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深圳市住房公积⾦信息管理系统项⽬-⽤户⼿册-⽹上办事⼤厅系统（个⼈登录）深圳市住房公积⾦⽹上办事⼤厅系统⽤户⼿册⼆○⼀⼀年四⽉⼗七⽇1⽬录⽬录 (2)1概述 (3)2功能简介 (3)3公共说明 (3)4操作说明 (4)4.1登录页⾯ (4)4.2控件/驱动安装 (4)4.2.1密码控件下载 (4)4.2.2打印控件下载 (7)4.3系统登录 (13)4.4辅助功能 (15)4.4.1修改个⼈密码 (15)4.4.2暂存任务 (16)4.4.3凭证补打 (20)4.4.4申报预约 (22)4.4.5预约管理 (26)4.4.6申报管理 (29)4.4.7退件箱 (34)4.5公积⾦业务 (37)4.5.1⾮住房消费提取 (37)4.5.2个⼈信息变更 (39)4.5.3联名卡 (44)4.5.4查询 (45)1 概述深圳市住房公积⾦系统⽹上办事⼤厅系统是新⼀代公积⾦⽹上业务系统，是对中⼼⽹上业务进⾏的⾼质量优化和整合，实现⽹上与中⼼业务管理、办结的“⼀体化”模式。
本操作⼿册编制⽬的为规范深圳市住房公积⾦管理中⼼（以下统称“公积⾦中⼼”）和公积⾦中⼼委托的承办公积⾦业务的⽹上办事⼤厅业务操作流程。
本操作⼿册是基于现阶段的规程进⾏编制，为已注册登记成功企业单位下的职⼯个⼈，在持个⼈账号及密码登录系统后，对⽹上业务办理提供的流程及操作说明，包括公积⾦业务，业务申报、申报预约等。
2 功能简介深圳市公积⾦⽹上办事⼤厅可分为‘辅助功能模块’和‘公积⾦业务功能模块’。
公积⾦业务功能模块：销户提取、个⼈备案类信息变更、个⼈核准类信息变更、个⼈信息查询、个⼈明细账信息查询。
其中可直接办结的为：个⼈备案类信息变更、个⼈信息查询、个⼈明细账信息查询。
辅助功能模块：修改个⼈密码、暂存任务、凭证补打、申报预约、预约管理、申报管理、退件箱。
其中⼀类为流程类辅助，对于⽆法在⽹上直接办结的业务交易，需要做⽹上申报，然后预约到对应的机构做柜⾯复核，需要辅助功能协助完成，如申报预约、退件箱等功能；另⼀类为业务类辅助，⽐如中途暂停的办理业务，⽽⼜不想丢失此交易，可保存于‘暂存任务’内。
深圳市住房公积金专办员考试一、判断题1、新调入的职工从调入单位起缴存住房公积金;住房公积金缴存基数为职工本人当月工资..错2、在职职工是指和用人单位建立劳动关系或者经调解组织、劳动争议仲裁委员会、人民法院认定存在事实劳动关系;并由单位支付工资的在岗从业人员;以及中央直属机关、事业单位等单位中按照编制管理的在职工作人员；对3、专办员领取住房公积金联名卡后;可由专办员长期保存其他职工的住房公积金联名卡..错4、公积金中心应当对专办员组织业务培训;并不得收取业务培训费用..对5、一次申请缓缴或者降低住房公积金缴存比例的时间可以超过两年..错6、单位经济效益无论好不好;都不能缓缴或者降低住房公积金缴存比例..错7、职工与单位终止劳动关系或者与单位中止工资关系但仍保留劳动关系的;单位应当为职工办理住房公积金账户封存手续;并提交深圳市住房公积金单位账户封存清册..错8、自公积金中心核准缴存登记之日起20日内;单位应当为职工办理住房公积金账户设立手续;并提交深圳市住房公积金单位缴存登记设立申请清册..错9、缴存单位、职工申请办理住房公积金缴存业务的;住房公积金业务网点应当自受理申请之日起5日内办理完毕..错10、单位在办理注销登记前;应当为职工办理个人住房公积金账户转移手续..对11、住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金..对12、缴存基数调整的生效时间为当前日期;变更即时生效..对13、在操作职工明细导入时;尽量选择文本格式..对14、月缴额=缴存基数;*;单位比例+个人比例;保留到元角..此规则算法应用于所有的月缴额计算..错集团公司一级账户下不能够建立个人账户..对15、汇缴登记时汇缴截止月份不能超过比例下调期限..对16、通过单位社保电脑号登陆单位缴存登记系统错17、专办员的6项信息和专办员作为缴存职工的个人账户中的信息在系统中分别管理;没有关联..对18、集中封存账户可以开户..错19、所有封存职工的公积金账户均放在集中封存户中..错20、原在深圳市社保局缴存过住房公积金;且未全额提取账户内住房公积金的职工叫存量职工..对21、个人账户设立时;职工社保电脑号初期采集不到的;暂用9个0代替;但请记得在采集到后及时进行个人信息变更..对22、同时申请办理多项业务的;可将多项业务预约在同一时间办理;也可预约不同时间分项办理..对业务没有申报也可以直接预约..错23、一项业务申报成功之后并不表示业务办结;还需要预约后携带规定材料到指定的公积金网点办结..对24、选择购买数字证书的单位专办员可以在网上办结全部的公积金业务..错25、职工个人查询本人缴存明细可以采用数字证书登录的方式进行查询..错26、专办员采用密码登录方式进行单位登录时;初始密码是专办员身份证号码后六位..错27、单位专办员是否购买数字证书由单位根据业务办理需要自行决定..对28、个人账户异地转入时;须先在深圳设立个人公积金账户..对29、住房公积金缴存单位必须在所选定的归集银行开立存款账户..错30、一个公积金年度是指每年6月30日至下一年7月1日..错31、整月补缴适用于单位部分职工全部欠缴月份的部分金额补缴..错32、职工办理销户提取业务时公积金账户必须处于封存状态..对33、存量职工的个人账户设立要通过先转移再启封的方式办理..对34、一个职工可以设立多个住房公积金个人账户..错35、专办员的信息和专办员作为缴存职工的个人账户中的信息在系统中分别管理;没有关联的..对36、单位缴存登记注销可以在银行业务网点办理..错37、单位缴存登记及专办员注册登记可以在网上直接办结..错1、下列不属于住房公积金基本性质的是 BA：保障性B：补贴性C：强制性D：互助性2、什么是住房公积金 DA：住房公积金是指国家机关、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金B：住房公积金是指国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金C：住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金D：住房公积金是指国家机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持3、职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金单位每年可以对住房公积金缴存比例调整 B ..A：两次B：一次C：无数次D：十二次4、新参加工作的职工开始缴存住房公积金的时间为 C ..A：试用期满之日B：首次发放工资之日C：参加工作的次月D：由单位与职工本人协商确定5、公积金管委会是本市住房公积金管理的决策机构..公积金管委会的成员中;市人民政府负责人和住房保障、财政、人民银行等有关部门负责人以及有关专家占;工会代表和职工代表占;单位代表占.. CA：2/5;2/5;1/5B：1/4;1/4;2/4C：1/3;1/3;1/3D：3/8;3/8;2/86、新调入的职工从 D 缴存住房公积金;住房公积金缴存基数为职工本人当月工资..A：调入单位起B：试用期满起C：签订合同之日起D：调入单位发放工资之日起7、住房公积金的缴交不分户籍;具有 BA：自愿性B：强制性C：自由行D：非强制性8、最终归职工个人所有的住房公积金包括 DA：仅职工个人缴存部分B：职工个人缴存部分和单位为职工缴存部分的2倍C：仅单位为职工缴存部分D：职工个人缴存部分和单位为职工缴存部分9、住房公积金结息日为每年的 D ..A：12月31日B：1月1日D：6月30日10、保留劳动关系的;职工与单位恢复工资关系后;单位应当为职工办理住房公积金账户 B 手续..A：续约B：启封C：查封D：转移11、我市住房公积金缴存基数怎样确定 AA：住房公积金缴存基数是职工本人上一年度月平均工资B：住房公积金缴存基数是职工本人上一公积金年度月平均工资C：住房公积金缴存基数是职工本人上一年度年平均工资D：住房公积金缴存基数是职工本人本年度月平均工资12、住房公积金联名卡是指公积金中心 C 发行;以服务住房公积金缴存人为目的;以信息网络为技术基础的银行卡;是住房公积金缴存人缴存住房公积金的有效凭证..A：单独B：委托C：与本市住房公积金归集专户银行共同D：指定13、专办员领取住房公积金联名卡后;应当在 C 日内通知职工本人领取住房公积金联名卡..A：5B：7C：10D：1514、单位以委托银行收款方式汇缴或者补缴住房公积金的;应当和公积金中心签订 A ;并提交深圳市住房公积金汇补缴书..A：深圳市住房公积金委托收款协议B：深圳市住房公积金汇补缴协议C：深圳市住房公积金委托协议D：深圳市住房公积金汇缴协议15、单位申请办理降低住房公积金缴存比例或者缓缴住房公积金的;凭 C 证明连续亏损2年及以上;并经本单位职工代表大会或者工会讨论通过..A：单位财务报表B：单位负责人证明书C：具有法定资格的中介机构出具的审计报告D：董事会出具的证明16、职工与单位终止劳动关系或者与单位中止工资关系但仍保留劳动关系的;单位应当为职工办理住房公积金账户封存手续;并提交 A ..A：深圳市住房公积金个人账户封存清册B：深圳市住房公积金单位账户封存清册C：深圳市住房公积金单位和个人账户封存清册D：深圳市住房公积金单位账户集中封存清册17、自公积金中心核准缴存登记之日起日内;单位应当为职工办理住房公积金账户设立手续;并提交深圳市住房公积金个人账户设立申请清册.. AA：20B：15C：45D：1018、单位分立、撤销、解散、破产或者被合并的;应当自发生上述情况之日起日内由原单位或者清算组织等申请办理注销登记.. CA：10B：45C：30D：1519、公积金中心应当对专办员组织业务培训;并 A 收取业务培训费用..A：不得B：可以C：适当D：酌情20、单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的;由公积金中心责令限期办理；逾期不办理的;处元以上元以下的罚款 D ..A：1万元、3万元B：3万元、3万元C：5万元、10万元D：1万元、5万元21、因连续亏损 B 等情况缴存住房公积金确有困难的单位;可以按规定向公积金中心申请缓缴或者降低住房公积金缴存比例..A：四年B：两年C：三年D：一年22、深圳市住房公积金管理暂行办法实施前已成立的单位应当在深圳市住房公积金管理暂行办法实施之日起 B 个月内;按照规定办理住房公积金缴存登记和专办员注册登记..A：3B：6C：12D：2423、新设立的单位应当自设立之日起 B 日内在住房公积金业务网点申请办理住房公积金缴存登记和专办员注册登记..A：15B：30C：20D：6024、缴存单位、职工申请办理住房公积金缴存业务的;住房公积金业务网点应当自受理申请之日起 B 日内办理完毕..A：7B：3C：5D：1425、下面哪项业务是可以通过数字证书网上办结的 D答：A：个人账户异地转移B：单位核准类信息变更C：个人核准类信息变更D：缴存基数调整26、以下哪一项不可通过专办员信息变更进行修改 AA：证件号码B：办公电话C：电子邮箱D：移动电话27、凭证补打中的信息会在 D 个工作日后自动删除..A：7B：8C：9D：1028、个人账户状态为 C ;不可集中封存A：正常账户B：特殊账户C：销户账户D：封存账户29、公积金缴存银行不包括以下哪个 CA：建设银行B：招商银行C：交通银行D：中国银行30、专办员登录网上办事大厅;提示验证码失效或者已经安装控件却提示没有安装;这两种情形;需要做的操作 CA：重新输入验证码B：重新下载控件C：安装客户端;从客户端登陆D：退出;重新登陆31、存量职工是指曾在深圳市社保局缴存住房公积金的职工..那么以下关于存量职工设立个人账户叙述不正确的是 BA：专办员到公积金业务银行网点柜台查询单位全部“存量职工”的明细列表B：可以重新设立个人公积金账户C：专办员办理个人账户市内转移业务D：专办员对存量职工账户进行启封32、降低缴存比例的上限是 BA：0.01B：0.05C：0.1D：0.233、个人备案类信息变更中;修改数据项不包括 CA：职称B：最高学位C：户籍状况D：电子邮箱34、凭证没有打印直接关闭页面;可以去辅助功能 D 重新进行打印A：暂存任务B：预约管理C：申报预约D：凭证补打35、单位不能通过 C 方式进行汇缴A：托收B：现金C：预付D：支票36、职工个人缴存的住房公积金由 CA：职工本人自行缴存B：住房公积金管理中心征收C：单位代扣代缴D：银行代扣37、单位操作补缴登记;确认人数后;不可以选择以下哪种方式补缴 DA：托收B：现金C：支票D：38、直接转账个人公积金从一个单位转移到另一个单位之前;首先要做的是 AA：封存B：启封C：集中封存D：销户39、由于专办员为职工设立个人账户时登记信息错误;导致实际缴存额小于应缴额;不足的部分可通过 C 补足..A：补缴往月B：整月补缴C：少缴补缴D：现金补贴40、进入批量页面;添加批量数据;需要点击 CA：双击“姓名”B：双击“1”C：单击“数据编辑”D：双击“0”41、单位的缴存基数在什么时间内可调整一次 AA：一个公积金年度B：一个自然年度C：一个月D：半年42、联名卡卡面上不包括以下哪个信息 BA：职工个人公积金账号B：职工个人身份证号C：联名卡的银行卡号D：深圳市住房公积金管理中心LOGO43、单位因近两年连续亏损的可以申请降低缴存比例或缓缴;申请缓缴的单位在缓缴期间有多少职工处于停缴状态 DA：1个B：10个C：已封存的职工D：单位的全部在职职工44、单位需要通过补缴往月的方式补缴;补缴时系统主要根据个人账户中哪个信息计算出补缴月份的单位应缴存人数 BA：个人账户的设立时间B：个人账户的启用年月C：个人账户的身份证号码D：个人账户的社保电脑号45、专办员未按预约的时间地点办理业务又未取消预约的;网上预约失效且 B 个工作日内不能再进行同一个业务的预约..A：1B：2C：3D：446、个人免缴恢复正常缴存比例业务办结后;职工个人的缴存比例为百分之几 DA：百分之零B：百分之五C：百分之十二D：和单位选取的比例一致47、职工如何修改个人公积金账户的密码 BA：职工本人到公积金业务银行网点柜台修改B：职工本人通过“个人登录”登录网上办事大厅进行修改D：单位专办员通过数字证书登录网上办事大厅为职工修改48、职工领取联名卡后;职工本人可正常登录网上办事大厅;登录时需要输入个人公积金账号及个人密码;职工本人首次登录时公积金账户的初始密码是 BA：来自银行的密码函B：身份证号码后六位C：000000D：12345649、住房公积金执行年度为： BA：当年的1月1日至当年的12月31日B：当年的7月1日至次年的6月30日C：当年的6月1日至次年的5月31日D：当年的8月1日至次年的7月31日三、多选题1、下列说法错误的是 ADA:一人只能担任一个单位的专办员B:已通过商业贷款购买自住商品房的职工;仍可以按规定提取住房公积金用于支付贷款本息C:单位办理降低缴存比例或缓缴以后;经营状况有所好转的可申请提前终止D:单位可以根据其内部职务级别为不同的员工设置不同的住房公积金缴存比例2、根据有关规定;下列说法不正确的是 ACDA:经董事会和职工代表大会通过;可以执行单位缴交金额加倍、职工个人缴交金额不变的住房公积金缴存方案B:单位为其职工补缴2009年5月至2010年11月期间住房公积金的;职工可以不缴C:市住房公积金管理委员会负责决定本市住房公积金执行的存贷款利率D:在本单位身兼数职的员工;可以设立多个公积金个人帐户3、下列关于住房公积金缴存比例;符合规定的是 BD ..A:单位缴存15%;职工个人缴存5%B:单位缴存10%;职工个人缴存10%C:单位缴存25%;职工个人缴存25%D:单位缴存20%;职工个人免缴4、根据有关规定;下列应当计入工资总额的是 ABCDA:月基本工资B: 交通及通讯补贴C: 节假日加班工资D: 奖金5、符合下列 BD 情形的;原单位或者清算组织等可以将职工住房公积金账户转移至公积金中心设立的集中封存户管理A:单位合并的B:职工调出原单位或者与原单位解除劳动关系;且未落实新单位或者新单位未办理住房公积金缴存登记的C:单位分立的D:单位撤销、解散或者破产的..6、在职职工是指和用人单位建立劳动关系或者经 ACD 认定存在事实劳动关系;并由单位支付工资的在岗从业人员;以及国家机关、事业单位等单位中按照编制管理的在职工作人员；A:调解组织B:职工本人C:劳动争议仲裁委员会D:人民法院7、符合下列 ABD 情形的;职工所在新单位应当办理职工住房公积金账户转移手续;并提交深圳市住房公积金个人账户市内转移清册：A:职工在本市范围内调动工作的B:单位合并或者分立的C:单位破产的D:集中封存户职工与新单位建立劳动关系的..8、职工本人申请办理个人登记信息变更的;除提交深圳市住房公积金个人信息变更申请表外;应当按照下列情形另行提交有关材料： ABCA:职工姓名、身份证明文件号码等信息变更的;提交身份证明文件和公安部门出具的变更证明或者户口簿B:户籍情况变更的;提交身份证明文件和户口簿C:婚姻状况变更的;提交结婚证、离婚证、人民法院判决书或者调解书D:单位信息申请清册9、职工有权督促单位履行下列义务： ACDA:住房公积金的缴存登记或者变更、注销登记B:超过本人实际工资超额缴存C:住房公积金账户的设立、转移或者封存D:按时、逐月、足额缴存住房公积金..10、单位为职工缴存的住房公积金;按照下列规定列支: ABCA:机关在预算中列支B:事业单位由财政部门核定收支后;在预算或者费用中列支C:企业在成本中列支D:机关在成本中列支11、下列哪些情形的;原单位或者清算组织等可以将职工住房公积金账户转移至公积金中心设立的集中封存户管理： ABCA:单位撤销B:解散C:破产D:合并12、我市住房公积金归集银行有哪些 ABDA:中行B:建行C:交行D:招行13、在职职工是指和用人单位建立劳动关系或者经调解组织、劳动争议仲裁委员会、人民法院认定存在事实劳动关系;并由单位支付工资的在岗从业人员;以及 AC 等单位中按照编制管理的在职工作人员..A:国家机关B:直属机关C:事业单位D:法人试点工作14、单位因连续亏损2年及以上申请办理降低住房公积金缴存比例或者缓缴住房公积金的;应当提交下列材A:深圳市住房公积金降低缴存比例/缓缴申请表B:单位职工代表大会决议书或者工会决议书C:具有法定资格的中介机构出具的审计报告D:单位负责人批准书15、单位 BCD 解散或者被合并的;应当自发生上述情况之日起30日内由原单位或者清算组织等申请办理注销登记..A:成立B:分立C:撤销D:破16、自市政府关于印发深圳市住房公积金制度改革方案的通知深府〔2009〕107号实施之日起至本办法实施之日止;单位按照本办法;为其职工缴存此期间应当由单位缴存的住房公积金;职工不缴存此期间的住房公积金.. ACA:可以B:必须C:可以D:不得17、新设立的单位应当按规定在住房公积金业务网点申请办理住房公积金缴存登记和专办员注册登记;并提交下列材料： ABCDA:深圳市住房公积金单位缴存登记及专办员注册登记申请表B:深圳市住房公积金委托收款协议C:单位组织机构代码证D:法定代表人或者负责人身份证明文件复印件；单位证明材料;专办员身份证明文件18、住房公积金是指 BC 、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工逐月缴存的支持职工解决自住住房问题的具有保障性、互助性和强制性的长期住房储金..A:地方机关B:国家机关C:事业单位D:中央直属机关19、职工办理下列哪些住房公积金业务;应当使用或者提交住房公积金联名卡： ABDA:查询个人住房公积金账户信息B:登录公积金中心网上服务平台系统办理住房公积金业务C:公积金业务咨询D:在住房公积金业务网点办理住房公积金业务..20、住房公积金是一项具有专项用途的 ABD 长期住房储金..A:保障性B:互助性C:自愿性D:强21、我市住房公积金的缴存主体有哪些 CDA:中央机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工B:地方机关、事业单位、企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工C:国家机关、事业单位及其在职职工D:企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工22、因连续亏损两年等情况缴存住房公积金确有困难的单位;经本单位 A 或者 B 讨论通过;可以向公积金中心申请缓缴或者降低住房公积金缴存比例..A:职工代表大会B:工会D:总经理办公会23、职工住房公积金个人账户设立后;住房公积金归集专户银行应当按规定为其免费制作住房公积金联名卡且免收 AB ..A:住房公积金联名卡年费B:小额账户管理费C:信用卡年费D:储蓄卡年费24、职工有下列情形之一的;可以提取住房公积金账户内的存储余额： ABCDA:购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房的B:偿还自住住房贷款本息的C:按本市规定的比例支付自住住房租金的D:退休的25、个人账户转移可以由 AB 办理A:转出个人B:转入单位C:转出单位D:转入单位和转出单位26、涉及批量页面的业务中;Excel导入都支持哪些版本ABCA:Excel97B:Excell2000C:Excel2003D:Excel200727、涉及批量页面的业务中;如果点击保存按钮;保存未成功;会以何种方式提示 AB答：A:将错误内容标红B:数据区下方会有红色字体提示C:将错误内容标黄D:无提示28、如何操作进入“+*单位信息变更”业务;进行信息变更 ACA:双击“单位信息变更”B:单击“单位信息变更”C:单击“+”D:点击“nxter”29、控件没有安装好;页面会出现哪些情况 ABCDA:打印时报错批量数据编辑区域有问题B:打印页面展示为Excel表格装或者空白;什么内容也没有C:批量编辑页面出现红XD:批量数据编辑区域有问题30、职工个人首次进入“网上办事大厅”进行“个人登录”时;需输入以下哪些 ABCDA:姓名B:个人公积金账号C:初始密码D:身份证号码31、登录或交易时提示“没有符合条件的证书”;原因有 ABA:ukey驱动没有安装正确B:其他数字证书问题C:未进行网页刷新D:退出;重新登录32、某周三上午;专办员可以预约下列时间办理业务 BCA:本周三下午B:本周五上午C:下周三下午D:下周五上午33、涉及批量页面的业务中;Excel如果成功导入都有注意哪些问题 ABCA:把路径和文件名填入B:导入的Excel须关闭C:导入的Excel不能有多个标签页D:导入的excel中标签页的名字是中文34、职工本人登录网上办事大厅操作查询或信息变更等其他业务首先要修改联名卡密码;那么通过以下哪些操作可以修改联名卡密码 ADA:凭公积金账号及初始密码进行“个人登录”B:在个人信息变更—联名卡密码修改中修改联名卡密码C:在查询—联名卡密码修改中修改联名卡密码D:在联名卡—联名卡密码修改中修改密码35、个人账户设立时需要注意以下哪些事项 ABCDA:使用简体办公系统B:户籍状况等信息请按要求填写相应代码C:缴存基数注意小数问题D:婚姻状况需如实申报和录36、不允许做集中封存的情况有 ABCA:托出单位有在途B:已经集中封存的职工C:个人状态为销户D:有未补缴记录的账户37、单位专办员不能直接办结;需要在柜台审核的业务有 ACA:单位汇缴登记B:个人账户转移C:补缴往月登记D:缴存比例调整38、专办员有以下几种登陆方式 BCA:专办员账户登陆B:专办员密码登陆C:数字证书登陆D:单位缴存登记39、进入公积金系统;专办员需要下载的控件是 ABDA:密码控件B:打印控件C:Active控件D:Uky控件40、单位因近两年连续亏损的可以申请降低缴存比例或缓缴;如果单位选择申请降低缴存比例;单位的缴存比例可申请降至多少 ABCDA:百分之一B:百分之二C:百分之三D:百分之四41、专办员到银行网点领取公积金联名卡;专办员需提交审核的材料包括 BDA:联名卡开户银行所要求提供的申请表和各项证明材料。
深圳市住房公积金业务自助办理服务协议甲方：深圳市住房公积金管理中心乙方：身份证号码：为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲乙双方本着平等互利的原则，就住房公积金业务自助办理服务相关事宜达成本协议。
一、定义：住房公积金业务自助办理服务，是指甲方通过面向社会公众开放的服务平台系统，以及提供特定自助服务设施等方式（以下统称服务平台），为乙方提供离柜业务办理服务，如在线办理（指通过甲方在线办理平台办理）、电话办理（指通过甲方呼叫中心电话系统办理）、自助终端办理（指通过甲方指定的自助终端机办理）、手机客户端办理（指通过甲方的手机应用软件办理）等，具体方式以甲方实际提供的为准。
二、服务内容：甲方向乙方提供业务申报、预约、查询、信息修改以及部分住房公积金归集、提取、贷款业务办理服务，具体服务内容以实际提供的为准。
三、甲方的权利和义务1.甲方根据乙方通过服务平台提交的住房公积金归集、提取、贷款业务申请为乙方办理业务。
在甲方系统正常运行情况下，甲方负责及时准确地处理乙方的住房公积金归集、提取、贷款业务申请，并按照乙方的申请及时准确地办理相关业务。
2.甲方有权对乙方提供的各项资料以及乙方在服务平台提供的数据、信息等进行审查。
3.甲方负责向乙方提供住房公积金自助业务办理咨询服务，甲方通过服务热线提供咨询服务或通过甲方网站公布功能介绍、热点解答、操作指南和交易规则等内容。
4.甲方对乙方在服务平台提供的资料、数据及相关信息负有保密义务，但下列情形除外：（1）适用法律法规要求披露的；司法部门或政府部门要求披露的；向甲方的外部专业顾问披露的。
（2）乙方同意或授权甲方进行披露的；乙方同意甲方在如下情形可以使用或披露所有有关乙方的信息和资料，包括但不限于乙方的个人基本信息、住房公积金联名卡及交易信息及其他相关信息和资料等，乙方愿意承担由此产生的一切后果：为业务运营、管理、统计、分析和风险控制的目的使用或允许第三方在保密的基础上使用该等信息和资料。
公积金注销申请书,深圳住房公积金死亡销户提取业务申请需要提交哪些材料？
深圳住房公积金死亡销户提取业务申请需要提交哪些材料？
深圳市缴存住房公积金的职工，因死亡需要办理销户提取业务时，需要提交以下材料：
A、《深圳市住房公积金其他情形提取申请表》或《深圳市住房公积金无卡提取申请表》一份;
B、死亡职工住房公积金联名卡原件(凭住房公积金联名卡办理的须提供);
C、职工死亡证明原件及复印件一份;职工被宣告死亡，须提供法院宣告死亡判决书原件及复印件一份;
D、继承人或受遗赠人身份证原件及复印件一份;
E、公证部门出具的继承权公证书或法院出具的继承生效判决书或生效调解书、协助执行通知书原件及复印件一份;
F、有多名继承人或受遗赠人的，一是可多名继承人或受遗赠人全部到现场办理;二是指定一名继承人或受遗赠人办理，须提供经公证的委托书原件;
G、继承人或受遗赠人为无(限制)民事行为能力人，由其监护人申请提取的，须提供监护证明、监护人身份证原件及复印件一份。
先申请住房公积金销户后转移社保回家,那住房公积金销户提取能多久到账
要看你是调动、解除劳动合同或是什么原因提取住房公积，如果是调动，如果不跨省，一般住房公积金中心会要求你将住房公积金转移至你工作单位所参保的住房公积金中心，跨省，可依据调令等调动手续，办理住房公积金支取业务，取完销户；如果是解除劳动合同的，依据解除劳动合同协议或通知书，住房公积金中心办理支取业务，取完销户。
你在调动或解除劳动合同手续办理完成后，单位会主动到住房公积金中心将你的帐户封存，待你办理支取或转移手续后，销户。
公积金注销申请书,深圳住房公积金死亡销户提取业务申请需要提交哪些材料？。
深圳市住房公积金网上业务办理协议编号：甲方：深圳市住房公积金管理中心乙方：根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》、《深圳市住房公积金管理暂行办法》等规定，甲乙双方就乙方使用甲方提供的深圳住房公积金网上服务平台系统（以下简称“网上服务平台”）办理住房公积金业务相关事宜达成以下协议：一、甲方的权利与义务（一）甲方负责向乙方提供网上服务平台的注册、申报、预约、查询、修改信息以及其他住房公积金业务办理服务，具体业务以网上服务平台实际提供的为准。
（二）甲方根据乙方的住房公积金业务指令办理业务。
（三）在甲方系统正常运行情况下，甲方负责及时准确地处理乙方的住房公积金业务指令，按照乙方的指令及时准确的办理相关业务。
（四）甲方有权对乙方提供的各项资料以及乙方在网上服务平台提供的数据、信息等进行审查。
（五）甲方负责向乙方提供住房公积金网上业务咨询服务，甲方通过服务热线提供咨询服务或通过甲方网站公布功能介绍、热点解答、操作指南和交易规则等内容。
（六）甲方对乙方在网上服务平台填报的资料、数据及相关信息负有保密义务。
（七）甲方有权利进行网上服务平台维护、升级并暂停网络服务，并保障系统安全性和加强网上服务平台的维护工作。
二、乙方的权利与义务（一）乙方自愿在甲方网上服务平台上申请注册，同意并遵守甲方网上服务平台有关的章程和通过甲方网站公布的有关操作规定，同时全部知悉本协议，并接受本协议。
（二）乙方在申请或使用甲方网上业务服务时如有疑问、建议或意见时，可拨打甲方服务热线进行咨询，也可到甲方各业务网点进行咨询。
（三）乙方根据甲方提供的方式办理住房公积金网上服务平台账号注册、注销、变更等手续，应提供相关资料，填写相关申请表，并签名确认，乙方通过甲方提供的方式办理申请服务的，应以乙方合法的身份信息作为甲方确认的依据。
乙方向甲方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。
乙方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因乙方提供信息不真实或不完整所造成的损失由乙方承担。
深圳市住房公积金管理委员会关于印发《深圳市住房公积金缴存管理规定》的通知文章属性•【制定机关】深圳市住房公积金管理委员会•【公布日期】2017.05.27•【字号】深公积金委〔2017〕1号•【施行日期】2017.05.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】公积金监管正文深圳市住房公积金管理委员会关于印发《深圳市住房公积金缴存管理规定》的通知各有关单位：《深圳市住房公积金缴存管理规定》已经市住房公积金管理委员会同意，现予印发，请遵照执行。
深圳市住房公积金管理委员会2017年5月27日深圳市住房公积金缴存管理规定第一章总则第一条为加强住房公积金缴存管理，维护职工住房公积金权益，根据《住房公积金管理条例》和《深圳市住房公积金管理暂行办法》等规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内住房公积金的缴存管理。
第三条单位及其职工应当按本规定缴存住房公积金。
单位及其职工住房公积金的缴存比例由单位在国家规定的区间选定，缴存比例取1%的整数倍。
单位的分支机构具有独立的统一社会信用代码或者组织机构代码的，可以作为住房公积金缴存单位。
港澳台居民与外国人士属于本规定第四十二条第二款所称职工的，所在单位及其本人可以在本市缴存住房公积金。
第四条深圳市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）负责本市行政区域内住房公积金的缴存管理。
第五条单位和职工应当按照本规定向公积金中心确定的住房公积金业务网点（以下简称业务网点）或者住房公积金自助服务平台（以下简称自助服务平台）申请办理住房公积金缴存业务（以下简称缴存业务）；相关业务表格、协议文本，可以在业务网点领取或者在公积金中心网站下载。
单位和职工按本规定办理缴存业务的，应当提供证明材料原件或者提供复印件核验原件。
第六条单位和职工申请办理缴存业务的，业务网点应当自受理申请之日起3日（工作日，下同）内办理完毕，本规定另有规定的除外；不予办理的，应当在前述规定时间内说明理由。
