大学图书馆学科馆员制度简析

大学图书馆学科馆员制度简析
摘要:学科馆员制度与服务是大学图书馆的一项新的制度与服务,
它反映了我国大学图书馆服务观念的转变,体现了办馆质量和整体实
力。由于大学图书馆的服务主要是为某一学科的专家和师生,他们对
文献信息的要求是专业性强,且与学科相关的交叉性也较强,所以设立
学科馆员就显得十分迫切和必要。

关键词:大学图书馆学科馆员 职业资格证书制度
随着信息化社会中知识概念的逐渐明晰,高校读者不再过分强调
拥有,而是强调更专业化与学科特色服务,以更多的拥有资源。现今,高
校图书馆服务已经不再停留在依赖于先进的计算机网络技术和丰富
的文献信息资源,图书馆需要改变服务态度。因此,更需对学科馆员加
强培训,提高他们专业知识水平及服务态度。

1 学科馆员的概念
学科馆员(专业馆员)是指掌握一门或几门专业学科知识,并精通
图书情报知识,能为相应学科提供高层次的文献服务的图书馆员。其
职责主要是要主动与对口院系的教师和资料室联系,以了解教师对书
刊、电子资源的需求;及时通告图书馆的新资源、新服务,定期编写、
更新相关学科的读者参考资料;开展一些问卷调查或召开座谈会,征求
对口院系对图书馆资源建设和服务的意见与要求;熟悉本馆以及国内
外对口学科的文献信息源情况;按学科进行电子资源的整合与链接,定
期在网上发布新文献信息,负责收集、鉴别和整理相关学科的网络信
息资源;不定期的为教师、研究生提供利用图书馆的指导和培训。

2 学科馆员制度建设的意义
学科馆员制度就是要求建设一支强大的有团队精神的队伍,将工
作重心转为以人为本,将服务的重点转向咨询服务。这一转变的目的
在于将图书馆从传统的文献管理模式向知识管理模式推动并发展。因
此,必须根据不同学科进行深入的知识学习和研究,分析各学科的信息
特征,解答读者提出的各种问题。

学科馆员制度的实施使大学图书馆服务模式发生了改变,这使得
科学交流和信息传播的速度得以提高,这也充分体现了图书馆服务以
读者为上的主旨。学科馆员为用户提供有效的文献信息,发掘了各类
文献的价值,综合提高了文献信息的利用率。学科馆员与用户的密切
联系可以深入了解用户需求,直观解答用户疑问,这为建立一个完善的
科学文献资源保障服务平台起了铺垫作用。学科馆员为图书馆起了信
息、服务传递作用。由于对用户的了解加深,科学馆员更能科学的执
行图书馆制度,使服务层次及效率达到另一高度。学科馆员本身具有
的专业技能及对其他专业的熟知度,使他们能准确、完整的将学科用
户的信息需求与其图书馆情报专业准确、完整的结合,再对信息进行
针对性分析。

图书馆文献信息服务工作的要求是“全、新、快”,学科馆员是实现
这些要求的践行者。在新时代,网络技术的迅猛发展下,学科馆员要将
大量馆藏有关学科的纸质文献进行整理,还要将网络资源进行整合,显
示了科学馆员显性知识与隐性知识的结合利用的能力,这为用户提供
了更多有价值的信息,从根本上解决了图书馆长期存在的重藏轻用的
问题。同时,学科馆员要有专业背景,还要对学科前沿动态保持敏感的
感知度,利用熟练的技能对学科信息进行分析并整合,将最新信息资源
快速推送给用户,以使用户及时了解并掌握学科最新动态。

3 学科馆员的素质要求与职责
3.1 学科馆员的素质要求
学科馆员制度的建立,旨在为大学图书馆文献信息提供更好的服
务,并逐步推动其向学术化、专业化、制度化方向发展。这无疑要求
学科馆员具有更强的业务素质和思想素质。

首先,学科馆员还必须具备深厚的学科知识底蕴,同时具备扎实的
图书馆学、信息学的知识和技能。方便掌握用户对信息的需求,更好
地与用户进行学术上的交流与探讨,以敏感的意识及时捕捉、研究新
信息,为用户提供最新有效的信息。

其次,学科馆员要有敏锐的意识和较强的组织能力。要熟练地运
用信息服务的工具软件,熟练掌握文献资源建设、文献信息管理、文
献信息研究以及文献信息服务等知识理论。
再次,学科馆员要具备良好的职业道德和不断学习、勇于创新的
进取精神。

必须牢固树立“读者第一、服务第一”的工作理念,本着“想用户之
所想、急用户之所急”的服务理念,积极主动地工作,用自己的知识为用
户提供最优质的服务。学科馆员要要不断学习新知识,时刻保持创新
的工作思路及工作方法,使大学图书馆的地位与作用在实际中体现出
来。

最后,学科馆员还要能够熟练地运用各种现代信息技术和手段。
通过各种形式和途径,挖掘信息潜能,实施信息再造,以充分利用各种
信息。

3.2 学科馆员的工作职责与服务
学科馆员制度要求大学图书馆的岗位设置与学校的学科专业相
对应。学科馆员既要对某学科知识有专门的研究,又要工作经验资深
的馆员来担任。(1)要组织、开发学科文献信息资源,提供在线咨询服
务。在当今信息技术高速发展的背景下,网络服务为大学图书馆的发
展提供了强有力的物质基础和技术支持。学科馆员应充分利用网络这
一平台与有关用户进行交互式咨询解答,详细介绍本学科信息资源的
特点、内容及检索方法,对相关的文献资源整合,开发;对相关的信息资
源作简要的揭示和评价,建立学科资源数据库,使网络上繁杂的信息变
得有序且集中,为学科用户提供的查询的便利。(2)深入对口学科为教
学科研提供深层优质信息服务。
综上所述,学科馆员制度是一项新生事物,也是服务的一种新机
制。它为各学科的学者提供服务,满足了广大师生的信息需求,对各学
科专业文献深层次开发和充分利用有很好的帮助,也为知识和服务的
创新提供了更广阔的空间。面对新时代网络环境的不断更新,人类从
没有停下过对未知领域的探索和发现,大学馆的地位与作用也变得越
来越重要,对大学图书馆专业话的建设和建立学科馆员制度就显得十
分迫切和重要。

参考文献
[1] 吴翠兰.“学科馆员”制度建设及其发展探析[J].图书馆学研
究,2003(4):71-73，76.

[2] 王林廷.高校图书馆建立”学科馆员“制度略论[J].情报资料
工作,2004(2):53-56.

[3] 胡炳贵.建立“学科馆员”制度探讨[J].情报理论与实
践,2002(9)：95-96.