健康节目：探寻规律中满足市场需求

舢　Ｎｓ　
文／董敬红　

一
直觉得，健康类广播节目（不含医　
药讲座）应该是最不愁听众的，因为谁　
不关心自己的健康呀！再看看近几年这　
药品、保健品市场，多火！为啥火？生活　
水平提高了，人们舍得为健康投资了。就　
连目前我们很多媒体的广告，跟健康有　
关的内容也占了相当大的比重。这说明　
健康节目不仅有着很好的受众资源，也　
有强大的市场需求。但是，好的资源和　市场只是为办好健康节目提供了基础条　件，要使其形成品牌，还须遵循广　播规律，不断加强研究和探索。　找准节目定位　一提到健康节目，人们很自　然地会把它和防病、治病联系到　一起。目前多数健康节目也遵循　这一理念，请一位医学专家到直　播间来，介绍某种疾病的防治知　识，听众可以通过热线或短信就　相关问题请专家进行解答。这样　改弦易张；而一些得了病的人，当节目所　涉及的内容跟自己不大相关时，也就会　去关注别的事情。于是乎，健康节目的　听众越来越少。　那么健康节目究竟办给谁听呢？首　先是那些对健康有需求的人，这包括两　部分人群：一是病人，收听节目不仅可以　了解相关的医学知识和信息，对他们的　生活也是一种调剂，有相当一部分听众　和广播结缘就是从病榻上开始的；二是　当听众的需求呈现多元化的时候，我们　的健康节目也应不断进行调整，否则就　会受到听众的冷落。　增强节目的实用性、指导性　古人说，“防病胜于治病”；今人　说，“健康的钥匙就在自己手中”。当今　社会，追求高品质生活成为一种时尚，　而高品质生活的前提应该是拥有健康。　
当很多患病者在寻求健康、健康者在呵　

一
种节目运作方式，在开办初期的时候　很受欢迎，尤其是那些有病在身的听　众，通过“空中门诊”不仅可以直接和专　家进行交流，实现了一对一的服务，而且　可以省却去医院就医的麻烦。其他听众　在收听的过程中，也都能从中了解一些　相关疾病的防治知识。但是时间长了，就　会给人形成一种印象，这类健康节目是　为病人服务的，得了病的人才听，不是　给健康人办的，于是一些健康人群就会　５０　ｌ　ＭＥ　Ａ　ｉ传媒ｉ　ｌ　健康人群，他们乐观向上，追求健康生　活，在他们看来，听广播不仅是一种乐　趣，还可以把所学到的知识用来指导生　活实践，并且喜欢用自己的行动去影响　周围的人。随着生活水平的提高、人们　保健意识的增强，这部分听众会越来越　多。除了这两部分核心听众以外，还有一　部分偶然听众，以听广播为乐趣，没有　特别的需求，只要节目好听，他们就会　锁定频率，从偶然听众变为必然听众。　护健康时，媒体不仅要通过节目向　听众传播一种健康理念，还应该向　他们提供更多的阳光、空气和水，　让他们学会把健康掌控在自己手　中。所以对于健康节目来说，也应　该遵循“防病胜于治病”的道理，　不仅增长那些与病魔做斗争的勇　士的信心和力量，而且应该从源头　上做起，让健康人知道该怎样防范　疾病。　当今，有两位保健专家在中国　享有很高的知名度，一位是洪昭光，一　
位是齐国力。当我们很多健康节目还在　
请专家在直播间里用医学术语介绍疾病　
防治知识的时候，这两位专家却在用通　
俗易懂的大众语言告诉人们在生活中如　
何去保健，如何去养生。我曾经和一些　
听众进行交流，有时是在节目上，有时是　
在节目之后，我发现他们特别推崇洪昭　
光、齐国力这两位教授，不仅买来他们　
的书认真读，还实实在在地按书上所写　

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的去做。　
我们常常说广播要做到贴近实际、　贴近群众、贴近生活。怎么贴近？我理　解就是从听众中来、到听众中去。为什　么两位专家的书那么受欢迎，因为那　是从生活实践中总结来的。作为医生，　他们深知病人的疾苦，深知防病胜于　治病的道理；作为保健专家，他们知道　良好生活习惯对一个人、一个家庭、一　个民族是多么重要。所以他们才会大　声疾呼：“一袋牛奶可以强壮一个民　族”，“比金子更珍贵的是健康”。　其实我们很多主持人做节目也是很　卖力的，从创意到选材，从内容到形式，　从包装到串接，挖空心思、绞尽脑汁，可　往往却得不到预期的效果。究其原因，　还是我们没有深入到听众中去，没有真　正搞清听众需要的是什么。比如一期防　治糖尿病的节目，你可能认为让糖尿病　人了解并发症的危害很重要，但听众可　能更想知道我应该怎样做才能不得并发　症。所以在话题的选择上，我们应该摒　弃那种一厢情愿、我播你听的老一套，　而要敞开心扉办节目，通过热线、短信、　电子邮件等各种方式加强与听众的沟通　和交流，了解他们在想些什么，征询他们　对节目的意见和建议，主动参与到节目　中来。长期以来，我们都习惯于把听众　当作被服务、被呵护的对象来看待，认　识不到除了医疗机构和专家外，他们也　是节目的智囊。一次在节目中，有一位年　轻的妈妈打来热线，说孩子刚两个月奶　水就不够了。这位听众的话音刚落，就有　一位听众打进热线给她提供催奶偏方，　之后提供方法的热线此起彼伏。后来那　位妈妈果真是采用其中的一个办法，让　自己的宝宝有了足够的奶吃。当我们充　分地调动起听众的热情，节目也就成了　有源之水、有本之木，更容易做到有的　放矢、言之有物。　创新节目形式，弱化说教功能　如果归类的话，健康节目应属于社　教节目。过去听众习惯于以小学生的虔　敬心情从社教节目中去汲取知识和营　养，媒体也善于去扮演一个教化者的角　色，好为人师。现在不一样了，彼此需要　的是平等的沟通和交流，不仅如此，媒　体还要做好服务工作，为百姓的健康生　活服务。尽管健康节目与娱乐节目不同，　但也可以象娱乐节目一样，给听众营造　一种轻松、愉快的氛围，不再那么单调、　沉闷。　首先，应该在节目设置上树立这样　一种理念：让听众由原先的被动收听变　为主动参与。当然这不是说让听众取代　专家的位置，而是让专家更好地为听众　服务。目前很多健康节目采用的是以专　家为核心的节目方式，在半个小时甚至　１个小时的节目中，让专家唱主角，或者　专家自己介绍，或者回答主持人的提问，　或者接受听众的咨询，这种单一的节目　形式，很容易让听众产生疲劳感，失去　收听的兴趣。如果我们能根据不同的选　题，让听众处于核心地位，成为主角，　比如说，在一周的节目当中，可以设置　２－３期是让听众参与的，专家可以不出　现，也可以以点评者的身份出现，让节目　充满趣味性，那就会大大提高听众收听　和参与的积极性。　其次，通过恰到好处的音乐、制作　精美的栏头、栏花丰富节目形式，让节目　富有流动性。这些外在的东西，不仅能　够让翔实的健康内容变得好听起来，而　且能够很好地营造一种轻松、活泼的氛　围，让听众在收获知识的同时，也能保持　一种愉快的心情。　再次，大胆创新，让节目形式更多　样。笔者在节目中曾创意采用情景剧　的播出方式。每天一个故事，每个故事　５￣８分钟，由主持人和嘉宾在剧中扮演　不同的角色。由故事引出一个健康话　ＥＸＰＬ０ＲＡ探Ｔ１０索ＮＳ　ｌ瓢啊Ｉ　题，然后主持人和听众围绕这个话题展　开讨论。比如今天的故事是说从东北　
来个表弟带来了东北特产木耳，表弟要　
给大家做木耳菜。故事之后，听众就可　
以一块来说一说木耳的吃法、怎样鉴别　
木耳的优劣。第二天的情景剧可能就育　
社区医生来到家里给大家介绍木耳的　
营养功效。这种节目形式一经推出，立　
刻受到了听众的欢迎，他们说生活气息　
浓，感觉很亲切，不知不觉中还增长了很　
多知识。　

主持人要找准角色定位　
主持人是节目的灵魂，灵魂的作用　
不仅体现在和节目的内在融合，也体现　
在对听众的外在影响。健康节目的主持　
人应该是听众心目中的“天使”，他（她）　
不仅应该有一颗水晶般善良的心，而且　
应该在听众最需要帮助的时候，敢于去　
承担责任。主持人应该胜任这样几个角　
色：　
值得信赖的朋友　通过节目让听众　
感觉到主持人的真诚，不是高高在上，　
也不是敷衍了事，就像邻居和朋友，不　
仅能够进行平等的对话和交流，而且让　
人感觉很亲切、很愉快、很有兴致。　
健康方面的参谋不仅精通本专业　
的知识，而且在健康方面有着深厚的积　
累，既可以和专家进行顺畅的交流，也可　
以在一定层面上给听众支招，这样才能　
夯实主持人在听众心目中的地位。　
优秀的指挥和调度　在节目中，不　
仅能够做到气定神闲，从容应对各种情　
况，而且能够在听众和专家之间，适时　
转换角色，起到一种很好的桥梁、纽带　
作用，让整个交流变得顺畅、和谐。　
有责任感的。及时雨”在遇有救助　
需求的时候，能够借助媒体优势和自身　
的影响力，提供力所能及的帮助。　
（作者单位：秦皇岛人民广播电台）　
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ｌ　ＭＥＤＩＡ　ｆ　５１　

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