(完整版)实习主要内容及进程
- 格式:pdf
- 大小:6.08 KB
- 文档页数:2
实习主要内容及进程:
2014年2月15日,我到了上海,公司派人接我到了临时住宿的地方。16日,开始了公司的为期五天的培训。培训第一天,公司培训老师让我们进行了自我介绍。初来乍到,我性格又
比较内向,顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个简单介绍,然后就是沉默不语。不过还好,培训老师没有说太多,只是说作为销售人员,以后还是要多锻炼一下说话和沟通的能力。老师的和蔼可亲给了我很大安慰,也让我在以后的学习过程中更加的信心十足。在这几天的培训过程中,我们学习了销售保健品所必须具备的一些基本医
学常识,以及一些理疗仪器的使用,并讲解了一些在工作中所经常需要的沟通技巧和遇到一些问题的解决方法,使我们能更好的为顾客服务。在培训了这些以后,还给我们说明了一下我们所销售的产品的一些基本知识。在将这些基本的东西培训完了以后,让我们进行了实训。培训老师将我们这些学员给分成了若干组,然后进行针对性的训练。通过这些训练,让我们初步掌握了工作中的
一些技能,也让我们能更好的在以后的工作中不会那么的束手无措,使我们可以更快的投入到接下来的工作中去。事实证明,这次培训不仅让我们学到了工作技巧,也让我们这些初入社会的大学生初步了解了这个社会,了解到了团队合作的重要性。在培训结束以后,我们这一批学员被安排到了不同的店面。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到
的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。每个店里只有3~4个人,主要做一些产品的推广宣传,以及一些理疗体验。我们初来乍到,先介绍了一下自己,接下来就是和顾客进行沟通,在店长的帮助下,了解每个顾客的需求,既是完成公司定的任务,也是让我们初步熟悉我们今后的工作流程。在店里,我了解了各类理疗仪器,它们的功能,使用方法,以及通过它们
该如何去使顾客更加的信任我们公司的产品,我们公司的服务,同时了解不同顾客的需求点,并且通过这些需求点来介绍公司的产品,推广宣传公司的产品。公司还会不定期的组织一些中老年朋友的旅游活动,一来使我们的中老年朋友能够开开心心的生活,二来也使公司的口碑得到宣传,三来也可以吸引一些新顾客,开发新的顾客资源。在我们工作一段时间,了解了各种基本的工作流程,仪器操作,产品讲解,
顾客资源统计以后,公司开始分批组织我们进行产品的现场营销活动,使我们近距离的了解产品的销售过程,感受那种销售气氛,让我们在以后的销售过程中可以更好的掌握方法,更积极的工作。同时在这段时间里,公司还开展了