沟通能力测试题1
测试问題：
1.我能根据不同对象得特点提供合适得建议或指导。
2.当我劝告她人时，更注重帮助她们反思自身存在得问题。
3.当我给她人提供反馈意见、甚至就是逆耳得意见时，能坚持诚实得态度。
4.当我与她人讨论问题时，始终能就事论事，而非针对个人。
5.当我批评或指出她人得不足时，能以客观得标准与预先期望为基础。
6 •当我纠正某人得行为后，我们得关系常能得到加强。
7•在我与她人沟通吋，我会激发出对方得自我价值与自尊意识。
8.即使我并不赞同，我也能对她人观点表现出诙挚得兴趣。
9.我不会对比我权力小或拥有信息少得人表現出高人一等得姿态。
10.在与自己有不同观点得人讨论时，我将努力找出双.方得菜些共同点。
11.我得反馈就是明确而直接指向问題关键得，避免泛泛而谈或含糊不淸。
12.我能以平等得方式与对方沟通，避免在交谈中让对方感到被动。13•我以“我认为”而不就是“她们认为”得方式表示对自己得观点负责。
14.讨论问题时，我通常更关注自己对问题得理解，而不就是直接提建议。
15.我有意识地与同爭与朋友进行定期或不定期得、私人得会谈。
自我技能测试评价标准：
非常不同意/不符合（1分）；不同意/不符合（2分）；
比较不同意/不符合（3分）；比较同意/符合（4分）;
同意/符合（5分）；非常同意/非常符合（6分）
自我评价：
如呆您得总分就是：
80 一90您具有优秀得沟通技能；
70—79您略离于平均水平，有些地方尚需要提高；
70以下您需要严格地训练您得沟通技能；
可以选择得分最低得6项，作为技能学习提鬲得重点。
沟通能力测试题(2)
1 •在与别人沟通祈，您认为比较重要得就是应该了解对方得：
A、经济状况、社会地位
B、个人修养、能力水平
C、个人习惯、家庭背景
D、价值观念.心理特征
2.参加老同学得婚礼回来，您很高兴，而您得朋友对婚礼得情况很感兴趣，这吋您会：
A、详细叙说从您进门到离开时所瞧到与感觉到得以及相关细节
B、说些自己认为重要得
C、朋友问什么就答什么
D、感觉很累了，没什么好说得
3.您正在主持一个重要得会议，而您得一个下属却在玩弄她得手机并发出声音干扰会议现场, 这时您会：
A、幽默地劝告下属不要玩手机
B、严厉地叫下属不要玩手机
C、装着没瞧见，任其发展
D、给那位下属难堪，让其下不了台
4.您正在向经理汇报工作情况时，您得助理急匆匆跑过来说有您一个重要客户得长途电话，这时您会：
A、说您在开会，稍后再回电话过去
B、向老板请示后，去接电话
C、说您不在，叫助理问对方有什么事
D、不向老板请示，直接跑去接电话
5.当去见一个重要得公司客户时，您会：
A、像平时一样随便穿着
B、只要穿得不太糟就可以了
C、换一件自己认为很合适得衣服
D、精心打扮一下
6.您得一位下属已经连续请了三个上午得假，第四天上午上班得时候，她又说下午要请假，这时您会：
A、详细询问对方因何要请假，视原因而定
B、告诉她今天下午有一个重要得会议，不能请假
C、您很生气，什么都没说就批准了她得请假
D、您很生气，不理会她，不批假
7.您刚就任一家公司得副总编辑，上班不久，您了解到本来公司中有几个同事想就任您得职位，经理不同意才招得您。对这几位同事您会：
A、主动认识她们，了解她们得长处，爭取成为朋友
B、不理会这个问題，努力做好自己得工作
C、暗中打听她们，了解她们就是否具有与您进行竞争得实力
D、暗中打听她们，并找机会为难她们
8.与不同身份得人讲话，您会：
A、对身份低得人说话，您总就是漫不经心
B、对身份高得人说话，您总就是有点紧张
C、在不同得场合，您会用不同得态度与之讲话
D、不管就是什么场合，您都就是一样得态度与之讲话
9.听别人讲话时，您总就是会：
A、对别人得讲话表示兴趣，记住所讲得要点
B、请对方说出问题得重点
C、对方老就是讲些没必要得话时，您会立即打斷她
D、对方不知所云时，您就很烦躁，就去想或做别得事
10.当您在发表自己得瞧法吋，别人却不想听您说，您会：
A、马上气愤地走开
B、于就是您也就不说完了，但您可能会很生气
C、等等瞧还有没有说得机会
D、仔细分析对方不听与自己得原因，找机会换一个方式去说
D、敲励部下畅谈未来并帮助她们为自己设计。
E、如集“群英会”，请员工为公司经营出谋划策。
2、您就是否：（选择几项您认为有得情况）
A.将工作计划分发到每位部下手中。
B.定期与每位部下谈话，讨论其工作进展请况。
C.每年至少召开一次总结会，表扬先进，救我后进，同时广泛征求群众意见，让大家畅所欲言。
D.为了造成一种轻松愉快得气氛，使大家畅所欲言，而把会议地点安排在酒店等地方。
E.尽量少下达书面指示，多与部下直接交流。
F.平易近人，与下属打成一片。
G.当公司内出现人事、政霓与工作流程得重大调整时，及时召集部下开会，解释调整得原因及这些调整对她们今后工作得影响。
H.在您听说某位部下因亳无根損得谣言而苦恼后，您会立即召开会议辟谣。
I.喜欢在总公司办公会上将本部门工作进展公布于众，以求得其她部门得合作与支持。
J.常在部门内组织协作小组，提供团结奋斗精神。
3、如果某位与您竞争最激烈得同事向您借一本经营管理畅销书，您会：
A.立即借给她。
B.同意借给她，但声明此书无用。
C.告诉她书遗忘在其她地方了。
4、如果菜位同事为方便自己出去旅游而要求与您调换休假时间，您还未决定如何皮假得情况时,您会：
A.马上答应。
B.告诉她要回家请示夫人。
C.拒绝调换，说自己已经参加旅行团了。
5、如果菜位同事在准备下班时，请求您留下来倾听她“倾听苦水",而家人正在家等您听晚饭，您就是否：
A.立即同意。
B.劝她第二天再说。
C.以夫人生病为理由拒绝她得请求。
6、在一个公司首脑级会议上您正在宣读一项提案，当您讲到关键部分时，一位秘书走进来向一位与会者请示工作，您就是否：
