大学生购买笔记本电脑消费决策过程分析
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消费者对电子产品的购买决策分析随着科技的不断发展,电子产品在我们生活中扮演着越来越重要的角色。
消费者在面对众多电子产品时,往往面临着许多选择。
在购买决策中,消费者需要考虑多个方面的因素,包括功能、品牌、价格、质量和售后服务等等。
本文将从不同角度分析消费者对电子产品的购买决策。
1. 功能电子产品市场上的功能众多,消费者在购买时首先会考虑产品的功能是否符合自己的需求。
例如,一个移动电话的功能除了基本的通话功能外,还可能具备拍照、浏览网页、游戏等功能。
消费者需要根据自己的使用习惯和需求来选择合适的功能。
2. 品牌品牌作为消费者购买电子产品时的重要因素之一,起着指导和稳定购买决策的作用。
知名品牌可以代表着产品的质量和可靠性,消费者更倾向于购买有口碑的品牌。
然而,不同消费者对品牌的认可度也有所不同,一些消费者更注重品牌形象,而另一些消费者则更注重产品的实际性能。
3. 价格价格是决定消费者购买电子产品的一个重要因素。
消费者通常会根据自己的经济能力和实际需求来选择适合自己的价格区间。
同时,在价格方面,消费者也会比较不同品牌和型号的价格,以获取更好的性价比。
4. 质量消费者对电子产品的质量要求日益提高。
质量的好坏直接关系到产品的使用寿命和使用者的体验。
因此,消费者在购买时会比较不同产品的质量,包括产品的做工、材料和性能等。
一些知名品牌的产品通常在质量上更令人信赖。
5. 外观电子产品的外观设计也是消费者关注的一个方面。
外观设计直接影响消费者的购买欲望和产品使用体验。
一个外观简洁、时尚的产品更容易吸引消费者的眼球。
6. 技术创新消费者对电子产品技术创新的需求也不容忽视。
在科技更新迅速的背景下,新的技术创新不断涌现。
消费者通常会喜欢尝试新技术,比如近年来智能家居、虚拟现实等产品的迅速普及,就源于消费者对新技术的需求。
7. 评价和口碑消费者在购买电子产品前往往会查看其他用户的评价和口碑。
用户的评价和口碑可以帮助消费者更好地了解产品的性能和质量,并对购买决策起到一定的指引作用。
中北大学信息商务学院课程设计论文组长姓名:学号:学院:经济与管理系专业:市场营销题目:中北大学生笔记本电脑消费市场与调查组员分工:职称: 教授2013年 6月 20日中北大学生笔记本电脑消费市场调查与分析前言当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流。
电脑作为一种方便高效的现代化工具,似乎与大学生有一种天然的紧密的联系,它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。
在当前社会电脑普及率并不高的情况下,大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。
虽然学生的消费能力有限,但国内家庭用户对电脑的投资,很大程度上都是为他们子女购买的,而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。
近年来,随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价,越来越多的大学生拥有了自己的电脑。
大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面,电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分,对他们的生活和学习的影响也日益突出。
所以当前的笔记本电脑消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。
中北大学作为太原市重要的大学,随着校园网络的建设及电脑应用的普及,电脑在大学宿舍内的普及率正在成快速增长趋势,据调查,在中北大学中许多宿舍里都有电脑,甚至在部分理工科的学生宿舍里达到了人手一台。
这些大学生笔记本电脑的消费情况怎么样呢?他们的需求有什么特点呢?为了了解这些情况,就时下大学生笔记本电脑消费情况,通过采取问卷调查的方式,对中北大学部分大学生作了一次调查采访。
目录一、调查方案1.1 调查目标1.2 调查时间1.3 调查地点1.4 调查对象1.5 调查方式二、调查的主要统计结果简介三、调查内容综合分析3.1 购买者特征和品牌偏好3.2 购买的着重点3.3 对电脑的功能认识3.4 了解渠道和购买方式、场所3.5 促销方式分析3.6 在未来平板电脑是否能取代笔记本电脑分析和总体消费态势四、结论和建议4.1笔记本品牌策略(渠道、服务、促销、价格、产品、广告)4.2 差异化营销4.3 大学生购买力分析4.4 调研体会调查过程概述为了解中北大学生笔记本消费市场相关情况,我们做此次调查,在这次调查中,首先我们使用抽样调查法和实地调查法,将120份调查问卷发放出去,最后收回,用回归分析和聚类分析法分析。
个人笔记本购买方案摘要个人电脑已经成为大学生的一种日常必需品。
越来越多的商家也已开始把大学生作为电脑购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款面向大学生的个人电脑。
本文根据所找到得相关数据,在合理假设下建立模型,分析联想、惠普、东芝、戴尔、索尼、华硕、三星、神州、ACER等主要厂家产品的价格与公司知名度、产品的主要配置、大众的消费倾向、产品附加值等因素的定量关系;并通过各公司的定价比较分析各厂家产品定价的优越性。
我们把第一个大问题分为四个小问题:1: 不同厂家产品的价格与公司知名度的定量关系; 2: 不同厂家产品的价格与大众的消费倾向的定量关系; 3: 不同厂家产品的价格与产品的附加值的定量关系; 4:不同厂家产品的价格与笔记本的主要配置的定量关系(其中主要配置包括CPU型号,显卡型号,内存等)。
针对第一个问题,我们建立多项式回归模型;针对第二个问题,我们建立非线性回归模型;针对第三个问题,我们建立一元线性回归模型;针对第四个问题,考虑到主要配置还可以包括CPU型号,显卡型号,内存等因素,我们建立多元线性回归模型,找到其定量关系。
然后利用层次分析法计算出所有影响因素对笔记本电脑价格的权重,对我们选取的不同笔记本进行总排序,得到排序后的数据表格见附录一。
我们根据上述结果分析比较分析各厂家产品定价的优越性。
考虑多因素综合作用。
最先考虑的是多元线性回归模型,根据拟合优度R 判断其拟合度。
由于在单因素分析中,我们明显看到有些因素的影响是非线性的,所以我们还是采用了多元非线性回归模型。
并对两个模型进行比较,选择最优的模型。
表示出多因素综合作用时,各因素对于价格的影响。
然后对多元非线性模型做了检验最后,我们对模型的优缺点进行了评价,讨论了其推广应用的价值,并给够买笔记本电脑的同学提出了我们的建议。
关键字:多项式回归、一元非线性回归、一元线性回归、多元线性回归、多元非线性回归、层次分析法目录1.问题重述与分析 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 31.1问题背景 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 31.2问题分析 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 32.模型假设 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 43.符号说明 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 44.模型的建立 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 54.1 模型一 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 54.1.1 单因素分析四大因素与价格的定量关系~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~54.1.1.1 公司知名度与价格的定量关系~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 54.1.1.2 大众的消费倾向与价格的定量关系 ~~~~~~~~~~~~~~~~~ 64.1.1.3 产品的附加值与价格的定量关系~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 64.1.1.4 产品的主要配置与价格的定量关系 ~~~~~~~~~~~~~~~~ 7 4.1.2 多因素考虑四大因素与价格的定量关系的求解 ~~~~~~~~~~~~~~~84.1.2.1 多元线性回归~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~84.1.2.2 多元非线性回归~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~124.1.2.3 多元非线性回归模型的检验~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~134.1.3 对模型一的结果分析~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~144.1.3.1 定量关系 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~144.1.3.2 定价优越性 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~154.2模型二 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~16 4. 2.1 层次分析法求出各个影响因素的权重 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~164.2.2 层次分析法模型的检验~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~184.2.3 模型二的结果分析~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~195.模型的优缺点比较~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 195.1多元回归分析~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 195.2层次分析法~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 196.模型的应用与扩展 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 207.我们的建议~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 208.参考文献~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 219.附录~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 21 附录一(重要数据)~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 21 附录二(源程序)~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~321.问题重述与分析1.1问题背景:随着个人电脑的普及,电脑已经成为大学生生活学习,休闲娱乐的重要工具。
关于笔记本电脑的消费行为分析电脑作为一种方便高效的现代化工具,正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。
有调查表明:电脑消费群体正趋于年轻化,且学生消费群的比例正逐渐增加,与18-25 岁的高校学生消费群一起构成了电脑消费群体中较大的群体。
所以作为数字网络时代的新时尚人类,大学生们将如何选择电脑?成为了一个引人注目的问题。
中国笔记本电脑市场的消费群体中,学生用户占据了相当大的份额。
由于这一群体的特殊性,其在笔记本电脑市场的消费行为也具备独有的特点,“高性价比”、“强大的娱乐影音功能”等成为描述这一市场产品的热门关键词。
为了解学生用户在中国笔记本电脑市场中的消费需求等特点,互联网消费中心ZDC特推出此报告。
●笔记本电脑在学生用户中的渗透率较高,近八成用户已经拥有笔记本电脑。
●选购笔记本电脑时,处理器类型和显卡成为学生用户最关注的参数。
●累计66.0%的用户会选择4001-6000元价位段产品。
●高性价比的学生本和配置高端的游戏影音本最受青睐。
●56.1%的用户会选择4GB内存产品,60.0%的用户倾向于500GB 容量产品。
●学生用户更加倾向于14英寸及以上的大尺寸产品。
●独立显卡和双显卡切换独领风骚。
●六成用户支持英特尔Sandy Bridge处理器产品。
●学生用户在购买渠道方面表现出了与整体市场的差异性,传统的大型IT卖场仍是主力。
●多数用户并无特定购机时间。
●学生使用笔记本电脑的频率多为每周6-7天,且每次使用时长为2-6小时,对其依赖性较强。
●对于笔记本电脑更换周期问题,持随机态度的用户占比最高。
一、学生用户笔记本电脑购买需求•占有率:近八成学生用户已有笔记本电脑笔记本电脑在中国用户中的普及率正在逐步提升。
根据ZDC的调查结果显示,目前学生用户中拥有笔记本电脑的比例达到78.0%,同时有20.2%的用户表示有购买笔记本电脑的意向。
而没有笔记本电脑并且不打算购买的学生用户仅占了1.8%。
大学生消费情况调查报告分析(精选21篇)什么是调查报告调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
它可以在报刊上发表,也可以供领导机关作为处理问题、制定政策的依据或参考。
调查报告是一种说明性的文体,兼有通讯和评论的某些特点,但又与二者有着明显的区别。
与通讯相比,二者都有大量的事实材料,而且对事实的叙述都比较完整;但通讯往往是写一连串的事件情节,有形象的刻画和细节描绘,通过生动的事例和感人的形象来表现主题,而调查报告则侧重用事实说明问题,它的主题是由作者直接表述出来的。
与评论相比,它们都有鲜明的观点,有理论色彩;但评论文章主要是通过逻辑推理和论证来证实其观点,而调查报告则主要通过事实说明其观点,对调查对象作出评价,阐明其意义,或从总结点上的经验入手,讲明某个道理。
大学生消费情况调查报告分析(精选21篇)在某一情况或事件需要弄清楚时,我们有必要进行深入调查,并最终写出有价值的调查报告。
调查报告要怎么写才逻辑紧密呢?以下是小编帮大家整理的大学生消费情况调查报告分析(精选21篇),欢迎阅读与收藏。
大学生消费情况调查报告分析1前言在当下的这个时代,大学生已成为了一个庞大的群体,不管是在消费,还是在社会活动中,都发挥着至关重要的作用。
现我以一个普通大学生的观点来阐述我在大学校园里所调查的大学生消费状况和消费观的调查报告,这个调查主要以网上发放问卷的形势来收集材料,通过十一长假的时间,我收集了50位在校大学生的基本消费情况,现以报告的形式来展现我的调查结果。
一、调查对象与方法1.对象:在校大学生2.方法:问卷调查、人物采访二、调查内容分析1.问卷结果与分析在这个问题上我调查了分别不同地区不同学校50位在校的大学生,他们有大一、大二和大三的学生,根据调查结果得知:调查结果主要以大二的学生为主,50为大学生中,有58%的学生的学校所在地在城市的郊区,42%的在市区,由此可以得出场地的选择与当地的经济发展有一定的联系,将高校的场地设置在郊区,就可以将市中心的繁华地带用于消费服务行业,通过高校区与经济区的选址特点说明,在一定条件上可以保证高校区的学生能够有一个安静的学习环境,一方面促进了社会的经济发展,另一方面也更好的保障学生的学习和培养社会高素质人才。
开学季大学生数码3C消费洞察报告《开学季大学生数码 3C 消费洞察报告》每年的开学季,都是大学生们采购数码 3C 产品的高峰期。
随着科技的不断发展和生活水平的提高,大学生对于数码 3C 产品的需求和消费习惯也在不断变化。
为了深入了解这一现象,我们进行了广泛的市场调研和分析,以下是本次开学季大学生数码 3C 消费的洞察报告。
一、消费动机1、学习需求在数字化学习的时代,笔记本电脑成为大学生必不可少的工具。
无论是查阅资料、撰写论文还是进行在线课程学习,一台性能良好的笔记本电脑能够大大提高学习效率。
此外,平板电脑也因其便携性和手写功能,受到不少学生的青睐,方便在课堂上做笔记和随时复习。
2、社交娱乐智能手机是大学生社交娱乐的核心设备。
用于与朋友和家人保持联系、玩游戏、观看视频等。
同时,耳机、音响等音频设备也能提升娱乐体验,让他们在课余时间更好地放松身心。
3、个人兴趣爱好对于喜欢摄影、视频创作的学生来说,数码相机、摄像机以及相关的配件是他们追求兴趣的重要投资。
而电竞爱好者则会注重高性能的电脑配件,如显卡、键盘、鼠标等,以获得更流畅的游戏体验。
二、消费偏好1、品牌偏好苹果、华为、小米等知名品牌在大学生中具有较高的知名度和美誉度。
这些品牌通常以其优秀的品质、良好的用户体验和时尚的设计吸引着学生群体。
2、价格偏好大学生的消费能力有限,因此在购买数码 3C 产品时,更倾向于选择性价比高的产品。
价格在 3000 6000 元之间的笔记本电脑、1000 3000 元的手机以及 500 元以内的耳机等产品较为受欢迎。
3、功能偏好大学生对于数码 3C 产品的功能有着明确的需求。
例如,笔记本电脑要求具备良好的处理器性能、足够的存储空间和长续航能力;手机则注重拍照效果、运行速度和电池容量;耳机追求音质清晰、降噪功能等。
三、购买渠道1、线上渠道电商平台是大学生购买数码3C 产品的主要渠道之一。
京东、淘宝、天猫等平台提供了丰富的产品选择、便捷的购物流程和相对透明的价格。
一、完整的“消费者购买决策基本程序”主要由哪几个主要环节构成?消费者购买决策基本程序由一下5个环节构成:需要认知、信息收集、选择评价、购买实施、购后评价二、结合个人一次印象深刻的消费经历,阐述自身的购买决策基本程序。
购买电脑的经历在大一的时候课余时间比较多,只能去网吧上网看看电影玩下游戏来消磨时间,而且课程的增多,用到电脑的机率也越来越多了,而且每学期都要要选课自己拥有电脑比较好,加上在社团我需要写稿件,。
并且同学也有些买了电脑了,所以在2011年3月初我决定想买一台笔记本电脑。
在记忆中,自己对电脑的了解不是很多。
只听过一些品牌如苹果、索尼、华硕、联想、惠普、戴尔、宏碁等并没有深入的了解过。
但是苹果、索尼价钱比较高,所以不考虑。
而联想型号G4750,舍友刚刚买过不久虽然价格适中还参加了家电下乡活动,但是不久反应比较慢、性能不怎么好。
期望值高于可知效果产生了不满意,所以联想在品牌意识域中的排除域中。
戴尔学生用的不怎么多我把它放在惰性域中。
而剩下的华硕、惠普、宏碁三种品牌也比较适合学生用,暂时在我的激活域。
我从除了广告、宣传单、上网收集信息进一步的去了解华硕、戴尔、宏碁三种品牌。
还专门去一些销售电脑的网站对比性价、性能及看别人的评价。
还问过已经买过电脑的朋友同学,看看购后满不满意。
大概过了三个星期,我从收集到的信息对华硕、惠普、宏碁三种品牌进行的选择对比。
惠普出现故障难以处理而且有说对惠普的售后不满意。
了解到宏碁性价比较好机身较薄配置好,但是散热不怎么好。
华硕散热比较好外观不错、价格稍微比宏碁高一点。
朋友有表示华硕与宏碁都不错。
但是就要到夏天了,所以散热比较重要,而且华硕有我喜欢的淡紫色,我决定购买华硕的笔记本。
3月底我开始上网找找自己想要的型号,寻找价钱是在3500元至4000元之间的区域的华硕笔记本电脑,这时看到自己喜欢的型号,于是打电话给朋友看看电科有没有这个型号的而且颜色是淡紫色的,但是刚刚型号的只剩下了白色款的。
笔记本电脑产品消费者行为分析随着科技的不断发展,笔记本电脑已经成为现代人生活、工作中必不可少的工具。
笔记本电脑产品消费者行为的分析对于电脑厂商和市场营销人员来说至关重要。
以下是对笔记本电脑产品消费者行为的分析。
首先,消费者在购买笔记本电脑时会考虑性能。
性能包括处理器速度、内存容量、存储空间等。
消费者通常会根据自己的使用需求和预算来选择合适的性能配置。
有些消费者会倾向于购买高性能的笔记本电脑,以满足他们更高的计算需求,而另一些消费者则更关注性价比,会寻找价格合理的中低端产品。
其次,消费者在购买笔记本电脑时还会考虑外观设计。
现代消费者对产品的外观要求越来越高,他们倾向于选择外观时尚、轻薄便携的笔记本电脑。
一些消费者会注意笔记本电脑的颜色、材质等细节,而另一些消费者则更注重笔记本电脑的质感和工艺。
此外,消费者的购买决策还会受到品牌影响。
某些消费者会对知名品牌的笔记本电脑更加信任,他们认为大品牌的产品质量更有保障。
而另一些消费者则更倾向于购买性价比更高、性能更出色的小众品牌产品。
品牌知名度会在一定程度上影响消费者购买决策。
另外,价格也是消费者购买笔记本电脑时的重要考虑因素。
消费者会根据自己的预算来选择合适的价格区间的产品。
一些消费者会愿意为高端产品支付更高价格,而另一些消费者则会寻求性价比更高的产品。
促销活动和折扣也会对消费者的购买决策产生一定影响。
最后,消费者还会通过阅读产品评价和口碑来影响他们的购买决策。
消费者往往会在购买前查看在线购物平台上的用户评价,了解其他用户对产品的体验和使用情况。
产品评价和口碑会对消费者的购买意愿产生直接的影响。
笔记本电脑产品消费者行为的分析可以帮助电脑厂商和市场营销人员更好地了解消费者的需求和偏好,进而制定相应的产品和市场策略。
通过满足消费者的需求,提供高性能、外观时尚、价格合理的产品,建立良好的品牌形象,才能在市场竞争中取得优势。
随着科技的不断发展,笔记本电脑已经成为现代人生活、工作中必不可少的工具。
乌市高校大学生笔记本电脑消费行为分析薛硕指导老师:***摘要:作为大学生消费群体,他们有着自己对新鲜事物以及潮流趋势的追逐与见解,每个人特立独行,但是又不乏对自身感兴趣的人或事的不懈追求。
熟知数字文化的大学生在IT 产品领域中表现出巨大的购买能力,了解大学生的消费行为、认识他们的需求,并且针对他们的消费行为特征进行有效地营销是笔记本电脑企业的当务之急。
本文选择了新疆乌鲁木齐市高校大学生作为调查对象,采用问卷调查方式采集数据,并根据调查数据,分别从乌市大学生对笔记本电脑的群体特征、笔记本电脑的消费态度、笔记本电脑信息的关注度、笔记本电脑的期望值与评价以及基于乌市大学生对笔记本电脑的消费行为的营销等五个方面进行分析。
并总结出乌市大学生对笔记本消费的行为特点:关键词:笔记本电脑;消费行为;大学生;乌市Urumqi college students' laptops consumption behavioranalysisXueShuo Tutor:***Abstract: as college students consumer groups, they have their own trend trend of new things and chase and opinions, everybody stand to go alone especially, but there is no lack of again for their own interest of people or things unremitting pursuit. Familiar with digital culture of college students in the field in the IT products shows a great purchasing power, understand the university student's consumption behavior, meet their needs, and for their consumption behavior characteristic effective marketing notebook computer enterprise of the moment. This article chooses the college students as xinjiang urumqi city to investigate object, using the questionnaire data collection, and based on the investigation data from urumchi, respectively, in college laptop group characteristics, laptop, consumer attitudes, laptop, notebook information of the attention of expectations and evaluation based on urumqi in college and consumer behavior of notebook computer five aspects of marketing analysis. And summed up the university student to urumqi notebook consumption behavior features.Keywords: laptops; Consumer behavior; College students; urumchi当今时代,大学生作为高科技、新技术的领军人物,其个人主义较强,而且熟知消费趋向和数字文化等,并接受外来文化,具备开放性思考方式。
调查报告分析消费者对电子产品的购买决策过程摘要:本调查报告旨在通过对消费者购买电子产品的决策过程进行分析,了解消费者在购买电子产品时的主要考虑因素和影响因素。
通过对一定数量的调查问卷进行统计和分析,得出以下结果:消费者在购买电子产品时主要考虑产品质量、性能和价格,而品牌声誉和推荐人的意见在决策过程中也起到了重要的影响作用。
引言:电子产品已经成为现代社会中不可或缺的一部分,消费者购买电子产品时所做的决策也越来越复杂。
为了更好地了解消费者在购买电子产品时的决策过程,我们进行了一项关于该话题的调查。
方法:本次调查采用问卷调查的方式,共发放了500份问卷,并采用随机抽样的方法选择了400份有效问卷进行统计分析。
问卷设计涵盖了消费者购买电子产品时的主要考虑因素和影响因素,并采用五点量表进行评价。
结果:根据对所收集的数据的统计和分析,我们得出了以下结论:1. 产品质量是消费者购买电子产品时的首要考虑因素,有75%的受访者将其评为非常重要或者重要。
消费者希望购买耐用且品质可靠的产品。
2. 产品性能是消费者购买电子产品时的次要考虑因素,有68%的受访者将其评为非常重要或者重要。
消费者期望产品具有先进的技术和卓越的性能。
3. 产品价格是消费者购买电子产品时的重要考虑因素,有62%的受访者将其评为非常重要或者重要。
消费者在购买决策中需要考虑产品的价格与性能的平衡。
4. 品牌声誉对消费者的购买决策也有一定的影响,有45%的受访者将其评为非常重要或者重要。
品牌的声誉和口碑让消费者对产品更有信心。
5. 推荐人的意见也在消费者的购买决策中起到了一定的作用,有38%的受访者将其评为非常重要或者重要。
消费者相信他们身边的人对产品的评价和建议。
讨论:通过以上结果的分析,我们可以看出消费者购买电子产品时的决策过程是一个综合考虑多个因素的过程。
产品质量、性能和价格是消费者的首要关注点,而品牌声誉和推荐人的意见也在决策过程中起到了一定的作用。
大学生购买电脑决策过程分析作者:孙宗雄来源:《智富时代》2019年第09期【摘要】随着信息化时代的到来,信息产品也越来越多,其中电脑是很重要的信息产品之一,而大学生作为新时代的践行者,电脑是必备的信息产品。
但是,在这样一个产品大爆炸的时代,各种产品充斥着人们的眼球,不同的产品不同的功能,甚至相同的产品之间也是总有那么一些差别来区别与自己的竞争者,这种差别的产生,就让消费者在辨别各种产品的时候加大了难度,要在众多类似的产品中挑选自己喜欢的东西,这是一个非常困难的过程,也就是我们所说的是一个购买决策过程。
所以,大学生在购买电脑时,是有一个购买决策过程的,根据付国群编著的《消费者行为学》第二版的一些知识,可以对大学生在这一购买过程中表现出来的一些行为进行分析,从中知道消费者心里的想法。
并通过这些消费者心理做出应对措施。
【关键词】大学生;决策过程分析;决策措施一、各高校周围电脑城的销售现状(一)大学生前来购买电脑的情况在步入大学之后,大学生必不可少的物品之一就是电脑,因为在这样一个信息时代,电脑作为一个信息产品,功能很多,它的作用是毋庸置疑的。
不说它的工作方面的功能,就说它的娱乐方面的功能,在进入大学之后,许多大学生是有了更多的空闲时间,电脑就是一个很好的消遣工具,因此大学生对于电脑最重要的方面的考虑其实就是它的性能,但价格又不能高得离谱。
所以大学生对自己的电脑的期望是性能不错且平价的一个期望区间。
因为电脑的不可或缺的原因,所以大学生的拥有量来说基本是人手一台。
(二)大学生在各个购买阶段的行为因为对于大学生来说,大家基本都没有经济来源,一起花销都来自父母,而电脑的价格对大学生来说还是很高的。
所以,这一购买过程对于大学生来说一个重要的购买决策,既然是怎重要的购买决策,那肯定使是要做充足的准备的。
他们的准备一般从第二阶段,信息搜集开始。
信息搜集,他们首先是利用自己的个人经验,和一些过去无意看到的但记在心里的信息筛选出自己想买的一款电脑,然后向身边的朋友或家人求助,向他们了解信息,选哪个型号的,确定下来之后就要去查询该电脑的各种信息,最后去电脑店还要向工作人员具体咨询一些自己想知道的信息。
大学生购买笔记本电脑决策过程分析
消费者购买决策程序一般包括需求识别、信息收集、可供选择方案评估、购买决策、购
后行为。大学生群体是目前笔记本电脑市场最大的客户群体之一,现在以大学生购买笔记本
电脑的决策过程为例分析整个消费决策过程。
一、需求识别
这个时代是互联网的时代,越来越激烈的竞争环境要求大学生们更加贴近互联网并且从
中获取信息和知识。大学生对电脑的需求越来越强烈,特别是笔记本电脑。大学是个开放的
平台,无论是师生之间的交流,还是各种信息的获取,都要依附于互联网。除了学习方面,
大学生的生活也因此变得更加丰富多彩,游戏、音乐、电影以及各种聊天工具都是大学生们
课余生活的主要娱乐。所以,无论是学习还是生活上,大学生们对笔记本电脑的需求都很强
烈。
根据不同学生家庭的经济能力以及各自的诉求点不同,需求大致可分为三种:
第一种,由于经济能力的限制,只需要满足各种最基本的电脑功能即可。
第二种,在经济条件允许的情况下,想要在基本功能之外尽量满足各种个性化的需求。
例如有些同学喜欢听音乐,倾向于音响效果较好的电脑;有些同学热衷游戏或者看视频,则
倾向于散热性好、屏显效果好、主板运行能力强的电脑。
第三种,经济条件优越,希望在满足所有学习、娱乐的功能的基础之上选择CPU、显卡、
主板、内存、硬盘、显示器等配置最先进的电脑。同时还要求电脑外观漂亮。
基于对同学们的了解,大多数人属于第二种,即经济条件较好,对电脑配置要求不是特别严
格,尊崇“按需购机”。在此,以此类同学的购机决策为例进行分析。
二、信息收集
联想y470
Y470做为一款采用了最新SNB平台的笔记本,凭借着32nm双核四线程i5 2410M处理
器、GT 550M独立显卡,大容量硬盘以及高速内存为用户提供了出色的整体性能,可
以说在一定程度上保证了继续“彪悍”的可能。
优点:外观设计时尚、硬件配置均衡,兼顾主流办公与家用娱乐、支持显卡动
态切换、较长的续航能力、屏幕亮度表现较好
上市时间 2011年03月
产品类型 家用
产品定位 游戏影音本
华硕A43S
全新推出的华硕A43S外观颜色趋于多元化,已经不局限于传统冷色调的范围,7种全
新的颜色方案足以给用户提供更多的选择空间,
华硕A43S屏幕尺寸为14英寸,最佳分辨率为1366×768,屏幕边框运用了黑色钢琴烤
漆工艺,在镜面效果的烘托下显得格外靓丽,在边框四周还内嵌了条形的胶垫,目的是为了
有效减缓由于屏幕开合所带来的冲击力。屏幕正上方内置一颗网络摄像头,配合随机智能登
录软件,可以在开机的时候进行人脸识别,以确保用户登陆系统的安全性。整机能够保持这
样良好的散热性能,其中主要一个原因采用了华硕独有Ice Cool Design技术,这项技术可以
有效降低用户感知最明显的左右掌托温度,通过优化的导热系统迅速将热量排出,为用户提
供了舒适的操作体验,这一点足可以看出华硕十多年在板卡方面的深厚功底。
宏基4750、
Aspire 47XXG也是近年来很火的学生本产品,超高的性价比
硬件搭配方面一直是宏碁笔记本考虑比较周全的,这款笔记本配备了酷睿i7 2630QM四核
智能处理器,其核心显卡不仅能够满足平时的办公需求,而且对提高笔记本续航能力也有一
定的帮助。如果需要复杂图形图像处理的时候,可以随时切换到独显模式下,凭借GT 540M
独显性能完全可以胜任各种高清视频和游戏需求。
•
屏幕尺寸:14英寸
•
处理器:Intel 酷睿i7 2630QM
•
内存容量:2GB
•
硬盘容量:500GB
•
显卡型号:NVIDIA GT 540M 集成...
•
操作系统:预装正版 Windows 7 ...
•
显卡类型:双显卡切换(独立/集...
•
重量:2.2千克
•
光驱类型:DVD刻录机
·按需购机才是上上之选
大多数学生朋友买本注重“全能”,这是很好理解的,花最少钱办最多的事儿就是他们追求的
目标。男生更多的是注重性能,需要有一块儿不错的显卡,需要有一颗动力十足的芯;而女
生则在关注性能的同时,更加注重外观设计、机体重量等等与女性特点相符的方面。不过,
对于学生朋友而言,“按需购机”才是上上之选,弄清楚自己想要什么?平时都涉及到哪些应
用?根据这些来判断自己选择什么样的产品,才能够买到最适合自己的产品。
三、可供选择方案评估
得到所有数据信息之后,可以用管理学中所学到的决策模型进行可选方案评估。
用户根据自己的需求,对决策标准分配权重:
CPU 10
显卡 8
散热性能 6
内存 3
硬盘 3
外观 6
其他用户评价 6
购买价格 10
再根据这三款电脑的配置,给各项打分,每项满分10分制(三款机器屏幕尺寸、机身重量
相同):
各项得分与各指标分配的权重相乘,得到总分:
联想y470 334
华硕A43S 365
宏基4750 311
四、购买决策
根据三种方案的评估结果,得分从高到低依次是华硕A43S、联想y470、宏基4750。在
这种理性的分析之后,往往还需要身边同学朋友的意见。一般来说,会去咨询有使用经验或
者懂行人,从他满那里获得更真实的用户体验信息。
如果刚好大家都推荐的是华硕A43S,因为它的性价比最高,那么如果资金没有问题,
消费者则会决定购买华硕A43S。
五、购后行为:
购买商品并使用一段时间之后,消费者会把购买后的使用感受与购买前的预期作比较。
如果比较的结果十分满意,那么他的决策就是很成功的。如果发现比较的结果非常令人失望,
则说明她的消费决策过程是不合理的,中间环节可能出现了什么问题,例如获取的信息资料
不真实、产品来源不可靠、自己决策失误等等。
消费者的每一个消费决策基本上都会遵循这样一个过程,需求识别、信息收集、可供选
择方案评估、购买决策、购后行为。每一次的决策经历都会收获经验,并对下一次的决策提
供参考,并且逐步积累经验。
CPU
显卡 散热性能 内存 硬盘 外观 其他用户评价 购买价格
联想
8 9 7 8 8 7 5 4
华硕
8 7 5 4 5 5 7 8
宏基
10 7 3 4 5 6 4 5