四亮四创四评活动总结(精选多篇)(精品范文).doc
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四亮四创四评活动总结(精选多篇)
第一篇:“四亮四创四评”活动总结1
“四亮四创四评”活动总结
按照省、市统一部署,根据《关于在窗口单位和服务行业深
入开展“四亮四创四评”活动的实施意见的通知》文件要求,为
在窗口单位和服务行业切实开展好“四亮四创四评”活动,某某
县委高度重视,精心组织,加强领导,强化措施,制定方案,大
胆创新,把“四亮四创四评”活动与各项工作密切地结合起来,
并一同部署一同开展,确保了活动顺利推进,取得了初步成效。
一、活动情况
(一)加强组织领导。为切实开展好“四亮四创四评”活动,
县委成立了以县委书记任组长的活动领导小组,制定了活动实施
方案,对活动的时间安排、目标任务、主要内容、组织领导、宣
传报道等方面,作出了安排,提出了要求,召开了动员会,对“四
亮四创四评”活动进行了全面的宣传动员和工作部署。同时,各
窗口单位服务行业也结合实际制定了实施方 1
案。
(二)注重督促检查。全县从县纪委、县委督查室抽调专门
人员组成检查组,定期不定期地对活动开展情况进行检查或抽
查,确保工作落到实处。并结合创先争优、“党员进农家、干部
下基层”月抽查、季检查、季通报的要求一并加强督促检查。县
创先争优活动领导小组办公室负责收集工作情况,配合做好开展
活动的指导、督促工作。认真督查党员、干部在开展活动中的到
位情况,对“四亮四创四评”活动思想不重视、工作不得力的,
提出批评并责令限期整改,对敷衍了事、走过场,作风漂浮、群
众意见大的单位和干部,严肃追究责任,确保活动健康开展。
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(三)抓实规范服务。全县把“四亮四创四评”活动作为窗
口单位和服务行业创先争优活动的有效载体和有力抓手,按照
“一窗式受理、一站式办公、全程式代理”的要求,全县窗口单
位全部进驻政务服务中心,集中办理行政审批和服务事项,大力
推行亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺服务,向群众提供一条龙、
零距离服务。25个乡镇设立农民服务站、178
个村(社区)设立农民服务代办点,集中开展便民服务工作。
县法院、公安、地税、工商、卫生、国土等部门坚持把“创岗位
奉献先锋、创群众满意窗口、创“文明接待室”作为延伸服务的
关键环节来抓,切实提升服务水平,全县设立党员先锋岗、巾帼
文明岗、青年文明号100余个,努力做到一名党员就是“一个窗
口”、“一面旗帜”。各单位结合领导点评、授旗评星等活动的
开展,通过“自己评、群众评、领导评、组织评”的“四评”活
动找差距,比成绩。通过安装服务评价器、服务监督举报箱、设
置举报电话、发放工作评价表等方式,让群众能够及时、简便地
对服务单位和服务人员的工作质量进行评价,促使窗口单位服务
人员创新服务方式、提升服务水平,满足群众需求。活动开展以
来,已为群众代办各类事项3万余件,全县接访移民1452批件
(次)6793人(次),接访其他群众2176件(次)4568人(次)。
县处级领导接访158批次2465人次,解决特殊疑难信访问题(息
诉罢访)15件、投入专项资金59万元。
(四)创新活动载体。全县窗口单位和服务行业
围绕目标找结合,不断创新活动载体。为延伸服务触角,县
乡组建流动服务队354支,分五大服务团队深入田间地头解决群
众实际困难和问题。一是农业综合服务队,重点指导春耕生产、
畜牧产业、林业产业发展,适时开展花椒、脐橙、枇杷等经济作
物种植管理和病虫害防治,全力指导防汛抗旱、兴修水利、清淤
除障等农业农村服务工作;二是政策宣讲服务队。公检法等部门
开展“警民恳谈”、“百案评查”、巡回审判、送法进村等活动。
县法院在15乡镇设立巡回审判点,将审判庭延伸到村组、农户
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和田间地角,定期巡回宣传法制、化解纠纷、审理案件,方便群
众诉讼,减轻群众诉讼负担。县公安局开展“六送五访”活动,
构建和谐警民关系。目前,共巡回审判案件108件,发放司法救
助金42370元。三是教育卫生服务队,开通民生服务“直通车”,
组织医疗义诊、学生教育讲座等便民服务。今年来,全县组织送
医下乡7次,免费发放13000余元常用药品,全县门诊减免463.18
万元、住院补偿1959.26万元,举办各类形式的健康教育479场;
开展中小学教育讲座10余场次。四是
群团组织服务队。实行按月轮流承办志愿服务人民群众活
动,发放宣传禁毒知识、青少年近视防治知识、文明礼仪手册等
宣传资料2014余份,办理“贷免扶补”20余人,发放《农民工
入会与维权手册》1000余份,切实将党的服务延伸到社会各个角
落。五是移民工作服务队。全县各级党员干部划分责任区、落实
责任户,为移民办理实事3000余件,解决各类移民问题1200余
个。目前,全县服务窗口单位形成了“树一流形象,创一流服务,
争一流业绩”的创争浓厚氛围,实现了公共服务水平和群众满意
度的“双提升”,让群众切实感受到创先争优带来的新变化和实
惠。
二、存在问题
总体来看,“四亮四创四评”活动是深入扎实的,取得的成
效是明显的,但也还存在着一些问题和不足,一是在与实际紧密
结合上还做得不够好,服务承诺与单位实际、与党员工作岗位实
际结合得不够紧密;二是个别窗口单位活动的作用还没有更好地
发挥,没有把活动的开展变为党员的自觉行动,思想认识也还有
待进一步提高。三是个别党员对开展“四亮
四创四评”活动的意义认识不到位,在行动上与活动的要求
有差距。
三、下步打算
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在下步工作中,要把“四亮四创四评”工作同当前全省开展
的“四群”教育和全市“十万党员进农家、万名干部下基层”活
动紧密结合,利用创先争优平台,不断加强和改进新形势下的群
众工作,提高广大党员干部、职工的服务意识、作风纪律和党性
修养,提高窗口单位和服务行业的办事作风、办事效率、办事质
量,采用一窗式办理、一条龙服务、组建服务团队上门服务等多
种方法为群众提供便捷、高效、方便的服务,努力让群众满意,
让“四亮四创四评”活动常态化。
第二篇:四亮四创四评活动总结
自开展“四亮四创四评”活动以来,我局紧紧围绕“四亮四
创四评”具体内容,精心组织,创新载体,以活动的推进促进干
部职工立足岗位创先争优,服务移民创先争优,切实提高干部职
工素质,提升统计工作效能。开展活动近三个月来,收效明显,
现总结如下。
一、活动推进情况
我
局及时制定了活动实施方案,在“四亮”方面,借助专栏和
网站已亮服务事项承诺、工作流程、工作职责,通过台签、佩戴
党徽已亮身份;在“四创”方面,每月创优质服务之星和流动红
旗标兵,以此争创优质服务窗口和群众满意支部;在“四评”方
面,评星活动按“自己评、群众评、领导评和党组评”先后步骤
进行,结果公开,提高星级党员群众公信度。
二、主要做法
1、加强组织领导,全面落实责任,我局加强了对“四亮四创
四评”活动的组织领导,由党组书记负总责,党组成员分工协作,
办公室主任负责日常事务处理。对活动推进情况不定期召开党组
会议专题研究,针对存在问题制定措施跟踪落实。
2、制定活动方案,精心组织实施
为开展好“四亮四创四评”活动,我局研究制定了具体实
施方案,对活动目的、活动内容和方法步骤进行了明确,使活动