以企业文化凝聚人心
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以企业文化凝聚人心 文化对企业而言就是一个企业生存与发展的方式.这个方式包括了企业价值,企业信仰,企业行为 和企业愿景.由此可以看出文化不是凝固的体系,而是流变的过程,企业文化建设就是在这流变的过程 中不断探索,实践,创新,进而形成先进的,个性的,作用于员工与企业共同发展的企业文化体系. 近几年来,山东电力设备厂在学习借鉴外部企业文化建设成功经验的基础上.坚持与企业历史传统 和现代发展需要相结合,高起点定位,系统梳理,重新打造,逐步探索出一条具有自身特色的文化建设与 实践之路,并且在企业发展中取得了显着的效果,使一个有着近50年历史的老国企焕发出勃勃生机. 一 ,以全员"淘金"聚人J.构建特色企业,文化 在市场经济的大潮中,如果没有统一的目标,统一的步调,一个企业要想发展,要想在激烈竞争中赢 得一席之地是非常困难的.山东电力设备厂这几十年在风风雨雨中走来,发展到一定规模,更需要一个 核心价值观,核心精神理念作为员工的精神支撑,并围绕这个核心价值观,核心精神理念制定一整套管 理法则,进而形成自己的企业文化,以此推动企业不断扩大发展.. 为适应电力需求的快速发展,应对SARS等不利因素对市场的冲击和影响,2003年企业提出"全体 员工保市场,各项工作讲效益"的经营理念和"拓展市场求生存,提高技术创效益,深化改革做动力,一门 心思求发展"的工作思路,很快在员工中形成共识,极大地调动了员工的积极性,主动性,创造性的发挥, 使企业连续两年发展速度超过40%,不但解决了企业的生存问题,也为实施战略发展打下了良好的基础. 同时,这也坚定了企业上下"构建优秀文化,以文化创新实现对企业未来的管理"的决心和信心. 2005年,企业将系统建设企业文化提到了议事日程.在当年职代会上,企业正式将"构建企业文化" 列入年度目标,并且连续两年作为年度首要工作重力推进,企业文化在企业战略中的地位空前显现. 先进的企业文化之所以能成为企业持续,健康,快速发展的内在动力,就是因为企业文化具有"全 员"性特征.因为只有全体员工都参与,才能把有自己参加讨论,提出意见和建议的企业文化看作是"自 己的文化",并愿意执行和遵守.为充分发挥全体员工参与文化建设的积极性,主动性和创造性,企业先 从企业文化基础知识培训入手,全面提高员工对企业文化的认识,做好前期铺垫工作.随后,与中国企业 文化研究会合作,启动了山东电力设备厂"启明"企业文化塑造工程,至此正式拉开了全面系统构建企业 文化的帷幕. 关于要建设怎样的企业文化,企业从一开始就十分重视企业文化的定位问题.既不能照搬照抄企业 企业界200840
文化的概念.把各种观念统统纳入企业 文化,用华丽的辞藻堆砌空洞口号,也 不能仅仅抓住CIS推广或组织各种文 体活动,而忽略了企业文化本质.正是 基于这种认识,综合分析企业面临的形 势,存在的问题,发展的需要,企业文化 定位基本明确.即:坚持"品质"主线,凝 练系统文化;强调和谐共赢,突出企业 特色. 根据上述的企业文化定位.在企业 文化提炼过程申.实行系统"淘金"的方 法.一是继承和弘扬山东电力的优良传 统,传承铁军精神,淘企业传统优秀文 化的金子.开展"寻找身边闪光点"活 动,知识竞赛,召开离退休员工座谈会 等,充分挖掘企业传统优秀文化的金 子,把员工的精,气,神凝聚到一起.二 是积极贯彻落实国家电网公司企业文 化再造的有关部署和要求,以"努力超 越,追求卓越"的企业精神为指导,淘现 代优秀企业的金子,学习借鉴好方法, 好经验,好思路(优秀文化因子).三是 淘专家学者的金子,与卓越企业家学习 俱乐部联合,邀请知名学者进行培训, 步实施"的工作思路.企业自身是企业 文化建设的真正主体,全体员工是企业 文化的建设者,探索者和受益者,企业 要求各级领导干部要身体力行,全体员 工要积极参与. 经过广泛的宣传发动,专家指导, 全员参与,挖掘提炼,站在企业长远发 展的战略高度系统思考,企业于2005年 年底确立了以"传载电力发展,服务卓 越明天"为企业理念,"和谐共赢,创新 发展"为企业精神."敬业,诚信,品质, 超越"为企业价值观,"快捷,执行,严 谨,高效"为企业作风的企业文化框架 体系,为统一员工思想,提升企业凝聚 力和综合竞争力,促进企业和谐,健康, 持续发展奠定了坚实的基础. 二,做"结合"文章,用 科学方法,促进企业文化 落地 企业文化建设不是制作一件完美 的工艺品,供人们欣赏,就完成了任务, 对外展示形象,对内凝聚力量才是它的 作用所在.完成了企业文化框架体系的 做好知识与理论的储备及相关理论的 研究工作.四是淘社会改革发展的金 子,着力研究科学发展观对企业发展的 指导意义,研究如何以企业和谐促进社 会和谐,紧跟发展步伐,以社会文化促 进企业文化 基于系统淘金的成果.进一步明确 了"以我为主,专家指导,系统筹划,分 .企业界2008.4 设计与构建,仅仅是企业文化建设的第 一 步,更重要的是化文本为行为,变设 计为行动的贯彻实施过程,也就是企业 文化的实践,或者叫企业文化的落地. 山东电力设备厂企业文化落地的主要 特点可以概括为:做好"三个结合",运 用"两个方法". 企业文化建设与生产经营相结合. 企业文化也称为管理文化,是生产经营 活动的润滑剂,推进器.建设企业文化 一 个很重要的方法,是以活动为载体, 与生产经营工作相结合.在实践中,企 业坚持做到文化建设与生产经营中心 工作紧密结合,实现"三个同步":计划, 布置同步,企业文化建设活动不仅列入 职代会,党委的工作计划,一起进行布 置,而且要求各部门同时计划,同时进 行安排,与生产经营工作同步推进;责 任同步,在企业文化推进委员会和领导 '小组的统一组织下,企业的所有领导和 部门,在承担生产经营工作的同时,根 据各自分管的范围和职能,都担负企业 文化建设的相应责任;总结同步,在考 核,总结生产经营工作的同时,总结企 业文化实践融入的情况.同时,企业坚 持把生产经营中的难点作为文化建设 的重点,着力推进. 企业文化建设与人才培养相结合. 人才是保障企业兴旺和持续发展的关 键,为实施人才强企战略,调动,激发各 类人才的积极性和创造性,培养认同并 自觉实践企业文化的优秀人才队伍,企 业将是否践行文化理念作为评价,使 用,管理人才的首要条件,出台管理人 员,技术人员,操作技能人员"三条线" 培养人才新策略,先后颁布实施《人才 综合激励指导性意见》,《优秀人才评选 和管理实施细则》,开展首席职工的评 定和优秀人才的评选,开辟人才成长的 "H"模式.这些举措极大地激发了员工 学技术,学技能,学管理的热情,真正形 成了人才的分类,分级和动态管理机 制,实现了"人得其位,位得其人,人尽 其才,才尽其用",企业创新能力得到不 断提升. 企业文化建设与思想政治工作相 结合.山东电力设备厂党团组织健全, 多次被评为省级优秀思想政治工作先 进单位,省级优秀政工企业,具有很强 的政治优势.在推进企业文化建设中. 注重与思想政治工作相结合.加强"四 好"领导班子建设,严格执行领导班子 责任制,强化对企业文化建设的组织领 导;在党内积极开展"创新实践在支 部","履行岗位承诺,展示党员风采"等 特色活动,推动企业文化建设活动的深
入开展;?大力开展"爱心活动",实施"平 安工程",弘扬"爱心?平安"理念.引导 员工"关爱他人,关爱自己,关爱家庭, 关爱企业,关爱社会".形成良好的道德 风尚.开展丰富多彩的业余文化生活. 发挥宣传阵地的优势,用文化教育员 工,引导员工和激励员工.增强思想政 治工作的"实践性". 在企业文化建设与实践中,工作方 I 杆和具体标准,塑造自觉认同并实践企 业文化的企业典型.打造"敬业,诚信, 品质,超越"的员工队伍.典型引领的途 径多种多样,一是通过内部刊物和企业 广播等各种载体宣传报道.二是让先进 典型现身说法,三是开展互评互学活 动,促进共同提高. 将绩效管理的方法引入企业文化 建设与实践工作,是山东电力设备厂的 法的选取尤为重要.方法得当,可以取 得事半功倍的效果.经过系统思考,反 复论证,企业确定了企业文化建设的两 种工作方法:一是典型引领的方法,二 是绩效管理的方法. 典型引领.即:"文化塑造典型,典 型引领文化".企业文化建设的一个重 要策略就是把各个领域的典型,各个岗 位员工的闪光点挖掘出来,使其发挥示 范作用,让员工反思"别人做到了,我为 什么做不到","别人为企业多做了贡 献,我为什么没有",以促进员工思想认 识的转变,实现凝聚人心,推动企业发 展的目的.一方面,倡导"快捷,执行,严 谨,高效"的企业作风,框定各级主管和 员工思考问题的方式和具体工作行为, 树立作风优良的典范,明确优劣界限, 深入开展工作对标,引导员工扬荣弃 耻,辨明是非.另一方面,大力开展"企 业文化在基层,在班组"活动,挖掘,宣 传企业内部践行企业文化的典型人物, 优秀事例,诠释文化理念的内涵;各级 部门主管以身作则,示范引领,让员工 知晓文化倡导的行为方式,明确行为标 一 项创新.虽然文化建设中"务虚"的工 作比较多,但是利用绩效管理的方法 后,就可以实现"虚工实作".企业把文 化的年度目标分解为阶段性目标,制定 月度关键指标KPI和一般性指标CPI, 把容易量化的项目详细分解,制定目标 管理卡;把不容易量化的工作提取指 标,实施效果评价.在绩效辅导环节,注 重以点带面,点面结合,全面铺开,召开 企业文化在班组研讨会,行为文化示范 会等,取得经验,进行有效辅导,保证工 作有效开展;在绩效评价环节,尤其注 重效果,即企业文化是否实践落地,是 否在生产经营各项工作中彰显.通过绩 效计划,绩效辅导,绩效评价,绩效反馈 四个环节的闭环管理,做到有计划,有 措施,有责任,有监督,有考核,使企业 文化目标稳步推进,组织绩效持续提