S C R U M敏捷开发基础及失败成功案例分析
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什么是敏捷开发方法什么是SCRUM
有人在这个字面上下功夫，说敏捷就是反应要灵敏，动作要快捷；有人还在字面上进行延伸，说敏捷就是又好又快，或者就是多快好省；有人说敏捷就是光写代码不写文档；有人觉得敏捷就是没有制度，管理松散的工作方式；有人觉得只要敏捷了，就代表高软件交付水平。
那么，敏捷这个词到底由何而来呢在九十世纪中期，涌现了一批软件行业的激进人士，他们反对那些以过程为本的重型软件开发方法（例如：传统的瀑布开发方法）。在2001年，17位软件业界的专家们齐聚一堂，讨论正在兴起的轻量级开发方法（Lightweight methods）。专家们给这类轻量级的方法学起了一个新的名字叫做敏捷，并发布了敏捷开发者宣言。
敏捷方法强调以人为本，专注于交付对客户有价值的软件。在高度协作的开环境中，使用迭代式的方式进行增量开发，经常使用反馈进行思考、反省和总结，不停的进行自我调整和完善。
敏捷开发方法是这些轻量级方法的总称，它旗下有很多具体的开发过程和方法。主要的有：极限编程（XP）、特征驱动软件开发（FDD）、SCRUM开发方法等等。SCRUM开发方法是由Jeff Sutherland在1993年创立，Jeff也是制定敏捷宣言的17位专家之一。SCRUM借用了橄榄球运动中的术语——一个团队拿球向前冲。
严格的说，SCRUM是遵循敏捷方法的一个软件开发框架。在SCRUM框架中，融入敏捷开发的精神和思想，就被称作SCRUM开发方法。SCRUM是一个什么样的开发框架呢简单说，它由三个角色（Role），三种会议（Ceremonie），三项工件（Artifact）组成。
·角色（Role）：产品主管（Procuct Owner），他负责项目的商业价值；SCRUM师傅（ScrumMaster），他负责团队的运转和生产；以及自组织的团队。
·会议（Ceremonie）：迭代计划会议，每日晨会（daily scrum meetings），迭代回顾会议。
·工件（Artifact）：用来排列任务的优先级和跟踪任务。待开发任务列表（product backlog），迭代任务列表（the sprint backlog），进度图（burndown chart）
在敏捷刚出现的时候，极限编程（XP）一直是主流。但是，在敏捷方法开始在全世界流行的今天，为什么最红火的却是SCRUM这是因为SCRUM更容易普及和推广。其实极限编程包容了SCRUM方法。我们从工程学的角度，可以把软件开发分成两部分：过程（分解任务，排列优先级和迭代计划）和代码实现（高质量的代码和自动化的代码保障体系）。其中最难的就是代码，最有直接商业价值的是过程。SCRUM则回避了最难的部分，加强和创新了最能直接体现商业价值的过程部分。
这就是SCRUM！
失败案例分析
我们这里借用SCRUM实施调查中的两个词“成功”和“失败”。其实，我们很难定义成功和失败。在实施调查中，失败可以理解为使用SCRUM不当，没有到达预先的期望，直至最后团队放弃了SCRUM。成功是意味着大家还在继续使用SCRUM，从某种程度上说，就是SCRUM 达到了团队的预先期望，至少是可以接受的期望。
我们先看第一失败案例：某知名大型互联网公司，被采访者是一个叫David的工程师。
他是这样总结失败的原因：
“有些高层错误理解了Scrum和Agile，导致歪曲了某些东西，使得Agile变得形式化”
他们在项目中尝试使用了SCRUM中的一个实践：每日SCRUM会议。下面是David描述不了解SCRUM的项目经理，如何使用这个实践的：
“项目经理发现这个东西挺好，就单独把Daily Scrum拿来进行推广；结果，这个经理并不理解什么是Scrum，他把Daily Scrum变成了Daily Report：每个员工都要在早上固定时间开Daily Scrum，然后把当天的任务告诉给他，让他来决定工作是不是饱满。而其他Scrum的精华部分都没有推广。”
有的网友分析，得出结论说失败是因为“这家大型互联网公司的制度和文化的问题”。当然，失败肯定是跟这有关系，但我觉得还没有直接上升到整个公司的制度和文化。
了解SCRUM的人，都会很清楚。他们对SCRUM的应用很初级，也只用了一个SCRUM中提到的晨会（其实，在其它很多的软件开发方法中都有这个实践）。我们可以看
出，他们的问题就是：项目经理根本不知道什么是SCRUM。也许连自己在开发中遇到了主要问题是什么都还不清楚就四处寻药，甚至就给自己下了一个处方。
我们就以每日晨会为例，在SCRUM中，明显的提到，在会议中每个人只可以说三件事情：
1. 我昨天做了什么
2. 我今天准备做什么
3. 我在工作中遇到了什么障碍。
每日晨会，目的有二点：
1. 加强团队交流和信息共享。互相了解彼此都在做什么工作，完成了什么任务。这样，每日的信息传递，可以让每个人可以更多的了解整个项目的业务和技术状况。并且如果在工作中遇到障碍或问题，也可以在这时候提出来，请求大家的帮助（其实，一般在敏捷团队中，遇到问题，都会当场就提出来，或直接去找相关的同事，问他们有没有处理过类似的问题，或者有没有一些建议）。
2. 促使每个人在早上做好一天的工作计划。这样，每个人一天的工作就会有明确具体的目标。这会直接提高一天的工作效率。
所以，上面的这个失败项目根本谈不上是在使用SCRUM。连基本的SCRUM框架还没有弄明白，就更谈不上敏捷的精神和思想了。
第二个失败案例是一个离岸开发的某创业型公司。虽然团队比较特殊（离岸开发团队），但这个失败案例却非常典型和普遍。
“某一天，国外的PM突然发来几个链接，一看讲的是一个闻所未闻的词，就是Scrum 了。好像就给了一两天的时间去看Scrum的介绍文档，然后就开Stand-up Meeting（站立会议）。”
和第一个案例相比，这个案例的团队是真真的在推行SCRUM。从表明看，大家也是在按照SCRUM框架的方式工作：有相应划分的角色，有具体的分解任务，有会议，也有迭代（Sprint）。那又怎么会失败呢
