计划财务部经营考评管理岗-KPI

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kpi考核标准

业务人员绩效考核标准

关键绩效指标(KPI )

关键绩效指标考核是通过对工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干关键指标体系，并以此为基础进行绩效考核的模式。

KPI 必须抓住企业运营中能够有效量化的指标，提高绩效考核的可操作性与客观性。

目标管理法(MBO )

MBO 模式是将企业目标通过层层分解下达到部门及个人, 它强化了企业监控与可执行性。该体系被广泛应用于各个行业，其具体实施通常分为以下四个步骤：

首先，确定使命(宗旨、目标)和战略;

其次，制定计划，将目标细化，使企业内每个成员都参与设定自已的具体目标，然后按计划将工作分配下去，充分发挥员工自身的聪明才智，同时，关注计划的实施情况;

再次，对目标期限内的工作完成情况进行考查与考评;

最后，开始新的目标管理循环。

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在此过程中，我们还必须注意以下几点：第一，确立目标的程序必须准确、严格，以确保目标管理的成功推行和完成;第二，将目标管理与预算计划、薪酬调整、人力资源规划及发展系统结合起来;第三，将明确的管理方式和程序与频繁的反馈相联系;第四，在实施新的目标管理循环时，下一步目标管理计划的准备工作，应在当前目标管理实施的末期之前完成;第五，对于目标管理的年度考核评价应作为最后参数纳入预算计划之中。

平衡计分卡(BSC)

平衡记分卡是从财务、顾客、内部业务过程、学习与成长这四个方面来进行绩效衡量。它一方面考核企业的产出(上期的结果)，另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预测)。

BSC 模式是从企业战略出发，不仅考核现在，还考核未来;不仅考核结果，还考核过程，适应了企业战略与长远发展的要求，但不适应对于初创公司的衡量。尤其对财务讯息不透明的大多数国内企业并不适用，勉强采用，通常仅流于形式。

全方位(360度)绩效评量反馈制度

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KPI（关键绩效指标）考核考评管理办法

一、 基本指导思想

1、务必树立KPI考评得分与集团业绩（年度经营目标）同步的思想；

2、务必杜绝KPI考评得分与集团业绩（年度经营目标）的倒挂现象。

3、务必遏制部门之间、上下游之间因在KPI节点交接及配合上的推诿、“遗弃”、“遗忘”等从而导致集团经营目标无法按时完成和经济遭受重大损失的恶劣现象。

积极倡导全体员工，特别是集团高管、部门经理和单位（项目）负责人勤政自律、主动作为和按“三化”办事的工作作风，不断提高自我综合素质，确保集团年度目标的顺利完成。

二、 KPI的制定和形成

1、 根据年度经济工作会议精神和经营目标确定的主要节点；

2、 专题会议明确的KPI节点；

3、 根据项目现场和有关工作的实际需要，各部门、各单位和各项目每月25号之前拟报需增加和补充的KPI节点（有效时间和要求按本文第四条第5点执行）；

4、 董事长临时指定的KPI节点。

在明确新增和补充KPI节点时，本着急集团所急，急项目所急、尽心、尽力、尽职的基本原则和科学、合理、可行的负责精神，根据项目和实际需要由分管领导组织商定，如意见无法统一时，按下级服从上级的原则由董事长或分管领导酌情决定。执行单位应加班加点，科学组织，确保按时完成。

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三、 KPI考核和考评

1、“共同KPI”事项考核按扣分明细标准执行；如“廉洁自律”、工作质量问题、不服从管理等（另见标准明细）。

2、“经营责任合同”中的KPI考核按合同扣分标准执行；

3、各部门、各单位和各项目“经营责任合同”以外的KPI，统一实行倒扣分，凡未按时保质保量完成的，根据轻重缓急及造成的后果分别每项扣2至5分，每延迟一天增扣1至3分，直扣至完成或领导批准（延期）新的完成日期止。

4、没有纳入KPI的日常工作属各部门、各单位和各项目的份内工作，应加班加点，科学安排，按时按要求完成。否则，每项扣1—3分，对工作态度恶劣或造成不良影响及损失者，每项扣5—10分。

1 关于下发子公司财务部门绩效考评方案的

通 知

各公司（事业部）：

为了规范集团各公司（事业部）财务部的部门绩效管理工作，对各公司（事业部）财务部的工作进行客观、公平、公正的评价，保障集团战略目标的实现，现制订了《各公司财务部门绩效考评方案》，具体见附件。

附件: 各公司财务部门绩效考评方案

二O一O年四月七日

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各公司财务部门绩效考评方案

一、目的

为了对财务部工作进行客观、公平、公正的评价，促进财务系统管理的规范化，确保公司战略目标的实现，特制订本方案。

二、适用范围

（一）各二级公司财务部

（二）安国中药材有限公司、均大生物工程有限公司、大药房连锁有限公司、北京京丰制药有限公司、湖北金贵中药饮片有限公司财务部

三、考核周期

季度考评，季度兑现

四、考核指标

考评主体 考核权重 考核指标 指标权重 考评标准

财务总部 80% 财务核算与管理的规范性 50%

财务总部对口考评表 报表与资料的上报 20%

应收帐款管理 10%

客户信用档案管理 10%

重点及专项工作完成情况 10%

子公司 20% 可支配资金控制率 10% 见附件1

3 收入费用率控制率 20%

服务支持满意度 40%

部门内部管理 30%

财务风险 直接加扣分

备注：安国中药材有限公司、均大生物工程有限公司、大药房连锁有限公司、北京京丰制药有限公司、湖北金贵中药饮片有限公司对财务部的考核指标，可根据实际情况优化，但必须报财务总部、企业管理与发展总部审核通过，方可执行。

五、考评结果管理

（一）考评成绩统计

1、各公司企管（划）部门在绩效信息系统内录入财务部的KPI指标评分，由财务总部进行审核，并与对口考核评分汇总，统计各公司财务部季度考核成绩。

财务部季度考核成绩=财务总部对口考核评分*80%+子公司考核评分*20%

财务总部对口考核评分=∑各对口考核指标得分*权重

子公司考核评分=∑各指标得分*权重

2、各公司财务部须按各公司要求制作季度述职材料，参加季度质询会进行述职，接受质询，其他部门不对财务部评分；各公司可根据实际情况，决定财务分管副总或总监是否对其他部门质询、评分。

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kpi绩效考核权重

篇一：KPi绩效考核制度

KPi绩效考核制度

考核内容

第1条绩效考核指标主要包括以下三方面：

(一)工作业绩考核指标：指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩以及工作职责的履行情况。业务部门的工作业绩考核实行月度、半年和年度考核，职能部门的工作业绩考核实行季度、半年和年度考核。

(二)工作能力考核指标：指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项知识和技能。工作能力考核实行年度考核。

(三)工作态度考核指标：指各岗位员工对所从事工作的认知程度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。工作能力考核实行年度考核。

第2条工作业绩考核

(一)业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，是绩效考评的核心内容，业绩考评即KPi（KeyPerformanceindex，即关键业绩考评）。

(二)KPi确定方法

①确定KPi应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。 竭诚为您提供优质文档/双击可除

②在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标(:kpi绩效考核权重)作为KPi指标。

③选择KPi的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容。

第3条工作能力考核

(一)对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标，参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录，并通过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指标得分。

(二)能力指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。

(三)满分为100分，通过5项能力指标权重分配最终确定该员工本年度能力考核结果。

第4条工作态度考核

(一)对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项态度指标的表现，并通过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确定该员工的态度得分。