市场营销专业毕业生实习周记范文
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共享知识 分享快乐 卑微如蝼蚁、坚强似大象 实习周记一 20xx 年 1 月 17 号,考完了研, 投了简历,经过面试,成为惠利佳商贸有限公司的储备干部,进 入门店实习阶段,被分到惠利佳超市和平店当一名中老年服饰的 导购员,开始了我 的实习生涯。 只是简单地一次店长谈话,我 们就开始各就各位工作了。这周主要经历了服装处处长的训话, 中老年 课课长 (我的直接领导 )*** 的训话。跟老员工学习最基本的 超市技能。学会开 票、学会上货,学会给顾客退换货,退差价等 等流程,经历了这周,基本能够自主销售了,只是不太熟练,开 票速度有些慢,客流高峰会有种崩溃的感觉,手忙脚乱的。主要 安排我站堆头叫卖,相比于卖场,堆头对于销售技巧的要求相对 较低。每天上午 8-12 点,下午 3-7 点共 8 小时,还算轻松。 这 周因为业务还不太上手,所以杂活很多,整理库存,整理 仓库 , 涮拖把 (每次至少要 涮 8 把),从来没怎么干过活的表示快要累散 架了,脚从来都没有停下来过,但是新鲜感还是有的,所以还挺 开心,感觉过得蛮充实,这种感觉是在学校未曾有过的感觉,累 并快乐着,靠着自己的劳动,心里很踏实。我总是很认真的为顾 客导购,即使是堆头上几十块钱的降价品我也很有耐心地卖着, 那些老员工很无语,认为真是学生,书生气太浓,太实在。但是 我 喜欢这样做,因为这样我过得踏实。 实习周记二 经历了 上周一周的历练,我对于业务可以说是很上手了,开票,退换货 不在话下,能够很自如的在堆头大声叫卖,没有刚开始的不好意 思了。开始偶尔照顾卖场内的顾客,为他们详细推荐衣服,也慢 慢把握 中老年 消费群体的一些消费心理,能够比较自如的推荐以 及促成 购买。但是自己最大的不足就是对于尺码不太精通,顾客 中很多是为亲人买的衣服,报上腰围时不能反映出对应的衣服尺 码,所以无法排除顾客的顾虑,有时会错失购买机会。于是通 过查资料,询问妈妈,以及观察不同胖瘦的顾客恶补这一课,还 算取得一定的进步。 这周课长还给我分了新任务,就是出外卖, 就是拉着一衣杆的衣服去超市外面卖,外卖更是对于一个人的考 验,要不停大声地叫卖,否则是卖不出东西的,卖的同时还要收 现金(谨防假币),还要拿解码器解码,当人超级多的时候真的恨不 得自己共享知识分享快乐 卑微如蝼蚁、坚强似大象 多张几把手,很是崩溃。我第一次出外卖在不到 3个小时 的时间买了近2000元的处理品,使得课长对我态度大变,刚开始 没觉得什么,后来一起工作的老员工告诉我其实别看这些东西便 宜,但是真不好卖,因为剩下的号都是死活卖不出去的,他们有 时一下午都不一定能卖出一两件,我也算创造了奇迹。之后我每 天都会去出外卖,那么冷的天,代价就是严重的感冒并引发了我 的季节性鼻炎,太难受了,但是心里是一种被认可的喜悦和对于 自我价值的肯定,是我一直在寻找的一 种存在感,证明自己有 一定工作能力,真的比得多少奖学金都开心 !实习周记三 这周 真的是体会了一个字,累!由于过年供应厂商要放假,这周我们开 始疯狂的进货,每天下午六点半之前,就要清理完内存,把第二 天的补货,退货,残次分类填成单子交给配货中心,光那些单子 就填的我们想哭,我就纳闷,这么大的超市为什么没实现信息化 管理, 库存软件那么方便不使用,凭人工记录,真的又累又容 易出错,的确有待改进。
每天晚上7点之后又会来大批大批的货,全都要拆封,入库存, 入仓库,上硬码,上排 面,所有这些干完才能下班,还是无偿的 加班,不敢留下一点,因为明天会有更多的货。而且到了月底要 六个店排名了,毛利率排名最后的要被罚钱,所以很着急,就给 我们施压了, 每隔1小时,就会动用各种关系打听各分店的销 售额,紧张的气氛弥漫,使出各种手段促销。 这周感觉是我学到 东西最多的一周,从单纯的卖衣服,到能够接触到整个超市零售 业的运作流程。各种单据的填写,如何补货、进货,以及和供应 商沟通,以及一些简单的仓储常识,如何协调库存与销售量之间 的关系,都只是原来在书本上学到的一点皮毛,现在觉得在实践 中真的挺不好干的,这需要长时间的经验积累。真的很佩服 和我一样的年龄,很细心,保证了我们货源的充足并且不会有过 多库存,有很多值得学习的地方,这样的工作我 就不在行,觉 得特繁琐。总之是最长见识的一周,不错,再累也值了 ! 共享知识 分享快乐 卑微如蝼蚁、坚强似大象 实习 周 记四 经历了这周觉得上周的累简直是浮云。过了腊月二十,按 照中国人的传统习惯,人们开始疯狂地采购年货 !在客流高峰,也 就是每天上午十点半到十二点和每天下午两点半到五点,客流量 是平常的三到四倍,我每天都在看海,只不过看的是人海,开票 的手从来都没有停过。每天都能把 库存 卖的干干净净的,终于理 解了为什么要进那么多的货,真不知道该是喜是忧。 而且从这周 一开始,课长就通知我们每天工作 10 个小时,还毫无规律的随机 分配你的上班时间,绝对不让你在没有多少顾客的时候上班,所 以我的生活基本没有了规律,没上过网,没看过电视,没有时间 陪家里人,不能参加同学聚会,不能和朋友逛街,回家就想倒头 就睡。这样的生活是我没有经历过的,也是我不愿过得一种生活, 并不是因为劳累,而是脱离了自己习惯的生活圈子,违背了自己 的生活规律,让我有种与世隔绝的感觉,让我的心情有了波动, 开始思考自己想要的生活。 但是出乎意料的是我竟然没有烦躁, 看来我是成熟了,学会了忍受,一如既往的叫卖,帮顾客选购服 饰,干杂活。令我欣慰的是,脱离一个圈子的同时,正在融入另 一个圈子。一起进来的储备干部,那里的老员工,彼此之间的关 系越来越密切,感受到了这个圈子带给我的温暖。不会再让你一 刻不停地干活,会说替你让你休息休息。我也想要去关心她们, 觉得她们一个人常年住员工宿舍挺可怜,家里做的丸子等等会给 她们带一些,至少在过年团圆之 际感到一股暖流吧。所以这周 最苦最累,但是心里是温暖的,开心的。 实习 周记五 这周就是新年了,这个新年是我二十多年来没有过的新年, 我成了没有春节假期的人,依旧奋战在超市的第一线。第一次年 三十的团圆饭在春晚开始之后才吃,因为那天我晚上八点才下班, 看着路上的万家灯火,从来坚强的我竟然也有了一种想哭的冲动 ;第一次年初一早上没去给爷爷奶奶还有老邻居拜年,因为年初一 我要值早班 ;第一次年初二没有去姥姥家,因为中午我只休息两个 小时,姥姥家又远,赶不上上班 ;第一次过年没有添置新衣服,因 为根本没有时间去买。这年过的太苦逼了 !*** 在我们的任务表上 写下了 “世界再大也要回家 ”,我知道她是想家了,她家里是县城 的,长年在城里漂泊。我共享知识 分享快乐 卑微如蝼蚁、坚强似大象 给她补了句 “家再小也是整个世界 ”,横 批“常回家看看 ”,这就是我们今年的春联了,谨以此纪念这个独 一无二的春节。还不错,有几个同学下午总是来看我,趁人不多 时陪我说几句话,也挺好的。 这个星期生意比较惨淡,但是逛 超市的人貌似依旧挺多。这周算是比较清闲的一周了,
但是心灵的洗礼,体会到底层打工者的不容易。上周知道自己的 考研 成绩了,应该能进吉大 法学院复试吧,但是太累了没顾得 上高兴。但愿自己圆梦吉大,实现自己的法律梦吧 ! 实习周记六 过了年的主要任务是处理棉衣,清库存,上春装,所 以学到了超市定价的一些策略,卖场的服饰主要采取成本定价法, 一般根据进价,提价 1-1.5 倍,使产品最初销售时的毛利率保持在 50%,在产品销售后期,断码销售困难时,进行不断调价,必要时 会低于成本价销 售,使得平均毛利率维持在 18%左右。 定价的 主要依据是货源是否充足,即断码是否严重。这些主要是针对那 些无法返厂的商品,到最后都要清仓。这星期的苦恼主要是,调 价过于频繁,顾客来要求退差价的特别多, 调价单半天就要写 一次。而且特价走的量也比较多,所以还是挺忙碌的。 经过这一 周的甩卖,基本上处理完了 棉衣 。春装上市主要学习的就是如何 摆放排面,如 何装扮排面,搭配模特的穿着,这也是一门学问, 关键在于日常生活的观察,怎样放最吸引眼球,怎样放方便顾客 购买,怎样的颜色搭配看起来最让人舒服,搭配的好自然会吸引 顾客 的目光,并且更容易促成购买。 但是这一周的心情挺不好 的,因为每天面对负的毛利率,心情挺低落,但是还好开始保 持了较高的毛利率,而且季末清仓也属于正常现象。 实习 周记七 不知道我是幸运呢还是不幸呢,竟然碰到了超市搬 家。刚得到消息,和平店要搬到焦作市新区的现代晋江城,原因 是合同到期了,传统商圈力量的减弱,经济中心的逐渐南移,这 也使我在超市选址的问题上有了一定的认识,虽然具体情况不是 特别了解,但是也可窥见一 般。 我们所要做的就是抓紧盘点库 存,将产品分类,该处理的抓紧共享知识 分享快乐 卑微如蝼蚁、坚强似大象 处理掉,该往其他分店转的货也 要认真填好转货单。一切的整理工作都不能耽误正常的营业,还 要顺带着把卫生彻底打扫,所以每天超市都是一片热闹的景象, 大家忙的热火朝天,虽然只工作了一个多月,但终归是有了感情, 想到自己第一份工作在今后再也没有回忆的地方了,心里还蛮失 落的,但是忙碌的工作似乎取走了搬家的一丝失落,超市各课都 在忙着整理自己的货品,真的是庞大 的工程。 很多顾客得知要 搬家 了,也很失落,看来惠利佳的口碑的确不错。超市选址也是 要考虑 很多因素的,在和平街附近,是焦作的传统商圈,汇集了 焦作的各大超市,竞争已经达到了白热化的程度,而新区却相对 前景看好,搬走可能会更有利于惠利佳的发展,真心希望他一 切安好,继续造福焦作百姓。 20xx年2月28号,惠利佳和 平店开始 搬迁了,我见证了这一历史的时刻。 实习 周记八 决 定继上研究生了,所以惠利佳搬家后也就不再决定续期了,也算 是让自己的这次实习善始周主要就是搬家,以及处理一些搬家的 善后。 惠利佳 搬家 期间并不停止营业,总是半天一边营业,一 边处理库存,晚上 配送中心 过来 拉货,工作就是将货物分成要处 理的、还有往各个分店要转的货,中老年课被分到第一批搬
家的队伍,这忙碌的一周,想到快离开了,我也非常非常努力的 工作,想要保留更多的回忆,我这次实习真的是历了超市零售业 的整个过程,见证了一家门店的从生到死,这样的经历不 是每 个人都能有的,对我笔宝贵的财富。 3 月 20 号,吉大法学院就 是面试了,吉大,另一段人生旅途的开端,完全抛弃 本科 所 学的 市场赌博,需要一种勇气,更需要一种坚持,自己选择的路,跪 着也要走完,明知选择法律就是选择的深渊,却义无反顾,只因 我对这梦想爱的深沉。其实这两个月的 实习 除了了 解了超市零售 业外,更多的是自己心态的改变以及心态上的成熟,工作,一步 一个脚印,脚踏实地,这样的生活让人觉得踏实,花着自己挣得 钱,不多,但无比开心才终于实现经济上 的独立是自己渴求已 久的梦想。 总之,感谢惠利佳,给了我这个