企业如何激励员工PPT(共 47张)

胡萝卜：大奖 白萝卜：小奖
胡萝卜
公平性—影响激励效果
• 公正本身就是员工的心理需求之一，激 励的有效性必须满足员工对公正的需
• 不公平、不合理会带来心理挫伤 • 中国古代就有“不患贫，患不均”的说
法。
三、激励方法
۩ 物质激励
工资 奖金 福利 奖励
۩非物质激励
榜样激励 感情激励 表扬激励 文化激励 形象激励
其他激励方法
• 公开表扬 • 加班一块去吃饭，公司请客 • 给予他更多的辅导 • 写工作报告时，要提到执行工作的员
工姓名，以求不埋没员工的功劳 • 员工工作受挫时，表示理解 • ……
皮格马利翁效应
• 一个学校，从校方提供的全体学生名单中，随意抽样选取了一些学生 并告诉校方：经测试，这些学生有很高的天赋，只不过目前还尚未表 现出来。
1、如果没有当初朋友的激励，这年轻人会有这样的成就吗？ 2、他的朋友为什么要用这种方式来激励他？
一、激励的概念
管理中的激励，是指管理者运用各种管理手段， 刺激被管理者的需要，激发其动机，使其向所期望 的目标前进的心理过程。
激励原理
手段
激 励
需求
动机
行为
需求 满足
新的需求
激励最显著的特点就是它的内在驱动性和自觉自愿性。
案例：警觉性试验给我们的启示
科学家曾经做过一个警觉性试验：用一个光源调节发光强度，记录被
试验者辨别光强度变化的灵敏性来测定其警觉性。试验分为四个组，A组 不施加任何激励，只是告知试验的方法和要求；B组的试验者被告知，他 们是由经过挑选的、觉察能力最强的人组成的。C组是竞赛组，试验者被 告知，他们的成绩决定小组的名次。D组为奖惩组，每出现一次失误罚一 元钱，无失误奖励5毛钱。试验结果如下：
— 因人而异 有效激励二个基本要求
孔子说:己所不欲，勿施于人
己所欲，施于人 人所欲，施于人
当我处于他这个 地位和状态时, 我希望得到什么 害怕失去什么
给兔子喂白菜 给小鸡喂虫子 给老虎喂肉
曾国藩的“胡萝卜+大棒”
大棒
白萝卜+大棒 (面子型)
白萝卜+小棒 (庸碌型)
胡萝卜+大棒 (逐利型)
胡萝卜+小棒 (死猪型)
组别 A B C D
激励情况 不施加任何激励
精神激励 组织竞赛 物质激励（奖惩）
误差次数 24 8 14 11
排序 4 1 3 2
思考：这个结果说明了什么？
1、经过激励的行为和未经过激励的行为存在明显的差别 2、不同激励方式对行为也有的影响有区别.
– 个人能力再高，如果激励水平很低，缺乏足够的自动力，也必然不会有 好的工作效绩；
培训、晋升
美国沃尔玛公司的老板沃尔玛用人原则为“留 住、成长、获得”。公司十分重视从原有员工中 培养、选拔优秀人才，而不是一味地从外部招聘。 沃尔玛还非常关心新员工的成长，在新员工进来 的90天里，专门指派老员工做他们的指导，并以 30、60、90天为三个阶段，给他们的进步打分。 如果新员工表现出领导潜能，就会被送到总公司 培训。然后，这些未来的经理轮流到各分公司工 作，以使他们面对更多的挑战，在实践中得到锻 炼。
朋友建议
“我举双手赞成你离开!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还 不是最好的时机。”
年轻人问：为什么？ “如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为
自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公 司，公司才会受到重大损失，非常被动。” 年轻人觉得朋友说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工 作后，他有了许多的忠实客户。 再见面时朋友问年轻人：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！” 年轻人淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有 离开的打算了。”
• 有效激励的前提条件是管理都真正懂得员工内心 的需要。
员工到底要什么
需求层次理论
高级
自我 实现
尊重
社交
安全
低级
生
理
趋利避害
员工到底要什么
双因素理论
保健因素
防止职工产生不满情绪 工资 监督 地位 安全
工作环境 政策与管理制度
人际关系
激励因素
激励职工的工作热情
工作本身 赏识 提升
成长的可能性 责任 ห้องสมุดไป่ตู้就
企业如何激励员工
为什么士气低落？
? 工作无精打采 ? 经常迟到或早退 ? 有时大发牢骚和抱怨 ? 不主动更快更好地完成任务 ? 经常拖延、推迟工作
士气低落的原因
• 需求长期得不到满足 • 控制过严 • 管理松懈 • 老挨批 • 不公平
• ……
如果你不能通过有效的手段激励或调动别人的积极性，你就不能领导他们。
• 在学年末的测试中，这些学生的学习成绩竟然比其他学生高出很多。 研究者认为，这就是教师期望的影响。自从教师认为这个学生是天才 后，便寄予他更大的期望，在上课时给予他更多的关注，通过各种方 式向他传达“你很优秀”的信息。当学生感受到这一切后，学习就会 更加努力，因而取得了好成绩。
• 后来，罗森塔尔把这一现象命名为皮格马利翁效应，它告诉我们，对 一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。反之， 向一个人传递消极的期望，此人则会自暴自弃，放弃努力。
目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 晋升激励
激励方法 问题：请你说出常用的几种激励方法？
旅游 培训 授权
加薪 晋升
竞赛 股权 奖励 福利
股权
戴尔公司通过向员工送股票，来激励员工的工 作热情。比如说戴尔公司某员工刚加盟戴尔，一 进来，公司就送给他100股DELL股票。戴尔公司 随后又给每个员工增发了200股股票。虽然钱不 是很多，但戴尔公司这样做，对员工是一种激励， 让员工越感觉到个人利益与公司利益确实是紧密 相连的。这一招可谓是高！既给与了员工物质上 的金钱，更是凝聚了员工的人心。
– 反之，一个人能力一般，如果受到充分的激励，发挥出巨大的热情，也 必然会有出色的表现。
激励员工自动、自发地工作
二、激励原则
• 按需激励 • 因人而异 • 公平性
其核心作用是调动人的积极性
按需激励—有效的激励从何而来
• 需要产生动机，动机引发行为
所有激励理 论的基础
• 如果一个管理者无法在动机和行为之间找到一个 科学、合理的“需要”点，并将其作为引发行为 的动力基础，那么我们的任何管理措施都不可能 让员工产生积极的行为。