企业微信使用指引PPT课件

用户画像构建
基于用户群体特征，进一步细化用户 画像，包括用户的兴趣爱好、消费习 惯、社交行为等方面的信息，为后续 的内容策划和精准营销提供依据。
线上线下活动设计吸引关注
线上活动设计
利用微信平台的功能，设计有趣的线上活动，如抽奖、答题 、投票等，吸引用户参与并分享至朋友圈，提高公众号的曝 光度和关注度。
发展趋势
公众号将更加注重内容质量和用户体验，强化社交属性；公众号将与小程序、 企业微信等微信生态内其他工具更加紧密地结合，形成完整的营销闭环。
企业微信公众号运营意义
品牌推广
通过公众号发布优质内容，提升品牌知名度和 美誉度。
粉丝互动
通过公众号与粉丝进行互动，增强粉丝黏性和 忠诚度。
营销活动
通过公众号开展各种营销活动，促进销售转化 和业绩增长。
搭建步骤：注册、认证、开通微信支付等
注册
选择合适的公众号类型，填写相关信息进行注册。
认证
提交相关资质进行认证，提高公众号权威性和可信度。
开通微信支付
配置支付参数，实现线上支付功能。
自定义菜单设置与优化
01
02
03
菜单设置
根据业务需求设置自定义 菜单，提供便捷导航和功 能入口。
菜单优化
定期分析菜单点击数据， 调整菜单结构和内容，提 高用户体验。
个性化菜单
针对不同用户群体设置个 性化菜单，提高用户满意 度和转化率。
03
内容策划与创作技巧
内容定位及受众分析
确定公众号的核心主题和定位
01
明确公众号的主要服务对象和内容方向，例如企业宣传、产品
推广、行业资讯等。
分析目标受众
02
了解目标受众的兴趣爱好、需求和行为习惯，以便制定更符合

对后台消息进行实 时监控，同时可以对 所有消息进行保存查 找。
服务
需求分析
现状分析 痛点分析 需求分析
解决方案
统一系统架构 统一项目计划 统一人员标准
实施部署
标准化 体系化 电子化
培训
对管理员培训 对业务员培训 对领导培训
企业微信意义
企业，个人分工明确
通讯录，组织架构
集成办公应用，移 高效、便捷、可管
基本功能
专属红包 普通红包
新邮件提醒 一键转发至会话窗口
高级搜索 消息提醒 企业红包 邮箱提醒 休息一会 消息回执 图片标注
企业微信
特
基
色
本
功
功
能
能
聊天功能 公费电话 群组 即时通讯 设置类
联系人置顶 定位 语音对讲
单人通话 多人通话
部门群 企业群
表情 文件 图片 文本 聊天背景设置 个人信息 扫一扫登陆
企业微信
我们为每个企业量身定制自己的企业微信
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全新RTX
通讯平台
企业专属
应用入口
应用特性
易用性
继承个人微信操作体验，无需培训即 可上手使用，减少员工培训成本
零成本
所有企业可免费使用企业微信，默认 提供200账户。认证可提升人数
扩展性
提供API接口整合内部已有办公系统， 或根据客户需求基于企业微信定制开发
基本功能
通支讯持录9路统电一话管并理发，进找行同电事话更会方议便
企业通讯 录
公费电话
即时消息
多企业跨 越
支持企文业本切、换图，片跨、公语司音沟等通聊更天方便式
特色功能
任重延务要可支续消事指持微息情定图信回重领消形玩执复取息、法提人静文，醒，默字分,获无、工享得提马作团专醒赛任队属克务的奖标提快励注醒乐

我们一直在努力让您的沟通更愉快！
腾讯微信事业群企邮华南服务中心
THANK YOU
SUCCESS
2020/3/19
RTX
OA
CRM
ERP
企集业成微C财R信务M通与系客过O统户A插，管系件实理统与现系对R统工T接X，资，互实查在通现询企，对，业实客同微现户时信消、借里息订助的集单微同成的信步考移支推勤动付送、化实请管现假理线、 报上销缴等费应、用充，值同等时实现流程同步、数据传输
插件扩展-LDAP同步
LDAP插件
实用性
兼容主流PC端与手机端操作系统，提供文本、文 件、语音、工费电话定位等，日常即时沟通需求
持续更新
企业微信团队讲持续收集用户反馈， 按照需求度进行更新，满足用户需求
安全性
协议全程加密，防止网络窃听 多重数据安全保护机制，抵御网络攻击和入侵
多系统支持
Windows
MAC
Android
IOS
兼容各种主流PC及手机操作系统 所有信息全平台云端保存同步推送
企业微信发展方向
企业微信打造一艘企业级航母，为企业高效，管理，系统化办公， 提供一条龙服务。 超脱于微信，基于微信大用户群体来为企业提供专业的服务。 开发接口：1对1专业技术人员24小时在线解答 推送：做到0延迟企业邮箱与企业微信对接 同步：实时同步，保持企业组织构架实时更新 标注：为传统化办公提供移动化的快捷处理方式 回执，提醒：让消息不在遗失 定制开发：做到随心所欲的开发
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应用特性
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STEP·2 办公管理-教师打卡
排班制完美解决坐班考勤
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洪塘中心小学的信息化建设， 由于没有自建IT系统的能力， 主要都靠采购系统来完成。在 不同系统里，他们会优先采购 教育核心系统，例如排课选课、 成绩查询等，于是留给办公系 统的预算就很少了。所以虽然 对流程优化的需求很迫切，却 一直苦于没有预算内又好用的 软件。
直到调研企业微信后，他们发 现企业微信的审批功能完全免 费，在功能上却完全能支持他 们绝大部分校务流程，比如请 假、采购、加班、报销、场馆 预定等等。于是通过企业微信， 洪塘中心小学实现了0成本的 办公电子化升级，将更多的成 本留给了核心教育系统。
STEP·2 办公管理-流程审批
零成本实现 校务审批电子化
故障及时报修 保障正常教学
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提供住宿的学校里，水电费一 般是学费统一结算，但网络服 务大多按月或按流量购买。网 络服务一般是以宿舍为单位来 提供，群体生活的坏处就是， 当宿舍里没有一位热心同学注 意是否按时缴费时，就很容易 出现在线填简历、球队比赛、 论文提交的关键时刻网却断掉 的情况。
STEP·3 校园管理-家长反馈
公开透明 反馈直达校长信箱
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高校生毕业时的手续会很复杂。 以往学校会为毕业生发一张离 校流程的纸，同学拿着纸到各 个地点去办理手续并盖章，地 点分布在学校各地，平时也少 去，连地方都容易找不到。而 且就算学费已结清的同学也还 是需要去一趟财务处盖章。各 个点都排起长队，老师也会很 辛苦。由于人多混乱，学生如 果不慎将纸张丢失，就只能重 跑一次。
零投入
1.教师信息导入，家长审批加入学校通讯录 2.不用加好友，教师从通讯录选择家长创建 班级群聊 3.学校免费发布通知，家长在企业微信、微 信都能收到