1
【多选题】(2分)
商业模式创新相关的理论包括哪些？abcd
A. 敏捷开发
B. 精益思想
C. 用户开发
D. 学习型组织
2
【多选题】(2分)
学习型组织理论除了系统思考外，还包括哪些？abcd
A. 改善心智模式
B. 团队学习
C. 自我修炼
D. 共同愿景
3
【多选题】(2分)
精益创业的反馈循环包括下面那些部分？abc
A. 概念
B. 数据
C. 产品
D. 创新
4
【多选题】(2分)
精益创业分析流程的三个步骤包括？abd
A. 找出商业计划中风险最高的部分；
B. 对计划进行系统测试；
C. 快速增长
D. 把商业计划刻画出来；
5
【多选题】(2分) bcd
商业模式的三类风险包括？
A. 用人风险
B. 产品风险
C. 用户风险
D. 市场风险
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【单选题】(2分) d
精益创业画布分析的起点是
A. 关键资源
B. 收入模型
C. 门槛优势
D. 用户细分
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【单选题】(2分)
用户开发四步法的正确顺序是 a
A. 用户探索、用户验证、用户生成、公司运营；
B. 用户验证、用户生成、公司运营、用户探索；
C. 公司运营、用户探索、用户验证、用户生成；
D. 公司运营、用户生成、用户探索、用户验证。
8
【多选题】(2分)
工业设计的主要分类一般包括哪些？abcd
A. 环境设计
B. 传播设计
C. 产品设计
D. 设计管理
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【多选题】(2分)
工业设计是为__a___、___b__ 、___c__ 以及它们在整个生命周期中构成的一种创造性的活动。
A. 过程
B. 产品
C. 服务
D. 设计师
10
【单选题】(2分)
工业设计起源于哪个国家？a
A. 德国
B. 美国
C. 英国
D. 日本
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【多选题】(2分)
国际工业设计界著名的奖项有哪些？ a c
A. 红点奖
B. CES大奖
C. iF设计奖
D. 红星奖
12
【多选题】(2分)
工业设计的基本原则有哪些？ bcd
A. 按照市场和价格法则；
B. 艺术与技术的统一；
C. 目的是人而不是产品。
D. 遵循自然与客观的法则；
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【单选题】(2分)
针对用户体验设计的描述，下列何者是错误的? d
A. 好的用户体验所需要的不仅仅是表面上的内容，是需要不同领域专家们的参与。
B. 阐述设计师们如何转变角色、组建团队，并运用一系列方法来提升用户价值。
C. 展示团队可以运用户体验设计方法，提出一个简要的设计活动，以使读者理解不同用户的语境。
D. 鼓励设计师提高用户体验的质量，方法背后的逻辑就是复杂严谨。
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【单选题】(2分) b
针对产品或服务的利害关系人的描述，下列何者是错误的?
A. 每个项目都有利害关系人，显然客户是最大的一个。
B. 如果利害关系人太晚被甄别出来，对设计流程来说并不会有影响。
C. 能够影响项目的利益相关者都是有权操控项目的人。
D. 对利害关系人
进行识别和分级，可以把主要利益相关者和设计团队放在一起，并建立一个影响或利益网络。
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【单选题】(2分) b
用户研究的方法可以应用在产品开发的不同阶段，每个阶段的使用用户研究的方法目的，下列何者是错误的?
A. 技术开发阶段，来验证产品功能和评估产品功效。
B. 产品发布上市阶段，挖掘新的用户特征。
C. 原形设计阶段，为了明确目标用户、方案目标。
D. 产品概念发想阶段，是用来明确用户需求。
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【单选题】(2分)a
人物角色(Persona)亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确?
A. 对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。
B. 是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。
C. 是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和观点的组合等来划分用户群。
D. 是细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表。
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【单选题】(2分)d
用户体验地图有助于规划出整个流程和系统，帮助企业定位不同渠道的角色和拟定适宜的商业策略，进而实现美好且具有价值的服务体验，用户体验不只是接口设计，而是 （ ）
A. 用户、机器、企业三者的系统设计
B. 企业、机器、环境三者的系统设计
C. 用户、企业、环境三者的系统设计
D. 用户、机器、环境三者的系统设计
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【单选题】(2分)
原型制作的呈现目标，下列何者不是? d
A. 让视觉设计者找出可视化灵感或进行外观或材质的设计。
B. 让生产者能在原型中看到概念的规格、制作标准或流程证明。
C. 让使用者看到需要性与适用性。
D. 让产品设计者计算产品成本。
19
【多选题】(2分)
知识产权通常包括哪些？bcd
A. 论文
B. 专利
C. 软件著作权
D. 商标
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【多选题】(2分) bcd
商标，用于区别商品或服务来源的，由文字、图形、字母、数字、 、 、 组合，或上述要素的组合。
A. 动漫
B. 声音
C. 颜色
D. 三维标志
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【单选题】(2分) e
专利起源于哪个地方？
A. 非洲
B. 澳洲
C. 亚洲
D. 美洲
E. 欧洲
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【多选题】(2分) a c d
《中华人民共和国标准化法》将中国标准分为国家标准、 、 、 。
A. 地方标准
B. 团体标准
C. 行业标准
D. 企业标准