• B、在企培训的各种知识;
• C、个人自学的各类知识的综合理性提升;
• D、个人对所在企业实践得失的理性提升;
• E、个人对企业所属的行业、其他相关企业实践、
•
•其w他w产w业.cn发s展hu和.c社n会精经济品现资象料的理网性认知。
•新智能知识结构观= A+B+C+D+E
• 知、 识 、 •3、 案例研讨及考核标准
• 媒介关系层 政法关系层
•竞争/竞合关系层
•媒介 •组织群
•政府及 •职能部门
•竞争对手/竞合伙伴组织群
•客
•金融关系
•层金融及非金
•分销商组织群
•户 •关
•融组织群
•资源关系 层•社会资源所 •有权者群体
•智能关系
层•智能库及 •智能人士
•供应商 •组织群
•企业
•(内部五层面)
•属地社区 •组织群
•沟通伦理道德启示录:
•+ •=
清华总裁班高级管理沟通课程ppt66 页
•案例: 4000吨的喜与忧
•研讨 与 评析
• 精品资料 网
• 研讨题: • 作为约克· 斯尔特总裁,你能
否并将怎样实现马岛之行的三个 沟通目标?
清华总裁班高级管理沟通课程ppt66 页
•案例:4000吨的喜与忧(沟通过程图示)
•(1)、组织(企业)强化沟通过程, 推进沟通格局,优化沟通态势的图示:
•基本要点:
• 组群选定; •
• 时间点设定; •
• 沟通点确定。
清华总裁班高级管理沟通课程ppt66 页
•(2)沟通过程图示法:
(2—1)
•组群标: • 群体A
•K