第三章与不同类型的家长沟通
孩子越小，照顾他的家长可能就越多，除了爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、姥姥、姥爷外，个别家庭还会请保姆帮忙照看孩子。他们在年龄、性别、文化背景、个性特点、生活习惯以及家庭中的身份角色和责任义务等各方面都存在着很大的差异，进而对孩子的教育态度、教育观念与方法都会有
所不同。了解家长的这些特点及其对教育孩子的影响，可以帮助幼儿教师针对不同的家长采取不同的沟通策略，提高幼儿教师与家长沟通的针对性与效率。
一、与妈妈沟通的侧重点
张老师刚刚大学毕业，对幼儿教育工作充满了热情，可是她很害怕与孩子的妈妈沟通教育问题，尤其是在与她们交流孩子的具体行为表现和心理发展特点时，张老师更加紧张。因为她发现现在的妈妈们育儿水平都很高，知道很多的幼教知识，说起孩子的教育问题是一套一套的，而自己所学的理论与实践结合得不紧密，还没有充分把握孩子的年龄特点。因此，她总是回避与妈妈们的沟通。她也知道这样做是不合适的，但又把握不好与她们沟通的方法，她十分迫切地想尽早摆脱这种尴尬局面。
作为初人职教师，张老师遇到的困惑是可以理解的。要想尽快走出与幼儿的妈妈沟通的尴尬局面，教师需要加强自身的学习与思考，观察和分析当代年轻妈妈的基本特点，并
把握与她们沟通的基本站位与策略。
(一)当代年轻妈妈的特点
理解当代年轻妈妈的社会背景，把握她们的生活习惯、行为习惯和思维方式，有助于增强与她们沟通的针对性。当代年轻妈妈有五个新特点：
1．以第一代独生子女为主体
我国第一代独生子女成为当今幼儿家长的主体。他们成长在改革开放的新时代，具有生活条件优越、文化学历水平高、眼界开阔、思维灵活的优势，也是追赶时尚潮流的新生代。很多年轻父母对早教具有浓厚的兴趣和参与愿望，他们自学水平高，会主动通过书籍、报刊、电视、网络等了解大量的早教信息和知识，他们不再是一味顺从教师意见的传统家长，他们希望与教师建立平等、开放的沟通关系。
2．涌现出很多“网络达人”
在互联网铺天盖地的影响下，年轻妈妈们以极大的热情参与到网络育儿的潮流中。早教论坛、亲子日记、妈妈博客、父母群……各种网络途径使年轻的妈妈们获得了丰富的育儿知识与信息。遇到育儿难题时，她们通过网上发帖，足不出户，就能与其他家长充分地交流早教经验。因此，网络媒体已经成为年轻的妈妈们获取育儿知识最常用的渠道。但是网络上传播的个人育儿经验并非都是科学的，有些是似是而非的道理，有些甚至是伪科学，如果没有系统和牢固的专业
知识与理论对之进行分析与辨别，会给科学的早期教育带来混乱。可见，育儿知识和经验网络化既有利也有弊，引导幼儿家长趋利避害是新时代背景下教师与幼儿家长沟通的新课题。
3．有追求个性化育儿的倾向
在当今社会，人的个性发展得到鼓励和支持，很多年轻的妈妈们也注重对自己的孩子进行个性化的教育。但这需要家长们对个性有一个正确的认识与理解，妥善处理好个性与社会性发展之间的辩证关系。实际上，不少家长忽视社会性发展对孩子个性形成的重要性，还有的家长把个性片面地看成是与众不同或者另类，对孩子的“个性”抱有不切实际的幻想，这就使得个性化教育容易出现顾此失彼、矫枉过正的局面。而幼儿园属于集体环境，需要培养孩子形成一致的生活规律、游戏规则和学习习惯，如果孩子过分自由、过度以自我为中心，就不容易适应集体生活环境。有的家长认识不到孩子这种“个性”的缺点并且不配合教师的教育与建议，就会给科学的个性教育带来难题。
4．与祖辈家长的教养观念与方法明显不一致
在我国，上班族妈妈产假结束之后，照顾孩子的重任大部分都由孩子的祖辈家长承担。很多妈妈对祖辈家长带养孩子既有依赖心理又不满意，她们一方面找不到比祖辈家长更合适的人选，另一方面又觉得祖辈家长按照传统经验带养孩
子，与现代社会所提倡的一些教养观念与方法不一致，于是与他们产生了教育冲突与矛盾。事实上，并不是说老年人的观念都是落后于时代的，年轻人的观念都是跟上时代发展潮流的。很多传统的价值观与家庭美德还是需要发扬光大的，因此从这个角度说，年轻的妈妈要尊重老年人，学习他们的一些教育观念。直接在孩子面前“批判”祖辈家长，一方面不利于孩子的良好习惯养成和对孩子的家庭伦理教育；另一方面闲置了老年人的教育资源，使很多家庭美德得不到传承。
5．与保姆的关系对孩子的成长产生影响
我国女性就业率达到70％以上，远远高出美国和日本。此外，在就业的年龄段方面，我国女性的就业年龄曲线为A 形，即年龄轻和年龄老时就业率低，中青年时就业率高。而美国和日本的女性就业年龄曲线则呈现M形，即在生育期内有一段时间退出职业岗位。A形就业年龄曲线导致年轻妈妈在养育子女和工作上的双重负担。为了确保有一份稳定的工作、可观的收入、有限的升职和进修的机会，雇佣保姆是很多职业女性产假结束之后的选择，这样一来能否与保姆建立良好的关系成为影响孩子健康成长的一个重要因素。对于家长来说，保姆是否来得突然、走得突然或者换得频繁，对他们的影响似乎无足轻重。但是正在成长中的孩子对周围环境具有很强的吸收性，与保姆曾经相处的时光会成为他们成长
历程中的一个重要体验。如果家长与保姆相处不融洽，可能会导致保姆对待孩子的态度不好，进而影响孩子的性格和心理的健康发展。
(二)与年轻妈妈沟通的侧重点
当代年轻妈妈出现的新特点，是教师分析她们的家庭教育问题的重要依据，为教师选择适宜的沟通内容与沟通方式提供了重要参考。与年轻妈妈沟通有以下五个侧重点：1．建立平等、开放、智慧的沟通交流关系
教师需要培养自己开放的心态，开阔自己的眼界，通过熟练地使用现代化传媒手段，关注年轻妈妈的育儿时尚和流行话题，要尊重她们已有的经验和观念，以平和的态度与她们平等地沟通，建立知无不言、言无不尽的交流关系。同时，教师还需要不断锻炼和提高与家长交流的艺术，以良好的修养和扎实的专业知识赢得家长的信任。这样教师才能在家长工作中做到引导与服务相结合，交流与合作相结合，充分发挥家长工作的多种功能。
2．坚持主流教育思想，积极引导非主流教育观念
家长是一个没有组织机构的松散群体，因而许多年轻妈妈们的教育观念和教育行为呈现出朴素、自发、芜杂的原始样态，其中有科学成分，也有准科学、非科学、伪科学成分，这样就需要专业机构和专业化的教师为家长提供去伪存真、去粗取精的帮助，即以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为指
