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销售培训计划文档一、培训目标1. 提升销售团队的销售技巧和能力，提高销售绩效；2. 增强销售团队的团队合作意识和执行力，提高整体销售业绩；3. 培养销售人员的客户服务意识和专业素养，提高客户满意度；4. 帮助销售人员制定个人销售目标和计划，促进销售个人和团队达成销售目标。
二、培训内容1. 销售基础知识1.1 销售意识和态度1.2 销售心理学1.3 销售流程和技巧1.4 产品知识和销售话术1.5 销售礼仪和沟通技巧2. 销售技巧提升2.1 销售推广策略2.2 销售谈判技巧2.3 销售演示和提案技巧2.4 销售跟进和客户维护2.5 销售数据分析和预测3. 个人成长和团队合作3.1 自我认知和成长规划3.2 团队合作和协作能力3.3 团队执行力和目标管理3.4 团队沟通和协调能力4. 客户服务和满意度提升4.1 客户需求分析和解决方案4.2 客户投诉处理和解决4.3 客户服务意识和专业素养4.4 客户关系维护和发展三、培训形式1. 线下培训1.1 讲座和课堂培训，包括理论知识讲解和案例分析1.2 案例演练和角色扮演，提升销售技能和应对能力1.3 实地拓展和体验式学习，增强销售团队的团队合作和执行力2. 线上培训2.1 线上课程和学习资料，方便销售人员随时学习2.2 网络直播和互动讨论，方便销售人员交流和学习2.3 在线考核和培训评估，及时掌握学员学习情况和效果3. 持续跟进3.1 培训结束后，持续跟进和反馈，巩固培训成果3.2 销售人员个人成长规划和指导，帮助销售人员实现个人目标3.3 定期组织销售团队交流和学习，促进共同成长和团队合作四、培训计划1. 培训前1.1 制定培训计划和内容，确定培训时间和地点1.2 通知并征集销售人员的培训需求和意见1.3 确认培训讲师和培训助教2. 培训中2.1 按照培训计划进行销售线下培训和讲座2.2 制定销售线上培训课程并组织学习2.3 安排案例演练和角色扮演，促进销售技能和应对能力提升2.4 组织实地拓展和体验式学习，增强销售团队的团队合作和执行力3. 培训后3.1 持续跟进，巩固培训成果3.2 制定销售人员个人成长规划和指导3.3 定期组织销售团队交流和学习五、培训效果评估1. 培训前评估1.1 调研销售人员的销售技能、态度和需求1.2 制定培训目标和指标，进行培训前评估2. 培训中评估2.1 培训过程中进行学员学习情况和效果的检查和评估2.2 收集学员意见和建议，及时调整培训内容和形式3. 培训后评估3.1 对销售人员的销售技能、态度和绩效进行跟踪评估3.2 根据培训目标和指标，进行培训后评估六、培训经费预算1. 培训设施和物资费用1.1 培训场地租赁费用1.2 培训用品和设备费用1.3 培训资料和教材费用2. 培训人员费用2.1 培训讲师和培训助教的费用2.2 学员的食宿费用和交通费用3. 培训管理和运营费用3.1 培训管理和执行团队的费用3.2 培训宣传和推广费用七、总结和展望随着市场的不断变化和竞争的加剧，销售团队需要不断提升自己的销售技能和能力，才能更好地应对市场挑战和客户需求。
销售管理制度销售管理制度销售管理制度1某公司销售管理制度汇编(一)销售管理制度2 甲方：地址：____________________ 邮编：____________________联系电话：________________ 传真：____________________乙方：地址：____________________ 邮编：____________________联系电话：________________ 传真：____________________甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。
第一条项目内容甲方同意作为买方向乙方购买_________系列防病毒产品，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单是合同的附件。
甲方应提供详细、正确的用户配置，如因甲方提供的配置出现错误，因此而导致用户蒙受损失，全部损失由甲方承担。
第二条项目所涉及产品及配置第三条货款及交货地点 1.甲方购买本合同第二条所列___________软件，合同总额为￥____________(大写人民币：____________元整)。
2.安装费用：付款期限：甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方￥_____________(大写人民币：_____________元整)。
付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以支票方式支付于乙方以下帐户。
收款单位：_______________开户行：_________________帐号：___________________交货地点：_______________第四条安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装：1.乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。
2.测试期限：自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起，甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试，否则视为该项安装已经合格;3.测试内容及地点：系统防、杀病毒能力测试测试地点：________________________安装地点：________________________4.验收：甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收，并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的，视为甲方项目用户已验收并认定合格。
销售返利简介销售返利是指销售方根据双方事先约定的条件，向购买方提供一定的返利或折扣。
这种返利通常是根据客户购买的数量、金额或者销售业绩等指标来决定的。
销售返利是一种促销策略，可以激励销售人员提高业绩，增加销售额，并与客户建立长期合作关系。
返利类型销售返利可以分为以下几种常见的类型：1.数量返利：根据客户购买的产品数量来给予返利，通常是在一定的购买量达到后才会开始计算返利金额。
2.销售额返利：根据客户购买的产品金额来给予返利，通常是在一定销售额达到后才会开始计算返利金额。
3.销售业绩返利：根据销售人员的个人业绩来给予返利，通常是根据销售人员的销售额或销售数量来计算返利金额。
4.区域返利：根据销售地区来给予返利，通常是在某个地区的销售额达到一定程度后才会开始计算返利金额。
销售返利的优势销售返利作为一种促销策略，具有以下几个优势：1.激励销售人员：销售返利可以激励销售人员提高业绩，积极主动地推动产品的销售。
返利作为一种奖励，能够激发销售人员的积极性和工作动力，从而提升整体销售业绩。
2.增加销售额：销售返利可以吸引更多的客户购买产品，从而增加销售额。
返利作为一种特殊的优惠手段，能够让客户感受到实际的经济利益，从而增加购买的动力。
3.建立合作关系：销售返利可以帮助销售方与客户建立长期稳定的合作关系。
通过提供返利，销售方可以赢得客户的信任和忠诚度，从而建立起长期合作的基础。
4.促进销售渠道发展：销售返利可以促进销售渠道发展，增强渠道商的销售动力。
通过给予渠道商一定的返利，可以激励渠道商主动推动产品销售，并积极参与市场营销活动。
销售返利的实施要实施销售返利，首先需要明确返利的条件和计算方式。
返利的条件可以根据销售方和购买方的实际情况进行协商确定，例如购买数量、购买金额或者销售业绩等指标。
计算方式可以根据具体的返利类型来确定，例如按比例计算返利金额或按阶梯计算返利金额。
其次，需要建立一个可靠的返利计算和管理系统。
销售巨人（尼尔．雷克汉姆）初步接触→需求调查→能力证实→晋级承诺↓↓↓↓看淡结果理解而不是劝说异议防范总结利益↓↓↓↓建立提问地位隐含需求到明确需求优点和特征提供一个承诺前言:大力帮扶,恭敬请教营销：发现市场需求，调动企业所有资源比竞争对手更好地去满足它并长期循环往复.观念变迁:生产观念，产品观念，销售观念，营销观念，社会营销观念。
第一章销售行为和成功销售销售的三大关键：开场白技巧，提问技巧，异议处理技巧.今天是你的幸运日。
我是你忠实的信徒。
销售会谈分为四个明显的阶段：初步接触，需求调查,能力证实,晋级承诺。
你养猪多久了?你担心那些机器的质量吗？如果把抗生素的杀菌效果提高2—8倍，对你有帮助吗？猪腹泻一般有什么影响?猪场中最常遇到的问题是什么？第二章晋级承诺和收场白技巧压力对做小的决定有积极影响,对大的决定有消极影响。
销售会谈的四种结果:订单成交，进展晋级，暂时中断，没有成交.订单成交：客户很肯定的购买决定。
进展晋级：会谈之后可以使生意继续朝着最终的结果发展。
暂时中断：生意还会继续下去，但客户没有同意具体的实际行动方案来使生意有进展.没有成交：客户主动明确表示拒绝购买。
销售会谈是否成功的标志：是否推动了生意的进程。
拜访计划应包括得到客户的具体行动.部分添加和全部添加是小订单和大订单的区别。
大订单中收场白技巧是一种债务而不是财富。
赢得承诺的四个方法:1、很注重需求调查和能力证实。
2、检查关键点是否都已经包括了。
3、总结利益.4、提议一个承诺。
第三章大订单中的客户需求调查需求：买方表达的一种需要或关注。
隐含需求：客户对难点、困难、不满的陈述。
明确需求：客户对愿望、行动企图的具体陈述。
价值等式：如果解决问题的紧迫程度超过了解决问题的成本代价，销售就会迎刃而解。
没有问题就意味着没有销售。
销售中的高招并不只是让客户同意问题的存在.真正的技巧是你怎样可以使这些问题更大化,大到足以让客户不能忍受以至于最后付诸行动去购买，当客户开始谈论行动时，也就是购买信号了.提问的重要职能是开发需求。
谈判销售文件示范文本引言本文档旨在为销售谈判过程中的文件起草提供示范文本。
这些文件在谈判过程中可以帮助双方确保彼此的权益，并提供谈判的基础和依据。
以下是一些常见的文件示范文本。
合作备忘录（Memorandum of Understanding，简称MoU）标题：合作备忘录目的：该文件用于概述双方决定合作的基本条款和条件。
它作为双方同意进一步合作的声明，但不具有法律约束力。
要点：- 合作目标和目的的概述- 合作所涉及的产品、服务或项目的描述- 合作的主要条件和责任- 合作期限和终止条件- 保密性条款，非竞争性约束和知识产权问题的规定销售合同（Sales Agreement）标题：销售合同目的：该文件用于明确买卖双方之间商品或服务的销售条件和条款，确保双方权益得到保护。
要点：- 双方的姓名、地址和联系方式- 商品或服务的描述和规格- 价格和支付方式- 交付和运输方式- 服务保修和退货政策- 合同的有效期和终止条件- 争议解决方式和法律适用销售报价单（Sales Quotation）标题：销售报价单目的：该文件用于提供商品或服务的价格、数量和其他相关信息，帮助买方做出购买决策。
要点：- 报价单号和日期- 商品或服务的描述和规格- 价格和数量单位- 折扣、税费和总额- 交付方式和运输条件- 报价有效期结束声明（Termination Statement）标题：结束声明目的：该文件用于解除双方之间的合作关系，并明确双方在合作结束后的权利和义务。
要点：- 合作协议名称和编号- 合作结束的日期和原因- 双方在合作结束后的权益和责任- 保密性和非竞争性条款的约束- 争议解决方式和法律适用总结以上是谈判销售文件的示范文本，包括合作备忘录、销售合同、销售报价单和结束声明。
根据实际情况，可以对这些文本进行修改和调整，以满足具体的业务需求和法律要求。
修正药业提高药品“销量”和“疗效"的法宝——联合用药销售技巧一、概述1、联合用药：是指在疾病的治疗过程中，同时使用两种或两种以上的药物.2、联合用药的主要目的:1)提高药物疗效，有效治疗疾病：单用一种药物不能很好地控制疾病,为了增加药物的疗效而采用联合用药，多采用有协同作用的药物联合；2)为了减轻药物的毒副作用；3）减少细菌、病毒耐药现象的发生。
特别说明：联合用药关键是要对症用药、合理用药，保证患者用药的安全是最重要的。
二、联合用药应用举例(一)常见消化道疾病1、胃酸、胃痛、胃胀：1)疾病知识：胃痛:因病变情况各有不同.当胃收缩过于亢进,上腹部有紧张性或压迫性的疼痛；慢性胃炎时，进食后上腹部疼痛；溃疡病时,规律性疼痛；溃疡穿孔时，上腹部可突然发生剧烈的刀割样疼痛；胃癌表现为持续性疼痛。
胃酸：是指喷门功能不全、胃功能障碍,逆蠕动导致酸性胃液反流至口咽部，口腔出现酸性物质.胃胀:主要原因有胃肠道积气、腹腔积气。
2）对症选药：斯达舒、修正胃康灵、法莫替丁、丙谷胺胶囊3）用药处方及解说：处方一：斯达舒胃酸、胃痛、胃胀是胃部疾病典型的不适症状,斯达舒作用全面,氢氧化铝快速中和胃酸，维生素U保护胃黏膜,颠茄提取物缓解痉挛性疼痛,抑制胃酸分泌,保护胃黏膜.斯达舒单用可以有效的治疗急、慢性胃炎、胃溃疡见上述症状者。
处方二:斯达舒+修正胃康灵（交替使用）斯达舒镇痛的作用偏重于胃痉挛引起的疼痛；而胃康灵的止血、缓解各种疼痛的效果都比较好，所以将斯达舒和胃康灵一起使用，取长补短。
处方三：修正法莫替丁+修正胃康灵法莫替丁是抑制胃酸分泌的特效药;胃康灵的止血、缓解各种疼痛的效果都比较好。
处方四:修正丙谷胺胶囊+ 修正胃康灵丙谷胺胶囊抑制胃酸、胃蛋白酶的分泌，可以很好的治疗胃酸的症状;胃康灵的止血、缓解各种疼痛的效果都比较好.2、返流性食管炎1）疾病知识：返流性食管炎是胃、十二指肠内容物经由胃贲门向食管逆向流动，含有消化酶的酸性胃液消化、腐蚀食管引发的炎症性病变.治疗这种疾病主要通过抑制胃酸分泌和抑制胃液返流、促进胃液排空两种途径来治疗。
怎样选和客户聊天的话题？高手是这样做的 内容简介：怎样和客户聊天客户才不会烦?搜搜业务网sosoyewu.com小编认为选对和客户聊天的话题很重要!那么，面对不同的客户，和客户聊天的话题该怎么选才不会出问题呢?有高手分享了他在选和客户聊天的话题时的经验技巧，如下。 相信很多销售员朋友都有这样的体会：经常要见客户，很多时候想要引起客户对你，对你的产品的兴趣，就需要和客户进行一些推销服务之外的聊天。但具体跟客户聊天时跟客户聊些什么呢？聊哪些他们才会感兴趣？这里面学问可大了，不是说能侃就行的，还要真的会侃！何谓会侃？以和客户聊天的话题选择为例，如果你选对了和客户聊天的话题，加上你绝佳的口才，客户一般都会对你有一个非常好的印象，进而也可能会对你的产品感兴趣。但如果你只是能侃，或者说你很敬业，在客户面前，把你公司的历史、组织架构、各种产品的不同系列、功能等全部背个一遍，大多客户都不会耐心听完„„ 那么，怎么选和客户聊天的话题才好呢？下面这位高手为我们分享了一些他的经验技巧，跟搜搜业务网sosoyewu.com小编一起来学习学习吧。 先看下面这个例子。《SPIN销售巨人》的作者雷克汉姆曾受IBM的委托，考察其在中国的销售情况。在6个多月的考察里，他得到了如下的一些结论： 1.接触客户从第一次见面到最后签约平均周期为27周; 2.与客户会面的总时长为38.4小时; 3.其中正式话题为3.9小时，占10.2%，包括产品的技术、应用、性能等;其余为非正式话题，就是闲聊的内容，包括吃饭时的八卦新闻，唱歌时的轶闻趣事等。 看到这里，有些销售就乐了：“我就是这样做的啊!做业务就是全凭关系啊，最多再加上“三扣”(折扣、回扣、纽扣)就搞定了!”且不说这样做是否已触及商业伦理的底线，光看它的形式就够简单的。如果大家都这么做，你靠什么去建立独特性，迅速打开壁垒呢? 那么我们如何跟客户聊家常呢?是张家长更有效，还是李家短更管用呢?这里面就因人而异，有些讲究了。 对基层：八卦+人生 对于一些基层的人员，切莫谈一些特别高深的东西。因为这个人群有个特点：脸皮薄，即使他们听不懂你在说什么，也不会告诉你，所以事实上你就是在“鸡同鸭讲”，而且还会觉得你很装样。尤其是刚刚开始接触的时候，其实关键不在于你说什么，而在于你能不能破冰，能不能在短时间内消除彼此间的隔阂。这个时候反而是一些八卦话题更能达到这样的效果：什么男星外遇、女星劈腿、蔬菜有毒、大米掺假等等。大家有些熟悉后，你就可以稍微变化一下话题了。 碰到女性的话，其实很简单，未婚的谈时尚，已婚的谈孩子，这些话题绝对屡试不爽。所以你平时一个月掏个20块钱买两本这方面的杂志，就不愁没素材，80%的小妹大姐都不在话下了。 而对于男性，就要使用另一个套路了。在中国当今社会，男性一般会承担更多的责任和压力，所以他们会对事业发展看得特别重。这时候你就要显示一下你的个人魅力了，可以分享你的见闻，对时政的见解，对人生的规划等，让他觉得你可以是他成功路上的良师益友。还可以时不时引用一些名人名言，如“马云说„„”，“史玉柱曾经是这样的„„”，“我上次看德鲁克的书里面讲„„”，他绝对会对你佩服得五体投地，那么拉近关系就是小菜一碟了 对高层：专业+品位 不过这些内容对老总就不是那么管用了，你和他又不熟，跟他谈八卦，他肯定觉得你很低俗;跟他聊成功人士，他可能都跟那些人同桌吃饭，比你熟多了。不过你也别灰心，绝招都是逼出来的。 “术业有专攻”，即使他的形象再高大，再伟岸，你也不用犯憷。一般来说，客户会经销或者购买不同领域或者不同厂家的产品，因此在大部分的情况下，你对自己专业领域的了解绝对会超过客户，如果觉得自己基本功不是那么好的，其实也就每周上一两次行业的专业网站，每月看一两本专业杂志、书籍也就可以了。但是光知道还不行，还要看你会不会表达，所以在那时你很有必要有点“标题党”的范儿，比如“决定行业走势的三个因素”，“2011年的五大热点”，“行业内新崛起的三匹黑马”等。你不单要有料，还要像易中天说三国，周立波说海派清口那样，富于娱乐精神，才能化繁为简，举重若轻。 除此之外，能让老总们对你刮目相看的就是那些有点品位的东西了。相对于那些只知道说产品，干巴巴味如嚼蜡的销售，老总们当然更愿意和既专业又懂得生活情趣的销售打交道了。因此从高尔夫到汽车，从手表到服装，从茶叶到葡萄酒，你都要略知一二。千万别以为“老虎”就是野兽，“劳斯丹顿”比“江诗丹顿”强，把“武当王”跟“武当山”扯上关系„ 当然，光知道这些也只是皮毛，最多不露怯而已，所以在这些项目里面你一定要有几样精通的，能够一剑封喉。说起咖啡，你要知道“阿拉比卡豆”为什么比“罗巴斯塔豆”更高档;“蓝山咖啡”、“哥伦比亚咖啡”、“摩卡咖啡”在风味上有何不同;除了“Starbucks”，还有哪些咖啡馆才是真正的国际品牌。说起葡萄酒，你要知道如何拿杯子，酒倒几分满;能够列举法国的五大名庄和十大产区;明白黑皮诺在勃艮第、俄勒冈、新西兰分别有怎样不同的表现。凡此种种，不胜枚举。 对了，这里还有一个尺度的拿捏问题。当老总对你还不了解，略显轻视的时候，你必须不卑不亢，侃侃而谈，显示出你的见识，博得他的好感。但是当你们已经建立起一定关系的时候，你就不用继续发挥你的博闻强识了，通过适当的示弱、装傻来抬高对方，反而可能是更高明的策略。 销售会说，并不代表销售要多说，而是知道如何选择合适的话题与客户交流，心门一开，那接下来的工作就事半功倍了。 三分钟内拉近与顾客的距离13个准则 倾听显示你对顾客的尊重 我认识一个老板，虽然他一直标榜自己很尊重顾客，很善于倾听员工，但是跟他接触过的员工、合作伙伴都觉得他很傲慢，为什么呢？因为每次跟他谈话时，他都是低头看电脑打字回复别人的QQ、MSN连头都难得抬一下，聊不到三分钟就要接个电话或者打电话，美其名曰“太忙了”，看似谦卑实则傲慢。一次我在那里，他的副总开玩笑的说：“你别以为他听进去了，他什么都没听去了！”我的感觉也是一样的，所以每次都他沟通，我都会自问：“他会认真听吗？”那应该如何倾听才到位呢？ 1）一定要站在对方的立场去听，去真真的感受他的所思、所想、所虑、所忧、所喜； 2）要注视对方，头可适当前倾，这样可以让你集中精神，全神贯注。 3）保持目光的接触，不可左顾右盼，也不可死死盯住对方，这样会让对方感到不舒服 4）无论谈论什么内容，也不能流露鄙夷、不懈等神情，可以适当加一些恳切的小动作比如点头、轻声附和，你可以适当回应一下“有道理”、“我能理解你的感受”、“你说的意思是”、“你说的是不是这个意思”等，强化与顾客的互动。 5）要让客户把话说完，不要匆忙打断客户的谈话而插嘴。在我早年从事生活耐用品咨询培训生涯的时候，我总是急着插嘴说话，我们的老师对我说：“陆丰，你能不能不要急着插嘴啊，如果你说的东西是有用的一定会给你机会说！”我觉得老师说的非常对，这条建议让我受益非浅，倾听让我的到了很多高手、高师、高人的指点与帮助，大大加快了我的成长。所以千万不要插嘴，让顾客说完，否则你会的打断他们的思路，我的经验是如果顾客说完后你开始数1、2、3、4、5，如果顾客还没说话你就开始说！这时效果往往最好。 6）要么不听，要么坚持听到最后。我发现开始听的时候我们往往是认真的，但是45分钟后开始有些坚持不了，此时要么哈欠连天，要么打断顾客谈话，要么眼神开始游离到其它地方„„所以不管如何，开始听了就要坚持到底，这也是对顾客的尊重。 要听懂对方的肢体语言 除了语言，听懂对方的肢体动作也非常重要，我的经验告诉我顾客的肢体语言透露的信息更加真实。比如你跟顾客交流的时候，太太不断的向老公看，说明很有可能虽然老公不说话但是最终决策者还是老公； 比如再跟顾客交流时，他不断看手表，说明可能他对你所说的不感兴趣，也有可能他有事要走等等，这些我们在倾听的过程中都要注意。具体的可以参考我的建材家具营销四部曲之四《快速逼单》 快速寻找双方的共同点 所以顾客往往很喜欢一句话：“我们是同一种类型的人！”比如双方在老乡、兴趣、衣服、打扮、性格、爱好等方面的共同点，我们交朋友的时候，往往会先问对方：“你是哪里人？”对方回答是什么地方的人，你会马上说：“老乡啊！”这就是寻求身上双方的共同点，加快彼此认同的过程。比如你可说：“王姐你的发型很好看，我也喜欢做这种比较大气的发型！”、“王姐，感觉你是一个很开朗的人，我也是啊，怪不得那么聊得来！”等尽量寻求双方共同点会大大加快双方的认知过程。 真诚的赞扬客户 没有任何人会拒绝你的赞美，只会拒绝你的赞美方式。我曾在为红星美凯龙、圣象地板、爱蒙床垫等众多品牌的销售顾问做培训时做过一个游戏叫“夸夸对方”，就是叫销售顾问两两一组先互相寻找对方的缺点与问题，结果大家都能说出一大堆，但是说到对方的优点时往往相比较下来就会少很多，但是不管如何，只要对方听到对方的赞美时大家往往会感动，不止一个学员私下给我留言说：“陆老师，我太喜欢这个游戏了，到那天我才发现原来身边的伙伴有这么多优点。”正所谓“这世界不缺少美，只是缺乏欣赏美的眼睛！”所以如果你能够真诚的赞美顾客会加快拉近彼此的关系。很多销售顾问反映不知道怎么去赞美对方，好像对方没什么好赞美的，在建材家居、家具等企业培训中我曾经让大家做个实验：让我们试着赞美对方，看看能有多少可以赞美的，结果让大家非常惊讶，要赞美一个男人可以有多少点可以赞美： Ø从相貌穿着：发型、额头宽是宽额、耳垂大是福气、鼻子大有财、西装合体、马甲穿着有老板派头、领带夹非常有品位 Ø从性格：气质、大气、豪爽、成熟、稳重、信赖感强、够朋友、好交流、幽默风趣、笑容、职位等 Ø从家庭：顾家、体贴、家庭幸福、小孩聪明、太太贤惠等； Ø从事业：事业又成、有房有车、专业、年轻有为等； Ø从讲话：有水平、有哲理、有道理、有深度等； 内容简介：为什么营销人员要学会讲故事?营销人员应该给客户讲什么样的故事，怎么讲，什么时候讲?营销人员学会选择时机讲恰当的故事会促进销售的成功。我们一起来看看这是为什么吧! 网络泡沫破灭后，过去讲个故事就可以“骗”到投资的“创业”奇迹不再可能发生。但会讲故事的确很重要，作为企业管理人员免不了要在各种场合做演讲和推广，如果一味地演示PowerPoint文件，那前来的听众早就跑光了。学会讲故事，有7大诀窍。 学会讲故事加速你成功 网络泡沫破灭后，过去讲个故事就可以“骗”到投资的“创业”奇迹不再可能发生。但会讲故事的确很重要，作为企业管理人员免不了要在各种场合做演讲和推广，如果一味地演示PowerPoint文件，那前来的听众早就跑光了。学会讲故事，有7大诀窍。 诀窍1：度身定做 选择和听众的智力水平、经历、职业和年龄以及当时场合的特性相吻合的故事。你不会希望你讲的东西是听众听不进去的，也不希望用太乏味的故事使他们厌烦。
