市场营销模拟试卷一及参考答案

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市场营销模拟试卷一一、单项选择(每小题1分,共10分)【得分:】 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1.对企业来说,所谓市场大小通常是指()A.产品数量多少B.交易场所大小 C.产品市场需求多少 D.市场范围大小2.“酒好不怕巷子深”体现的是何种营销观念( )。A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.社会市场营销观念3.根据恩格尔定理,随着家庭收入的增加,用于食物支出的比例() A.会上升 B.会下降 C.大幅度上升 D.保持不变 4.下列购买角色中的()是营销人员应特别关注和了解的。确认好这个角色,有助于决定促销目标和传播战略。A.发起者B.影响者C.决定者D.购买者E.使用者5.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语利用的对消费者购买行为具有影响的因素是()。 A.直接参照群体 B.间接参照群体 C.向往参照群体 D.首要参照群体 6.奉行无差异市场营销策略的主要好处是() A.减少竞争 B.降低成本 C.最大利润 D.最大限度满足消费者需求 7.美国桂格麦片公司在成功推出“桂格超脆麦片”之后,又利用这个品牌和“卡通人物”推出了桂格雪糕、桂格T恤衬衫等新产品,其品牌策略为:() A.统一品牌 B.个别品牌C.品牌扩展D.品牌重新定位 8.快速掠取策略的特点是()。 A.高价

格、高促销 B.高价格、低促销 C.低价格、高促销D.低价格、低促销9.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。A.渠道类型B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 10.商场、超市搞的“赠优惠券”、“送赠品”等活动属于哪种促销方式?() A.公共关系 B.人员推销 C.营业推广D.广告

二、多项选择(每小题2分,共10分)【得分:】 1 2 3 4 5 1.科学技术进步给企业市场营销活动带来的普遍性影响有()。A.大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势B.商品贸易的比重增大C.劳动密集型产业面临的压力将增大D.流通方式将向更加现代化发展E.产品价格将越来越高2.消费者获取信息的来源主要有() A.商业来源 B.间接来源 C.个人来源D.公共来源E.经验来源3.影响消费者购买行为的主要因素有()等。 A.需要和动机 B.年龄和性格 C.社会阶层 D.消费者的收入水平 E.信念和态度 4.从企业所处的竞争地位来看,竞争者的类型有() A.替代品厂商B.市场追随者C.市场领导者D.市场挑战者E.市场补缺者5.收集原始资料的主要方法有()。A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.因果分析法三、填空题(每空2分,共20分)

【得分:】1.社会市场营销观念要求企业在制定市场营销策略时,要兼顾_________、________、___________三者的利益。

2. 企业的市场营销环境包括____________和_____________两大类。3.企业最基本的竞争战略有三种,它们是_________________、__________________、_____________________。4.4C理论的提出,进一步强化了以顾客为中心的经营导向,4C所代表的含义是:顾客、成本、____________、_____________。四、判断题(每题1分,共10分)【得分:】 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1.市场营销理论既适用于盈利组织,也适用于非盈利组织。()2.“顾客让渡价值”的大小取决于顾客从所购买的产品或服务中取得的全部利益的多少。()

3.SWOT分析法是指对市场吸引力和企业实力分析的方法。4.大多数非日常购买一般不会产生购后不满意或失调感。()5.生产者市场需求的派生性,使得对消费品需求一定比例的增长,会引起更高比例的对生产资料需求的增长。( ) 6.第二手资料的调查一般比较简便、快捷、成本低,所以企业市场调查应以二手资料调查为主。7.产品的生命周期就是指产品从消费者购买使用到报废的整个过程。8.某食品厂改制转产后不再生产冷饮,为避免浪费,该厂将印刷好的冷饮注册商标以每张0.10元的价格出售给他人。这种做法属于“特许”品牌。() 9.代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差

价。( ) 10.市场营销理论认为,产品的最高价格取决于产品的成本。()五、简述题(每题10分,共30分)【得分:】1.消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式

进行分析。2.如何理解整体产品的含义?试举例加以说明。3.促销组合包括哪些促销方式?企业应如何选择运用?六、案例分析题(20分)【得分:】后来者何以能在众多的竞争对手中出位?奇瑞QQ进入的是5万元级别的家用车市场,这一市场长期被夏利、奥拓等产品所占据,此外

还有昌河、哈飞等微型车分食这一市场。在很多人心目中,5

万元的价格能买的车可选择的标准并不多,或是买辆微型轿车

用以代步,或是买辆微客重在实用,这部分消费者对性能的可

靠性比较看重,而对车的外观并不没有太多的挑剔。如果只

是强调质量,或是以价格去打压对手,争取市场的关注,达到

挤压对手的目的,奇瑞显然不具备这种实力。一是夏利及奥拓

的单车利润远远不及其它中高级豪华车,由于产品的年销售量

很多,可以将成本控制到最低。另外,夏利及奥拓等已有多年

的生产经验,技术不断积累后,在微车方面已趋成熟,而奇瑞

却是新鲜涉及此业的新兵,因此在质量可靠性方面也无法与之

争锋。针对这种情况,奇瑞对QQ的宣传进行了周密策划。在QQ还没有推出的一年多时间里,奇瑞在各种场合向媒体透

露出这样一个信息,奇瑞要造一款名为S11的新车,这款车可

能会引进大宇车型的一些技术,而价格将在5万元左右。但对详细情况却秘而不宣。当时由于奇瑞的风云轿车在市场上销售势头不错,而且最初以8.8万元的价格打破桑、捷、富市场垄断,使外界很容易产生联想,这款名命为S11的车型很可能会象当初的8.8万元的黑马轿车一样,再次成为市场关注的热点。在产品即将上市前,奇瑞为QQ确定了这样的定位,这是一款目前国内经济型车中配置最高、最时尚的小型车,它的定位是年轻人第一辆车。奇瑞还为这里的“年轻人”加上了特别注解:所有刚刚参加工作、具备一定文化程度和学历、并且拥有稳定收入的年轻人都可以拥有的汽车。在汽车还算是一种高档消费品的情况下,QQ的这种定位在很大程度上拉近了它与消费

者之间的距离,具有很强亲和力的表白也使一些从未见过奇瑞QQ的消费者开始将它列入自己的买车计划,最重要的是,它为很多年轻时尚的消费者提供了购车机会,这部分人的收入并不算高,尚不具备购买中级或高级轿车的能力,却又无法接受夏利或奥拓比较过时的车款,QQ的出现无疑成为他们最理想的选择。虽然不足5万元,但奇瑞给QQ配装了几乎尽可能有的电子配置,比如一些十多万元车上都没有配置的四门电动车窗、电动后视镜等居然都能在QQ车上找到,这也在很大程度上满足了用户的需求。此外,QQ的颜色非常丰富多彩,绿、黄、蓝、白、红等时尚颜色都被用到这款小车上,加上它