最新保险高管资格考试真题(二)附答案
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2017年保险公司高管考试测试真题(二)(寿险方向)考试用时:60分钟前40题单选合计60分,后10题多选合计40分一、单选题(每题1.5分)1、2014年《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,加快发展现代保险服务业基本原则是:A、❶坚持市场主导、政策引导;❷坚持改革创新、扩大开放;❸坚持完善监管、防范风险B、❶坚持政策主导、市场引导;❷坚持改革创新、扩大开放;❸坚持完善监管、防范风险C、❶坚持市场主导、政策引导;❷坚持改革创新、扩大开放;❸坚持完善体制、防范风险D、❶坚持政策主导、市场引导;❷坚持改革创新、扩大开放;❸坚持完善体制、防范风险2、保险类机构应当将保险许可证()放置于(),以备查验。
A.副本、三级以上机构行政部门B.正本、营业场所显著位置C.原件、营业场所显著位置D.原件、上级单位相关部门3、保险公司应当按照中国保监会的规定,对保险代理人进行法律法规和职业道德培训,并保留详细的培训档案。
违反本规定的:A.由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得1 倍以上3 倍以下的罚款,但最高不得超过3 万元B.由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得1 倍以上3 倍以下的罚款,但最高不得超过5 万元C. 由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得3 倍以上5 倍以下的罚款,但最高不得超过5 万元D.由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得3 倍以上5 倍以下的罚款,但最高不得超过10万元4、保险消费投诉处理工作管理部门应当自收到完整投诉材料之日起()个工作日内,告知投诉人是否受理,不予受理的,应当说明理由。
A.3B. 5C.7D.105、保险机构、保险中介机构、中国保监会派出机构对于()人以上群体性的或者影响重大的保险消费投诉信息,应当按照中国保监会的有关规定进行报告。
A. 3B. 5C. 7D.106、保险公司应当于()结束后()个工作日内向中国保监会书面报告该季度本保险机构保险消费投诉处理工作情况A. 每月、7B. 每季度、 10C.每10天、3D.每周、27、商业银行网点及其销售人员不得套用()等概念A. “本金”、“利息”、“存入”B. 银行、理财C. 联合推出D.储蓄、存款8、中心支公司辖内各机构一年内发生()起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为()及以上响应等级的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人()以上处分,主要负责人()以上处分。
A. 1、三级、记过、警告B.2、二级、警告、记过C. 3、三级、记过、警告D.3、一级、记过、撤职9、对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于()个月的禁止拨打时限。
A. 3B. 6C.9D.1210、电话销售保险业务,除客户主动要求外,每日()时至次日()时不得呼出销售。
A.19、7B. 20、8C. 21、 9D.22、1011、人身保险业非正常给付与退保风险应急处置,三级响应,人身保险公司根据情况请求()出面维持秩序,疏散人群,防止人员()A.当地党委政府、情绪激化B.保险协会、群体上访C. 公安部门、情绪激化D.公安部门、持续聚集12、非正常给付与退保事件发生后,相关人身保险公司分支机构应向()报告,()和相关人身保险总公司应向中国保监会报告。
A. 当地保监局、总公司;当地保监局B.保险协会、分公司;保险协会C. 上级机构、当地保监局;当地保监局D.当地保监局、保险协会;保险协会13、金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十二条所规定的保险费金额的具体含义是A.客户已缴纳的保费B.客户按照保险合同应缴纳的所有保费C.应缴纳但实际尚未缴纳的保费D.每期保费金额14、下列说法不正确的是A. 保险公司及其分支机构对于向客户直接销售的业务不得提取佣金B. 保险期间不超过一年的健康险,可以不设定犹豫期C. 保险公司分支机构营业场所连续使用时间原则上不短于三年D.商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的,应在合同中约定15个自然日的犹豫期15、下列说法错误的是A.保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将普通型终身寿险互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市B. 保险公司总公司服务评级,90分-94分的,为AA级C. 根据保险公司和分支机构的经营状况,在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面经营正常的公司,为B级D.于父母为其未成年子女投保的人身保险,在被保险人成年之前,各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和不得超过50万16、保险公司风险管理,第一道防线由()和()组成;第二道防线由()和()组成;第三道防线由()和()组成;A.内部审计部门和业务单位;风险管理委员会和风险管理部门;各职能部门和审计委员会B. 业务单位和风险管理部门;风险管理委员会和各职能部门;审计委员会和内部审计部门C. 各职能部门和业务单位;风险管理委员会和风险管理部门;审计委员会和内部审计部门D.风险管理委员会和风险管理部门;各职能部门和业务单位;审计委员会和内部审计部门17、根据我国《民法通则》的有关规定,十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为()A、无民事行为能力人B、限制民事行为能力人C、完全民事行为能力人D、智力相应的民事行为能力人18、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在()作出核定,但合同另有约定的除外。
A.十五日内 B.二十日内 C.三十日内 D.六十日内19、保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起( ),对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。
A.三日内 B.六十日内 C.十日内 D.三十日内20、《经营外汇业务许可证》是保险经营机构依法经营外汇业务的法定证明文件,由国家外汇管理局统一印制,有效期为()年。
A、一B、二C、三D、四21、保险营销员从事保险营销活动,每年应当接受累计不少于小时的后续教育,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于小时。
A、30 10B、36 12C、40 15D、36 1522、保监局将对公司所有拟聘用人员进行法律法规测试,测试及格率应达到()以上。
A、60%B、75%C、80%D、90%23、关于保险许可证送达,下列说法错误的是()A、中国保监会送达行政许可决定、保险许可证,可以直接送达,直接送达有困难的,也可以邮寄送达。
B、中国保监会直接送达或者邮寄送达行政许可决定有困难的,可以公告送达。
C、中国保监会公告送达行政许可决定的,自发出公告之日起,经过2个月,即视为送达。
D、邮寄送达的,必须保留邮寄凭证。
邮寄凭证上注明的邮寄日期为凭证发出日期。
24、保险公司应当在每年()前向中国保监会提交公司上一年度的年度合规报告。
保险公司董事会对合规报告的真实性负责。
A、1月31日B、2月28日C、3月1日D、4月30日25、()是国务院反洗钱行政主管部门,依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。
A、中国银行业监督管理委员会B、中国证券监督管理委员会C、中国保险监督管理委员会D、中国人民银行26、按《人身保险新型产品信息披露管理办法》要求,利益演示应当坚持()的原则,用于利益演示的分红保险、投资连结保险的假设投资回报率或者万能保险的假设结算利率不得超过中国保监会规定的最高限额。
A、审慎B、客观C、诚信D、公正27、保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料,保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在1年以下的不得少于()年,保险期间超过1年的不得少于()年。
A、3,5B、5,10C、6,8D、10,1528、保险公司未按照要求及时进行回访,或者回访不符合本办法要求的,由中国保监会及其派出机构责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得()的罚款,但最高不得超过3万元。
A、1倍以上2倍以下B、1倍以上3倍以下C、3倍以上5倍以下D、5倍以上10倍以下29、自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。
保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。
A、1B、2C、3D、430、对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束( )个工作日前完成客户回访,告知客户宽限期截止日,提醒其及时交纳续期保费,以免保单失效造成损失。
A、10B、15C、20D、3031、保险公司可以在董事会下设立风险管理委员会负责风险管理工作。
没有设立风险管理委员会的,由()委员会承担相应职责。
A、审计B、稽核C、合规D、监察32、《反洗钱法》中,未按照规定保存客户身份资料和交易记录,情节严重的,对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员,处()万元罚款A、2B、1-5C、2-5D、333、地市级营销服务部设立应当提交营业场所消防验收合格证明。
其他营销服务部原则上也应当提交消防验收合格证明,对于确实难以取得该项证明材料的,可以由行政许可申请人出具已经加强该营业场所消防安全措施、确保消防安全的书面( )。
A、证明B、通告C、声明D、承诺34、保险公司中心支公司总经理、副总经理和总经理助理任职资格要求()。
A、从事金融工作1年以上或者从事经济工作2年以上B、从事金融工作1年以上或者从事经济工作3年以上C、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上D、从事金融工作3年以上或者从事经济工作8年以上35、鼓励各公司在坚持结构调整总的原则和方向的前提下,坚持走( )的发展道路,根据自身实际经营管理水平、发展定位、所处发展阶段,把握好结构调整的节奏和力度,走出适合自身特色的发展道路。
A、个性化B、规范化C、自主化D、差异化36、按新《保险法》要求,破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后,清偿顺序为()a. 所欠职工工资和医疗、伤残补助、抚恤费用,所欠应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用,以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金;b. 赔偿或者给付保险金;c. 保险公司欠缴税款;d. 普通破产债权。
A、a-b-c-dB、b-a-c-dC、c-a-b-dD、c-a-d-b37、保险公司及其工作人员在保险业务活动中编造虚假中介业务、虚构个人保险代理人资料、虚假列支中介业务费用,由中国保监会责令改正,处()的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。
A、1万元以上5万元以下 B、3万元以上10万元以下C、5万元以上30万元以下D、10万元以上50万元以下38、保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的()的利益。