制度建设调查问卷
1、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？（）
A. 经常
B. 一般
C. 偶尔
D. 说不清
2、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？（）
A .经常 B. 一般 C. 偶尔 D. 说不清
3、在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？（）
A .非常普遍 B. 有时有 C. 几乎没有 D. 说不清
4、公司内部处理日常事务是否有序？（）
A .非常有序 B. 一般 C .混乱 D.说不清
5、您是否明确工作职责和权力？（）
A .非常明确 B. 比较明确 C. 不明确 D .很不明确
6、您认为公司管理制度健全吗？（）
A . 非常健全 B.健全 C.不健全 D.说不清
7、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？（）
A.能
B.好像能
C.不能
D.不知道
8、您所在的部门是否制定工作计划？（）
A.制定
B.不制定
C.根本不制定
D.说不清
9、直接上级是否对工作提出了明确的要求？（）
A.非常明确
B.比较明确
C.不明确
D.很不明确
10、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？（）
A.经常
B.有时
C.偶尔
D.没有
11、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？（）
A.非常明确
B.比较明确
C.不明确
D.很不明确
12、部门间是否存在推倭或扯皮现象？（）
A.经常存在
B.偶尔
C.不存在
D.说不清
13、部门在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会（）
A.直接与其他部门具体负责的人员协调
B.直接与其他部门的领导协调
C.向自己的上级反映
D.其他
14、您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？（）
A. 经常能
B. 偶尔能 C .偶尔不能 D .经常不能
15、您认为部门内部的职责划分是否明确？（）
A.明确
B.适中
C.不明确
D.不知道
16、您认为公司的人际关系如何？（）
A.很好
B.比较好
C.较差
D.很差
17、您认为公司对待员工是否公平？（）
A.很公平
B.比较公平
C.不公平
D.很不公平
18、部门协调出现问题的原因？（）（多选，选择你认为的3项）
A.业务部门分割严重，协调难度大
B.各部门之间职责不清
C.没有规章制度作支持
D.各部门之间推卸责任、本位主义严重
E.缺乏一个统一协调的部门
F.缺乏一个负责总协调的经理（常务副总）
G.高层领导难以形成统一意见
19、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。（）（多选，选择你认为的3项）
A各位领导按照业务流程的特点进行重新分工
B由一位副总经理统一协调各业务部门
C设立负责统一协调的部门
D加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩
E从企业文化上强调力。强各部门之间的配合协作意识
F其他：
20、下列哪种情形在公司比较常见？（）（多选，选择最常见的3项）
A.时间观念差
B.没有人愿意拍板决策
C.职能部门服务意识不强
D.注重绝对公平、不注重效率
E.领导经常交办一些事情但却不问结果
F.人治大于法治
G.上级的上级经常直接干预自己的工作
H.经常不知道应该向谁汇报工作
