解放军第XX医院皮肤科、泌尿外科合作可行性分析报告
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解放军第 XX 医院院皮肤科泌尿外科共建项目开展
计
划
书
XXXX 医院投资管理有限公司
XXXXX
关于《解放军第 XX 医院皮肤科、泌尿外科》
合作项目可行性分析报告
一、市场需求分析及 S W O T 分析
1、市场需求分析
改革开放以来,医院作为一种新型医疗实体应运而生,并出现迅速发展的势头,大专科的成立和精细化的医疗服务,更好地形成了社会多元化办医格局,满足人民群众的医疗需求,在促进我国医疗卫生事业健康发展、保障广大人民群众身心健康,起到了至关重要的积极作用。
随着卫生事业的发展和大众医疗服务需求的日益增长,构筑多层次、全方位的医疗服务框架已然成为趋势,在社会各级服务机构不断扩大规模,完善自身的同时,医疗机构作为一项特殊而意义重大的分支必须紧跟时代步伐,以适应大众日益增长的医疗服务需求,《解放军第XX医院皮肤科、泌尿外科》的合作正是为了满足现代百姓对于自身健康的多方面需求:走“大专科”路线,发挥部队医院的专科优势,对病种进行细化,针对性的系统治疗:不仅有利于丰富XX医疗市场,还能使更多患者在就医时有了更明确的选择。
深化医疗体制改革,满足日益增长的医疗需求,保持与国家医疗卫生改革政策同步,规范经营,开拓进取,不断创新,我们规划在合作后,将进一步扩大医疗投资领域,向高、精、尖医学领地进军的同时把业务区域逐步延伸,并借鉴国际医疗机构科学的医院管理经验,推动医疗技术不断向前发展。
2、部队医院品牌分析
部队医院开展对外服务已有多年,但受内外条件所限,部分医院较少形成特色医疗,缺乏品牌服务,难以满足医疗市场消费需求,因此一直不能融入市场竞争的主流。虽然部队医院管理不同于地方医院的企业化经营,但医疗市场激烈竞争的现实和品牌服务的巨大市场效应,已深刻影响着部队医院的对外服务工作,所以,投资部队医院走大专科品牌经营就显得十分重要。
随着社会经济的发展,在不断提高居民生活水平的同时,也在推动医疗卫生知识的普及和健康观念的更新。在追求健康为生活第一需要的社会时尚下,人们的医疗消费观念发生了深刻变化。它不但使健康需求出现多元化趋势,也导致医疗消费买方市场的形成和医疗服务市场化、品牌化。
医疗服务供求的变化在引发医疗市场激烈竞争的同时,也通过优胜劣汰机制在不断纯化着竞争的主体。所以,部队医院对外服务要想在医疗市场中占有一席之地,就必须努力适应医疗消费需求,打造出自身的服务品牌。
3、SWOT分析
SWOT分析是战略与营销的分析工具,即优势(Strength)、劣势(Weakness)、机遇(Opportunity)、威胁(Threat)。综合多方面信息,我们认为在太平洋(香港)医院投资管理有限公司投资后,解放军第五医院皮肤科、泌尿外科可做如下SWOT 分析:
①优势(S)
●三级甲等医院的品牌
●XX众多的人口基数
●XXXX医院投资管理有限公司市场化运作经验
●XXXX医院投资管理有限公司雄厚的资金实力
●XXXX医院投资管理有限公司专业的支持团队
●集团专家团队支援
●可提供优质的服务
②劣势(W)
●部队医院不能放手做广告
●民营医院劣性竞争
●本地知名专家较少
③机遇(O)
●部队医院政策的特殊性
●其他公立三级医院市场意识不足
●民营医院口碑下降
●政府、社会团体、社会大众对三级部队医院的信任
④威胁(T)
●现有对手及潜在进入者
●替代技术
●医疗纠纷
●传统意识
●广告宣传“越轨”和限制
根据以上分析,我们确立及时抓住机遇、充分发挥优势、避开和化解威
胁与劣势、并制定出以下竞争策略
⑤皮肤科、泌尿外科有特色的公立三甲医院,我们的应对措施
1、主要病源定位于皮肤科、泌尿外科多发病、常见病(白癜风、牛皮癣、
痤疮、皮炎湿疹:尖锐湿疣、生殖器疱疹等疾病);
2、引进系列先进的诊疗设备和最新疗法,
3、提供创新星际服务全程导医、医患一对一、五个“一”服务等,
⑥,采取系统科学的营销措施;
初具规模且以皮肤科、泌尿外科为重点科室的民营医院,我们的应对措施;
1、尊重人才和知识,吸取知名老专家、学科带头人:
2、关注医学技术,引进更多更好的医疗设备,
3、坚持“病人第一、质量第一、服务第一”行销走品牌建设道路,
4、注重宣传和投放技巧提高宣传实际效果,
5、注重对三甲医院的品牌宣传。
二、战略及运营计划
1、三大优势
①,创新服务
XXXXX医院投资管理有限公司以人为本,一切以病人为核心,留住每一位病员是服务的目标,是职工综合素质的体现。病人的难处是服务的重点,病人的需要是服务的内容,病人的满意是服务的质量。XXXX医院投资管理有限公司在不断追求诊疗技术创新的同时,也在追求服务的创新:
亲情服务、感动服务、朋友式服务、细节过程服务、一站式服务、全程导医服务、医患“一对一”服务、术后随访服务、五个“一”服务为XXX医院投资管理有限公司在长期的临床工作中提供了有效的支持,得到病员及其家属的称赞、合作伙伴的认可和纷纷效仿,取得了良好的社会效应和经济效应。
②,营销策略
XXXX医院投资管理有限公司下属,60多家医院和医疗中心,所处市场环境
和经济发展水平、地区、规模、竞争优势各有不同,但经过多年的摸索,为XXX 医院投资管理有限公司积累了丰富的医疗行业营销经验。
为了在竞争激烈的医疗行业中立于不败之地XXXX医院投资管理有限公司的业务部和企划部相互配合相互支持,对公司珍贵的营销资料加以详细分析总结。并将总结出的经验应用到实践中加以检验和优化。
如今XXXX医院投资管理有限公司对媒体选择、投放与组合、品牌广告、单病种广告、社区营销、网络营销、合作营销等在理论和实践上均提炼出符合医疗市场特征的策略重点,可以针对不同环境下的医疗机构,提供可操作性营销方案。
XXXX医院投资管理有限公司不断学习并充分掌握现代营销新模式,形成一整套区别与其他同行的“差异化营销模式”。充分体现以患者为向导,从多方面关注患者的需求,科学而全面的营销策略,使XXXX医院投资管理有限公司始终能摆脱竞争对手的效仿,不断扩大市场份额,也使合作方的利益得到了坚实的保证。
③专家团队
XXXX医院投资管理有限公司在新加坡及中国各地汇聚了一批权威的知名专家、学术权威、其中享受国务院特殊专家津贴15人,博士生导师19人,主任医师48人。
专家医疗团发挥四大重要作用:
Ⅰ不定期坐诊,提高XXXX医院投资管理有限公司医疗质量。专家医疗团不定期坐诊,提高了当地医院知名度、美誉度,门诊数量和质量都跨越式上升,在增加医院无形资产的基础上获得良好的经济效益,使得经济效益和社会效益双丰收。
Ⅱ带教医护人员,培养后续专业人才。XXXX医院投资管理有限公司要求每位专家带教、培训医护人员,培养专业技术骨干力量,促进XXXX医院投资管理有限公司整体医疗水平提升。同时XXXX医院投资管理有限公司总部不断为一线医护人员提供、创造学习、培训机会。
Ⅲ,专家医疗团队进行全国会诊、研讨。为让全国各地所属医院共享医学资源,专家医疗团队不定期就各大医院的典型疑难病例进行会诊,制定最佳治疗方案;召开研讨会,学习前沿成果,提高诊疗水平。