2015年美容服务行业分析报告

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2015年美容服务行业分析报告

一、行业管理 ............................................................................................ 2

1、行业管理体制 ..................................................................................................... 2

2、主要法律、法规及政策 ..................................................................................... 3

二、行业发展现状 .................................................................................... 4

1、我国美容服务业已成为综合性服务产业 ......................................................... 4

2、行业竞争格局 ..................................................................................................... 5

3、行业主要经营模式 ............................................................................................. 7

三、行业市场规模 .................................................................................... 7

四、行业风险特征 .................................................................................... 8

1、相关专业人才较为短缺 ..................................................................................... 8

2、服务水平偏低,服务意识亟待加强 ................................................................. 9

3、缺乏规范化经营管理,行业存在信誉缺失 ..................................................... 9

4、宏观经济和政策波动的风险 ............................................................................. 9

一、行业管理

1、行业管理体制

行业的监管部门主要是商务部和国家卫生和计划生育委员会。商务部承担协调整顿和规范美容美发行业市场经济秩序工作的责任,拟订规范市场运行、流通秩序的政策,推动商务领域信用建设;地方商务主管部门负责对当地美容美发行业进行检查指导和监督管理,与工商、公安、卫生等有关部门进行联系与沟通,联合开展规范美容美发市场秩序和企业经营行为的工作。国家卫生和计划生育委员会负责对美容美发行业的经营场所进行卫生管理和规范,负责起草卫生相关的法律法规草案和政策规划,制定部门规章、标准和技术规范,制定职责范围内的职业卫生、放射卫生、环境卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生管理规范、标准和政策措施,组织开展相关监测、调查、评估和监督。

行业的自律组织主要是中华全国工商业联合会美容化妆品商会和中国美发美容协会。中华全国工商业联合会美容化妆品业商会,是全国性的美容化妆品行业组织,是行业内企业联系的纽带,负责维护商会会员的合法权益,促进国际美容化妆品行业间的交流为宗旨,为会员提供战略发展、市场导向、专家技术支持等方面的综合服务。中国美发美容协会,是经中华人民共和国民政部正式批准注册为行业内唯一的一家全国性的社团法人机构,主要职责为制定行规、行约,建立行业自律机制,协助政府搞好行业管理;开展行业调查,发布行业