蜂鸟文化传播有限公司运营整体解决思路
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蜂鸟文化传播有限公司运营整体解决思路
一、 前言
就目前彦承体系而言，拥有许多机会发展文化传播产业。其发展障碍不在于业务量的多寡，而在于业务消化能力。彦承公司曾作出过尝试，蜂鸟公司也因此诞生。
蜂鸟公司，作为立足于文化传播产业中的企业。那么，我们首先需要思考的问题是：
文化传播公司是做什么的？
其实，深入探究文化传播产业链，我们可以得知：文化传播产业（广告传播产业）其实是市场营销中的一环！也就是说：
文化传播（广告）实际上做的是营销工作中很小的一部分！
因此，蜂鸟公司的所有运作，我们需基于上面这个基础去思考。蜂鸟的产品与服务的重心也需要立足于：市场营销！
二、 商业模式探索
文化传播企业在成都乃至中国内陆常常提供以下三种产品或服务：
1、 产品、形象包装及其配套；
（注：这里的包装，不是仅指视觉上的产品外包装，而是指产品定位、价值挖掘、营销概念梳理以及各类视觉形象建立。主要是价值定位及营销价值体系的建立，不局限于设计。）
2、 商业演出及各种营销活动执行；
3、 广告媒体销售与发布；
作为这三类产品或服务所形成的商业模式各具优劣势，我们需要针对性分析，以需求对于蜂鸟公司目前相对合适的模式（这会涉及到彦承已有业务的初步讨论。）
首先在这里，我先提出自己的观点：
蜂鸟前期仅进行产品、形象包装及其配套！
原因如下：
1、 彦承体系下的其他产业，涉及到建筑、装饰、园林绿化、商业贸易、建材经营、酒店会所、房产投资等这些跨度极大的行业，这些行业都不一定会使用到媒体，也不一定会涉及到营销活动的执行，但必定会涉及到有产品、项目或服务对市场的输出，那么，这些产品、项目或服务就需要包装！
2、 商业演出及营销活动的执行，属于客户营销中的末端或服务附加价值，不会对客户的营销效果有决定性的作用，因此，对于客户而言，也不值得投入高成本、高精力去关注。换句话说：在没有形成规模化之前，这种模式赚不了钱，或赚的仅是苦力钱。
3、 广告媒体销售与发布对于蜂鸟有现成的优势，但不建议在目前进行运作。碎蝶咖啡的桌面展示终端，是蜂鸟公司目前可以运用的媒体发布资源，但如果需要运作此媒体并使其存活，需要具备这些条件：
优秀的产品价值包装能力；
房地产、快消品、金融、汽车等行业深厚的客户资源；
大量资金的再投入，将媒体终端规模化；
拥有一批具备媒体销售工作经验的营销人员；
因此，目前蜂鸟公司运作碎蝶咖啡的桌面展示终端这个媒体不太合适。
4、 至于其他媒体的运作，建议也不必要在目前进行，抛弃自有媒体，去运作别人拥有的媒体，虽然可以选择成熟媒体，进入市场的难度会降低，但利润微小、资源的不可控、销售人才的挖掘培养与保有，都将成为蜂鸟公司生存与发展的障碍！
三、 盈利模式规划思考
蜂鸟公司，既然作为营销工作中的产品定位、包装及配套服务的提供商，其盈利模式范围就已核定，那么可以进行的事务以及能产生的盈利，也相对容易规划出来。
1、 营销策略服务（这类服务收取项目费用与服务费用）
提供产品、项目与市场分析服务；（地产业、高科产业需求较大）
控制业务项目输出质量；
控制运营成本；
团队建设及人才储备；
作业流程及管理制度建设；
薪酬待遇：
试用期：底薪8000元+交通及通讯补贴；（试用期最长三个月）
转正：年薪制12万~30万；底薪10000元+交通及通讯补贴+社保+年终纯利20%分红；
（在试用期结束后，可双方协商配增股权事宜；）
1. 策略总监（1名）
隶属关系：
直属上级：总经理；
直辖下级：平面设计、文案；
岗位职责：
对客户进行品牌、产品、项目及营销等的提供策略；
指导并帮助部门成员进行策略服务，提升策略专业能力；
带领部门成员进行行业动态研究，建立行业动态数据库；
研发新的方法论，案例整理，策略工具，以及专项市场调研；
协助总经理领导组织开展员工培训，协助完成团队专业成长工作；
工作重心：
客户售前、售中及售后策略服务与支持；
团队专业成长；
市场数据库与营销工具建设更新；
薪酬待遇：
试用期：底薪5000元+交通及通讯补贴；（试用期最长三个月）
转正：底薪7000元+交通及通讯补贴+社保+项目提成6%（如果长期合作，可实行年薪制，无项目提成，年终纯利10%分红）
2. 客户AE（2名）
隶属关系：
直属上级：总经理；
直辖下级：无；
岗位职责：
根据销售任务，开发新客户资源；
与意向客户沟通，挖掘客户需求，准确掌握客户需求，并与策略部沟通；
负责项目整体进度掌控，问题与需求反馈相关人员；
负责自身项目的提案与商务事宜；
维护客户关系；
工作重心：
客户挖掘与需求掌握；
项目进度与问题协调；
商务洽谈与客户关系维护；
薪酬待遇：
试用期：底薪1500元（试用期最长三个月，以完成基础业绩为转正依据）
转正：底薪2000元+社保+项目提成15%
（初期不设立客户总监，客户AE由总经理直接管理工作；）
3. 平面设计（2名）
隶属关系：
直属上级：策略总监；
直辖下级：无；
岗位职责：
不累述……
工作重心：
不累述……
薪酬待遇：
试用期：底薪3000元（试用期最长三个月）
转正：底薪4000元+社保+项目提成3%
（初期不设立美术总监，平面设计由策略总监直接管理工作；）
4. 文案（1名）
隶属关系：
直属上级：策略总监；
直辖下级：无；
岗位职责：
不累述……
工作重心：
不累述……
薪酬待遇：
试用期：底薪2000元（试用期最长三个月）
转正：底薪3000元+社保+项目提成2%
组织架构主要是以客户AE与策略设计双线方式设立，
初期以扁平式管理为主：
主要是为达到节约管理成本，以及增加流程效率与信息反馈效率的作用。
公司后期业务量增加时，可以考虑梯形多层级管理结构，当然这是后话。
行政人事财务等方面，前期不设立专门部门，当工作量增加时，可以增设一名行政文秘人员。
四、 成本控制及盈利预估
公司运营成本主要来自于人力成本，因此把控项目进度，加快项目进度，能增加公司人力成本使用率，提高效率，降低单个项目的人力成本。
控制人力成本，把控项目进度的方法从三方面定制：
1、 实行项目负责制，建立项目管理机制，以甘特图作为管理工具；
2、 实行KPI项目绩效制，KPI与项目进度关联，绩效与提成关联；
3、 实行可视化管理，实施精神激励机制；
以上组织架构，每月可消化20万~50万左右的业务量，初期以消化彦承体系内及关系公司的业务为主，在2个月左右的公司磨合期开始，可正常盈利；公司运营正常期，由客户AE挖掘业务与公司自有业务结合的形式。因此保守估计，
除去人力成本之后的年毛利润在：150万~400万。
第一年可以将240万作为业绩目标。
公司可盈利100万以上。
五、 战略思考
1. 项目服务战略：
蜂鸟作为彦承旗下的子公司，拥有跨行业资源，因此客户需求也种类繁多。蜂鸟作为文化公司，以品牌、产品、项目包装为主业，但服务客户过程中，对于服务的重心需要把握一点：
项目策略一定偏向营销策略，需涵盖市场分析与营销活动建议！
2. 人才储备战略：
作为营销服务与广告服务机构，人才不能仅仅局限于文化修养，储备人才时，从以下几方面考虑，建立公司人力支柱：
掌握多行业知识的销售型人才；
掌握各类先进营销手段的策略型人才；
掌握可视化技术的设计型人才；
掌握精神激励与惩罚的管理型人才；
3. 管理机制策略：
管理文化型企业，不能以制度扼杀创造性思维，需以人性管理为主，即：建立精神激励与惩罚机制。文化型企业内部涉及到的机要信息相对较少，因此可视化管理是其重要管理手段，项目可视化、业绩可视化、绩效可视化、企业氛围可视化……
4. 发展战略：
公司成熟时，有多选择方向可进行，可视当时的人才及资源储备选择：
营销咨询机构；
4A型广告服务机构；
媒体供应商；
营销代理机构；
文化公司进入门槛很低，因此市面上的广告公司多如牛毛，但很多已经死亡，更多的半死不活，其主要原因在于：无业务可做（销售力量薄弱）、项目经常性丢单（项目执行力差）、公司内部解体（管理水平糟糕）。初期彦承解决业务量问题，那么剩下的问题其实对于我而言，驾轻就熟。
我们合作，能互补。感谢您给予时间聆听，期待共同合作创收！
黄维强
2012年10月25日星期四
