设计管理在企业中的作用及运用
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设计管理在新产品开发中的应用设计管理是指在产品设计和开发过程中,对设计活动进行计划、组织、协调、控制和评价的一种管理方法。
在新产品开发中,设计管理的应用可以帮助企业提高产品的创新性、市场竞争力和生产效率,从而实现企业的可持续发展。
一、设计管理在新产品开发中的重要性1. 提高产品创新性设计管理可以帮助企业在新产品开发中更好地把握市场需求和消费者心理,提高产品的创新性和差异化。
通过市场调研和用户需求分析,设计管理可以帮助企业确定产品的设计方向和特点,从而满足消费者的需求和期望。
2. 提高市场竞争力设计管理可以帮助企业在新产品开发中更好地掌握市场趋势和竞争对手的动态,提高产品的市场竞争力。
通过对市场和竞争环境的分析,设计管理可以帮助企业确定产品的差异化策略和营销策略,从而在市场上获得更好的竞争优势。
3. 提高生产效率设计管理可以帮助企业在新产品开发中更好地协调和管理各个环节,提高生产效率和产品质量。
通过对设计过程的规划和控制,设计管理可以帮助企业减少设计变更和重复设计,从而节约时间和成本,提高生产效率和产品质量。
二、设计管理在新产品开发中的应用1. 市场调研和用户需求分析在新产品开发前,企业需要进行市场调研和用户需求分析,了解市场需求和消费者心理,确定产品的设计方向和特点。
设计管理可以帮助企业规划和组织市场调研和用户需求分析,从而更好地把握市场趋势和消费者需求。
2. 产品设计和开发在产品设计和开发过程中,设计管理可以帮助企业协调和管理各个环节,确保设计过程的顺利进行。
设计管理可以帮助企业制定设计计划和进度表,协调设计团队和生产部门的工作,控制设计成本和时间,从而提高生产效率和产品质量。
3. 产品测试和评价在产品测试和评价阶段,设计管理可以帮助企业对产品进行全面的测试和评价,确保产品的质量和性能符合市场需求和用户期望。
设计管理可以帮助企业制定测试计划和评价标准,组织测试团队和用户参与测试和评价,从而提高产品的市场竞争力和用户满意度。
设计管理在设计创新中的作用
随着市场竞争的加剧,设计创新成为企业获取竞争优势的重要手段。
而设计管理作为一种管理手段,对于设计创新的实现和推广起到了至关重要的作用。
首先,设计管理可以帮助企业确定设计目标和策略。
设计目标是设计的基础,只有确定了目标,才能制定出相应的策略。
设计管理可以帮助企业分析市场需求和消费者行为,从而确定设计目标和策略。
其次,设计管理可以提高设计效率。
设计过程是一个复杂的过程,需要设计师投入大量的时间和精力。
设计管理可以帮助企业优化设计流程,提高设计效率,从而在较短的时间内完成设计任务。
再次,设计管理可以保证设计质量。
设计质量是设计的核心,关系到产品的市场竞争力和用户满意度。
设计管理可以建立设计标准和检验体系,对设计进行全面的监督和管理,从而保证设计的质量。
最后,设计管理可以促进设计创新的推广。
设计创新是企业获取竞争优势的重要手段,但是创新并不等同于成功。
设计管理可以帮助企业将创新好的设计成果推广到市场,提高产品的竞争力。
综上所述,设计管理对于设计创新的实现和推广起到了至关重要的作用。
企业应该加强对设计管理的重视,建立科学有效的设计管理体系,提高设计创新的质量和效率。
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创意设计与企业管理的结合应用在当今的经济形势下,越来越多的企业意识到,仅靠传统的经营模式和产品设计已经难以在市场上获得竞争优势。
因此,如何巧妙地将创意设计与企业管理相结合,成为了企业发展过程中必须重视的问题。
一、创意设计的价值在商业活动中,创意设计不只是打造美观的产品或宣传材料,更是帮助企业提升其品牌知名度,树立企业的形象,提升企业的市场竞争力。
创意设计可以改善产品的外观、结构、功能,进而提升产品品质。
创意设计是提升企业价值的关键所在,创意设计可以激发人们对产品的欲望,使产品在市场上具有较大的吸引力。
二、创意设计与企业管理的结合创意设计与企业管理相结合,不仅可以提高产品的竞争力,更能为企业管理带来新的突破口。
将创意设计融入企业管理,可以提高企业的创新能力、提升员工的满意度和忠诚度,增强企业的活力。
在企业管理领域,创意设计可以为企业带来更多的机会和市场,刺激企业的发展和壮大。
三、创意设计与企业管理的应用1. 品牌形象升级在当前的竞争市场上,企业的品牌形象易受到消费者的影响,因此在重塑品牌形象上,创意设计能够提供许多有效的解决方案。
企业可以利用创意设计提升品牌形象,吸引消费者的关注和认可。
2. 产品设计创新产品设计创新是创意设计最重要的领域之一,通过运用先进的设计工具,实现产品的新颖性和独特性,优化产品的结构和功能,提高产品的品质和竞争力。
3. 员工管理创新创意设计不仅仅局限于产品设计,还可以运用在企业管理方面。
通过创意设计的应用,可以提升企业的管理效率和管理水平,鼓励员工创新和创意,提高员工的工作效率和工作质量。
四、创意设计与企业管理的案例分析1. 苹果公司苹果公司是创意设计与企业管理结合应用的完美典范。
苹果公司始终致力于将创新性的设计与合理的企业管理相结合,通过优秀的设计、广告等手段建立了高度的品牌知名度,让消费者深深地印象到了“苹果”的意义,使得“苹果”成为了崇拜和追捧的对象。
苹果公司将创意设计融入企业管理,成功地开辟出了一条全新的创新之路。
设计质量管理的重要性及实施方法设计质量是指产品设计过程中的各个方面,包括设计理念、创意、功能性、符合性、可持续性等。
设计质量管理是确保设计过程中达到高质量标准的一种方法。
本文将探讨设计质量管理的重要性以及实施方法。
一、设计质量管理的重要性1. 提升产品竞争力:设计质量直接影响产品的竞争力。
高品质的设计能够满足用户需求,提升产品的使用价值,增强市场竞争力。
2. 提高用户满意度:设计质量的好坏与用户的满意度密切相关。
设计质量管理可以确保产品在设计阶段就符合用户期望和需求,从而提高用户满意度。
3. 减少设计错误和返工:通过实施设计质量管理,可以从设计初期就发现和解决问题,减少设计错误和返工。
这有助于提高设计效率,降低成本。
4. 保证设计一致性和可重复性:设计质量管理可以确保设计过程中的一致性和可重复性。
这对于多次设计迭代和产品系列化生产来说至关重要。
5. 提高设计团队合作效率:设计质量管理需要设计师与各相关部门进行密切合作。
这有助于促进团队协作,提高工作效率。
二、设计质量管理的实施方法1. 设计质量策划:在设计开始之前,制定设计质量策划,明确设计质量目标和标准。
确保设计过程中团队有一个明确的方向和目标。
2. 用户需求分析:仔细分析用户需求,包括功能需求、审美需求、性能需求等。
通过深入了解用户需求,设计师可以更好地满足用户期望。
3. 设计风险评估:在设计过程中,对设计方案进行全面的风险评估。
通过评估设计方案存在的潜在问题,可以及早发现并提出改进措施。
4. 设计评审:建立设计评审机制,对设计方案进行评审。
通过专业的评审团队对设计方案进行审查,可以发现问题并提供反馈,确保设计的质量。
5. 设计测试:在设计完成后,进行设计测试,验证设计是否满足预期要求。
这可以通过原型测试、用户体验测试等方法进行。
6. 持续改进:设计质量管理是一个持续的过程。
通过持续改进,不断提高设计质量,满足不断变化的市场需求。
三、总结设计质量管理对于提升产品竞争力、提高用户满意度、降低成本和提高团队合作效率等方面具有重要意义。
企业层面的设计管理索尼公司前总裁盛田昭夫说:“我们相信今后我们的竞争对手将会和我们拥有和我们相同的技术,类似的产品性能,乃至市场价格,而唯有设计才能区别于我们的竞争对手。
”据日本的相关调查显示,在科学技术和信息传递高度发达的今天,设计力已经成为企业重要的生产力形式之一。
优秀的设计是企业获得市场的重要法宝,设计创新正在成为企业创新的动力和活力源泉。
从上面的叙述可以看出,设计正在产生着其巨大的作用。
而设计所发挥的作用,必须依赖于它与企业战略和企业运营之间的融合,设计管理正是这种融合的产物。
既然设计对企业是如此重要,那么他在企业发展中有什么地位和作用呢?首先,设计影响产品的整个生产过程及企业的经营活动。
其次,对现代企业的发展起着巨大的作用,主要表现为以下几个方面:1.设计是企业提高效率的有效手段;2.设计可以促进企业的技术进步;3.设计是为企业建立完整视觉形象的重要手段;4.设计加强了企业各部门之间的联系。
下面主要阐述一下设计创新、企业创新、设计管理之间的关系。
首先,企业创新是包括科技、组织、商业和金融等一系列的综合过程,可以理解成企业家抓住市场潜在的盈利机会或技术的潜在商业价值,以获取利润为目的活动。
其主体是企业,根本是产品创新,包括七种途径。
其次,设计创新是产品创新的重要手段,具有两个层面:1.原创型创新;2.次生型创新。
主要分为五种类型。
研究发现,单纯促进企业技术创新,由于缺少根本性、原则性、战略性,还是难以赢得市场。
设计创新能够解决顾客需求中的现存问题,特别是新产品及其新技术、新工艺、新材料、新装备、新服务,并且以设计创新为龙头迅速推进企业技术创新和市场化的实现。
所以说,设计创新促进企业创新。
谈到设计管理与设计创新之间的关系。
由于去业的发展壮大,产品不断的推陈出新,加之全球经济化的步伐加快,市场竞争日趋激烈,产品的生命周期越来越短这一切迫使企业必须不断地开发新产品来迎合市场的需要,所以设计创新已成为企业新产品开发和企业发展的必要手段。
管理系统在企业中的作用与意义管理系统在企业中扮演着至关重要的角色,它是组织和协调企业内外部资源,实现企业目标的重要工具。
管理系统的建立和运行,不仅可以提高企业的运营效率和管理水平,还可以促进企业的持续发展和创新。
本文将从管理系统的定义、作用和意义等方面进行探讨。
一、管理系统的定义管理系统是指为了实现企业目标而建立的一套完整的管理体系,包括组织结构、管理流程、管理制度、管理方法等各个方面的内容。
管理系统的建立需要根据企业的特点和发展阶段进行定制化设计,以确保其能够有效地发挥作用。
二、管理系统在企业中的作用1. 提高管理效率:管理系统可以规范企业的管理流程,明确各部门和岗位的职责和权限,避免信息传递和决策执行中出现偏差和延误,从而提高管理效率。
2. 优化资源配置:管理系统可以帮助企业合理配置资源,包括人力、物力、财力等资源,使其得到最大化的利用,提高企业的生产效率和经济效益。
3. 提升员工绩效:管理系统可以建立绩效考核机制,激励员工的工作积极性和创造性,提升员工的工作绩效和工作质量。
4. 降低风险:管理系统可以建立风险管理机制,及时发现和应对各种风险,降低企业经营过程中的各种风险和损失。
5. 促进创新发展:管理系统可以为企业提供创新的环境和机制,鼓励员工提出新的想法和建议,推动企业不断创新和发展。
三、管理系统在企业中的意义1. 提升企业竞争力:通过建立科学合理的管理系统,企业可以提升自身的管理水平和运营效率,从而增强企业的竞争力,抢占市场先机。
2. 保障企业稳定发展:管理系统可以规范企业的管理行为,避免管理混乱和决策失误,保障企业的稳定发展和长期发展。
3. 塑造企业文化:管理系统可以传递企业的核心价值观和文化理念,引导员工形成良好的工作态度和价值观念,促进企业文化的建设和传承。
4. 提高企业形象:建立健全的管理系统可以提升企业的形象和声誉,增强企业在社会中的影响力和认可度,为企业的可持续发展奠定基础。
设计管理部门的角色是什么?
设计管理部门在企业中扮演着重要的角色,其职责涉及项目管理、团队协调和质量控制等方面。
下面将介绍设计管理部门的主要
角色。
项目管理
设计管理部门负责管理和协调各类设计项目。
他们需要制定项
目计划,确保项目按时交付并达到预期成果。
设计管理部门需要协
调与其他部门的合作,包括与工程师、市场部门和客户之间的沟通。
他们需要确保设计项目的质量和效果能够满足客户的需求。
团队协调
设计管理部门需要管理和支持设计团队的日常工作。
他们负责
分配设计任务、监督设计进度,并提供指导和支持。
设计管理部门
需要协调团队成员之间的合作,促进信息共享和知识交流。
他们还
需要管理团队资源,包括人力和技术资源,以保证设计团队的高效
运作和工作质量。
质量控制
设计管理部门负责确保设计项目的质量达到标准。
他们需要制定设计质量控制流程,并监督和审核设计成果。
设计管理部门需要对设计方案进行评估和审查,并提供反馈和改进建议。
他们还需要与相关部门合作,确保设计符合法规和标准,以确保产品的合规性和安全性。
创新与发展
设计管理部门在企业中也扮演着促进创新和发展的角色。
他们需要关注市场趋势和消费者需求,推动设计的创新和改进。
设计管理部门需要与研发部门合作,探索新的设计理念和技术应用,以推动产品和服务的发展。
设计管理部门的角色多样,涵盖了项目管理、团队协调、质量控制和创新发展等方面。
他们的工作对企业的设计效果和市场竞争力有着重要影响,是企业成功的关键因素之一。
设计管理部门的工作是什么?设计管理部门是企业中负责协调、监督和管理设计工作的部门。
在设计过程中,设计管理部门扮演着关键的角色,旨在确保设计项目的顺利进行以及最终的实施。
设计管理部门的主要职责包括以下几个方面:1. 设计策划:设计管理部门负责与其他相关部门共同计划和制定设计项目的目标、范围、时间表和预算。
他们需要详细了解设计项目的需求和要求,并制定相应的策略来实现项目目标。
2. 设计团队管理:设计管理部门负责组建和管理设计团队。
他们需要根据项目需求招募合适的设计人员,并进行团队的培训和指导,确保设计团队能够高效地合作,并按时交付高质量的设计成果。
3. 设计项目管理:设计管理部门负责监督和管理设计项目的执行过程。
他们需要与设计团队合作,确保设计项目按时按量地完成,并达到预期的质量标准。
他们还需要解决设计过程中的问题和挑战,确保项目的顺利进行。
4. 建立合作关系:设计管理部门需要与其他相关部门建立良好的合作关系。
他们需要与市场部门、生产部门和销售部门等进行沟通和协调,以满足设计项目的需求,并实现整体的企业目标。
5. 质量控制:设计管理部门需要确保设计项目的质量符合预期标准。
他们需要制定质量控制方案,并对设计成果进行评估和检查,以确保设计的准确性、完整性和可行性。
通过有效地管理设计工作,设计管理部门可以提高设计项目的效率和质量,实现企业的长期发展目标。
他们需要具备良好的领导能力、沟通协调能力和项目管理能力,以应对不断变化的设计需求和挑战。
总而言之,设计管理部门的主要任务是统筹管理设计项目,确保项目顺利进行,并达到预期的目标和质量标准。
他们在企业中扮演着重要的角色,为企业的发展和创新提供支持和指导。
设计管理制度设计管理制度是为了保障企业设计工作的高效性和质量,规范设计流程,提升设计团队的专业水平和协作能力。
在如今快节奏的社会中,设计管理制度变得尤为重要,能够帮助企业避免不必要的错误和低效率。
本文将探讨设计管理制度的必要性、设计管理制度的内容和制定设计管理制度的步骤。
一、设计管理制度的必要性设计管理制度是一个组织内部的规范体系,对于企业来说具有以下几个方面的必要性。
1. 提升设计工作效率:通过设计管理制度的规范,能够优化设计流程,减少重复工作,节约设计师的时间和精力。
例如制定明确的设计任务书、报批流程,避免设计上的重复和冲突,提升项目的进度和质量。
2. 保障设计作品质量:设计管理制度规定了设计标准和评审流程,有助于提升设计团队的专业水平和创造力。
通过对设计过程和成果的评估,能够及时发现和纠正问题,确保设计作品的质量和符合企业的要求。
3. 提升设计团队的协作能力:设计管理制度明确了设计团队成员的职责和协作流程,有效地提升了团队成员之间的沟通和协作效率。
各个环节的衔接更紧密,可以避免信息的丢失和误解,提高设计团队的整体协作能力。
二、设计管理制度的内容设计管理制度的具体内容可以因企业的特点和需求而有所差异,但一般包括以下几个方面。
1. 设计流程管理:明确设计工作的各个阶段、任务和责任人,规范设计流程,确保设计工作有序进行。
例如,确定需求分析、概念设计、详细设计、评审和交付等环节,明确每个环节的工作内容和验收标准。
2. 设计标准和规范:确定设计作品的质量标准,包括可行性、创意性、可实施性等方面。
制定设计规范,明确设计要求、尺寸标准、图形符号等,确保设计作品的一致性和规范性。
3. 设计资源管理:包括设计软件、素材库、知识库、设备设施等资源的规划和管理。
确保设计团队有充足的设计资源,提升设计工作的效率和质量。
4. 设计评审和验收:明确设计评审和验收的流程和标准,确保设计作品符合要求并得到认可。
设计评审可以包括内部评审和外部评审,通过不同层次的评审提高设计作品的质量和可行性。
设计管理-设计管理是一种跨学科的管理实践,它将设计思维与商业战略相结合,以推动组织创新和增加市场竞争力。
设计管理的目标是在满足用户需求的基础上,以最佳方式组织和管理设计资源,以实现组织的战略目标。
设计管理涉及到多个领域,包括设计策略、设计组织、设计项目管理等。
在设计策略方面,设计管理需要与企业的战略目标相匹配,探索如何利用设计思维创造出独特的产品和服务,以满足用户需求并提高市场竞争力。
在设计组织方面,设计管理需要建立一个能够充分发挥设计创意和创新潜力的组织结构和文化,以促进设计的有效管理和实施。
在设计项目管理方面,设计管理需要应用项目管理的各种工具和方法,以确保设计项目按时、按质、按需求完成。
设计管理的实施需要建立设计团队和跨部门合作,以确保设计思维融入到组织的各个方面。
设计团队需要具备专业的设计能力和创新思维,能够与其他部门密切合作,共同推动创新和业务发展。
跨部门合作需要建立一个跨功能的团队,包括设计师、市场营销人员、工程师、生产人员等,以确保设计的完整实施和落地。
设计管理还需要与市场需求紧密结合,及时了解市场变化和用户需求的变化,并根据市场反馈及时调整设计策略和设计项目。
设计管理需要与市场营销紧密配合,以确保设计的市场价值和商业可行性。
设计管理还需要与技术发展紧密结合,及时了解和应用新兴技术和工具,以推动设计创新和效率提升。
设计管理对于组织的重要性不言而喻。
一个具有有效设计管理的组织可以更好地满足用户需求,推动创新和竞争力的提升。
设计管理不仅关注产品和服务的设计,也关注组织内部的设计,以确保组织的结构和文化能够适应快速变化的市场需求。
总之,设计管理是一种跨学科的管理实践,旨在将设计思维与商业战略相结合,以推动组织创新和增加市场竞争力。
它涉及到设计策略、设计组织、设计项目管理等多个领域,需要与市场需求与技术发展紧密结合,建立设计团队和跨部门合作。
设计管理对于组织的重要性不言而喻,它能够帮助组织更好地满足用户需求,推动创新和竞争力的提升。
论设计管理在企业发展中的作用论设计管理在企业发展中的作用Concerning design management in enterprise development in the role【摘要】:设计管理是工业设计的一门新兴学科,设计的作用就是为消费者创造价值,并通过消费者为对象创造附加价值。
设计能够通过有形的视觉和触觉来传递无形的东西,这就是品牌承诺。
回顾一些大企业的成长、壮大,不难发现它依赖于企业与品牌整体战略发展的背景,同时又为后者提供强有力的支持。
大企业的强大不在于设计本身,而是对设计的管理。
中国企业应该中学习成功企业优秀的设计管理体制,使之为创造价值服务。
【关键字】:设计管理;创造价值;企业;管理创新人们对设计管理的解释,归纳起来不外乎两种:一是站在设计师的角度,认为“设计管理”是指对管理的设计,这种设计实际上包括了对企业整个运行机制、管理机制进行的设计。
二是站在管理者的角度,认为“设计管理”是指对设计者进行管理,即企业领导者从企业文化运营的角度对设计活动的管理。
“好的设计意味着企业的成功”是流行于西方的一句名言,它充分反映了那里的企业家已经认识到设计在企业中的重要作用。
今天特别是随着中国加入WTO,企业的设计意识日益增强,各企业(尤其是大企业)在技术、生产、市场、服务、广告和金融策略等方面几乎达到了同等水平,新的市场竞争领域所剩无几,所以设计重要性便凸现出来。
1、设计管理的内容鉴于目前的设计市场所反映的普遍现象,依据设计管理学科的特点提出以下几点建议以供借鉴。
1.1管理者要在观念上正确认识和理解设计。
设计是一种解决问题的过程,它首先是一个质量保障体系,质量优先是使设计成功的关键,质量优先的思想必须在整个设计过程中得以贯彻和体现。
任何对设计不正确的理解和认识都有可能导致设计方向的偏差和管理方面的混乱,设计可以给企业带来一定的利益,同时也会使企业拥有一定的风险性。
因此,作为管理者必须依据企业自身的资源实力、经营内容与特征逐渐引入设计,一切盲目的设计和对设计之过急的做法都会导致设计的失败。
浅析设计管理有助提高企业竞争力要:设计管理作为连接设计和管理之间的桥梁,已在建立企业持续竞争优势方面突显其重要性,并且成为企业经营发展和管理策略的一个重要部分。
本文将从设计管理的出发点,组织构架,目标以及实现方式等方面来阐述设计管理如何提高企业的竞争力。
关键词:企业;设计管理;设计;管理0.前言设计管理是以使用者为中心对特定的产品、界面和环境进行资源的开发、组织、计划和控制。
[1]随着设计的不断发展,它在企业中的重要性也逐渐突出,设计已成为增加企业生产力,增加产品附加值,使商品具有独创特性的战略手段并发挥其功能。
设计管理已不仅停留在企业自身的管理,更重要的是从企业的总体观念出发,以使用者为着眼点,进行资源的开发、组织、规划与控制,以创制出有效的产品,沟通与环境”。
1. 企业设计管理要素1.1设计管理的出发点设计管理属于应用学科,是直接服务于社会实践的学科,有很强的实践性。
[2]设计管理的基本出发点是充分整合企业各部门各层次的资源,提高产品开发设计的效率。
考虑到企业的自身实际情况,设计不应该是艺术家的即兴发挥,也不应是设计师的个性追求。
在现代的经济生活中,设计越来越成为一项有目的、有计划、与各部门、各学科相互协作的组织行为,其主要表现在以下几个方面:1、设计需要建立在企业的经济基础、生产条件、工艺水平的基础之上;2、设计需要情报部门和市场调查的支持;3、设计要符合企业发展战略要求;4、设计必须符合社会化大生产、市场规律及相应的指导方针、设计准则的要求。
5、具体的设计方法、程序、理念等必须结合企业自身的特点进行管理。
以免造成盲目、低效的设计和没有生命力的产品,给企业带来致命的打击。
因此,不了解设计规律和特点的管理,以及对设计管理的不力,都会造成企业其它各项管理工作的不力。
设计管理既是设计的需要,也是管理的需要。
管理研究如何对各个层次进行整合,协调设计所需的资源和活动,并对一系列设计策略与社会活动进行管理,寻求最合适的解决方法,以达成企业的目标和创造出有效的产品。
摘要工业设计自从踏近企业的大门就发挥了很高的作用,然而在企业里对工业设计专业的重视程度和管理方法却不尽相同,工业设计具有它独到的工作方式,不同于其它行业,需要一种特有的方式来管理它。
本文从工业设计管理对企业设计部门的作用入手,分析工业设计管理在企业中的境况,以海尔集团为例从集团管理模式延伸到设计管理模式,探讨企业设计管理的重要性、创新与发展。
从启示中总结工业设计管理的方法及设计管理者的主要职能。
关键词:工业设计设计管理企业海尔集团目录摘要 (1)1、前言 (3)2、工业设计管理对企业设计部门的作用 (3)(1)促使企业健康发展 (3)(2)促进企业产品有效的创新 (3)(3)为企业寻找新的市场机遇 (4)3、工业设计管理在企业中的境况 (4)(1)工业设计师在企业中的地位 (4)(2)设计师不能自主的工作方式 (4)4、海尔集团的设计管理创新与发展 (5)(1)专为您设计 (5)(2)为用户找产品 (6)5、海尔管理模式的启示 (6)参考文献 (8)1、前言在调研海尔集团这个大规模企业的设计管理过程中,对企业设计部门的工业设计与设计管理的发展状况也有大致的了解,因此进行了深入研究。
海尔是一个大规模全球性的集团企业,在工业设计领域它的成功可以说是一个典范,因此本文以海尔集团的设计管理为例探讨企业中工业设计管理的思维及创新。
当下企业在技术、设备、信息、资源、营销等方面都趋于同质化,企业需要新的竞争手段来和其它企业拉开距离,获得优势,而工业设计则可以满足企业这一现状要求自然得到企业大力拥护和扶持。
但实际情况并不像企业想象得那么简单——建立一个设计部门,招聘几名工业设计师进行产品设计,就可以达到这一要求,很多企业都这么做了,但效果一点都不理想,招聘的设计师无法达到企业要求,来提高企业产品附加值,提升企业产品形象,在与其它企业竞争中获得优势。
因此造成很多企业对招聘的工业设计人员不满意,认为他们作用不大,可有可无。
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设计管理在企业中的作用及运用
作者:崔咏莹
来源:《科技与创新》2017年第07期
摘 要:近年来,经济多元化不断发展,联通分公司在市场细化不断发展的情况下面临着
更激烈的竞争及更严峻的挑战。要想在市场竞争中占得位置,就必须在设计管理运用上胜过别
人。当前,安徽联通分公司在设计管理上由于采用传统的经营思想,流失了一部分客户,因此
改变经营手段,结合现代的设计管理思想进行分析研究,对安徽联通分公司具有重要的意义。
设计管理的运用有助于电信企业提升经营的效果,促进公司用户的增加以及公司的快速发展。
关键词:设计管理;战略设计;策划设计;目标设计
中图分类号:F273 文献标识码:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2017.07.081
1 “设计管理”的概念
“设计管理”指的是根据机构组织或者个人的需求而进行的有组织、有计划的开发管理活
动。在公司经营的设计环节上,设计者需要把公司产品的特点、开发理念与市场的需要、消费
者的需要相结合。这样才能以更合理的方式组织公司的生产、销售等经营活动,从而让设计管
理更好地为公司的发展服务。设计管理最早被应用于工业设计中,当时人们是基于提高生产效
率来为企业带来更多利润的。后来发现,通过设计管理,很多高科技产品从技术、功能、外观
以及用途上都能够体现因更规范而带来的优越性。随着设计理论的不断应用和成熟,它涉足到
了更多领域,影响到了整个企业的经营管理,从生产过程延伸到了产品市场定位、产品推广、
产品后期服务等。企业的产品生产、产品市场定位及推广等都需要企业统一筹划、通力协调。
在设计战略阶段,企业通过对同类产品在市场上的销售情况以及潜在顾客群进行分析,得出其
产品开发的潜力;而在设计策划阶段,则是对即将投入生产的产品进行实体物的形状设计、性
能设计以及生产数量计划等;在设计目标阶段,则是对即将投入生产的产品的程序、完成时间
进行拟定,以及对营销方式等进行设计。通过这些设计的统筹计划,产品的生产能够有目的、
有规划地进行,因此产品能够以最短的时间、最适合的生产程序以及最适合消费者的需要而最
终被投入到市场中,从而为公司的盈利创造条件。
在联通公司的经营中,其生产产品是数字类产品,不是以可以触摸的实物形式来体现的。
因此,该公司的设计管理的策略阶段是指对数字虚拟服务产品的开发,设计阶段是指对数字虚
拟服务产品的组合,设计目标阶段是指数字虚拟服务产品的开发、分销等。
2 公司的基本状况及设计管理的作用
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安徽联通分公司是安徽省最大的通信联营商之一,在全省拥有50多家县、镇分点。该公
司不仅在技术元素、服务元素方面有着良好的口碑,在设计管理方面也有着优异的方式。
3 设计管理在联通分公司中的运用
3.1 公司战略设计
安徽联通分公司设计管理起步较晚,人员素质、业务种类、管理模式、网点效能等方面也
较为落后。2016年第一季度,联通公司纷纷调整内部架构及设计管理,以适应客户需求越来
越多元化的需要。在这既是一种挑战,又是一种机遇的阶段,安徽联通分公司抓住机遇,积极
实现了网格人员组织和经营团队建设。
3.2 公司策划设计
策划与管理的效果有着紧密的关联。为了更好地实施管理,在策划设计环节,需要通过制
订更成熟的流程来规范工作的具体实施。
在管理中,采用多格的网络方式,从线运营到渠道运营,从公众客户到散客客户,都需要
实现细致服务和把关。联通分公司将内部和公众的注意转向其内部经营和管理以及遵纪守法方
面,把营销变成新一轮的常规性营销,以发挥联通分公司营销的更大作用。
3.3 公司目标设计
为了能够让公司的数字虚拟服务产品更好地到达各个潜在的客户,公司在经营中的目标设
计争取在特定地域内争取到起码与移动公司以及电信公司可以抗衡的用户。
不同层次的潜在客户有着不同的收入和不同的服务需要,所以联通分公司根据实际情况进
行有效的营销。为了能够吸引更多的潜在客户,公司在产品中融入更多的科技元素,在网格营
销中更注重人文文化。也就是要在产品上体现科技性以及适用人群性。在通信产品的设计形式
上,公司注重高科技的引入,以增加通信产品与人的交互。
3.4 公司运作设计
为了使经营组织的内部控制管理得到有效的实施,经营组织内部需要建立一个相对独立的
经营组织客户业务职责机构来实施监督。联通企业在发展自身的同时,注重强调员工在工作中
或社会中的责任意识。这样才能让通信企业得到良性的发展,才能让通信企业在竞争环境中健
康地存活并蓬勃发展,为社会的发展作出更大努力。
3.4.1 明确考核目标
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岗位工作是按照工作的任务要求来设置的,岗位职责是指能够完成岗位工作任务的责任要
求。岗位职责不仅影响到岗位任务的实施,还会影响到大局的发展。岗位维度可以设置的联通
分公司经营公司发展指标有经营报告采用率、联通分公司政策出台率、经营报告公开率、联通
分公司经营人员满意率等。联通分公司经营是由经营主体直接实施的,是为联通分公司经营人
员服务的方式。
3.4.2 高管高薪酬制
科学地构建高管高薪酬制与公司业绩指标体系是实现公司实务发展的有效途径。针对高管
高薪酬制可能出现的缺陷或不足,通信企业需要积极培育高管高薪酬制工作人员,切实提高他
们的业务水平。因为高管高薪酬制的社会成本、经济成本都小于通信企业内部管理部门实施
的,且具有公司公信力和说服力。薪酬制的作用是激励主体在履行高管职能、完成公司盈润会
计任务、实现会计目标的过程中产生更好的实际效果和实际影响,解决的是“实际如何”和“结
果怎样”的问题。
4 结论
设计管理有助于公司更好地规划,以规划促进行动,以行动促进电信业务开展,监督和保
证电信业务价值,实现规模经济效益和保证企业持续发展。正确的经营对策不仅可以增强市场
竞争力,还可以大幅提高经营效率,对安徽联通分公司的发展有着重要意义。
参考文献
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〔编辑:刘晓芳〕