电话营销不是那么简单：注意规避风险

要规避创业风险，必须知道风险在哪里对于小本创业者来说，开店创业的模式开始变得普遍，但是往往很多的人并不知道该怎么来正确的进行运作，也不知道如何在前进的过程中巧妙的规避风险，其实创业原本很简单，只要懂得掌握一定的技巧就可以轻松的规避风险。

1.选择一个合适的行业很重要，其实任何一个行业都是存在精英的，这是很重要的一个方面，很多的时候，有不少人都是盲目的进行选择，不合适的行业是限制一个人成功的方面，因此选择一个合适的行业，进行风险的规避很管用，感兴趣和有发展前途是根本。

2.商圈和地点的选择很关键，选址是关系到一个企业发展的关键，对于开店的创业者来说更是如此，如果你不能够选择一个合适的商圈来进行消费者的定位的话，那么，一定会出现悲剧的效果，因此进行商圈的选择，根据自己的产品定位也是很关键的.3.起步不要贪大求全有的人刚投资创业时，由于心中没底，见别人开公司办企业大把大把赚钱，心就痒痒，总想一口吃个大胖子，到头来很有可能吃大亏。

因此，对于手中没有较多资金又无经营经验的投资者，不妨先从小生意做起。

小买卖虽然发展慢，但用不着为亏本担惊受怕，还能积累做生意的经验，为下一步做大生意打下基础。

以较少的资本搞小生意，先了解市场，等待时机成熟，再大量投入干大生意，是很多小本投资者的经验之谈。

4.学门技术稳当赚钱交一些学费，学一门专业技术，也不失为一种稳当的投资方式。

21世纪是知识经济时代，要想跟上时代步伐，就必须重视智力投资，结合自身情况学好一门手艺，就不愁找不到赚钱的路子。

5、要有生意胆当然，创业并不是那么简单，也同样考验店主的生意胆。

首先，你如何让买主知道你的店面？最好的办法就是做广告。

有一位店主长达几个月连续在首页上做商品广告、做店铺广告，每天上百元的广告费也成了不小的投资。

创业者如果做广告，一定要选择漂亮的广告语，这样才能引人注目。

其次，面对赚钱机会你有胆“吃”下吗？开店需要魄力，曾有一位店主，一口气买断了一批每个价值30元的背包，这么做并不是为了独家专卖，而是打出了一则广告：“购买×××送时尚背包”。

做业务必须要懂的3句话20个细节三句话：1：你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2：你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；3：你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。

二十个细节：1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。

进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。

而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。

以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。

所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。

3：不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。

这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。

4：答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。

诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

5：报价要有技巧。

关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？6：接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。

有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。

对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。

【导语】在现代社会中，骗⼦⽆处不在，我们要增强防范知识和防范意识，有效遏制。

《防电信⽹络诈骗征⽂》是©⽆忧考⽹为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。

1.防电信⽹络诈骗征⽂ 时代在进步，在创新，就连骗⼦也不例外，新型诈骗⼿段层出不穷，下⾯就来简单介绍⼀下其中的⼀种——电信诈骗。

电信诈骗是指不法分⼦通过电话、⽹络和短信⽅式，编造虚假信息，设置骗局，对受害⼈实施远程、⾮接触式诈骗，诱使受害⼈给不法分⼦打款或转账的犯罪⾏为。

电信诈骗形式多种多样，如：邮包诈骗，冒充熟⼈诈骗，中奖信息诈骗，冒充政府、官⽅部门以办案需要、电话⽋费、快递⽋费等⼿段进⾏诈骗，⽹络购物诈骗，以假冒汇款或催还借款名义进⾏诈骗、以“假车祸或摔伤住院”为名的诈骗，发送虚假招聘⼴告诈骗，发布敲诈勒索的信息实施诈骗等等。

电信诈骗是如何实施的呢?我外公家的邻居就亲⾝经历了⼀把，令他⾄今还提⼼吊胆。

我外公家旁边有⼀户姓钱的⼈家，是个财迷，见钱眼开。

有⼀天，他接到⼀个电话，⼀个中年⼤叔的声⾳传⼊他⽿中：“请问您是钱先⽣吗?”“是的。

”“恭喜您被选为吉安市幸运星，我们将会送您⼀个价值5万元的乾坤杯，您只需要交500元的运费便可拿到。

⽅便的话加个微信，扫下码就可以了。

”钱先⽣问道：“你是谁?”“我是吉安市宣传部的。

”钱先⽣见可以占到便宜，想都没想就加了微信，并转了500元钱，满怀希望地等着他的奖杯。

结果等了⼏天也没见动静。

再联系时发现联系不上，对⽅拉⿊了他，同时发现捆绑的银⾏卡⾥的钱也被对⽅转⾛了。

他急着到公安机关报了案，但由于信息有限，未能追回被骗的钱。

他后悔不已，叹道：“就怪⾃⼰贪⼼，没有防范，当买个教训了，哎!” 是的，天上从不会掉馅饼，我们要时刻警惕诈骗分⼦的伎俩。

那么我们应该如何防电信诈骗呢?总结起来就是“6个⼀律”，“8”个凡是。

有关银⾏卡、中奖、安全账户、公检法转接、短信、微信陌⽣的链接⼀律删除。

牢记个⼈信息不轻易告知外⼈，不贪⼩便宜。

1电话营销开场：1、XX先生/女士，我是国泰君安客服人员，受中国证监会的要求，我们打您电话，提醒你投资市场的风险。

由于近期国际股市纷纷下挫，同时国内调控又进一步收紧，A故市场风险将进一步加大。

因此作为散户，投资必须谨慎。

2、 XX先生/女士，我是国泰君安客服人员，今天打您电话，是针对目前股市做一些风险提示与建议，请问你做股票吗？3、是您朋友向我们推荐您的，他对我们的服务很满意，相信您也会满意我们的服务的。

A：你们怎么得到我的号码的？B：我们只是联络人员，我们所联系的客户都是公司从十多年经营中积攒下来的客户名单，也许您早期与我们公司有过接触，当时留下过联系方式。

或者您曾经参加过一些活动或者交流会等，而我们公司正好是其中的组织者或合作者，所以我们数据库内就会有当时出席人所登记的资料。

不过请您放心，所有的客户资料我们都是严格保密的，这不仅是银监会的明文规定，更是我们公司员工合规准则中的第一条。

（上述内容不必全答，视客户反应而依次述说）A：我没兴趣B：1）不是没兴趣，是对这产品不了解，有盈利机会，人人都有兴趣；2）电视报纸大量报道，说明关心的人多，没有盈利谁还会去关心。

A：我不炒股票B：1）开户并非一定要炒股票，比如回购、理财产品。

A：我没时间操作B：1）趋势交易，不必天天看盘，我们有专业的分析团队；2）我们也有和您相同工作或背景的人接受我们服务，许多像您一样的客户都获得了额外收益；3）巴菲特：1个月30天，花一天在理财上多考虑下比天天工作更有意义。

A：投资这行不熟不便做B：关键看合作机构是否专业，法律不懂难道就不打官司A：我再考虑下2A：我没钱B：1）按你这个年龄层次,以及谈话素养,没钱是假的,你是怕风险吧；2）主推低风险理财产品。

A：股票交易风险太大,亏钱B：1）股市的风险可以通过仓位来控制的，是可控的风险；2）券商会给与风险提示，帮助客户规避风险；3）高收益高风险,低收益低风险,如果你要低收益,我们可以推荐低风险的产品。

电话邀约话术自我介绍你好，请问你是***吗？我是中国易贷金融服务集团招商经理***。

之前在网上看到你留言咨询加盟事宜是吧？了解需求外行话术：冒昧问一下王xiān shēng目前从事的shén me什么行业呢？目前经营状况如何？有多少人的团队？怎么想到要来了解易贷呢？先前有了解过易贷或者是类似易贷的平台没有呢？你主要想咨询了解那些方面呢？内行话术：冒昧问一下王总目前①从事的什么行业呢？目前jīng yíng经营状况如何？做这行有多久了，目前在你们当地市场做的话，经常遇到那些问题呢？你一天大概能进多少单？能成多少单呢？你一年大概要做多少é dù额度呢？坏账率高吗？你多少人的团队在运作？你在经营的过程中，团队管理怎么样？你是公司的实际控制人吗？怎么想到要来了解易贷呢？先前有了解过易贷huòzhě或者是类似易贷的平台没有呢？你主要想咨询了解那些方面呢？应对策略：找出易贷和对方实力差距：刚才听了你简单介绍了公司目前的yùn yíng运营情况，总体感觉你的业务量还是不够，像我们易贷总部这边一个部门每天的进件量都远远超过你的进件量，当然我jué de觉得可能主要原因还是在客户的稳定性和持续性的问题了。

揭露对方业务模式的劣势完全靠资金利息或者资金利息差来盈利，这样的结果就是给资金需求方融资贷款成本提的很高，很难形成客户的稳定性，而且客户的质量资质很差，存在很高的融资风险。

huòzhě或者拽着银行资方渠道的少数贷款产品很难满足不同层次客户的需求，难以稳定持续维系客户量。

突出易贷的业务模式优势借助易贷网平台及时有效大范围的获取客户信息来源，通过强大的线下yè wù业务团队处理能力，对接大量多渠道资方渠道尤其是银行渠道，最大限度的降低客户融资成本和资方运营成本，给投融双方客户群体带来利益而自身获取以服务费为主要盈利来源，通过这种模式最终才能形成规模效应，从而彻底改变公司发展的持续性。

分析好产品卖不出去的七大原因作为营销人员，你会发现市场上畅销的产品往往不是性能最好、技术含量最高的“好产品”，而是一些质量一般的商品。

为什么会这样？其实，好产品不卖货的原因有很多，可以总结如下：1、市场不成熟，产品跑在需求前面我们发现有很多高科技和高质量的产品，销售并不顺利。

一个重要的因素是市场和需求不如产品来得快，他们可以立即被接受。

比如近年来，有机食品行业的进入者越来越多，从2000年的不到100家，几天之内就增长到了4000家之多。

原因是很多投资者看好这个市场。

不幸的是，它就像中国第一家有机食品超市，在欧洲投入巨资。

像倒闭一样，摊位太大，不了解中国目前的市场情况，一味从国外进口有机食品，导致保质期到期，出现大量积压。

其实进入一个全新的市场，一定要考虑市场培育期和消费者认知是否跟得上。

领先可能不是一件好事。

有高有低，缺乏市场认可和接受的基础。

产品再好也没用。

它用了 111 年才出现并畅销。

液晶技术早在 1970 年代就已经发展起来。

直到今天，液晶面板已经逐渐成为主流。

可口可乐最初是一位药剂师开发的止咳药，第一年只卖出了50瓶。

直到二战前后，它才借机成为美军的军需品而出现并席卷全球。

任何新奇意义上的新产品都将面临时间和市场的残酷考验。

在这漫长的市场培育和引导期间，你要知道你的产品是领先于需求的。

按照一般的营销推广方式，你很有可能成为市场先烈。

建议之一是将营销资源集中在某一群体、某一市场，对某一特定需求进行深入有效的推广，分点、分区域开展试点，制定长远发展规划，适度投入，滚动发展，避免盲目扩大产品。

最终导致在消费者可能刚刚了解产品，无法支撑庞大的营销费用和管理成本的情况下，该产品悄然退市。

2.消费者的无声成本和规避风险好产品卖不出去的一个重要原因是消费者对过去使用和购买过的旧产品或旧产品形成了一种心态甚至生活习惯，产生了情感崇拜，担心购买新产品会带来他们对自己。

它带有不确定的损失和风险，因此很难接受其他性能和质量更好的产品。

客户、业主电话接待电话接待➢重要的第一声沟通过程中表现出来的礼貌最能体现一个人的基本素养，养成礼貌用语随时挂在嘴边的习惯，可以让客户感到轻松和舒适。

因此，接听电话时要注意声音和表情。

声音要清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，会让客户产生亲自来公司的冲动。

接电话时，应有“我代表公司形象”的意识。

不要在接听电话的过程中暴露出自己的不良心情。

➢要有喜悦的心情打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

➢电话铃声响三声必须接起，一拿起电话就应清晰说出公司及自己的全名。

同样，一旦对方说出其姓名，也可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。

“您好，中原地产XXX为您服务。

欢迎致电中原。

”➢接听电话时，身旁一定要有笔和纸，以便把信息写下来。

➢答话尽可能简短而切题。

➢积极倾听对方在说什么；把全部注意力部分放在对方身上，而别去想当时所做的事。

如果做不到专心，那就得在平常的工作中好好练习专注的功夫。

➢简述一下跟对方所谈的内容，以确定自己是否听明白了。

➢一定要比对方慢挂电话。

有时候对方会突然想起什么话要交待，等对方先挂电话，就可确定对方已讲完了。

“感谢您致电中原，欢迎您有空来访！”➢如果答应回对方电话，那就一定要回，并且在约定的时间之内，说要回电话却没回，是很糟糕的事。

电话业务接待售房业主接待➢a.为客户解答问题时，尽可能使用书面用语而非口头语言。

➢b.主动为业主简单介绍公司，使客户对公司有进一步的了解。

➢c.电话咨询的业主一般都是很慎重，因为做不到面对面地谈，所以在回答业主咨询时一定要慎重，电话接待业主主要是把业主的联系方式留下，手机和座机，其次在去了解出售盘源的情况，不要去故意压低房屋的价格，要求给业主报价要准确，可稍高于市场价格。

留下业主的联系方式、姓名，询问业主的来源（通过什么渠道知道的电话号码）。

保险推销技巧和话术_保险的销售话术技巧3电话约访话术电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。

——汤姆·霍普金斯世界一流销售训练大师电话约访的话术技巧一、推销员要热情而亲切的问候，并自然大方的自我介绍。

这是两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。

--罗伯特·庞德世界形象设计大师良好的开端,就是成功的一半。

—原一平日本寿险推销之神 ...FONT size=3> 二、推销员的讲话要让对方感兴趣，引人入胜，扣人心弦，有创意。

三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩，语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。

四、推销员在电话中要学会用二择一的法则，主动地确定见面的日期、时间和地点。

五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点，并表示感谢。

六、推销员的语言要亲切，语调要温和，口齿要清楚，要保持微笑。

1、喂!您好!张经理，我是XX人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在报纸上看到介绍你的文章，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：30分还是下午4：30分有时间?到时我去拜访您。

2、喂!您好!张科长，我是XX人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢?3、喂!您好!张经理，我是XX人寿保险公司的业务代表×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢?4、喂!您好!王科长，我是XX人寿保险公司的业务代表×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢?5 、喂!您好!王经理，我是XX保险的业务代表×××，我知道您是一位事业的成的成功人士，最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品，您看我是后天上午10点半钟拜访您合适，还是下午4点半钟拜访您合适呢?我看还是下午4点半钟吧!不见不散!6、喂!您好!李总，我是XX人寿保险公司的业务代表×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他平生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您 ?那么就下午4点半我去拜访您了!7、喂!您好!你是张经理吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××，是您是朋友王红介绍的，他最近在我们公司购买了一个很好的保险，彻底的解决了他的后顾之忧，他觉得这个保险很好也是很适合您的，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!8、喂!您好!您是王科长吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!9、喂!您好!您是王丽吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到，不见不散!10、喂!您好!您是张经理吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!11、喂!您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××，请问你们这是销售科吗?王科长在不在?啊!原来你就是王科长啊!我是专门做意外伤害保险的，它可以解决你们科的外勤人员，碰到突发性意外伤害带来的烦恼，可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧，您看明天下午4点钟还是5点钟?去拜访您可以吗?12、喂!您好!我是XX人寿保险公司的业务代表×××，麻烦您一下小姐!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话，张总吗?您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?14、喂!您好!这是某某家吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××，我从医院得知您们家最近新添了小宝宝，恭喜!恭喜!我是保险公司专门做儿童保险的，请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?我专门上门给您们做服务好吗?15、喂!您好!这是某某家吗?我是XX人寿保险公司的业务代表×××，我从幼儿园得知，你们家的孩子，在我们公司办理了“XX保险和附加住院医疗保险”，我是专门做售后服务跟踪调查的，请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?到时我去拜访你们家。

装修电销话术开场白(菁选最新7篇在不断进步的社会中，我们都有可能会需要用到开场白，开场白就是在演出或者其他开场时引入本题的道白。

你知道规范的开场白要怎么写吗？牛牛范文为您精心收集了7篇装修电销话术开场白(菁选，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

电话营销经典开场白篇一电话营销经典开场白电话营销经典开场白（一）“您好！我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾（停顿）介绍我给您通这个电话的（假如有人介绍的话）。

我不知道您以前有没有接触过天地公司，天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司，我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的'方法。

所以，我想与您通过电话简单交流下（停顿）。

您现在打电话方便吗？我想请教您几个问题（停顿或问句），您现在的销售培训是如何进行的呢？”电话营销经典开场白（二）我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。

在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

电话营销经典开场白（三）电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！客户：这没什么！电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。

电话营销经典开场白（四）“陈先生，您好！我是…，今天打电话给您是向您表示感谢的，因为过去一段时间以来，您每月的话费都超过了150元，谢谢您对电信的支持！为了向您表示感谢，我有责任将电信公司最新的针对您这样的重要客户的优惠方案告诉给您…”家装电话营销开场白篇二“您房子多少面积？喜欢什么风格？我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下，先做设计方设计是很关键的，设计好再给家装您选择好的施工班组全程施工，我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便，保障性强。

车险电话销售话术【话术】交强险属于国家强制的保险，所有的车辆必须购买，否则不能挂牌、年审，更不能上路行驶，被交警查获了，除了必须投保交强险外，还要双倍的罚款。

【话术】我们的优势：1、全市185个网点遍布每一个城、镇。

2、合作社会上主流财险公司，包括：人保、平安、大地、国寿财险、中华联合业务占比达95%以上。

全国唯一的、真正的车险超市，多家公司，各种产品任你选择。

3、电话质询、询价、承保、缴费、保单寄递一站式服务，真正做到足不出户。

4、购买邮政代理车险免费加入“自邮一族”享受违章短信提醒等各类服务。

5、凡在邮政办理车险业务的客户，在邮政各大网点购买火车票免手续费。

【话术】车险+百万身价送自邮一族会员卡：办理车险同时购买百万身价产品，获赠自由一族会员卡。

【话术】客户说：你们卖的就是贵，电销就是比你们便宜，理赔也没区别。

答:您买保险产品，不买贵的，也不买便宜的，要买的是最合适的。

我可以在买保险的时候，不仅是简单的给您做报价，还可以把保险责任和常见的免责给您讲清楚，并且给您提供有别于电话中心的专业服务，在电销出险了，您必须自己递交资料，亲自办理一切理赔事宜，而在我们这，我们工作职责就是在您遇到出险后及时与保险公司人员沟通，为您省时、省力、省心，更（省钱）。

【话术】客户说：在车行办理保险我有哪些好处？答：1、我们邮政是和保险公司有合同约定的合作伙伴，在我们邮政每月投保的客户保费已上百万，而您因为是在我们邮政投保的，那您也将会成为保险公司的VIP中的VIP，您想，现在的保险公司竞争也很激烈，它们难道不愿意为大客户提供优质的服务吗？您的车辆在使用过程中除了正常的保养，维修的服务以外，在您车辆出险后我们的邮政人员会积极的与保险公司人员沟通，为您省去理赔的烦恼。

2、另外我们还有相应的小礼品【话术】客户：我有一个亲戚就在保险公司，我要去找他办。

答：哦，你有亲戚在保险公司，那很好阿，现在的财产保险公司济宁就八九家，有些小一点的公司才刚成立不久，在各县区域都没有开设网店，如果您的爱车选择在小公司的话要考虑这一点罗，我们车行的合作保险公司通常都会与实力强的保险公司联手，查勘时效快；（小公司人员不足），定损时效有保障；（直接影响到车辆派修时间和修理进度），定损价格；（原厂配件及维修标准）。

销售技巧和话术经典语句100句【销售者感悟】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。

2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

3、没有不对的客户，只有不够好的服务。

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。

5、没有最好的产品，只有最合适的产品。

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

7、成功不是因为快，而是因为有方法。

【销售七宗罪】1)没有自己亲自负责。

2)不理解客户的业务。

3)成了对手，而不是盟友。

4)销售产品，而不是解决方案。

5)在需要你的时候找不到你。

6)销售，但没有提供帮助。

7)浪费客户的时间。

【优秀销售的原则】一、真诚地从他人的角度了解一切。

二、很快地谈论客户感兴趣的话题。

三、主动了解如何满足客户的需求。

四、给予对方足够的信息，提供解决办法。

【如何区别推销与营销】1、推销是见到客户就说业务，营销则首先问需求;2、推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉;3、推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小、网是否合适，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼;4、推销是拿着产品跟着客户跑，营销则是用业务吸引客户并做顾问。

【卸下压力的7个方法】每个人都有不知所措的时候，有时甚至感到压抑的时候。

下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力：1、勤锻炼2、常微笑3、多听音乐4、爱阅读5、尝试冥想法6、懂得感恩7、深呼吸【人生选择感悟】1、一切伟大的行动，都有一个微不足道的开始。

2、你可以选择用爱得到全世界，也可以选择用恨放弃全世界。

3、积极思索成就积极人生，消极思索成就消极人生。

4、人生重要的不是所处的位置，而是所朝的方向。

【赚钱的七大定律】第一：你要做羊，还是做狼?第二：金钱遍地都是，赚钱很容易!第三：最简单的方法最赚钱!第四：赚大钱一定要有目标!第五：一定要用脑子赚钱!第六：要赚大钱一定要敢于行动!第七：想赚大钱一定要学习赚钱!【阻挡竞争对手10大方法】1、独有技术优势，不易复制;2、永不停滞的创新;3、规模;4、坚持投资;5、执行力;6、品牌优势;7、顾客参与度，形成用户社区;8、带给用户自我表达的满足感;9、丰富各个层面品牌资产;10、品牌忠诚度。

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1、*** 先生您好！我是安徽汇联金小孟，近来股市盘整，很多股民开始分散投资，选择了黄金，最近一年参与黄金客户收益很不错，请问您对黄金感兴趣吗？我们公司可以先发一些资料给您了解一下，请问您的QQ邮箱是？2、*** 先生您好！现在股市选股难度很大，我今天与您分享不用选股很单一的市场，跟预测大盘一样看对方向，高位做空，低位做多，双向交易，绝对没有任何人和机构可以操纵，可以让财富升值，可以先给您发份资料让您了解一下全世界交易量最大最公平的市场，请问您的邮箱是？3、*** 先生您好！我是安徽汇联金融黄金交易员，做黄金买卖的，股市调整，地产高位，参与黄金市场是未来的趋势，您对最近黄金价格持续上涨有在关注吧，黄金从08年150每克涨到2011年300多每克4、先生您好：我是安徽汇联金小孟，向您报告新的投资机会，参与黄金投资的人已经超过60万，现在的股市很难赚钱，基金也很难获得回报，投资黄金是最佳时机，相对股票，可以讲出以下任意两点不同（1）黄金是双向交易制度；黄金可以买涨，也可以买跌，主要方向判断正确涨跌都可以获利，赚取差价。

（2）交易方式灵活；白天和晚上都可以T+0交易，当天买入当天可以卖出。

（3）信息公开、公平、公正；没有任何机构可以控制价格。

股票容易受到内幕操纵，庄家控盘。

（4）风险可以控制；当您判断方向错误了，可以用止损价和止赢价来规避。

黄金作为单一的投资品种，无需选择，上涨下跌，简单明了。

从股市2000多家上市公司中找到一家优质公司难度是非常大的。

（6）黄金涨，您做多，赚；黄金跌，你做空，也赚！（股票上涨做多才能赚钱，下跌无任什么价位买进都会亏损）。

（7）趋势好：投资黄金在国内才刚刚兴起，股票、房地产、外汇等在刚开始是都赚疯了，黄金也不会例外。

（8）保值强：黄金从古至今都是最佳保值产品之一，升值潜力大；现在世界上通货膨胀加剧，将推进黄金增值。

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如何干好你的销售工作2008-3-28 10:55:59 建立一套完善的销售管理体系实践说明，无管理销售，已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。

要搞好产品销售工作，企业必须建立一套完善的销售管理体系。

1．销售计划管理。

其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。

这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。

销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。

合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。

2．业务员行动过程管理。

其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。

包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。

3．客户管理。

客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。

管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

4．结果管理。

业务员行动结果管理包括两个方面。

一是业绩评价，一是市场信息研究。

业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。

信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息（二批和零售）、品种信息、市场趋势、客户信息等。

新手怎样干好营销工作悬赏分：0|解决时间：2010-2-27 06:28|提问者：tz6360348我是一个天然气公司的业务人员.刚从事这项工作.不知道该怎么入手.干好这个工作,希望同行有经验的介绍指导一下小弟.小弟不太会说话 .希望大家都指导指导!如与客户交谈的时候.应该怎么开场到结束. 都谈谈一下大家的经验给小弟听听吧问题补充：谢谢你的指点。