保安日常工作指导手册
B座大堂岗：
一、交接岗：
1、接岗时间:早：7:55；
中午:11:25,13:25；
晚：17:25（冬季）17:55（夏季）
2、卫生交接（岗位卫生、邮件摆放、垃圾桶摆放）。
3、电梯运行状况交接（三部蒂森电梯、一部康力电梯）。
4、物品交接（公司物品：无条件帮忙寄存，帮忙转送；其他人物品：建议不要寄存，若非要寄存，请告知寄存人：我们不帮忙寄存或转送，若非要放在这里，若丢失我方概不负责）。
5、重要事宜上传下达一定要到位。
二、值岗：
1、岗位形象：
（1）.上岗前，先自行整理仪容仪表；（2）.值岗时，表情严肃；严禁嬉皮笑脸。
2、访客接待
（1）.公司来客：先通知办公室，办公室同意后方可刷卡，将客人送至B座5层。
说辞:访客：我找田总、曾总……。保安：您好，请您等一下，我打个电话确认一下（给办公室打电话确认）。若办公室允许进入，保安员请说：您好，请跟我来。（将客人送入电梯，并刷卡选好5层）。若办公室不允许其进入，保安员请说：对不起，请您再联系一下，我没有接到允许您可以进入的通知。（严
密监视来访人员，不允许进入大厦内部）
（2）.其他公司访客：保安员不允许为其他公司工作人员和来访人员刷门禁卡，若非要进入，可以为他刷门禁卡（监视访客行动，若有可疑现象，立即通知主管）。说辞:访客：我想去十层、十一层……。保安：您好，请您联系一下您要找的人，下来接您一下，因为电梯要刷卡才能进入。（严禁为其刷卡进入大厦）。若访客和其他人员一起进入电梯，请注意他所进入的电梯，然后通知中控室，观察他的动向，若访客进入5层，立刻安排保安上5层.
（3）.推销人员、发小广告人员严禁入内；讨要工资、工程款人员，立即联系主管解决。
（4）.施工人员进入大厦必须佩戴物业下发的出入证。
3、运送货物管理：
（1）.运货时间：晚18:30-23:30.（此时间为装修运货或大量货物运送时间，若货物较少时，值班保安可以通知主管，安排运送）。
（2）.运货工程看护：首先运货单位填写运料申请表，然后值岗保安将运货专梯打成手动状态，看护好运货方对电梯的使用，并填写好运货开始和结束的时间。运货过程注意不要损坏电梯、碰坏电梯门口石材、防火门等公共设施，若有破坏，立即联系主管解决。
4、门口车辆停放：
（1）.大堂门口严禁停放非机动车，若不听劝阻执意停放，立即通知主管，将非机动车搬走。
（2）. B座大堂门口为公司领导预留一个专用车位，外来车辆严禁停放；早6:00将专用车位指示牌摆放好，晚20:00将专用车位指示牌收回。
说辞：您好，请您将您的车停放到，那边车位，那边有停车位，这里不允许停车。
5、岗位纪律:
（1）.严禁玩手机；（2）.严禁睡觉；（3）.严禁看报纸、杂志；
6、其他注意事项：
（1）.全天24小时1人值岗，无特殊情况严禁空岗、聚岗。
（2）.冬季值岗时，晚上22点将小太阳拿出使用，早6点收回。在岗位上使用，严禁换位置，注意防火。
A座大堂岗
一、交接岗：
1、接岗时间:早上：7:55；
中午:11:25,13:25；
下午：17:25（冬季）17:55（夏季）
2、卫生交接（岗位卫生、邮件摆放、垃圾桶摆放）。
3、电梯运行状况交接（三部蒂森电梯、一部康力电梯）。
4、物品交接（公司物品：无条件帮忙寄存，帮忙转送；其他人物品：建议不要寄存，若非要寄存，请告知寄存人：我们不帮忙寄存或转送，若非要放在这里，若丢失我方概不负责）。
5、重要事宜上传下达一定要到位。
二、值岗：
1、岗位形象：
（1）.上岗前，先自行整理仪容仪表；2.值岗时，表情严肃；严禁嬉皮笑脸。2、访客接待
（1）.公司来客：先通知办公室，办公室同意后方可刷卡，将客人送至B座5层。
说辞:访客：我找田总、曾总……。保安：您好，请您等一下，我打个电话确认一下（给办公室打电话确认）。若办公室允许进入，保安员请说：您好，请跟我来。（将客人送至B座电梯厅，并刷卡选好5层）。若办公室不允许其进入，保安员请说：对不起，请您再联系一下，我没有接到允许您可以进入的通知。（严密监视来访人员，不允许进入大厦内部）
（2）.其他公司访客：保安员不允许为其他公司工作人员和来访人员刷门禁卡，若非要进入，可以为他刷门禁卡（监视访客行动，若有可疑现象，立即通知主管）。说辞:访客：我想去十层、十一层……。保安：您好，请您联系一下您要找的人，下来接您一下，因为电梯要刷卡才能进入。（严禁为其刷卡进入大厦）。若访客和其他人员一起进入电梯，请注意他所进入的电梯，然后通知中控室，观察他的动向.
（3）.推销人员、发小广告人员严禁入内；讨要工资、工程款人员，立即联系主管解决。
（4）.施工人员进入大厦必须佩戴物业下发的出入证。
3、门口车辆停放：
大堂门口严禁停放任何车辆，若不听劝阻执意停放，立即通知主管，将非机动车搬走。
说辞：您好，请您将您的车停放到，那边车位，那边有停车位，这里不允许停车。
4、岗位纪律:
（1）.严禁玩手机；（2）.严禁睡觉；（3）.严禁看报纸、杂志；
5、其他注意事项：
（1）.全天24小时1人值岗，无特殊情况严禁空岗、聚岗。
（2）.冬季值岗时，晚上22点将小太阳拿出使用，早6点收回。在岗位上使用，严禁换位置，注意防火。
车库岗：
一、交接岗：
1、接岗时间:早：7:55；
晚：18:30（冬季）19:30（夏季）
2、卫生交接（岗位卫生、物品摆放、垃圾桶摆放）。
3、物品交接（公司物品：无条件帮忙寄存，帮忙转送；其他人物品：建议不要寄存，若非要寄存，请告知寄存人：我们不帮忙寄存或转送，若非要放在这里，若丢失我方概不负责。钥匙交接、停放车辆）。
4、重要事宜上传下达一定要到位。
5、填写好保安工作日志，做好交接班记录（交接记录包括：中控室卫生、各个岗位卫生，所有电梯运行状态，物品：钥匙、寄存物品，车辆停放）。
二、值岗：
1、岗位形象：
（1）.上岗前，先自行整理仪容仪表；2.值岗时，表情严肃；严禁嬉皮笑脸。2、访客接待
（1）.公司来客：先通知办公室，办公室同意后方可刷卡，将客人送至B座5层。
说辞:访客：我找田总、曾总……。保安：您好，请您等一下，我打个电话确
