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2016年人力资源管理师考试学习技巧最新考试试题库(完整版)41、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案：C2、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C3、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D4、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A5、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )A.使企业不断提高效益，增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A, B, C, E6、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C7、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C8、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D9、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B10、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A11、周岁D.12、周岁参考答案：B13、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A14、劳动定额的基本表现形式有( )。
1、劳动争议仲裁的原则不包括（）A. 裁决应先行调解B. 当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C. 在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D. 可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C2、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）。
A. 猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A3、以下说法正确的是（）。
A. 招聘总成本=直接成本+间接费用B. 工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C. 培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D. 在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A4、经济运行主体可以分为（）三个层次。
A. 个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A,C,D5、正式组织的本质特征是（）。
A. 个人所提供的心理状态B. 个人所提供的思维习惯C. 个人所提供的行为习惯D. 贯彻按劳分配原则参考答案：D6、目标管理法的步骤是（）A. 制定战略目标-制定组织规划目标-实施控制-分析回顾目标B. 制定组织规划目标-制定战略目标-实施控制-分析回顾目标C. 制定战略目标-制定组织规划目标-分析回顾目标-实施控制D. 分析回顾目标-制定战略目标-制定组织规划目标-实施控制参考答案：A7、正式组织的本质特征是（）。
A. 个人所提供的心理状态B. 个人所提供的思维习惯C. 个人所提供的行为习惯D. 贯彻按劳分配原则参考答案：D&周岁参考答案：B9、（）适用的对象是中层以上管理人员。
A. 榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案：D10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）A. 个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B. 个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C. 个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D. 下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A11、在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。
大数据创新实践考试返回上一级单选题（共30题，每题2分）1 ．下面有关分类算法的准确率，召回率，F1 值的描述，错误的是：∙A．准确率是检索出相关文档数与检索出的文档总数的比率，衡量的是检索系统的查准率∙B．召回率是指检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数的比率，衡量的是检索系统的查全率∙C．正确率、召回率和 F 值取值都在0和1之间，数值越接近0，查准率或查全率就越高∙D．为了解决准确率和召回率冲突问题，引入了F1分数我的答案： B参考答案：C答案解析：正确率、召回率和 F 值取值都在0和1之间，数值越接近0，查准率或查全率就越高2 ．下列关于普查的缺点的说法中，正确的是：∙A．工作量较大，容易导致调查内容有限、产生重复和遗漏现象∙B．误差不易被控制∙C．对样本的依赖比较强∙D．评测结果不够稳定我的答案： A参考答案：A答案解析：工作量较大，容易导致调查内容有限、产生重复和遗漏现象3 ．鸿蒙操作系统的开发者是：∙A．微软公司∙B．百度公司华为公司∙D．阿里巴巴我的答案： C参考答案：C答案解析：华为公司4 ．推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于网站最热卖商品、客户所处城市、（）,推测客户将来可能的购买行为。
∙A．客户的朋友∙B．客户过去的购买行为和购买记录∙C．客户的兴趣爱好∙D．客户的个人信息我的答案： B参考答案：B答案解析：客户过去的购买行为和购买记录5 ． 2009年，甲型H1N1流感全球爆发，谷歌（5000万条记录数据，做了4.5亿不同数学模型）测算的结果与官方最后的数据相关性非常接近，达到了：∙A．77%∙B．97%∙C．67%∙D．87%我的答案： B参考答案：B答案解析： 97%6 ．根据不同的业务需求来建立数据模型,抽取最有意义的向量,决定选取哪种方法的数据分析角色人员是：∙A．数据管理人员数据分析人员∙C．研究人员∙D．软件工程师我的答案： C参考答案：C答案解析：研究人员7 ．一切皆可试，大数据分析的效果好坏，可以通过模拟仿真或者实际运行来验证，这体现了大数据思维维度中的：∙A．相关思维∙B．因果思维∙C．定量思维∙D．实验思维我的答案： D参考答案：D答案解析：实验思维8 ． Hadoop的作者是：∙A．Martin Fowler∙B．Kent Beck∙C．Doug cutting∙D．BILL我的答案： C参考答案：C答案解析： Doug cutting9 ． ENIAC诞生于哪一年：∙A．1946年1938年∙C．1940年∙D．1942年我的答案： A参考答案：A答案解析： 1946年10 ．大数据环境下的隐私担忧，主要表现为：∙A．个人信息的被识别与暴露∙B．用户画像的生成∙C．恶意广告的推送∙D．病毒入侵我的答案： A参考答案：A答案解析：个人信息的被识别与暴露11 ．当今时代步入了一个信息化助力社会全方位创新的重要时期，具体包括：∙A．云计算∙B．物联网∙C．移动互联和人工智能∙D．以上都是我的答案： D参考答案：D答案解析：以上都是12 ．人类的思维模式不包括哪一种：∙A．逻辑思维∙B．直观思维∙C．胡乱思维∙D．顿悟思维我的答案： C参考答案：C答案解析：胡乱思维13 ．数据、信息、知识三者之间的变化趋势是：∙A．价值递减∙B．价值递增∙C．价值先增后减∙D．价值不变我的答案： B参考答案：B答案解析：价值递增14 ．云计算分层架构不包括：∙A．IaaS∙B．PaaS∙C．SaaS∙D．YaaS我的答案： D参考答案：D答案解析： YaaS15 ．以下说法错误的是：∙A．计算就是物理计算∙B．数据的内涵发生变化搜索就是计算∙D．计算的内涵发生了变化我的答案： A参考答案：A答案解析：计算就是物理计算16 ．以下几种模型方法属于判别式模型(Discriminative Model)的有（）1)混合高斯模型2)条件随机场模型 3)区分度训练4)隐马尔科夫模型：∙A．2,3∙B．1,4∙C．2,4∙D．1,3我的答案： A参考答案：A答案解析： 2,317 ．数据清洗的方法不包括：∙A．噪声数据清除∙B．一致性检查∙C．重复数据记录处理∙D．缺失值处理我的答案： C参考答案：C答案解析：重复数据记录处理18 ．人类利用信息的历史，经历了（）次革命，促生了数据大爆炸。
2016年华南理工大学网络教育(人力资源管理)随堂练习第一章人力资源与人力资源管理概述随堂练习提交截止时间：2016-12-21 23:59:59当前页有9题，你已做9题，已提交9题，其中答对9题。
1. 人力资源的实质是( )。
A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉4aa66367523b01答题：B A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：2. 下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。
A.人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B.人力资源是一个存量概念C.人力资本兼有流量和存量的概念D.人力资源理论是人力资本理论的基础4aa66367523b01答题：D A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：3. 人力资源管理的功能不包括( )。
A.吸纳B.维持C.激励D.安置4aa66367523b01答题：D A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：4. 战略性人力资源管理的普适性观点强调( )。
A.力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式B.采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系4aa66367523b01答题：C A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：5. 人力资源的概念由( )首先正式提出并加以明确界定。
A.约翰？康芒斯B.彼得？德鲁克C.西奥多？舒尔茨D.加里？贝克尔4aa66367523b01答题：B A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：6. 下列说法错误的是 ( ) 。
A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源4aa66367523b01答题：A A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：7. 在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的( )。
1、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
2、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
3、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究技术C.关键事件访问技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究技术C.关键事件访问技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。
5、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
2016年人力资源办理员考试真题卷•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.雇主和雇员团体一起共享对雇佣联络的决议计划权归于__。
A．权利共享式的统辖办法B．单一层次的统辖办法C．雇员掌握决议计划权的统辖办法D．三方共享决议计划权的办法参考答案：A2.运用电视、播送刊登招聘广告的长处是__。
A．费用较低B．留存的时刻长C．传达规模广D．信息容量大参考答案：C3.内部劳作力商场是一种__。
A．人才交流商场B．人才分配商场C．人才储藏商场D．劳作力分配的办理体系参考答案：D4.企业的均匀薪资等级是__。
A．4～5级B．10～15级C．30～50级D．50～80级参考答案：B5.__是劳作合同建立和发生法律效力的核心问题。
A．劳作合同的办法B．劳作合同的主体C．劳作合同的客体D．劳作合同的内容参考答案：D6.提出领导者的某些特质是与生俱来的理论是__。
A．现代特质理论B．资本主义特质理论C．传统的特质理论D．社会主义特质理论参考答案：C7.动机可分为内源性动机和__两类。
A．内涵动机B．生理性动机C．外源性动机D．精神性动机参考答案：C8.费德勒的权变理论以为团队绩效取决于领导者与__是否匹配。
A．职工B．作业C．情形要素D．安排参考答案：C9.安排结构的实质是__。
A．完成安排的方针B．企业职工的分工协作联络C．责、权、职的结构体系D．效益最大化参考答案：B10.事业单位人事准则变革中的未聘人员，__。
A．悉数由国家消化B．以单位、作业或体系为根底，坚持以单位内部消化为主C．悉数转移到企业D．悉数转移到西部，进行西部大开发参考答案：B11.__是专业技能职务评聘的根底。
A．设岗B．确认薪酬C．定级D．工龄参考答案：A12.下面__行为不是行为刻画和纠正的首要办法。
A．正面强化B．不和强化C．衰退D．引导参考答案：D13.从三种作业类型的绩效水平散布来看，假如安排能够经过作业规划，影响它所具有的作业类型的话，它必定会挑选__。
2016年1月高等教育自学考试人力资源开发与管理试卷(课程代码06003)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,第1页至第5页,共5页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡上按要求填涂,答在试卷上无效.第二部分为非选择题,第6页至第7页,共2页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答,答在试卷上无效.第一部分选择题(共40分)单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分1.一个上司能够直接而有效地管理下属人员的个数称为A.管理技术B、管理幅度C.管理部门D.管理层次2.对于变革,不稳定的技术,可采用的有机组织结构形态是A.机械式B.适宣式C,矩阵式D.阶梯式3.编写工作说明书和工作规范的基础是A.工作地点B.工作时间C.工作要求D.工作技能4.由麦考密克提出的结构严密、适用性强的工作分析方法是A. PAQB. PACC.AQD. IAQ5.管理人员凭借以往工作经验和直觉而对未来所需的人力资源作出估计是A.工作丰富化B.转换比率方法C.德尔菲法D.主观判断法6.企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空峡计划,并决定如何寻找合适的人员来填补职位空缺的过程是A,工作设计B.员工招鸭C.员工开发D.员工培训7将企业战略分成防型,探型和分析型的依据是A,生产服务方法B,综合利润率C.工资计算方法D.管理方法8,人员试用期的时间一般是A.1个月B.1-2个月C.3-6个月D.6个月以上9.员工培训的方法中,敏感性训练法称为A.T小组法B.头脑风暴法C.文件法D.自由发言法10.对于培评估的第三级评估依据是A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估11.人力资源规划的技心工作是A.工作分析B.组织设计C.人员招鸭D.人力需求与供给的顶测12,下列工作分折析方法中不属于通用工作信息收集方法的是A,访法B.观素法C.关健事件法D.工作日志法13.以书面形式、通过任职者或其他相关人员单方面信息传米实现的工作信息的收集方式是A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D直接观察法14.下列不属于问卷调查法点的是A.可靠性高B.费用低C.速度快D.调查范国广15.罗森认为,人力簧本的“所有权限于体现它的入”这一观点体现了人力资本的A,依附性B,时效性C.可变性D.外在性16.下列关于复杂人假设内含的人力资源管理策略错误的是A.人杯着各种不同的需要和动机加入工作组织,但最主要的需要乃是实现其胜任感B.胜任感人人都有,但它不能被不同的人用不同的方法去满足C.当工作性质和组织形态适当配合时,胜任感是能被满足的D.当一个目标达到时,胜任感可以继续被激励起来,目标已达到,新的、更高的目标就又产生17.美国《公平就业机会法案》处理岐视指控的步骤是①与原告会见的预先调整部分:②从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分③假如指控有其主要目的的话,公平业委员会要尽力通过调节做出庭外解决:④如果调解失败,公平就业机会委员会可以起诉雇主A.①2③④B.②①3④C.①③42D.②③4①18.某企业预测生产率为每周生产800台洗衣机,按每周40个工作小时计算,可能需要8000个装配工时,则该企业需要装配工人数为19.替换计划主要适用的人群是A.一般员工B.一殷管理者C.高级管理者D.领导者21,根据未来企业的任务和环境的要求而设计的人为源过程A.人力资源规划B.人力资源时间C.人力资源要求D.人力资源技能22.根据企业过去几年的人员数量而推湖未来人力资源状况的方法是A.行为顶测法B.趋势预测法C.德尔菲法D.主观判断法23.体息日安排劳动者工作又不能安排补体的,支付的工资报附不低于工资的A.300%B.200%C.150%D.100%2.运用范国广、方法灵活/信息量大的招聘方法是A.求职信B.简历C.面试D.报纸广告25.不会在近期很快给企业带来收益,但从长远角度来考虑的人力资本投资是A,开发B.承诺C.拓展D.培训26.根据关鍵人员的需求数量而推测其他人员的方法是A.转换比率分析法B.次级分析法C.趋勢预测法D.主观判断法27.模拟真实的工作情景,让参与者模拟日常的工作环境的方法是A.敏感性训练B,文件筐C.角色扮演法D.拓展练28.要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情结反应的方法是A.T小组法B.行为错定法C.头脑风暴法D.混合标准量表法29.产业界最为普追的对管理人员的培调方法是A.MQPB. FTPC. MQD. MIP30,货币收入和物价水平的比率是A.浮动薪水平B.理论薪水平C.实际薪水平D.生活水平多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂属。
卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则( )。
A.爱国、守法、自强B.忠诚、审慎、勤勉C.自强、规范、严谨D.诚信、敬业、公道2.符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( )。
A.轻重缓急一个样B.遵守制度一致化C.奖励惩罚一刀切D.避免人治3.职业纪律的普遍适用性是( )。
A.职业纪律与人情水火不容B.领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为C.在职业纪律面前，人人平等D.全心全意为企业着想做事4.从业人员爱岗敬业的基本要求是( )。
A.无私奉献B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C.干一行、爱一行、专一行D.对得起良心，拿工资问心无愧5.我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念，正确理解的是( )。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运7.奉献的特征是( )。
A.非强制性及社会性、倡导性B.非利己性及条件性、自制性C.非明确性及自主性、人本性D.非功利性及普遍性、可为性8.下列关于节约的说法中，正确的是( )。
A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重B.节约与否应该由员工自身的习惯决定C.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9~16题)9.下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( )。
A.爱岗敬业B.服务群众C.奉献社会D.艰苦奋斗10.在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )。
A.学会对自己的一切行为负责B.对自己的事情要千方百计的做好C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业的管理提出不同的意见11.从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下( )的印象。
2016年最新人力资源管理师四级考试题最新考试试题库（完整版）1、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B2、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D3、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D4、周岁 B.5、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C6、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A7、周岁B.8、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B9、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.10、周岁 D.11、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.12、周岁参考答案：B13、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B14、周岁 D.15、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D16、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B17、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
第一章人力资源与人力资源管理概述A. B. C.A. B. C.A. B. C.答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：5.人力资源的概念由( )首先正式提出并加以明确界定。
A.约翰？康芒斯B.彼得？德鲁克C.西奥多？舒尔茨D.加里？贝克尔答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：6.下列说法错误的是 ( ) 。
A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：7.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的( )。
A.能动性B.时效性C.社会性D.可变性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：8.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( )。
A.战略性是战略性人力资源管理的核心要求B.系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者C.匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D.动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：9.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是( )。
A.人力资源规划B.员工关系管理A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.答题： A. B. C. D. （已提交）5.下列关于企业组织结构的描述错误的是( )。
A.机械式组织命令链明晰,有机式组织信息自由流动B.机械式组织控制跨度窄,有机式组织控制跨度宽C.机械式组织决策集权化,有机式组织决策分权化D.机械式组织正规化程度低,有机式组织正规化程度高答题： A. B. C. D. （已提交）6.企业生命周期的四个阶段依次是( )。
• 1.大数据要求企业设置的岗位是（B ）。（单选题3分） o A.首席信息官和首席工程师 o B.首席信息官和首席数据官 o C. 首席分析师和首席数据官 o D.首席分析师和首席工程师
• 2.与国外的猎头公司相比，我国的猎头公司或人才市场的劣势是（B ）。（单选题3分） o A.对储存的人员数据划分太细 o B.储存的人员数据太少 o C.存储的人员数据各公司间没有共享机制 o D.储存人员的数据更新太慢
• 3.人类社会到现在经历了四个时代，现在属于（B ）。（单选题3分） o A. 采集社会 o B.信息社会 o C.农业社会 o D.工业社会
• 4.数据、信息与知识三者之间的变化趋势是（ C）。（单选题3分） o A.价值不变 o B.价值递减 o C.价值递增 o D.价值先增后减
• 5.人类利用信息的历史，经历了（ D）次革命，媒介革命催生了数据大爆炸。（单选题3分）
o A.六 o B.三 o C.四 o D.五
• 6.美国棒球队奥克兰运动家队之所以能够挖到最好的运动员，是因为（A ）。（单选题3分） o A.在选择球员时应用了大数据进行分析筛选 o B.老板为球队投入了巨额资金 o C. 奥克兰当地的棒球运动员人数巨多 o D.球队的营销广告非常成功
• 7.大数据与云计算之间的关系是（ B ）。（单选题3分） o A.大数据和云计算是相同概念的两个表述 o B.大数据是在云计算基础上发展起来的 o C.大数据相当于储有海量信息的信息库；云计算相当于计算机和操作系统 o D.大数据的应用范围较云计算更为广泛
• 8.沃尔玛公司通过分析大数据发现，买纸尿裤的人很多都同时买了啤酒，于是让工作人员将纸尿裤和啤酒放在一起。这个事例说明了大数据的什么特点？B（单选题3分）
o A.滞后性特点 o B.关联性特点 o C.数字化特点 o D. 独立性特点
• 9.与大数据最靠近的专业是（ C）。（单选题3分） o A.文学专业 o B.材料专业 o C.统计专业 o D.化工专业
• 10.对于当今这个时代，老师在序言中做了非常形象地比喻：我们头顶上有（ ），双脚下有（B ），周围布满了（），气势磅礴的大数据飓风正从世界深处向我们奔腾呼啸而来。（单选题3分）
o A.“云”；“河”；“空气” o B.“云”；“网”；“数据” o C.“云”；“风”；“空气” o D.“云”；“风”；“数据”
• 11.“联结点越多、联络人越多，价值也就越大”反映的是信息时代的哪条定律？（多选题4分）A o A.麦特卡尔夫定律 o B.摩尔定律 o C.吉尔德定律 o D. 牛顿三大定律
• 12.掌握（ABCD）、（）、（）等，体现了大数据人才能力多元化。（多选题4分） o A.数学统计知识 o B.目标管理知识 o C.人力资源管理专业知识 o D.IT技术知识
• 13.李娜的成功与大数据有关，李娜的教练使用大数据主要分析其（ABCD ）。（多选题4分）
o A.非受迫性失误、双发失误率等表明心理状态或体力的数据 o B.发球速度、得分点等标志打法特点的 o C.一发成功率等标志竞技水平的数据 o D.Ace球、发球成功率等表明训练强度的数据
• 14.大数据在社会治理方面的作用有（ ABD ）。（多选题4分） o A.大数据可以提升社会治安水平 o B.大数据方便政府的群众路线 o C.大数据可以代替医生进行手术 o D.大数据使汽车更安全
• 15.以下哪些公司不属于课程中提及的对大数据的出现起到了重要推动作用的企业（AB ）。（多选题4分）
o A.IBM公司 o B.微软公司 o C. Facebook公司 o D.谷歌公司
• 16.大数据的应用可以提高社会综合治理水平，大数据给综合管理带来的变化有（ABCD ）。（多选题4分）
o A.从柜台式管理走向全天候管理 o B.从被动反应走向主动预见型管理 o C.从风险隐蔽走向风险防范型管理 o D.从粗放化管理走向精细化管理
• 17.大数据在人才管理方面的作用有（ABCD ）。（多选题4分） o A.大数据能够翻转考核 o B.大数据能够进行人员筛选 o C.大数据可以导航学生成长 o D.大数据可以实现人文关怀
• 18.当今世界，已经进入大数据时代，基本上一切都可以用（）表达，所以叫数字化的世界，我们每个人都是（AB）。（多选题4分）
o A.数据的制造者 o B.数字 o C.计算机终端 o D.计算机技术
• 19.请判断以下选项中，（ABCD ）属于大数据对人才能力的要求。（多选题4分） o A.逻辑思维能力 o B.业务能力 o C.数学统计能力 o D.IT技术能力
• 20.关于大数据的下列说法中，正确的有（ BCD ）。（多选题4分） o A.大数据是一种治理方式 o B.大数据是一种思维方式 o C.大数据是一种管理方式 o D.大数据是一种工作方法
• 21.政府进行社会治理不需要大数据。（判断题3分） o 正确 o 错误
• 22.大数据仅指国家统计部门统计的数据。（判断题3分） o 正确 o 错误
• 23.在没有大数据的条件下，发现与选拔都很难做到“全信息”。（判断题3分） o 正确 o 错误
• 24.今天的世界，一切都可以数据化。数据少了用处不大；数据大了就很有用处。（判断题3分）
o 正确 o 错误
• 25.大数据不重视事物的关联性。（判断题3分） o 正确 o 错误
• 26.大数据的价值不仅在于数据的保存，而且重在数据的挖掘。（判断题3分） o 正确 o 错误
• 27.奥巴马认为，对大数据的占有与控制，反映的是一个国家的核心能力之大小。因此，他已经将大数据上升到国家战略高度。（判断题3分）
o 正确 o 错误
• 28.不同领域对大数据的定义不同。（判断题3分） o 正确 o 错误
• 29.伴随大数据的迅猛发展，未来的企业中应当设置信息官和数据官。（判断题3分） o 正确 o 错误 • 30.大数据能够发现学习软肋，能够通过对与学生相关的海量数据分析，辨别出每个学生的学习行为和学习模式。（判断题3分）
o 正确 o 错误 大数据时代的人力资源管理 中国人事科学研究院 王通讯 研究员 一、大数据及其特点 二、为什么叫大数据时代 三、数据成为战略资源 四、大数据与人力资源管理 五、大数据与社会综合治理 六、大数据人才需求 “天地者，万物之逆旅；光阴者，百代之过客”。每一个21世纪的中国人都感受到了当前科技发展之迅猛，时不我待、学习追赶之必要。 当我们还没有弄清什么是个人计算机的时候，互联网就到来了；当我们还没有弄清什么是互联网的时候，大数据时代已经到来了。 ——马云 一、大数据及其特点 （一）大数据的定义 大数据就是很大的数据。但是在不同领域，又有不同的状况。 大数据作为一种数据集合，当我们使用这个概念的时候，实际包含有三层含义：一是数据很大；二是变化很快；三是构成复杂。但是，大数据里面却蕴藏着大知识、大智慧、大价值和大发展。 大数据不光是一大堆数据的存在，更重要的是大数据还是一种思维方式和新的管理、治理路径。因此，应该引起充分的重视。我认为，对于我们人才管理领域来说，大数据的出现，乃是一个可以大幅度提升管理水平的、千载难逢的良好契机。 （二）大数据是怎么出现的 ➢ 大数据是数据量变积累达到质变的结果； ➢ 当今的世界，基本上一切都可以用数字表达，所以叫数字化的世界； ➢ 我们每个人都是数据的制造者。 谷歌 （Google）& 脸谱（Facebook） ❖ 第一个提出大数据概念的是麦肯锡公司 2013年，是大数据元年。 （三）大数据与云计算的关系 ➢ 大数据相当于储有海量信息的信息库； ➢ 云计算相当于计算机和操作系统。 如果没有大数据的信息积淀，“云计算”的能力再强大，也没有用武之地。大数据与“云计算”二者结合起来，将给世界带来一场深刻的管理技术革命与社会治理创新，当然，人才管理也包括在内。 （四）大数据重视事物的关联性 ✓ 大数据有一个重要特点，就是不讲为什么，而重视关联性。 榨菜指数 & 方便面指数 （五）大数据的价值重在挖掘 对于大数据，不仅要搜集它，更重要的是挖掘它，并从中找出关系、重点、规律，洞察其发展趋势。 （六）大数据将颠覆诸多传统 以往，社会科学研究常用的“抽样调查”，曾经被认为是社会文明得以建立的牢固基石，其应用范围很广。其实，它只是在技术受到限制的特定时期，解决特定问题的一种无奈方法。现在，人们已经可以收集到过去无法收集到的信息，所以“样本就等于全部”。而且这样做，比使用抽样调查方法得出的结论要准确的多。 有专家称：大数据将颠覆13个行业。互联网金融就是一个明显的案例。 （七）大数据的本质是洞察 ➢ 洞察工作重点
➢ 洞察未来趋势 ➢ 洞察管理规律 ➢ 洞察调度奥妙 ➢ 洞察客户需求
