关技术资料，技术书籍文件等。

二、原始记录

1、工作日记、值班记录。

2、各种障碍记录。

3、维修作业计划。

4、机历卡、用户卡片。

5、蓄电池充放电记录。

6、干燥剂检查记录。

、其他有关的原始记录。7．

（十一）工具、仪表、备品材料管理制度

一、工具管理

1、工具为设备运行的日常维护使用，其使用范围仅限于本站。

2、工具由设备专责人保管，并上台帐。

3、专用工具不得外借，要保持工具干净，摆放整齐。

4、工具的补充配置，见有关规定执行。

5、若因工作损坏或丢失者，要出具班长书面证明，经有关领导核实后方可补发。否则将由专责人负责经济赔偿。

二、仪表的管理

1、各种仪表要定期校验，合格方可使用。

2、专用仪表由设备专责人保护，不得借出，不得丢失，不得损坏，保持仪器、仪表的清洁卫生。

3、对于长期不用的仪表，应每半年通电一次。

4、仪表的借出应当经主要领导批准。

5、对非专业人员一律不得使用。

三、备品、备件的管理

1、备品、备件的管理由专人负责，基数量、质量均应以满足生产需要为原则。

2、要建立材料消耗明细帐，写明更换原因、数量、时间、操作人员等。

3、备品、备件的保管要得当，注意防止丢失。

4、要及时补充必要的备品、备件。