第十一章 控制与控制系统

11.1 控制活 动
五、பைடு நூலகம்制类型
分类依据 1、根据管理控制系统 标准输出值 Z 的性质分类 类别 程序控制 跟踪控制 自适应控制 最佳控制 2、根据管理控制时机、 对象和目的不同分类 前馈控制 同期控制 反馈控制
11.1 控制活 动
1-1、程序控制 如果系统标准输出值 Z 是个变量，且是已知时间 t 的函数， 则这种类型的控制叫程序控制。 用函数关系表示 Z = f 例：自动化生产程序 ( t )
11.3 控制方 法
盈利比率：常用的有销售利润率和资金利用率。 盈利比率：常用的有销售利润率和资金利用率。 销售利润率是销售净利润与销售总额之间的比例关系，反映 销售利润率是销售净利润与销售总额之间的比例关系， 了企业在一定时期的产品销售中是否获得了足够的利润。 了企业在一定时期的产品销售中是否获得了足够的利润。 资金利用率是企业在某个经营时期的净利润与该期占用的全 部资金之比，反映了企业通过投资是否获得了足够的净利润。 部资金之比，反映了企业通过投资是否获得了足够的净利润。
2DO EOQ = PC
D-企业在一定时间内的总需求量 C-保管成本与库存物品价值之比 O-每次订购所需的费用 P-库存物品单价
11.3 控制方 法
例：某企业一年对某种材料的总需求量是5000 件，每件价格为20元，每次订购所需的费用是 250元，保管成本与库存物品价格之比为12.5%， 安全存货：在最优订货批量外保留的储存量 求最优订购批量。
使企业的经营成果数字化，为企业发展指明方向 为协调企业活动提供了依据 为企业的各项活动确立了财务标准
使控制过程中的绩效衡量工作更加客观可靠 易于测量出实际活动的偏差，为采取纠正措施奠定基础 2）缺点： 不能促使企业对不能计量的方面予以足够重视 编制预算容易因循守旧，忽视当期实际需要 会过度束缚决策者的行动，使企业经营缺乏灵活性和适应性 过分强调预算准则，而忽视了部门活动的本来目的 预算经常偏大，大而无当，造成资金的积压浪费

第十一章会计系统与内部控制在企业中，会计是一个系统工程。

作为一个系统，就会有一个系统结构和实现或完成这个系统工作的手段。

会计信息系统可以分为手工会计信息系统和计算机会计信息系统。

无论哪一种会计信息系统，都必须有一定的控制手段，而且这些控制手段主要是运用于企业内部，称为内部控制。

第一节会计信息系统一、会计是一个信息系统会计是一个信息系统，它旨在向利害相关的各个方面提供企业的以财务信息为主的经济信息。

在本书中，已经阐述了七种会计核算方法，这七种方法组合在一起就形成了一个系统。

任何企业在发生经济业务时，首先是取得原始凭证，然后在开设好的账户中，用复式记账的方法，编制记账凭证，并根据原始凭证和记账凭证登记账簿，还要定期或不定期地进行财产清查，期末进行成本计算，在保证账证、账账、账实相符的基础上，编制会计报表，以对外提供会计信息。

在这些活动中，充分体现了信息的某项作用。

填制和审核凭证是收集信息、初步确认信息；设置账户是为了取得信息，预先设置好的记录信息的框架；复式记账是信息的分类；登记账簿是进一步确认、记录信息；财产清查是确认账面信息；成本计算是通过各种分类的方法，把有关成本信息从发生的总费用中提炼出来；编制会计报表是汇总和报出信息。

上述所有这些活动有着紧密的内在联系，它们相互依存、环环紧扣，构成了一个有秩序的数据处理和信息生成的过程。

这一过程可分为若干部分，每一部分都有各自的信息处理任务；但所有部分又相互联系、相互配合，服从于一个统一的目标，形成一个会计活动的有机整体。

这个有机整体就称为会计信息系统。

二、会计信息处理系统会计信息处理有一个过程，概括起来可以分为四个系统：一是装置系统。

为收集、分类、储存会计数据和资料而设置的凭证组织、账户组织、账簿组织和会计报表组织等。

二是记录系统。

在装置系统确定完备后，开始对经济业务进行技术记录，即把所发生的经济业务记入到有关的装置中去，这就需要填制凭证、运用复式记账方法，登记账簿和编制会计报表等记录方法。

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二、同期控制（同步或现场控制）

工作进行中所实施的控制（如管理者亲临现场）。 主要有监督和指导两项职能：


①监督：按预定标准检查工作； ②指导：针对工作中出现的问题，根据自己经验指导下属 改进工作，或与下属共同商讨矫正偏差的措施。
有助于提高工作人员的工作能力及自我控制能力； ①受管理者时间、精力、业务水平的制约； ②现场控制的应用范围较窄； ③容易在控制者和被控制者之间形成对立情绪。
第十一章 控制与控制过程
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目录
一、管理控制概述 二、管理控制的基本模式 三、管理控制的过程
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第一节 控制概述

一、控制的内涵 内涵：通过监测组织各方面的活动，保证组织 计划和 实际运行状况动态适应的管理职能。 即：通过对组织内部的管理活动和管理效 果进行衡量和校正，以确保组织的目标以及为 此而制定的计划得以实现。
制定出目标到目标实现前，总是需要相当一段时 间。在这段时间，组织内部的条件和外部环境可 能会发生一些变化。
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2）适应环境的变化：

七、管理控制的特点（了解）

1）目的性 2）准确性、及时性 3）整体性： 包括两层意思： 一是从控制的主体看，完成计划和实现目标 是组织全体成员的职责， 二是从控制的对象看，管理控制覆盖组织活 动的各个方面

①有助于发挥员工的主动性、积极性和创造性； ②可以减轻管理人员负担，减少企业控制费用的支出； ③有助于提高控制的及时性和准确性。


但鼓励和引导员工进行自我控制，并不意味对员工 可以放任自流。 员工的工作目标必须服从于组织的整体目标，并有 助于组织整体目标的实现。
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三、计划与控制的关系 1、计划和控制密不可分，计划越是明确、 全面和完整，控制的效果越好； 2、控制工作越是科学、有效，计划越容易 得到实施。

1. 适度合理原则
只要基本上达到了战略目标的要求，或已经确保了关键性 目标的实现，就可以认为企业战略的实施是成功的，这就是适度 合理原则。
2. 统一原则
统一原则是指在战略实施的过程中，企业上下要坚持统一领导、统一指 挥的原则。在企业中，高层领导掌握着更多的信息，对战略的理解更加深刻， 而各部门掌握的信息较少或不全面，因此，在战略实施过程中难免会出现上 下级意见不一致的情况。在此情况下，企业上下级部门要及时沟通与交流， 达到认识上的统一，从而保证行动上的一致性。
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