大数据时代的政府治理创新(100分)

大数据时代下的政府公共管理创新作者：杨翠碧来源：《管理观察》2017年第32期摘要：大数据时代给政府公共管理既创造了机遇也带来了诸多挑战，它所积蓄的价值必将助推政府实现公共管理创新。

结合大数据时代特征，探索在此条件下政府公共管理的创新与对策：加强数据行政文化和数据思维培养，利用大数据进行科学决策；培育大数据技术政府创新型人才；创建数据政府，使政府数据透明化；加强和完善政府大数据法律法规建设；运用大数据健全政府公共管理监督体系，形成科学监督机制。

关键词：大数据政府公共管理创新中图分类号：C930 文献标识码：A近年来，随着IT行业的迅速发展，计算机、互联网、云计算和物联网等产生的数据量不受时间、空间的限制，每时每刻全球所产生的数据量超乎想象的呈爆炸式增长。

可见，大数据不仅对人们的日常生活方式、商业、科技、教育和文化等方面产生了重大影响，而且也对我国政府公共管理创新的科学性和有效性也提出了质疑与挑战。

2014年“大数据”首次出现在我国《政府工作报告》中，要促进信息化与工业化深度融合，提升精准管理水平，用“大数据……等方面赶超先进，引领未来”，说明我国已经把“大数据”的重要性提高到了国家战略层面。

而且，李克强总理在2015年《政府工作报告》中明确提出要“创新政府，促进国家治理体系和治理能力现代化”。

[1] 大数据（Big Data）即是我国政府治理现代化的一条路径。

1 大数据对政府公共管理创新的重要意义随着信息技术的不断发展，我国政府由传统公共行政发展到现代公共管理。

时代条件不同，其掌握的公共管理理念、方式和方法就有所不同。

大数据对指导我国政府公共管理提升和改善公共服务具有重大的理论价值和现实意义。

1.1 大数据的概念及其基本特征到目前为止，对大数据的概念还没有一个统一界定。

就学术界而言，《Nature》早在2008年就推出了大数据（Big Data）专刊。

[2]但是2010年2月在《经济学家》杂志中一篇题为“The data deluge”的文章，才被认为是当今“大数据”时代概念的发端。

“互联网+” 背景下的政府治理创新研究作者：李艳来源：《中国市场》2019年第30期[摘要]“互联网+”背景下，大数据、云计算、移动互联等新技术应用风起云涌，为政府治理实现现代化提供了前所未有的契机。

同时，互联网一些与生俱来的特性也给政府治理带来了一系列挑战。

如何取网精华、去网糟粕，在机遇与挑战并存的双重格局中创新政府治理方式，寻求政府治理创新的现实路径十分必要。

[关键词]“互联网+”;政府治理;问政机制[DOI]1013939/jcnkizgsc201930175党的十九大报告明确提出，“要转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。

”习近平：决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全國代表大会上的报告。

李克强总理在2018年政府工作报告中提出，首次提出要推行“互联网+政务服务”，实施一站式服务等举措，使更多事项在网上办理。

目前，“互联网+”已经成为转变政府职能、推进政府治理现代化的重要抓手。

1理解“互联网+政府治理”的基本理念11互联网+行动计划的提出2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。

通俗来说，这个“+”后面代表着各个传统行业，比如“互联网+政府”“互联网+物流”……。

但这并不是简单的物理上的两者相加，而是真正利用信息技术与互联网的平台，让互联网与传统产业进行深度融合，实现由物理反应到化学反应的跨越，创造新的发展生态。

12政府治理的深刻内涵“治理”是一个外来词，最早可以溯源到希腊语，现代英语为steer，意思是驾驭、操纵、控制、引导。

“治理”的概念在20世纪90年代被国际经济界、政治界运用，特别是由联合国、国际货币组织、世界银行运用后得到广泛传播。

目前，国际学界比较一致的观点是，“治理”与传统的政府管理的区别在于，后者的决策主体是有权威的政府部门，前者的决策过程则需要相关方多方参与。

第1篇一、背景介绍随着互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的飞速发展，数字经济已成为全球经济发展的重要驱动力。

我国政府高度重视数字经济的发展，将其上升为国家战略。

数字经济已成为推动经济高质量发展、实现现代化经济体系的关键力量。

为进一步选拔优秀人才，加强数字经济领域的人才队伍建设，特制定本数字经济公务员面试题目。

二、面试题目1. 请结合当前数字经济发展趋势，谈谈你对数字经济内涵的理解。

2. 请列举我国数字经济在推动经济高质量发展方面的主要表现，并分析其背后的原因。

3. 请从政策、产业、企业、人才等四个方面，谈谈如何推动数字经济与实体经济的深度融合。

4. 请分析我国数字经济在发展过程中面临的主要挑战，并提出相应的对策建议。

5. 请结合自身专业背景，谈谈你对数字经济在乡村振兴、城市治理、公共服务等方面的应用前景。

6. 请针对我国数字经济领域存在的数据安全、网络安全等问题，提出你的防范措施。

7. 请谈谈你对数字经济时代政府职能转变的认识，以及政府如何更好地发挥引导和服务作用。

8. 请分析我国数字经济在全球竞争中的地位和作用，并探讨如何提升我国数字经济的国际竞争力。

9. 请谈谈你对数字经济时代创新创业的看法，以及政府如何支持数字经济领域的创新创业。

10. 请结合我国数字经济政策，分析未来一段时间内我国数字经济发展的重点领域和主要任务。

11. 请谈谈你对数字经济时代教育、医疗、交通等领域的变革，以及政府如何应对这些变革带来的挑战。

12. 请针对我国数字经济领域存在的知识产权保护、数据隐私等问题，提出你的解决方案。

13. 请谈谈你对数字经济时代国际合作的认识，以及我国如何加强与其他国家的数字经济合作。

14. 请结合我国数字经济政策，分析未来一段时间内我国数字经济产业布局的优化方向。

15. 请谈谈你对数字经济时代消费者权益保护的认识，以及政府如何加强消费者权益保护。

16. 请结合我国数字经济政策，分析未来一段时间内我国数字经济治理体系建设的重点。

2017公需科目多选题（132题）1 《大数据背景下的公共治理模式变革（中）》在“智慧化的扩建布局”内容中提出“四大政府”，其中四大政府包括（）。

正确答案：【B】【C】【D】【E】2 《大数据下的资源整合和知识共享（上）》提到，物联网在逻辑上包含（）几个层级。

正确答案：【A】【B】【D】3 《大数据下的资源整合和知识共享（下）》提到，利用大数据，协助监管遗漏的违法事件以及社会不文明现象是有必要的，目前的社会问题主要有（）。

正确答案：【A】【B】【C】【D】4 根据《保密技术防范常识（中）》，以下关于美国的网络霸主地位的表现说法正确的是（）。

正确答案：【B】【C】【D】【E】5 根据《保密技术防范常识（中）》，以下设备可能属于窃听设备的是（）。

正确答案：【A】【B】【C】【D】【E】6 根据《大数据背景下的公共治理模式变革（上）》，从信息化本身历程来讲，可以概括为（）。

正确答案：【B】【C】【D】7 根据《电子政务网络安全保障体系建设》，安全威胁产生的原因包括（）。

正确答案：【A】【B】【C】8 根据《电子政务网络安全保障体系建设》，数据交换有三种方式，分别是（）。

正确答案：【A】【B】【D】9 下列不属于第三信息平台的有（）。

正确答案：【B】【E】10 （）通常具备轻资产、重知识、跨界融合等特征，以批代管和偏重目录准入管理的模式制约了新经济的发展。

正确答案：【A】【B】【C】【D】11 ）新经济是以技术进步为主要动力，在制度创新、需求升级、资源要素条件改变等多要素的驱动下，以大量的（）蓬勃涌现为显著特征，以信息经济、生物经济、绿色经济为主要发展方向的新经济形态。

正确答案：【A】【B】【C】【D】12 “大数据”这个词同下列词语（）一样，都是从国外学来的。

正确答案：【A】【B】【C】【D】【E】13 《保密技术防范常识（上）》提到，“互联网+”时代的发展趋势包括（）。

正确答案：【A】【C】【E】14 《保密技术防范常识（下）》提到，电磁泄露发射泄密的防范包括（）。

判断题1：[2分]2011年被称为“中国政务微博元年”。

正确错误 我的答案：√ 2：[2分]2000年9月，互联网搜索引擎——Google 上线。

正确错误 我的答案：X 3：[2分]2008年IBM 提出了“智慧地球”理念，激发了各国关于智慧城市建设的思考。

正确错误 我的答案：√ 4：[2分]蒂姆・博纳斯•李研发了全球首个万维网浏览器/编辑器和第一个网页服务器。

正确错误 我的答案：√ 5：[2分]2009年安徽省铜陵市在铜官区先行撤销街道办事处的试点。

正确错误 我的答案：√ 6：[2分]网格化管理就是网络化政府治理。

正确 错误我的答案：X7：[2分]大数据具有体量大、类别多、速度快、真实性高四个特性。

正确 错误我的答案：√8：[2分]2009年，联合国启动“全球脉动计划”，旨在运用大数据技术激活落后地区发展。

正确 错误我的答案：√9：[2分]共享是互联网的本质特征。

正确 错误我的答案：√10：[2分]拉里•罗伯茨被称为“阿帕网之父”。

正确 错误我的答案：√单选题11：[4分]政府创新，就是公共权力部门为增进（ ）而进行的创造性改革。

A :公共服务B :公共利益C :公共管理D :公共权力我的答案：B12：[4分]国务院哪一年发布《促进大数据发展行动纲要》？（ ）。

A :2012B :2013C :2014D :2015我的答案：D13：[4分]互联网+的核心是（ ）。

A :互联网进化和扩张B :互联网信息技术C :互联网创新D :互联网融合我的答案：A14：[4分]哪一年我国正式发放首批4G牌照？（ ）A :2010B :2011C :2012D :2013我的答案：D15：[4分]哪一年“知情权”首次被明确具有宪法地位？（ ）A :1949B :1945C :1950D :1948我的答案：A16：[4分]特别是哪一年我国正式启动了“三金”工程，有力地推动了各级政府信息化建设？（ ）A :1989B :1993C :1995D :1997我的答案：B17：[4分]下面哪一个不是“整体政府”公共服务模式的基本特征（ ）A :公平正义的目标B :联合的方法C :创新的改革D :协调的政策我的答案：C18：[4分]物联网需要依靠什么技术采集信息并将其转变成数字信号进行传输？（ ）A :传感技术B :通信技术C :云计算技术D :射频识别技术我的答案：A19：[4分]推动我国政府创新的首要任务是（ ）。

“互联网+” 背景下的政府治理创新研究1. 引言1.1 研究背景在当前社会中，互联网技术的飞速发展已经深刻改变了人们的生活方式和工作模式，也在一定程度上影响了政府治理的方式和效率。

传统的政府治理模式在面对快速变化的社会形势和信息化的发展趋势下显得有些束手无策，需要更加灵活和高效的方式来适应现代社会的需求。

以往的政府治理主要依赖于传统的行政手段和机构体系，信息化程度较低，决策效率有限，容易产生腐败和不透明现象。

而互联网+时代的到来为政府治理提供了全新的发展机遇，通过互联网技术的应用，政府与社会各界之间的沟通更加方便快捷，政府决策更加科学和民主，政府服务更加便民和高效。

对于互联网+背景下的政府治理创新研究具有重要意义，可以探索新的理念和模式，提高政府治理的效率和透明度，推动政府与社会各界的互动和共建，为构建现代化、数字化、智能化的政府治理体系提供理论和实践支持。

的明确把握有助于深入探讨互联网+背景下政府治理创新的重要性和必要性。

1.2 研究意义在互联网+背景下，政府治理的创新成为当前研究的热点之一。

对于政府而言，互联网+时代的到来带来了前所未有的机遇和挑战。

政府治理的方式和理念亟待更新和转变，以适应互联网+时代的快速发展和变革。

探讨互联网+背景下政府治理创新的意义是至关重要的。

互联网+背景下政府治理的创新可以提高政府的治理效率和服务水平。

通过利用互联网技术和信息化手段，政府可以实现信息共享和互动式治理，提高决策的科学性和精准度，更好地满足民众的需求。

互联网+背景下政府治理的创新有助于推动政府与社会各界的互动和合作。

政府可以通过互联网平台与公众建立起更加直接、高效和互动的沟通渠道，促进政府与民众之间的互信和合作，实现治理的民主化和透明化。

研究互联网+背景下政府治理创新的意义在于为政府在新时代的发展提供思路和路径，促进政府治理现代化和转型升级。

这对于推动政府治理的现代化和民主化、提升政府服务水平和效能具有重大意义。

2024年公务员考试浙江省申论模拟试题及解答参考一、题目一（归纳概括题型）【给定材料】随着互联网的普及和信息技术的发展，大数据已经渗透到社会的各个领域，对政府决策、公共服务、社会治理等方面产生了深远影响。

我国政府高度重视大数据的应用，将其作为推动国家治理体系和治理能力现代化的重要手段。

材料一：某市为提升政府服务水平，利用大数据技术对市民服务需求进行精准分析，实现了政务服务“一网通办”。

通过大数据分析，政府能够及时了解市民需求，优化服务流程，提高办事效率。

材料二：某县政府利用大数据分析，对当地农业产业进行精准指导，帮助农民提高产量，增加收入。

同时，通过大数据监测农业生态环境，确保农产品质量安全。

材料三：某城市通过大数据分析，对交通流量进行实时监控，实现了交通拥堵预警和疏导，有效提升了城市交通管理水平。

问题：请结合给定材料，分析大数据在政府治理中的积极作用，并举例说明。

【答案】大数据在政府治理中的积极作用主要体现在以下几个方面：1.提升政府服务水平：通过大数据分析市民服务需求，政府可以更加精准地了解市民需求，优化服务流程，提高办事效率。

例如，某市通过大数据技术实现了政务服务“一网通办”，极大地提高了政府服务水平。

2.促进农业发展：大数据可以帮助政府精准指导农业产业，提高农民产量，增加收入。

同时，通过监测农业生态环境，确保农产品质量安全。

例如，某县政府利用大数据分析，对当地农业产业进行精准指导，帮助农民提高产量，增加收入。

3.提升交通管理水平：大数据可以对交通流量进行实时监控，实现交通拥堵预警和疏导，有效提升城市交通管理水平。

例如，某城市通过大数据分析，对交通流量进行实时监控，实现了交通拥堵预警和疏导，有效提升了城市交通管理水平。

【解析】本题要求考生分析大数据在政府治理中的积极作用，并举例说明。

首先，考生需要从材料中提炼出大数据在政府治理中的作用，包括提升政府服务水平、促进农业发展和提升交通管理水平。

大数据应用在政府治理与决策中的研究与实践随着信息技术的迅速发展，大数据已经渗透进我们生活的方方面面。

在政府治理与决策的领域，大数据的应用也日益受到重视。

大数据的引入为政府提供了更为全面、准确的数据支持，有助于政府更加科学、高效地进行治理和决策，提升公共服务水平。

首先，大数据在政府治理方面的应用可以帮助政府精准监测社会状况，实现精细化管理。

政府可以通过大数据技术深入了解人口分布、社会发展趋势、市民需求等方面的信息。

通过分析各类数据，政府能够发现问题、挖掘潜力、预测趋势，从而针对性地制定政策和提供服务。

例如，政府可以通过大数据分析掌握城市交通拥堵情况，进一步优化交通规划和服务，提高城市的交通效率和居民出行体验。

其次，大数据在政府决策方面的应用可以提供决策依据和辅助决策。

政府在制定政策和规划时，需要考虑各种因素的影响和相互关系。

利用大数据分析技术，政府可以获得更多维度的数据支持，从而提高政策的科学性和有效性。

例如，政府在制定经济发展规划时，可以通过大数据分析来评估不同政策选项的潜在效果，选择对国家和地区发展更为有利的方案。

此外，大数据还可以为政府提供评估和监控机制，提升政府效能和廉洁度。

政府在治理过程中需要不断进行评估和监控，以确保政策和措施的执行效果。

而大数据分析技术可以帮助政府实时获取各类数据，进行绩效评估和服务监督。

通过大数据的支持，政府可以更好地发现问题并及时调整政策和措施，确保公共资源的合理利用和公共服务的公正性。

然而，大数据在政府治理与决策中的研究与实践也面临一些挑战和问题。

首先是数据安全与隐私保护问题。

大数据的应用需要大量的数据采集和存储，其中可能包含用户的个人隐私信息。

政府在应用大数据时需要建立相关的法规和制度，以保护用户数据的安全和隐私。

其次是数据质量与准确性问题。

由于大数据涉及的数据量庞大，其中可能包含一些无效、不准确或潜在的误导性数据。

政府在应用大数据时需要加强对数据质量的监管和筛选，确保决策的正确性和可靠性。

∙ 1.关于大数据在社会综合治理中的作用，以下理解不正确的是（单选题1分）得分：1分o A.大数据的运用能够杜绝抗生素的滥用o B.大数据的运用能够维护社会治安o C.大数据的运用有利于走群众路线o D.大数据的运用能够加强交通管理∙ 2.2012年全国各城市支付宝人均支出排名中，位居第一位的是（）（单选题1分）得分：1分o A.嘉兴市o B.高雄市o C.杭州市o D.嘉义市∙ 3.根据涂子沛先生所讲，普适计算是在哪一年提出的？（单选题1分）得分：1分o A.1988年o B.1965年o C.1989年o D.2004年∙ 4.宁家骏委员指出，大数据被多国上升为（）。

（单选题1分）得分：1分o A.国家战略o B.地区战略o C.文化战略o D.经济战略∙ 5.2015年，贵阳市的呼叫服务产业达到（）坐席。

（单选题1分）得分：1分o A.3万o B.20万o C.5万o D.10万∙ 6.2012年全国各城市支付宝人均支出排名中，位居第二位的是（）（单选题1分）得分：1分o A.杭州市o B.嘉义市o C.嘉兴市o D.高雄市∙7.以下选项中，不属于大数据对人才能力的要求是（）。

（单选题1分）得分：1分o A.数学统计能力o B.业务能力o C.逻辑思维能力o D.IT技术能力∙8.活字印刷术是由（）发明的。

（单选题1分）得分：1分o A.鲁班o B.商鞅o C.毕昇o D.蔡伦∙9.习近平总书记指出，我国有（）网民，这是一个了不起的数字，也是一个了不起的成就。

（单选题1分）得分：1分o A.7亿o B.5亿o C.6亿o D.4亿∙10.人类利用信息的历史，经历了（）次革命，媒介革命催生了数据大爆炸。

（单选题1分）得分：1分o A.五o B.六o C.四o D.三∙11.根据周琦老师所讲，高德交通信息服务覆盖全国高速（）以上。

（单选题1分）得分：1分o A.50%o B.60%o C.70%o D.90%∙12.通过精确的3D打印技术，可以使航天器中（）的导管一次成型，直接对接。

Experience Exchange经验交流DCW281数字通信世界2019.03随着云计算和互联网等信息处理手段的不断发展，人类社会已全面进入大数据时代，其中政府控制着社会各个层面的数据。

而大数据技术的实质虽然是一种理工科技术手段，但是在实际应用过程中不能仅仅以理工科的思维去治理政府数据。

因此，我国在颁布政府数据治理相关政策时，加入了一些人文关怀。

现阶段，政府数据治理相关政策大都集中在微观和中观层次，比较侧重于数据开放。

1 加强政府数据多方面实践应用政策现阶段，我国正处于经济快速转型时期，利用大数据技术对政府数据进行治理可以使政府服务更加精细化。

因此，在大数据时代下，我国政府数据治理相关政策中强调加强政府数据多方面实践应用。

主要体现在以下几方面：（1）以人为本的社会治理。

政策中规定：利用大数据采集技术，构建社会服务网络化体系，打破传统的分散式政府管理格局，向系统化管理方向转变。

这样可以使政府数据治理更加个性化、细致化、精准化。

社会服务网络化管理体系主要包括六大模块：民生建设保障服务模块、真实客观的公务员评价模块、加强突发事件反应力的应急模块、社区维护预警防控模块、信息网络化模块以及畅通高效的指挥模块等。

这方面的实践应用是以民为本而进行的社会服务，可以为社区、街道提供更好网格化服务和管理。

（2）公共交通中的数据调控治理。

政策中规定：利用大数据采集技术对道路上每一车辆的数据信息进行采集，然后将各类信息进行汇总，使之构成整个城市道路的车辆数量和位置图。

同时利用大数据分析技术对道路拥挤情况进行分析，以此来预测拥堵时间，并及时提醒，方便人们出行。

（3）公共卫生医疗的数据监测。

政策中规定：利用大数据共享技术，构建各个医疗机构相互交流的网络系统，使各个医疗机构能够对患者的各方面信息进行统计，从而对区域人群的易感疾病、健康状况、年龄结构进行提前预测。

此外，还要利用大数据技术对人们日常购买药品情况进行联网分析，从而实时监测传染病的流行程度，有利于及时切断各类疾病的传播途径[1]。

2025年公务员考试申论复习试题及答案解析一、题目一（归纳概括题型）题目：请以“科技赋能社会治理现代化”为主题，写一篇议论文。

【答案示例】标题：科技赋能社会治理现代化：新时代的智慧路径在21世纪的今天，科技的飞速发展不仅深刻改变了我们的生产生活方式，更为社会治理现代化提供了强大动力。

从智慧城市到数字政府，从大数据应用到人工智能辅助决策，科技正以前所未有的广度和深度融入社会治理的各个领域，推动着社会治理模式的深刻变革。

本文旨在探讨科技如何赋能社会治理现代化，以及这一进程中的机遇与挑战。

一、科技是社会治理现代化的加速器首先，科技的应用极大地提高了社会治理的效率和精准度。

通过大数据、云计算等现代信息技术手段，政府能够实时收集、分析海量数据，为政策制定、公共服务提供科学依据。

例如，智能交通系统能够实时监测路况，优化交通流量，减少拥堵；智能安防系统则能精准识别安全隐患，提高城市安全管理水平。

这些技术的应用，使得社会治理更加智能化、精细化。

二、科技促进社会治理模式创新其次，科技还促进了社会治理模式的创新。

传统的社会治理模式往往依赖于人工管理和经验判断，难以应对复杂多变的社会问题。

而科技的应用则打破了这一局限，推动了社会治理从被动应对向主动预防、从单一治理向多元共治的转变。

比如，通过社交媒体、政务APP等平台，政府可以更加便捷地与公众沟通交流，收集民意，实现民主决策；同时，也可以鼓励社会力量参与社会治理，形成政府主导、社会协同、公众参与的良好格局。

三、科技赋能社会治理需注意的问题然而，科技赋能社会治理并非一蹴而就，也面临着诸多挑战。

一方面，数据安全与隐私保护问题日益凸显。

在收集、处理大量个人信息的过程中，如何确保数据的安全性和隐私性成为亟待解决的问题。

另一方面，科技应用的公平性也值得关注。

避免因技术鸿沟导致的资源分配不均、服务不均等问题，确保科技红利惠及全体人民。

四、结语总之，科技赋能社会治理现代化是时代发展的必然趋势。

大数据应用在公共管理中的实践与创新随着信息化时代的到来，大数据已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

而在公共管理领域，大数据也逐渐发挥着越来越重要的作用。

本文将讨论大数据在公共管理中的实践与创新，提出应用大数据的优势和必要性，以及相关的挑战和解决方法。

一、大数据在公共管理中的应用背景和优势1. 应用背景在公共管理领域，政府机构需要为公民提供各种服务，例如教育、医疗、社保、城市规划等。

这些服务需要大量数据来支撑。

同时，政府机构也需要对社会经济运行状况进行实时监测，以便及时做出决策。

因此，数据成为了管理和决策的必要条件。

2. 应用优势大数据应用的优势可以从三个方面来考虑：（1）数据收集更全面。

传统的数据采集方式往往受到时间和空间的限制，而大数据技术可以快速采集大量数据。

（2）数据分析更深入。

传统的数据分析方法往往只针对局部现象进行分析，而大数据技术可以深入挖掘出隐藏在数据背后的关联性和规律性。

（3）提高效率和预测精度。

通过对大数据进行分析，政府机构可以更加精准地制定政策、优化服务和调整资源配置。

二、大数据在公共管理中的应用案例1. 社会保障社会保障是政府服务的一个重要内容。

在社保系统中，政府可以利用大数据来分析退休人口的分布、医疗费用的支出情况、医疗机构的运行效率等各方面的信息，从而确定合理的医保策略、确保退休人口的福利待遇以及切实降低医保支出。

2. 教育领域在教育领域，政府可以利用大数据来分析学生的学习习惯、教师的授课效率、学生的学业成果等等，从而帮助学校更好地定位问题、出现问题时及时解决、优化学校运营模式。

3. 城市规划在城市规划方面，政府可以利用大数据来分析城市交通路线、公共设施分布、居民群众的居住情况等等，从而进行合理规划，为市民提供更为便捷、舒适、安全的居住环境。

三、大数据在公共管理中面临的挑战及解决方法1. 数据安全与隐私在大数据应用中，数据泄露、未经授权使用等问题常常成为公众关注的焦点。

“互联网+” 背景下的政府治理创新研究【摘要】本文主要探讨了在“互联网+”背景下的政府治理创新研究。

在分析了研究背景、研究意义和研究目的。

在分别对互联网+背景下的政府治理现状、创新模式、政府与民众互动方式以及数据开放和信息公开进行了分析和探讨。

结论部分总结了互联网+背景下政府治理创新的启示、未来发展趋势以及研究的价值。

通过对这些内容的深入研究和讨论，可以帮助政府更好地适应互联网+时代的挑战和机遇，推动政府治理的创新和进步。

【关键词】关键词：互联网+、政府治理、创新研究、数据开放、信息公开、民众互动、发展趋势、研究价值1. 引言1.1 研究背景背景：随着互联网+时代的到来，政府治理也面临着前所未有的挑战和机遇。

互联网的快速发展和普及使得信息传播的速度加快，社会各界对政府的要求也变得更加多元化和复杂化。

在这样的背景下，政府如何利用互联网+的优势，创新治理方式，提升服务水平，加强与民众的互动，成为当前亟需解决的问题。

随着互联网+时代的发展，新兴技术的不断涌现，如大数据、人工智能等，为政府提供了更多的工具和手段来提升政府治理效能。

政府应如何利用这些新技术，开展数据开放和信息公开，提升政府透明度和责任感，也是当前亟需探讨的课题。

本研究将从互联网+背景下的政府治理现状分析入手，探讨政府如何创新治理模式，改善政府与民众的互动方式，提升政府数据开放和信息公开水平，以期为互联网+背景下的政府治理创新提供一定的参考和借鉴。

1.2 研究意义互联网+背景下的政府治理创新研究具有重要意义。

随着互联网+时代的到来，信息技术的广泛应用给政府治理带来了前所未有的机遇和挑战，需要更加灵活和高效的治理方式。

互联网+背景下的政府治理创新是适应新形势、新要求的必然选择，有利于提升政府治理效能、改善政府服务质量、增进政府与民众之间的互动与信任。

通过研究互联网+背景下的政府治理创新，可以为政府决策提供参考和借鉴，推动政府治理向信息化、智能化、服务化的方向发展，有助于提升国家治理水平和社会发展质量。

收稿日期:2020-11-15作者简介:李建华(1966 ㊀),张家港市图书馆副研究馆员㊂大数据时代政府公开数据的治理体系构建研究李建华(张家港市图书馆,江苏张家港㊀215600)关键词:大数据时代;政府公开数据;治理体系摘㊀要:伴随大数据时代的来临,政府信息公开已成为目前全球的重要发展趋势之一,开展政府公开数据治理工作有利于提升行政管理效能㊂文章简要分析了大数据时代政府公开数据治理的意义,在设计政府公开数据治理体系的总体框架基础上,提出从管理层面和技术层面构建政府公开数据治理体系,从转变传统观念㊁加快设施建设和加强人才建设三方面予以保障㊂中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2020)12-0110-03㊀㊀伴随大数据时代的来临,数据资源已成为一种新的生产力增长点㊂目前,各级政府的信息数据日益增加, 智慧政府 智慧城市 的建设呈现如火如荼的状态,但同时仍然存在一些问题,如数据质量参差不齐㊁数据标准不一等,这些问题阻碍了政府部门的数字化发展进程,因此构建政府公开数据治理体系的工作已刻不容缓㊂1㊀大数据时代政府公开数据治理的意义㊀㊀随着政府信息公开力度的不断加大,对公开数据进行治理的相关研究也不断增多㊂政府公开数据治理是以政府公开数据资源为对象,以有效挖掘数据价值为目的,以保障数据安全为前提,以推动数据规范管理和合理利用为主要表现,以不断完善更新数据管理技术为手段的系统性活动㊂政府公开数据治理的过程,就是政府围绕公开数据进行制度建设㊁组织完善㊁制度健全以及执行落实的过程,其意义主要体现在以下三个方面㊂1.1㊀政府公开数据治理有利于提高政府决策能力㊀㊀大数据不仅数量大㊁种类多,而且传播速度快,因此能为政府获取信息以及制定政策提供数据支撑㊂与此同时,数据挖掘技术㊁数据分析技术的应用有利于政府提高决策能力和行政效率㊂大数据背景下,当政府面向社会公开信息时,这些信息会被大众迅速获得,同时大众的反馈意见也可以迅速被传递至政府,为政府科学决策提供有效的数据参考㊂而以往的信息化建设模式多种多样,数据质量参差不齐,政府决策层容易面临决策依据不全面㊁数据真实性不确定等问题[1]㊂政府公开数据治理能够对数据进行实时监控和有效反馈,保证数据的真实㊁有效㊁客观,从而为政府决策提供依据㊂1.2㊀政府公开数据治理有利于提升行政管理效能㊀㊀伴随政府信息公开工作的持续推进,规范㊁统一的政府信息交流平台建设已初见规模,各级政府之间㊁政府各部门之间㊁政府和社会之间在一定程度上实现了数据互联互通,大大减少了数据资源重复建设㊁资源闲置等问题的出现,避免了资源浪费㊂政府公开数据治理以大数据技术为依托,实现了对数据的有效收集和分析㊂如前文所述,大数据具有数量大㊁种类多㊁传播速度快的特点,但与此同时,大数据也具有低价值密度的特点,即有价值的数据占比非常小㊂在此背景下,政府需要借助数据挖掘技术以及数据分析技术对数据进行分析和整理,最大限度地挖掘数据的价值,从而及时发现经济㊁社会发展过程中存在的问题并予以解决,提升行政管理的效能㊂1.3㊀政府公开数据治理有利于服务型政府的建设㊀㊀政府公开数据能够让政府的政策制度为社会大众所熟知,进而规范㊁引导社会大众的行为或选择,推动政策制度的执行落实㊂政府公开数据治理有利于激发市场活力,吸引社会大众㊁专业团体等参与到数据治理工作中,参与到政策制度的执行㊁实施㊁监督和考核各个环节,有利于增强社会大众的参政议政力度㊂政府公开数据治理,有利于促进政府公开数据的传播和使用,使其成为满足社会大众需求㊁优化服务模式的有效途径,让公共服务从被动走向主动,进一步加快服务型政府的建设步伐[2]㊂11第40卷第12期河南图书馆学刊2020年12月2㊀大数据时代政府公开数据治理体系的总体框架㊀㊀大数据时代政府公开数据治理体系的构建是一项比较复杂的系统性工作,其涉及的因素非常多,如数据收集㊁数据整理㊁数据反馈等,同时也涉及许多部门,因此应制定合理的框架以解决可能出现的各种问题㊂政府公开数据治理体系的构建,是对政府公开数据实施集中把控㊁执行与监督的过程,是实现政府公开数据标准化与价值量增大的过程,是全面了解数据资源显性价值㊁有效深挖数据资源隐性价值的过程㊂政府公开数据治理体系的构建,是保障政府管理公开数据资源的主要渠道之一,主要包括公开数据资源管理和公开数据资源技术两部分,前者是保障数据治理顺利进行的基础,后者是保障数据治理获得成效的手段[3]㊂3㊀大数据时代政府公开数据治理体系的管理层面㊀㊀为了提高政府决策能力,政府应该对数据进行统一管理,这不仅需要不同层级㊁不同地区㊁不同系统㊁不同部门的相互协调配合,还需要从法规制度㊁多元治理等方面进行协调规划㊂3.1㊀法规制度㊀㊀在政府公开数据治理过程中,要明确政府公开数据的法律地位,建立健全数据质量管理的标准,细化数据治理的具体流程和措施,强化数据风险管理㊁数据保护以及公民隐私保护的政策,依法加强对非法使用数据和侵犯公民隐私权的管理和惩处[4]㊂健全的制度是政府公开数据治理的保障,因此,政府应根据实际情况建立管理制度,对相应的权利和责任予以明确,对数据公开流程㊁过程监督㊁公众反馈渠道等进行细化管理,以保障数据公开工作的有序进行㊂3.2㊀多元治理㊀㊀大数据环境下,政府公开数据治理需要多元主体的参与㊂政府可以与高校图书馆㊁公共图书馆㊁企事业单位㊁科研机构等合作,为其参与数据治理工作提供政策支持,这不仅有助于数据资源共享,而且有助于提高政府决策的科学性㊂同时,通过网络平台的用户互动板块强化政府与社会大众之间的交互行为,利用大数据技术实现政府公开数据治理后的开放,有利于提高社会大众的参与度㊂4㊀大数据时代政府公开数据治理体系的技术层面4.1㊀数据标准管理㊀㊀数据标准管理是构建政府公开数据治理体系的首要条件㊂首先,要从部门工作职能㊁数据研究以及数据利用方面展开数据梳理,重点梳理工作主体㊁工作性质㊁工作流程㊁数据代码等标准规范以及工作数据相互间的联系;其次,要依据国家㊁行业的数据标准,对不同类型的政府公开数据的界定㊁格式㊁归类㊁存储以及应用等制定统一的标准和规则[5]㊂大数据环境下,非结构性数据大量存在,这些数据的存储与应用给数据管理带来了挑战,同时,随着数据量的不断增大,各部门之间数据共享也面临许多问题,因此建立科学的数据管理标准是非常重要的㊂4.2㊀数据质量管理㊀㊀数据质量管理是指在确定政府公开数据质量范畴的前提下,明确数据质量标准和考核指标,制定数据质量优化流程并加以落实,监督具体目标的执行情况,查找并处理数据质量问题㊂具体做法包括:一是数据收集㊂相关负责部门应根据数据管理标准对政府公开数据进行收集㊁分析和整理,政府可以建立动态化的数据质量管理流程对数据进行实时管理㊂二是反馈和优化㊂对于上一个环节出现的问题,应及时发现并给出解决方案,从而不断优化管理体系,提高管理效能㊂4.3㊀数据安全管理㊀㊀大数据环境下,用户数据泄露等问题频出,因此,数据安全成为学界研究的热点㊂数据安全管理是对政府公开数据使用过程中落实保障措施的过程,即采取不同技术手段以保障数据治理体系建设过程中的数据安全和个人隐私安全㊂在政府数据开放前,要对数据实施安全审查,进行脱敏处理,制定预警方案和应急措施,开展第三方风险评估;在政府数据开放过程中,要对政府公开数据进行有效监控,制订动态纠错方案,设置数据安全查错举报渠道,严打泄漏国家机密㊁侵犯公民隐私和危害网络安全的行为举动[6]㊂5㊀大数据时代政府公开数据治理体系的保障条件5.1㊀转变传统观念,营造优质的数据治理环境㊀㊀要做好政府公开数据治理,就必须转变传统数据治理观念,强化互联网㊁物联网㊁大数据㊁云计算等在数据管理㊁数据治理等方面的应用[7]㊂大数据环境下,政府公开数据治理必须加强与政治㊁经济㊁行政㊁教育等不同领域不同部门的协同合作,明确权利责任,理顺主次关系,采取行政㊁法律㊁教育㊁宣传等各种方式形成强有力的数据治理合力,共同营造优质的数据治理环境㊂5.2㊀加快基础设施建设,实现数据共享㊀㊀政府要以数据共享为目标,明㊀(下转第114页)111李建华:大数据时代政府公开数据的治理体系构建研究㊀图书馆学科研究的范围与核心课程如何变化,该学科的核心知识不能被舍弃,同时也不可故步自封㊁不思进取,有关组织机构需及时创新与拓展学科知识体系[6]㊂储流杰认为,图书馆学核心知识体系和图书馆学理论体系正在被逐步弱化与解构,学界对图书馆学的理论研究呈现出泛化的趋势㊂肖雪提出,学界应明晰图书馆学专业教育的使命和该学科核心知识的范畴,理性面对数字化时代带来的社会变革与挑战,坚守图书馆学科的理论基础,打破技术至上的观念,确立图书馆学科的核心价值㊂目前,学界关于图书馆工作知识的探讨逐渐减少,对图书馆学核心知识的研究重心已转向图书馆学理论与教育㊂5㊀结语㊀㊀图书馆学作为社会科学类学科,应坚持与社会的发展同步,尤其是面对信息化㊁数字化技术的应用及普及,更应及时更新知识体系,避免学科发展滞后问题的发生㊂但图书馆学科传统的核心理论与方法不应被随意改变,图书馆学赖以生存和发展的内核不应被盲目舍弃㊂从学界对图书馆学核心知识的研究现状看,系统㊁完整的研究成果依然较少,缺少对图书馆学核心知识体系的归纳与研究,该问题应该引起学界的广泛关注与重视㊂参考文献:[1]㊀彭修义.对图书馆工作与图书馆理论的知识文化考察(续完)[J].黑龙江图书馆,1987(4):17-24.[2]㊀马费成.论网络时代的图书情报教育[J].图书情报知识,1996(4):2-6.[3]㊀吴慰慈,董焱.新技术革命对图书馆学情报学教育体系变革的影响[J].中国图书馆学报,2000(2):3-9. [4]㊀于良芝.图书馆情报学概论[M].北京:国家图书馆出版社,2016.[5]㊀肖希明,倪萍.新中国70年图书馆学教育的发展与变革[J].图书与情报,2019(5):1-12,38.[6]㊀叶继元.论我国图书馆事业发展的八大问题[J].中国图书馆学报,2018(5):20-33.(编校:冯㊀耕)(上接第111页)㊀确政府公开数据收集整理㊁优化整合㊁存储应用等方面的技术标准,加大 行业云 ㊁大数据平台等新型应用基础设施的建设力度,主动推广云服务模式,引导政府信息化应用向云平台迁移,强化政府部门的信息化办公能力,尽快实现不同区域㊁不同机构㊁不同层级之间的数据同步与办公协同,打破政府不同部门之间的数据藩篱,实现政府公开数据的共享与集约化利用[8]㊂5.3㊀加强人才建设,打造优质的专业人才队伍㊀㊀人才队伍是推进政府公开数据治理工作顺利进行的保障㊂首先,政府要结合实际需求开展招聘工作,引进具有数据治理经验的专业人才,扩大现有人才队伍;其次,政府要提升现有工作人员的综合素养,提高其数据处理能力,如通过在岗培训㊁继续教育㊁交流研讨等方式对在岗人员进行培训,进一步优化队伍结构;再次,要对现有人员进行合理配置,结合人员的工作特长㊁工作经验等为其安排合适的岗位,做到 人尽其用 ,同时建立科学合理的激励机制对在岗人员进行激励,提高其工作积极性㊂6㊀结语㊀㊀总之,大数据背景下政府公开数据治理工作在取得一定成果的同时还面临许多问题,从法规制度㊁过程监督㊁安全管理等方面进行优化,不仅有利于提高政府决策的科学性,也有利于推进政府的数字化转型㊂参考文献:[1]㊀迪莉娅.我国政府部门数据开放的认知度研究[J].图书馆,2018(8):5-8.[2]㊀吕艳滨.网络时代政府信息公开制度的问题与应对[J].重庆邮电大学学报(社会科学版),2016(6):32-37. [3]㊀闫利平,申灿,张磊.完善大数据时代地方政府信息公开的思考[J].法制博览,2015(1):38-37.[4]㊀翟云.中国大数据治理模式创新及其发展路径研究[J].电子政务,2018(8):12-26.[5]㊀王少泉.我国数字政府治理的现状㊁问题及推进途径[J].重庆三峡学院学报,2018(6):32-37.[6]㊀安小米,郭明军,洪学海,等.政府大数据治理体系的框架及其实现的有效路径[J].大数据,2019(3):3-12. [7]㊀周志峰.创新创业视域下促进政府开放数据开发利用的对策分析[J].情报杂志,2017(6):141-147. [8]㊀胡业飞,田时雨.政府数据开放的有偿模式辨析:合法性根基与执行路径选择[J].中国行政管理,2019(1):30-36.(编校:周雪芹)411李齐栋:我国图书馆学核心知识研究述评。

现代互联网起源于阿帕网，被称为“阿帕网之父”的是谁？（）A：拉里·罗伯茨 B：蒂姆·博纳斯·李 C：约翰·维托 D：雷·汤姆林森哪一年互联网开始商业化运作，并向社会开放，一批互联网公司应运而生？（）A：1983 B：1985 C：1988 D：1990全球互联网的商业界用户首次超过了学界用户在哪一年？（）A：1989 B：1990 C：1991 D：19941994年，什么的创建开启了信息时代新纪元？（）A：万维网 B：互联网 C：阿帕网 D：国家科学基金会网Web1.0主要解决的是什么需求？（）A：人对服务的需求 B：人际交往的需求 C：人对网络的需求 D：人对信息的需求Web2.0的核心是（）。

A：信息 B：思想 C：技术 D：用户以下哪项是钱天白教授所为？（）A：发出中国第一封电子邮件 B：创建中国第一个国际互联网电子邮件节点 C：建成中国第一个分组交换数据网 D：创建中国第一个网站中国互联网元年是哪一年？（）A：1987 B：1990 C：1992 D：19941999年，国内首家全国联通“网上银行”的商业银行是谁？（）A：工商银行 B：招商银行 C：建设银行 D：交通银行我国首部互联网法规？（）A：《电子商务发展“十一五”规划》 B：《互联网信息服务管理办法》 C：《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定》 D：《中华人民共和国信息网络国际联网管理办法》2007年（）面向全国正式发行手机报，成为现代通信技术与新闻传媒融合的标志性事件。

A：人民日报 B：光明日报 C：环球时报 D：参考消息哪一年我国正式发放首批4G牌照？（）A：2010 B：2011 C：2012 D：2013我国何时明确提出实施网络强国战略？（）A：“十五” B：“十一五” C：“十二五” D：“十三五”移动互联网利用（），定位移动终端所在的位置。

A：GPRS B：WLAN C：LBS D：WIFI2009年，工业与信息化部发放了3张3G牌照，标志着我国正式进入（）移动通信时代。

人工智能时代政府治理面临的挑战与应对策略研究随着人工智能技术的飞速发展，人工智能时代的到来已经成为了不可逆转的趋势。

人工智能技术在各个领域都有着重要的应用价值，同时也给政府治理带来了新的挑战。

本文将围绕人工智能时代政府治理面临的挑战展开研究，探讨应对策略，以期为政府和相关机构提供一些有益的启示。

1. 数据管理挑战人工智能时代大数据是人工智能技术的基础，大量的数据是人工智能技术运作的前提。

政府在治理中需要海量的数据来进行分析，决策和监督。

政府在数据管理上面临着巨大的挑战。

是数据的收集和整合难题。

数据的收集需要紧跟时代发展的步伐，而现有的数据整合技术和平台并不完备，导致数据不够规范，标准化。

是数据的安全和隐私问题。

政府在使用大数据的过程中需要谨慎遵守隐私保护法等法律法规，而人工智能技术对数据的要求非常高，一旦数据泄露将对政府治理产生重大影响。

2. 信息透明度挑战人工智能时代的政府治理面临着信息透明度的挑战。

人工智能技术的运用需要大量的数据，而政府在数据的采集和使用过程中存在信息不对称的问题。

政府拥有大量的数据，而公众获取和利用政府数据的渠道受限，导致信息的不对称。

这给政府治理带来了不少的不确定性和误解，同时也降低了政府决策和运行的透明度。

3. 道德与伦理问题人工智能技术在政府治理中的应用不可避免地涉及到道德和伦理问题。

在公共安全领域，政府可能会使用人工智能技术进行犯罪预测和打击，这就需要政府在使用人工智能技术的同时进行道德和法律的思考。

人工智能技术的进步也将催生新的伦理问题，如自动驾驶车辆的道路交通规范等等，这些都需要政府认真思考并制定相应的政策。

二、人工智能时代政府治理的应对策略1. 加强数据治理政府需要加强对数据的治理，建立健全的数据管理制度和流程，确保数据的规范和安全。

政府可以借鉴国外先进的数据管理机制和经验，发挥数据的价值，提升政府治理的水平。

政府还可以加强对数据的安全保护和隐私保护，推动数据安全标准的制定和推广，建立完善的数据保护体系。