工程部管理工作制度示范
文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
工程部管理工作制度示范文本
使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
1目的：提高部门工作效率。
2内容：本制度规定由工程部负责工程管理及售后服务
管理工作内容。
3范围：本制度适用于工程部所管辖部门的管理。
4管理内容：
4.1负责工程安装合同执行管理。负责落实工程安装队
伍对安装合同执行、管理招标，编制施工方案组织实施。
4.2对工程安装进行质量、进度、安全、材料管理跟踪
检查、控制。
4.3组织对工程中间和竣工验收，负责处理工地施工发
生和遇到的困难和重要问题的处理。
4.4负责编制售后服务计划并组织实施。
4.5负责办理外地施工许可证等手续。
4.6负责对项目经理和施工员的管理和考核。
4.7负责对发往工地材料在核对、验收（包括由供应商直发工地的材料）。
5工作标准与考核
5.1由工程部经理落实各工程的安装队伍，对安装价格进行控制（根据工程部与公司签订的权限执行）。
5.2由项目经理编制施工方案并组织实施。
5.3工地的进度、安全、质量由工地巡检员组织检查，并根据施工员管理制度、现场材料管理制度及施工员考核制度进行检查、考核。因检查不力，考核不到位或效果较差，由工程部经理对责任人进行考核。
5.4由工程部经理组织对竣工项目进行验收和对工程扫尾，是否按计划及时安排组织验收，及其效果进行考核，对安装质量好，按合同工期完工，无安全事故的项目根据
公司规定给予奖励。
5.5由售后服务人员负责编制售后服务计划，并组织实施。计划必须周全、详细、对用户的来电、来函必须及时处理并存档。一般对业主的要求在二十四小时内答复，并及时处理，由工程部经理根据服务情况及业主反馈意见情况考核。
5.6日常工作由主管领导每月在劳动纪律、工作态度、工作质量等方面进行全面考核奖优罚劣。
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