山东LOL特权网吧常见问题FAQ

一、客户比较关心的问题（1）问：电影服务器没有下载？答：1、检查电影服务器正常开启，系统时间准确。

2、取消服务端自定义时段限速。

3、要求电影服务器下载更新端口14785在路由器内对外映射，在路由内对电影服务器下载限速过底，建议设置8M保正正常下载。

4、下载为BT模式，不要在路由里限制BT下载。

5、查看磁盘驱动器是否有掉盘现像，出现掉盘要修复硬盘。

6、查看服务端下载组件是否故障，处理方法见下载组件FAQ。

（2）问：打开光音网视页面，上面有空白，没有几个影片？答：检查电影服务器片源量。

建议网吧本地电影服务器要有2000G片源，如网吧硬盘不足2000G；最底要求本地电影服务器要有800G的核心片源，否则因本地片源过少，造成页面生成不完整。

（3）问：页面上部分电影无法观看？答：光音网视客户端播放器需要用realplay的音频解码器，网吧客户机安装realplay 10.5或realplay 11即可。

（4）问：观看部分电影播放不流畅或者卡？答：光音网视（网酷）影视平台技术是本地与在线相结合，电影服务器硬盘上没有更新下来的片源，将按服务端设置页面生成策略，通过外网在线播放：首先，检查电影服务器是否正常开启，打开服务端将卡的片源下载到本地硬盘，其次，在电影服务端上将激动在线平台，酷六在线平台，缺集在线播放沟取消，取消后需应用设置并页面初始化一次。

（5）问：光音网视影视平台，每天更新内容怎么查看？答：打开电影服务器服务端内log文件夹down.log下载日志（X：\影视服务端\log\down.log）可查看每天下载内容，下载完成时间。

周六无更新。

（6）问：首页面能打开，点击电影弹出页面都是单独的，非标签形式。

答：重新安装客户端或更换服务端的端口或检查服务端\web\UP中的播放器程序二、服务端安装FAQ（1）问：打开服务端提示安装DA TA1.MSI答：系统里安装了OFFICE MINI版，或者其它简化版OFFICE，卸载些OFFICE，或安装完整版OFFICE即可。

网吧网络综合问题讨论和解决方案整个网吧行业也容纳了超过100万人的就业，一年可以达到将近300亿的年产值。

大大小小的网吧已遍及全国，无论是大中城市还是小城市直到很小的县城。

网吧作为非常重要的上网场所，不仅为网民提供了便利的上网条件，更是成为了一种运营模式。

随着网吧的增多，行业之间的竞争也越来越激烈，为了在激烈的竞争中立足，网吧的成本控制、运行性能、管理维护都成为极其重要的因素，因此，针对网吧的综合问题，我们作出一些讨论和提供一些基本的解决方案供大家选择和考虑，争取让网吧整个的管理形成一套低成本、高性能、易管理的网吧网络管理解决方案。

首先我们看看作为一个网吧，最主要的问题有哪些：网吧在管理上其实最担心几个事情，一个是频繁掉线，一个是网速过慢，一个是病毒，其实这些正好是网吧管理中最关键也是最核心的问题。

首先是频繁掉线的问题，频繁掉线会导致顾客的流失，如果总是掉线，估计老顾客就会很少留得下来。

在网吧早期，偶尔出现的延迟、掉线等现象，对于用户来说影响并不是十分显著，电脑掉线了，跟顾客打个招呼就过去了。

但是随着实时在线网络游戏的流行，每一次掉线，对于玩家来说都是直接经济利益的损失，这对于网络游戏来说，就是意味着损失的是经验值、等级和装备，有些损失甚至是不可弥补的，将导致直接的客户流失。

所以网吧掉线是许多网吧最担心害怕的事情，这种情况很多网吧业主相信都经历过。

其次是关于上网速度慢的问题，这个对于网吧经营和管理者来说也是不小的麻烦。

本来去网吧就是感受网上冲浪的高速度，如果很多顾客通过QQ和网友视频聊天的时候，图片的反应速度非常慢，而且语音质量差，延时非常明显，导致通话双方都听不清对方的话，就会严重影响双方的交流。

而且也会造成网上看电影的效果极差，经常缓冲，断断续续的，很难把一部电影完整的看完。

上网速度慢直接影响到网吧客户的满意度，从而影响网吧的经营。

经常是当网吧内上网的人数超过一定数量时，电脑就很难登陆QQ，即使上了速度也很慢，打开网页也非常慢，导致顾客的流失。

通宵，我们接到网吧的报障电话，在网络故障上，有如下几个方面。

一．全网吧掉线QQ，游戏，网页都打不开。

远程连接游戏更新，确认外网是否真的断了，让网吧内部人员Ping 内网网关ping 外网IP（如ping 202.102.24.35南京DNS）。

看是否正常。

如不正常，ping 网吧外网地址的网关，并让网吧人员，检查光猫的灯是否正常亮，一般亮灯为六个，有两个闪烁。

下面有关于光猫的介绍。

检查路由器，内网及外网的灯是否正常亮。

检查主交换灯闪烁是否正常。

二．网吧一部分机器掉线检查那部分机器是否在同一个交换机下，如果是，检查分交换的灯是否正常闪烁。

（是否有假死或坏掉的情况）。

检查分交换到主交换的主线，是否正常？同一交换机下掉线，首先相邻的机器互PING，能PING同，单PING不同网关基本就是交换机与交换机连接的主线问题三．网吧内的机器上网很卡连接网吧的无盘，或是游戏更新，看是否能远程连接上去。

检查其内网，外网的PING 值是否正常。

登陆路由，检查有无机器的流量是否不正常？连接不上,从外网连接他的路由器，如果是nbr锐捷的，telnet上去(telnet 外网IP)，enable----show ip flowrate inbound allROS无法telnet，外网连接看能否连接上去？检查其流量是否正常。

在左侧点击interfaces可以看到客户机流量列表。

在左侧interfaces 上面，可以看到其外网端口的流量是否正常。

海蜘蛛路由，用PUTTY ，远程连接过去其IP ：2345，检查其流量是否正常？输入用户名和密码，选择1四．网吧有一台或几台机器上不了网如果是无盘，那么他不存在网线上的问题，请检查其网关或路由有无mac地址绑定。

通过Ping检测网络故障的典型次序正常情况下，当我们使用Ping命令来查找问题所在或检验网络运行情况时，我们需要使用许多Ping命令，如果所有都运行正确，我们就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题;如果某些Ping命令出现运行故障，它也可以指明到何处去查找问题。

题库英雄联盟问答密码
1、游戏账号的密码，怎么样设置才比较安全？
A、弄个我的生日什么的，多简单，方便记
B、最好是大小写字母、数字、字符组合起来的密码，这样才安全
正确答案：B
2、正在游戏中，电脑右下角出现一个弹窗、说我参加了“XX 活动”中了大奖了，而且还发了个链接过来，让我去这个网址里面领奖去，点不点呢？
A、看来人品爆了啊，赶紧领奖去
B、这类基本就是假消息，中没中奖，我去官方渠道查查就知道了
正确答案：B
3、游戏中的一个好友看见我的账号装备比较好，说借给他玩几天，让我把账号密码发给他
A、都是一起玩游戏的，借给他玩玩呗
B、账号密码，不要告知其他人。

以免发生账号财产被盗
正确答案：B
4.在网吧登录游戏，以下哪种方式更为安全？
A、利用手机QQ扫一扫功能登录PC端QQ，然后利用游戏客户端快速登录方式登录游戏
B、输入账号密码的时候四周张望，用手挡着输入正确答案：A。