产品开发资源规划之系统
建置
The pony was revised in January 2021
产品开发资源规划之系统建置
林耿晖
摘要
产品开发面临技术与客户需求快速变化之际，其流程须善加规划，以兼具合理性与效率性，才可於企业投资报酬率、资源可及范围与客户满足三者间达成平衡。故发展一套「产品开发资源规划」机制，以协助企业提升开发效率并促进资源共享，确实有其必要性与急迫性。然而现阶段企业在进行资源规划时，不仅忽略产品开发所需的创新资源，企业资源规划之范围亦未涵盖产品开发活动，进而导致开发部门与其他部门之资源共享遇阻。另一方面，产品开发管理往往在拟定开发目标後随即进行资源预测与开发排程的规划，未能依据企业内部既有开发资源的能力回应开发资源需求，并进行资源调整与配置，最後导致开发过程因资源冲突而造成产品开发中止与延宕。
为解决上述困境，并使「产品开发资源规划」机制符合企业所需，本研究针对国内企业进行深度访谈与问卷调查，进一步归纳企业在开发资源的需求项目、运用现况与整合困境，进而使开发资源项目标准化并导入系统化。系统除辅助开发管理人员进行开发目标分析，以运用阶层分析法决策资源需求外，更藉由知识地图搜寻企业内外开发资源，以评估开发案之可行性，并补足欠缺之资源。
为了验证「产品开发资源规划」机制之可行性、合理性，本研究实地建置一Web -Based系统，以评估本系统在产品开发过程之资源规划实用价值。本研究所发展的「产品开发资源规划」为一通用性的理论架构，初步验证确实可以解决企业由於「资源资讯」不足所产生的决策错误，进而避免开发的中止与失败，并可进行开发知识资源的保存。後续研究可依此基础架构并配合特定的产业进行更深入的研究，以架构更完整的「产品开发资源规划」。
关键字：产品开发资源规划、产品开发资源预测、产品开发资源整合
